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中國企業培訓講師

產品開發及定位策略

 
講師:fox-good 瀏覽次數:2371
 產品開發是在大量的市場調研基礎之上進行的,每一種產品開發都離不開目標市場的產品定位,而目標市場的情況是千差萬別的,企業要根據實際情況采取不同的產品定位策略。 一、針對性策略 針對性策略是指企業在開發新產品時,開發人員要根據目標市場的特點,從口味(性能)、包裝(外型)、消費水平、生活習慣等多方面進

產(chan)品開發是在(zai)大量(liang)的(de)市(shi)場調研基礎之上進行的(de),每一種產(chan)品開發都離不(bu)開目標市(shi)場的(de)產(chan)品定(ding)位,而目標市(shi)場的(de)情況(kuang)是千(qian)差萬(wan)別的(de),企業要根(gen)據(ju)實際(ji)情況(kuang)采(cai)取(qu)不(bu)同(tong)的(de)產(chan)品定(ding)位策略。

一(yi)、針對性策略

針對性(xing)(xing)策略是指(zhi)企業在(zai)開發(fa)(fa)新產品時,開發(fa)(fa)人員要根據目標(biao)市場的(de)(de)特點,從口(kou)味(性(xing)(xing)能)、包(bao)裝(外(wai)型)、消費水平(ping)、生活習慣等多方面進行(xing)產品定位,結合企業的(de)(de)自身優(you)勢和(he)品牌(pai)戰略,從某種價位入手(shou),進行(xing)針對性(xing)(xing)的(de)(de)產品開發(fa)(fa)。

1、產(chan)品開發應針(zhen)對人口(kou)的分布、生活習慣(guan)和消費(fei)特點。

不同(tong)地(di)(di)區的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)口(kou)數(shu)(shu)量(liang)、收入水平和(he)價格水平不同(tong),市(shi)場潛(qian)力也(ye)就各(ge)異;處在不同(tong)地(di)(di)理位置的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者,他(ta)們(men)對(dui)(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)各(ge)有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)需求和(he)偏好,他(ta)們(men)對(dui)(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)所采取(qu)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場營銷(xiao)戰(zhan)略,對(dui)(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)、價格、分銷(xiao)渠(qu)道(dao)、廣(guang)告宣(xuan)傳等市(shi)場營銷(xiao)措施也(ye)各(ge)有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)反(fan)應(ying)(ying),因此有些(xie)產(chan)品(pin)(pin)只行(xing)銷(xiao)于少數(shu)(shu)地(di)(di)區,有些(xie)則行(xing)銷(xiao)于全國(guo)各(ge)地(di)(di)。我國(guo)茶(cha)(cha)葉市(shi)場,各(ge)地(di)(di)區就有不同(tong)偏好,企(qi)業(ye)(ye)開(kai)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)應(ying)(ying)結合人(ren)(ren)口(kou)的(de)(de)(de)(de)分布(bu)、生活習(xi)慣和(he)消(xiao)費(fei)(fei)特點進行(xing)針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)性(xing)的(de)(de)(de)(de)開(kai)發(fa)(fa)(fa)。如,針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)江南各(ge)省消(xiao)費(fei)(fei)者應(ying)(ying)開(kai)發(fa)(fa)(fa)綠茶(cha)(cha);針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)華北、東(dong)北地(di)(di)區消(xiao)費(fei)(fei)者應(ying)(ying)開(kai)發(fa)(fa)(fa)花茶(cha)(cha);針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)一些(xie)少數(shu)(shu)民族地(di)(di)區的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者應(ying)(ying)開(kai)發(fa)(fa)(fa)磚茶(cha)(cha)。再(zai)比如,*東(dong)部(bu)人(ren)(ren)愛(ai)喝(he)味(wei)道(dao)清淡的(de)(de)(de)(de)咖(ka)啡,西部(bu)人(ren)(ren)愛(ai)喝(he)味(wei)道(dao)較濃的(de)(de)(de)(de)咖(ka)啡。*通用食(shi)品(pin)(pin)公(gong)司針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)上述不同(tong)地(di)(di)區消(xiao)費(fei)(fei)者偏好的(de)(de)(de)(de)差(cha)異開(kai)發(fa)(fa)(fa)出不同(tong)味(wei)道(dao)的(de)(de)(de)(de)咖(ka)啡,頗受歡迎。

