如(ru)果你(ni)(ni)和客(ke)戶談(tan)判(pan)中出現(xian)分(fen)歧，怎(zen)么破(po)(po)局(ju)，這是(shi)(shi)一個高情(qing)(qing)商的(de)(de)問題，也是(shi)(shi)一個高水(shui)平(ping)的(de)(de)談(tan)判(pan)問題。比如(ru)我們(men)在談(tan)判(pan)價(jia)格的(de)(de)時候，就(jiu)經常出現(xian)這種情(qing)(qing)況，怎(zen)么談(tan)就(jiu)是(shi)(shi)滿(man)足(zu)不了雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)需求(qiu)。你(ni)(ni)們(men)滿(man)足(zu)不了客(ke)戶提出的(de)(de)要(yao)求(qiu)，客(ke)戶又不接受你(ni)(ni)們(men)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)案(an)，雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)進入僵局(ju)怎(zen)么破(po)(po)？接下(xia)來給你(ni)(ni)一個核心的(de)(de)要(yao)素，加上四個處理的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法，這可能是(shi)(shi)別人都不會告訴(su)你(ni)(ni)的(de)(de)干貨(huo)。
還是(shi)拿這(zhe)個(ge)(ge)談價(jia)格(ge)的(de)(de)那(nei)個(ge)(ge)事情來說，一個(ge)(ge)核心的(de)(de)要(yao)(yao)素(su)就是(shi)你(ni)要(yao)(yao)在談判中(zhong)事先確認客戶的(de)(de)合作真(zhen)實意向，別他只是(shi)玩(wan)你(ni)你(ni)還不(bu)知道，去確定今天(tian)是(shi)不(bu)是(shi)把價(jia)格(ge)都談妥了，就可以馬上(shang)合作。
四(si)個(ge)方(fang)(fang)法，第(di)一(yi)，交(jiao)換(huan)利(li)益(yi)，看客戶(hu)(hu)有沒有要什么，你(ni)能不能給(gei)看你(ni)的(de)(de)(de)要求(qiu)，客戶(hu)(hu)能不能答應尋(xun)找滿足(zu)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)利(li)益(yi)。第(di)二，附加值，如果真的(de)(de)(de)無法滿足(zu)客戶(hu)(hu)提出的(de)(de)(de)要求(qiu)，就(jiu)(jiu)用其他的(de)(de)(de)增(zeng)值服務(wu)去彌(mi)補它。第(di)三，折中方(fang)(fang)案(an)，就(jiu)(jiu)是(shi)和客戶(hu)(hu)在焦(jiao)點(dian)處(chu)和解，去各(ge)讓了一(yi)步。第(di)四(si)，也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)沒有辦法的(de)(de)(de)辦法叫做妥協，如果客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)要求(qiu)是(shi)你(ni)們可(ke)以滿足(zu)的(de)(de)(de)情況(kuang)下硬干下去也(ye)沒多(duo)大的(de)(de)(de)意思，如果客戶(hu)(hu)是(shi)能合作的(de)(de)(de)，就(jiu)(jiu)速(su)戰速(su)決讓步滿足(zu)他，這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法。
以(yi)上一個核心要素加上四個方(fang)法就可以(yi)幫你完(wan)美的去(qu)處理這個問題(ti)。
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