1、帶點(dian)強勢的氣勢
斟酌情(qing)況，必要時可(ke)(ke)以(yi)提(ti)高嗓(sang)門，逼視對(dui)手，甚至跺腳(jiao)，表現(xian)一點“震撼”式的(de)情(qing)緒化行為。這一招或許可(ke)(ke)以(yi)讓對(dui)手為之(zhi)氣餒(nei)，也可(ke)(ke)顯示你的(de)決(jue)心(xin)。
2、給自己留些余(yu)地
提出(chu)比(bi)預(yu)期(qi)達成目標稍高(gao)一(yi)點的(de)要求，就等于給(gei)自己留些妥協的(de)余地。記(ji)住：目標定得稍高(gao)，收獲就比(bi)較多(duo)。
3、裝得小氣一些，讓步要慢，并(bing)且口氣要帶點勉強(qiang)、為難
由小(xiao)讓步獲得的(de)協定對(dui)你有利，因為這可以顯示你的(de)熱忱。
4、要有(you)自(zi)信，但(dan)不要以(yi)“大權在握”的(de)口吻進行談判
你可(ke)以說：“如果是由我做(zuo)主的(de)(de)話……”告訴對(dui)方(fang)你無權做(zuo)最后(hou)決(jue)定，或是你能做(zuo)的(de)(de)決(jue)定有限(xian)，便可(ke)爭取較多的(de)(de)時間思考，并充(chong)分了解對(dui)方(fang)的(de)(de)底牌。這(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)*好處是：你為對(dui)方(fang)提供一項(xiang)不失面子的(de)(de)讓步方(fang)式，使他能接(jie)受你的(de)(de)處境(jing)，而自己也不至于像一個(ge)失敗的(de)(de)談判(pan)者。
5、不要輕(qing)易(yi)亮出底牌
對手對于你的動(dong)機、許(xu)可權以及最后(hou)的期限知道得(de)越少越好，而(er)你則要盡可能了解對方的資料，才能知己知彼，掌握勝算。
商務談判的技(ji)巧有哪些，漲知(zhi)識了
6、運用(yong)競爭(zheng)的(de)力量(liang)
即使對方(fang)認為他提供的(de)是獨(du)門(men)生(sheng)意，你(ni)也不(bu)妨(fang)告訴對方(fang)，你(ni)可以在(zai)買(mai)新產品與(yu)二手(shou)貨之間選擇，還(huan)可讓對方(fang)知道你(ni)可以在(zai)買(mai)與(yu)不(bu)買(mai)，要與(yu)不(bu)要之間作選擇，以創(chuang)造(zao)一(yi)種(zhong)競爭的(de)姿態。
7、伺(si)機喊“暫停”
如果談(tan)判(pan)陷入僵(jiang)局，不妨喊(han)“暫停”，告(gao)訴(su)對方(fang)你(ni)要和合(he)伙人、老板或專(zhuan)家磋商。“暫停”還可以讓對方(fang)有機會(hui)懷(huai)疑或重新考慮，而且讓你(ni)有機會(hui)重獲肯定的談(tan)判(pan)地位，或者(zhe)以一點(dian)小(xiao)小(xiao)的讓步，重回(hui)談(tan)判(pan)桌。
8、當心快速成(cheng)交(jiao)
談判若進行得(de)太(tai)快，就沒有(you)時(shi)間(jian)了解全貌，以致來不及詳細思考而亮出自己的底牌。除非你的準備工(gong)作做(zuo)得(de)非常好，而對方又毫無準備，否則(ze)，最(zui)好讓自己有(you)充分的時(shi)間(jian)思考。
9、在(zai)談判過(guo)程中，突然(ran)改(gai)變方(fang)法、論點或(huo)步(bu)驟，以讓對方(fang)折服、陷(xian)入混亂或(huo)迫使對方(fang)讓步(bu)。
這(zhe)種策略只(zhi)要稍微改變(bian)一下說話的(de)聲調或(huo)加強語氣即可(ke)。但切勿(wu)戲(xi)劇性(xing)地勃然大怒；不(bu)怒而威，就(jiu)可(ke)以讓(rang)對(dui)方措手不(bu)及而軟化立場。
