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中國企業培訓講師
大客戶開發與雙贏商務談判技巧
 
講師:劉老師 瀏覽次數:2565

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

商務談判技巧的培訓

· 總經理· 副總經理· 銷售經理

培訓講師:劉老師    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

【課程收益】
1. 學員迅速樹立菲利普。科特勒市場競爭的營銷管理思維,提升精準營銷技能。
2. 學員掌握戰略的把控能力
3. 學員掌控品牌核心DNA的定位打造
4. 營銷執行的多個法則
5. 企業核心競爭力打造的六個方法
6. 全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
7. 掌握建立目標管理體系的方法;
8. 提高目標管理實施的有效性。
9. 掌握如何制定計劃的方法。
10.掌握客戶開發技能提升
11.迅速掌握有效溝通與 商務談判
12.營(ying)銷(xiao)團隊執行力(li)技能提升

課綱大綱
第一模塊: 行業當前營銷環境現狀分析
1、行業當前營銷環境現狀分析
2、行業當前市場營銷存在的問題
競爭手段的同質化、價格戰、傳統市場萎縮、營銷模式的同質化
3.營銷認知誤讀常見問題
4.解讀菲利普。科特勒營銷和品牌發展歷程
5.紅海產業的困局與突圍
6.藍海產業的特點與發展模式
案例:著名企業等(deng)三個案例分(fen)析講解(jie)

第二模塊:供求變化與系統營銷創新突破
1:樹立菲利普。科特勒市場競爭的營銷管理思維
2:樹立菲利普。科特勒系統營銷的十六大要素掌控、
3. 供求關系導致銷售的五次革命講解
案例:著名公司案例講解與分析
4. 結(jie)合公司(si)行業產(chan)品演練

第三模塊:客戶開發技能提升
1.行業精準營銷能力提升
2.行業客戶的購買流程
3.影響客戶決策的關鍵因素
4.如何經營布局,挖掘市場,定位,分解市場
5.從小市場到大市場,從熟悉市場到陌生市場開拓案例分享
6.客戶關系管理
7.應對激烈競爭
8.找到有效客戶信息的九大方法、尋找并分析目標客戶
9.競爭環境下奪取銷售訂單的策略
10.開發客戶(hu)的里程(cheng)碑和競爭策略

第四模塊:談判基礎體系
1、科學理論與實際變數的融合;
2、認知商務談判中的定義和要素;
談判是“欲望”與“條件”的相互轉化; 
3、談判技巧是一種應用的工具(人與工具的關系)
4、廣義的談判——布局,造勢與用術
5、談判發生的要件分析
6、群策群力:聚焦談判涉及(ji)的(de)能力

第五模塊:談判的模型分析 
1、風險與利益的均衡  
2、商業談判的形式——契約
3、商業談判的策略分類—關系與利益的衡量
4、策略決定的原則與方法—先例與風格的衡量
5、策略分析:
競爭策略:風險判斷與評估、取舍長期與短期的利益、總體損益的評估、運用競爭戰術、交易范疇的設定、替代方案、讓步模式與計劃、嚴守競爭守則
合作策略:信任基礎、確立合作要素、切忌一相情愿、尋找關鍵點、建構資源而非武器、規避策略與妥協策略 
6、商務談判實力(li)的分析與評估(gu)

第六模塊:談判的結構分析 
1、談判的流程
談判的準備階段、開局階段、磋商階段、僵局處理、協議促成階段
2、談判的人的結構
談判的對象、對方的決策環境、對方的利益與目的、決策過程與時間架構
個人利益與整體利益的平衡、顯性利益與隱性利益的判別、談判的中的第三者協助對手進行內部談判
3、準備階段的解構 
3.1、確定談判的目標
3.2、正確的談判心態.
3.3、談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性、資料的種類與分類、資料的真實性判定
3.4、尋找共同點與差異點
3.5、談判的團隊構成與任務區分
3.6、談判天平上的砝碼-評估雙方實力
3.7、確定總(zong)體(ti)戰(zhan)略(lve)與計劃(hua)

第七模塊:談判的辯論技巧 
1、經營你自己
突顯自我魅力 、強化你的交往價值
2、經營雙贏關系
辨識對方利益的構成形式、辨識對方所處的局勢、換位思考、雙贏思維
3、良好的開局
4、影響開局的氣氛因素
5、建構有利的情勢
6、客觀證據與主觀判斷
7、如何應付對方的惡劣態度
8、暗示與回應暗示
9、掌握談判主動性和節奏 
10、識別談判中的困境
如(ru)何(he)清(qing)除(chu)對抗、如(ru)何(he)打破僵局(ju)、如(ru)何(he)扭轉僵16.《優秀(xiu)店長---------店面業績倍增》


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    參加課程:大客戶開發與雙贏商務談判技巧

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