推廣六西格瑪綠帶培訓,提升全民素質!
1、六西格瑪培訓范圍確定可以借助什么方法?
項目范圍的確定可借助于SIPOC分析方法,通過對項目的S(供方)、I(輸入)、P(過程)、O(輸出)、C(顧客)的分析,識別項目涉及的范圍并加以確定。
2、六西格瑪“界定階段(D)”的主要工作是什么?
D階段的主要工作是識別顧客需求,明確要解決的問題,明確過程輸出變量的測量和標準,確定項目涉及的內部流程,從而確定項目責任、目標、實施關鍵步驟或里程碑。
3、六西格瑪D階段要掌握哪些工具?
D階段相關工具有:顧客需求分析、卡諾模型(KA*)、SIPOC分析、相關方分析、排列圖、甘特圖、項目計劃、項目立項表和溝通計劃等。
4、怎么看待六西格瑪M階段?
測量階段(M)是六西格瑪項目工作中一個非常重要的階段。
沒有測量,也就沒有改進。
5、六西格瑪管理中試驗設計的基本原則是什么?
重(zhong)復試(shi)驗、隨(sui)機化(hua)(hua)、區組化(hua)(hua)
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