10、采用“兵臨城下”的大膽做法
大(da)膽地威(wei)迫對手，看對方怎樣反應。這一招(zhao)帶點(dian)冒(mao)險性，但可能會非常(chang)管用，可以使對方接(jie)受修改(gai)的合同(tong)，或是(shi)重開(kai)談判(pan)。
11、運用(yong)“預算戰(zhan)略(lve)”
比如(ru)說：“我真的(de)喜歡你的(de)產品，而且也(ye)真的(de)有此需要，可(ke)(ke)惜我沒(mei)有能力負擔。”這項間接求助的(de)策略可(ke)(ke)以滿足(zu)對方(fang)的(de)自負，因而讓步。
12、聚沙成塔(ta)，小利也是利
縱使對方只是(shi)小小的讓步，也(ye)值得珍(zhen)視。在整個過程中，對方讓步就是(shi)。你(ni)爭取而來的勝利，說(shuo)不定(ding)對方的舉手之勞，就能為你(ni)省下(xia)不少(shao)金錢和(he)時(shi)間(jian)。
13、要有耐心
不要(yao)期望(wang)對(dui)方立刻接受你的新(xin)構想。堅持、忍(ren)耐，對(dui)方或許最后會接受你的意見。
14、給對方留余(yu)地(di)
總(zong)要(yao)留(liu)點余地(di)，顧及對方(fang)面子。所謂成(cheng)功的談判，應該是雙方(fang)愉快地(di)離開談判桌。談判的基本(ben)規則是沒有任何(he)一方(fang)是失敗者，雙方(fang)都該是勝利者。
商務談判的技巧(qiao)有哪些，漲知識了
此外，在(zai)談生意時還應(ying)該注意以(yi)下(xia)幾項社交(jiao)禮儀：
1.不要與客人隔著辦公(gong)桌(zhuo)握手。為了(le)表示尊(zun)敬，應該(gai)走到(dao)對方的面前與他握手。
2.若你想表示自(zi)己(ji)很熱情(qing)，應避(bi)免第一次(ci)見面就請對方到高級餐(can)廳進膳，這樣會讓對方感覺很不自(zi)然(ran)，以為你急(ji)于討好(hao)他。
3．說話不宜(yi)過于大聲(sheng)及高聲(sheng)，保持聲(sheng)調略為低沉，語氣堅定(ding)，態度平靜(jing)，很(hen)容易獲得對方的(de)好感，認為你是一(yi)個穩重而自信的(de)人。
4.剮認識的客戶，不可過于(yu)自我標(biao)榜，如此(ci)會令對(dui)方(fang)覺得你很膚淺。
5.與客戶用膳的時候，不(bu)要盡談一(yi)(yi)些公事(shi)，最好是閑話家常，就(jiu)算(suan)真有生意上的問題要討(tao)論，也應留(liu)待最后(hou)一(yi)(yi)道甜(tian)點(dian)時再談。
6.穿(chuan)著打扮(ban)是很重要的(de)，應選擇能夠展現你的(de)品味與個性的(de)，并以整潔(jie)、大方、得體的(de)衣服為主(zhu)。
仔(zi)細傾聽(ting)對方(fang)的(de)發言(yan)，注意對方(fang)語言(yan)的(de)表(biao)達(da)方(fang)式、重復語句(ju)，以及語氣、聲調等(deng)，都是發現對方(fang)思想、愿望和需(xu)要的(de)線索。
一個人的談話或陳述，在許(xu)多情況(kuang)下都(dou)具(ju)有多層含義。要確切了(le)解對方(fang)的意思，只有善于(yu)傾聽，才能從對方(fang)的話里捕捉(zhuo)到對你有用的信息。
在談判(pan)中，密切(qie)觀察對(dui)方(fang)態度的變化，也相當(dang)重要(yao)。身體(ti)動作(zuo)、手勢(shi)、眨服(fu)、臉部表(biao)(biao)情(qing)和(he)咳嗽等，都能表(biao)(biao)示多種含義。有(you)(you)時(shi)(shi)(shi)談判(pan)者有(you)(you)意識(shi)地(di)用(yong)這些代替有(you)(you)聲語言，特(te)別是(shi)在不允許或不宜用(yong)語言表(biao)(biao)達的時(shi)(shi)(shi)候(hou)。