穩健創新丨錢科宇：穩健創新之“PEST”系統
作者：企業創新式發展研究者 錢科宇
關鍵詞：穩健創新,錢科宇,創新思維,創新系統
如果你相信英雄可以改變世界，那就請繞道。如果你相信“時勢造英雄”，那么我們一起來了解時勢是如何造英雄的。
【穩健創新系統】的觀點是：企業的創新不能突發奇想，不能天馬行空，不能憑英雄主義，而是基于對某一種客觀存在的趨勢的觀察、分析和決策。那些沒有經過分析而成功的企業，很可能是湊巧符合了趨勢。而這種湊巧不能視為常態，好運氣不會反復發生。所以即便成功了也要分析原因，這是為企業的下一次成功創新做準備。
“PEST”是四個英文字母的縮寫，分別對應的是政治法律因素、宏觀經濟因素、社會人文因素和科學技術因素。這四者構成了企業發展的宏觀環境。
比如，化工行業主要受制于環保法規，外貿行業主要受制于國際形式，能源和房地產主要受制于宏觀經濟，電子汽車通訊等行業主要受制于科技因素。這些是常識無需贅述。
而【穩健創新系統】更看重的是這些因素的關聯與影響。
19世紀西方列強軍事侵略我國，農業社會面對工業文明時完全陷入被動，隨著一波又一波的思想進步與革命浪潮，中國的封建時代在1911年終于走到了盡頭。而在此之前科學研究與科技人才不被統治者重視，社會主流一直把西方科技文明看作為“奇技淫巧”，這才導致落后挨打。這是政治和文化限制了科技發展，但隨后科技力量又反過來改變了政治格局。
企業之間同樣有技術的競爭，技術改進了產品性能和成本，技術落后將是致命的。但核心技術的飛躍非一個企業所能為，這和國家的產業政策很有關系。例如互聯網產業的發展首先離不開通訊作為基礎設施，如果政府不投入，互聯網也聯不起來，如果政府當時按照常規收淘寶商家的稅，也許沒有多少電商能賺錢，那么今天巨大的網絡流量和大數據也不會形成。這就是政策對技術的影響。
當互聯網越來越發達，互聯網企業的資金越來越充足，他們會進一步投入研發及商業模式創新，使用戶使用網絡更為便利，正是在網絡時代，80后90后00后這些帶有明顯人文符號的稱呼就出現了，為什么沒有“50后60后”的叫法呢？因為新生代的行為方式與他們的父輩截然不同。這就是政策影響了產業，產業改變了社會人文。
新生代的思維方式影響了行為方式。比如單身主義增多，與單身有關的行業就有了機會，如寵物、養老、娛樂、各種外賣配送、家政服務、人工智能等等。人文的發展又影響了行業發展。
在PEST四個方面中，毫無疑問是政治法律占主導地位，因為一切經濟活動都不能破壞社會安定。與此同時，由于產業的發展催生新技術、新活動、新商業模式，對政策法規提出新的要求，比如反壟斷，比如房屋限購。應該說，創新就好比給社會打開了更多的門，人們的自由度大了，監管也必須與時俱進。
類似的例子不勝枚舉。四種因素互相影響變化繁多。變化是隨時的，創新是動態的，當然也是及其不容易的。
在不確定環境下，要求創新型組織具備“快速反應、快速分析、快速學習、快速調整”的能力。具體怎么做，請詳見本人6000字原創文《企業是一個生態系統》。
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