如(ru)咳嗽，有(you)(you)時(shi)(shi)(shi)表(biao)(biao)示緊(jin)張不安，有(you)(you)時(shi)(shi)(shi)用(yong)來掩(yan)飾謊話，有(you)(you)時(shi)(shi)(shi)表(biao)(biao)示懷疑和(he)驚訝。但是(shi)，在某一(yi)時(shi)(shi)(shi)刻，一(yi)個舉止又不僅僅表(biao)(biao)示一(yi)個意思。這就要(yao)求談判(pan)者善于聯系對(dui)方(fang)的態度和(he)言談舉止加以辨(bian)別。
商務談判的技巧有哪些，漲(zhang)知(zhi)識了
在(zai)談判(pan)中，可以通過巧(qiao)妙(miao)提問、說話昕聲等方(fang)(fang)法(fa)，悉(xi)心(xin)聆聽，摸(mo)清對方(fang)(fang)的需要，不失時機地(di)制(zhi)定己(ji)方(fang)(fang)的談判(pan)策略。
1.巧妙提問
談判(pan)中(zhong)常運用(yong)提(ti)問(wen)(wen)(wen)作為了解對(dui)方需求、掌握對(dui)方心理的(de)手段(duan)。在對(dui)方滔滔不絕(jue)的(de)議論中(zhong)，利用(yong)提(ti)問(wen)(wen)(wen)隨時控制談話的(de)方向(xiang)，并鼓勵對(dui)方說出自己的(de)意見(jian)。談判(pan)提(ti)問(wen)(wen)(wen)的(de)技巧體現在“問(wen)(wen)(wen)什么”、“何(he)時問(wen)(wen)(wen)”與(yu)“怎樣問(wen)(wen)(wen)”上。
問什么
要(yao)(yao)問能引起(qi)他人(ren)注意的問題(ti)(ti)，促使(shi)談判順利進行；要(yao)(yao)問能獲取所(suo)需信息的問題(ti)(ti)，以此摸清對(dui)(dui)手底細(xi)；要(yao)(yao)問能引起(qi)對(dui)(dui)方思考(kao)的問題(ti)(ti)，控制對(dui)(dui)方思考(kao)的方向；要(yao)(yao)問能引導對(dui)(dui)方作出結(jie)論(lun)的問題(ti)(ti)，達到己方的目的；要(yao)(yao)問有已知答(da)案的問題(ti)(ti)，用以證明對(dui)(dui)方的誠實與可信度。
何時問
在談(tan)(tan)判開始時(shi)，為表示禮貌(mao)與尊重，應取得對(dui)(dui)方的同意再(zai)發問(wen)，尤其對(dui)(dui)陌(mo)生對(dui)(dui)手更應如此(ci)。對(dui)(dui)方沒有答(da)復(fu)完前(qian)一(yi)(yi)個問(wen)題，不要急于提(ti)(ti)出(chu)下(xia)一(yi)(yi)個問(wen)題。重要的問(wen)題要預先設想對(dui)(dui)方可(ke)能(neng)的答(da)案，并針對(dui)(dui)不同答(da)案設計(ji)好對(dui)(dui)策后再(zai)提(ti)(ti)問(wen)。充分(fen)總結每次談(tan)(tan)判經驗，預測(ce)對(dui)(dui)方在下(xia)一(yi)(yi)輪(lun)談(tan)(tan)判中可(ke)能(neng)提(ti)(ti)出(chu)的問(wen)題，作好充分(fen)準備后再(zai)提(ti)(ti)問(wen)。
怎樣問
不(bu)提(ti)(ti)(ti)有(you)敵意(yi)的(de)(de)、帶威脅(xie)性(xing)的(de)(de)問(wen)題(ti)；不(bu)提(ti)(ti)(ti)指責對(dui)方誠意(yi)的(de)(de)問(wen)題(ti)；不(bu)提(ti)(ti)(ti)自我炫耀、顯示己方優(you)越性(xing)的(de)(de)問(wen)題(ti)。由廣泛的(de)(de)問(wen)題(ti)著(zhu)手，再移向特(te)定(ding)(ding)的(de)(de)問(wen)題(ti)，將有(you)助于縮短相互溝通的(de)(de)時間，提(ti)(ti)(ti)高談判效率。要(yao)有(you)耐心繼續追(zhui)問(wen)對(dui)方回答(da)得不(bu)完整的(de)(de)問(wen)題(ti)，并盡量根據前一問(wen)題(ti)的(de)(de)答(da)案構造下一個問(wen)題(ti)。要(yao)敢于提(ti)(ti)(ti)出(chu)對(dui)方故意(yi)回避(bi)的(de)(de)問(wen)題(ti)，提(ti)(ti)(ti)出(chu)這類(lei)敏(min)感的(de)(de)問(wen)題(ti)時，應(ying)說明發問(wen)理由。只要(yao)有(you)可能，應(ying)將問(wen)題(ti)設計(ji)成(cheng)足以獲(huo)得肯定(ding)(ding)或否定(ding)(ding)答(da)案的(de)(de)形態。一系列(lie)這種類(lei)型(xing)的(de)(de)問(wen)題(ti)，可促使對(dui)手養(yang)成(cheng)提(ti)(ti)(ti)供正面肯定(ding)(ding)或否定(ding)(ding)答(da)復的(de)(de)習慣。
2.說話聽聲
俗話說：鑼鼓聽音，說話昕聲。談判中也應如(ru)此。
悉心聆聽對(dui)方吐露(lu)的(de)每個字，注意他(ta)的(de)措辭、選擇的(de)表(biao)述方式、語氣，乃至聲調，是發(fa)現(xian)對(dui)方需要的(de)一個重要途(tu)徑。
任何(he)一種說話，都可以有(you)至少兩(liang)個方面(mian)的(de)意(yi)思。乍(zha)一看(kan)來，某些提法似乎表面(mian)上自相(xiang)矛盾，然而在一定條件下和一定范圍內(nei)，就會(hui)發現它具有(you)的(de)深層(ceng)含義(yi)。
商務談(tan)判的(de)技巧有哪些，漲知識了(le)
在(zai)談(tan)判(pan)中，對手常以(yi)語言作(zuo)為偽裝，借以(yi)表達自己的(de)“真誠”，以(yi)混(hun)淆視聽(ting)。對這種(zhong)言不由(you)衷(zhong)的(de)把戲一定要警惕(ti)。
在(zai)談判中(zhong)，常(chang)(chang)聽到對方說(shuo)“順(shun)便提一(yi)下……”。說(shuo)者企圖給人一(yi)種印象：他(ta)(ta)要(yao)(yao)說(shuo)的(de)(de)(de)事是剛巧想起來(lai)的(de)(de)(de)。但是，十有八(ba)九，這(zhe)件“順(shun)便”提的(de)(de)(de)事恰(qia)恰(qia)非常(chang)(chang)重要(yao)(yao)，他(ta)(ta)漫(man)不(bu)經(jing)心(xin)地(di)提出，只是故作姿態而已。因此，在(zai)這(zhe)種情況下，往(wang)往(wang)應從反面理(li)解對方一(yi)些“動聽”的(de)(de)(de)言(yan)辭，諸如用“老實(shi)(shi)說(shuo)”、“說(shuo)真的(de)(de)(de)”、“坦率(lv)地(di)說(shuo)……”、“真誠(cheng)地(di)說(shuo)…”這(zhe)樣(yang)一(yi)些詞語(yu)來(lai)提起話頭，正說(shuo)明他(ta)(ta)既不(bu)“坦率(lv)”，也不(bu)“老實(shi)(shi)”，更不(bu)“真誠(cheng)”。
另外，根據對方怎么說，而不是(shi)(shi)說什(shen)么，去發(fa)現其態度的(de)變化。如氣氛(fen)融洽時，熟識的(de)對手之間往往是(shi)(shi)直呼(hu)其名，突然變為以(yi)姓氏(shi)或職銜相稱，就是(shi)(shi)氣氛(fen)趨于緊(jin)張的(de)信號，有時，甚至意味(wei)著僵局的(de)開始。
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