2、產品開發要迎合消費者(zhe)的口味(wei)和對包裝的喜愛程度。

以(yi)白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)產品為(wei)例,貴(gui)(gui)州地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)比(bi)(bi)較喜愛(ai)醬(jiang)香(xiang)(xiang)型(xing)口感的(de)(de)(de)(de)白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu);山西(xi)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)喜歡飲(yin)用(yong)清香(xiang)(xiang)型(xing)白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu);而全(quan)國大部(bu)份地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)比(bi)(bi)較喜歡飲(yin)用(yong)濃香(xiang)(xiang)型(xing)白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)。要滿(man)足這些目標市場消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求,企業(ye)(ye)產品開發(fa)定位可(ke)考慮(lv)進行混(hun)合香(xiang)(xiang)型(xing)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)(de)產品開發(fa),在填補市場的(de)(de)(de)(de)空白的(de)(de)(de)(de)同(tong)時,也適應消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求。從包裝上看,中原地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)比(bi)(bi)較喜歡大氣、高材質,高度數的(de)(de)(de)(de)白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu);而南方(fang)地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)喜愛(ai)包裝細膩、精致、材質高貴(gui)(gui),度數偏低(di)的(de)(de)(de)(de)白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu),企業(ye)(ye)應根據(ju)這些目標市場消(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)特點可(ke)進行產品定位,有(you)針對性(xing)地(di)開發(fa)。

3、產品開發(fa)應考慮促銷(xiao)品的(de)針(zhen)對性。

產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)開發(fa)時不要(yao)忽(hu)視促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)對(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)影響作用,因而(er)(er)也(ye)要(yao)考慮其針對(dui)性。好(hao)(hao)的(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)意(yi)味著好(hao)(hao)的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)質量;新、奇、特的(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)對(dui)消費(fei)者而(er)(er)言也(ye)會(hui)起到“愛(ai)屋及烏”的(de)效(xiao)果。企業(ye)在開發(fa)新產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)時,把促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)投放作為新產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)開發(fa)的(de)一項(xiang)系統工程來(lai)抓,對(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)“一炮打(da)響”也(ye)會(hui)起到意(yi)想(xiang)不到的(de)作用。一般而(er)(er)言,促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)定位(wei)應盡量與產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)包裝形象(xiang)相(xiang)統一,通過專(zhuan)門的(de)定做或投放,突(tu)出促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)新、奇、特、實(shi)(實(shi)惠(hui))四大特點。促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)最好(hao)(hao)能具有收藏價值,因為收藏促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)實(shi)質上(shang)是讓消費(fei)者經常聯想(xiang)到產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),起到不花(hua)錢的(de)廣(guang)告宣傳作用。

4、產(chan)品開發應認真研究市場反(fan)饋的信(xin)息,以尋(xun)求針對性的改進(jin)。

有(you)時新產(chan)品(pin)上市不一定就能(neng)成功,產(chan)品(pin)研發人員(yuan)要收集、整(zheng)理消費(fei)者(zhe)(zhe)、經銷商和市場人員(yuan)反饋的(de)信息,對投放(fang)市場進行(xing)試銷的(de)產(chan)品(pin)進行(xing)及時的(de)改(gai)(gai)進,滿(man)足消費(fei)者(zhe)(zhe)針對性的(de)需求,產(chan)品(pin)定位為改(gai)(gai)進后(hou)新產(chan)品(pin)。

二(er)、前瞻(zhan)性(xing)策略

產(chan)品(pin)(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)要結合企業品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展規劃,反映(ying)消費者潛在(zai)的(de)(de)社會需(xu)求,要求開發(fa)(fa)(fa)人員在(zai)進行(xing)市場調研的(de)(de)基(ji)礎(chu)之上,使產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)開發(fa)(fa)(fa)具有超(chao)前性和預測性,將產(chan)品(pin)(pin)(pin)定位為潛在(zai)需(xu)求產(chan)品(pin)(pin)(pin)。

1、產品(pin)開發要(yao)符(fu)合消費者未來消費心(xin)態(tai)和時尚理(li)念。

以白酒(jiu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)為例,從白酒(jiu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)結構調整上(shang)看,21世紀(ji)人類(lei)的(de)(de)主題是健(jian)康與(yu)長(chang)壽,白酒(jiu)產(chan)(chan)業逐步向優勢(shi)企業集中,低度化(hua)、營養型、純凈(jing)(jing)化(hua)將成為未來產(chan)(chan)品(pin)(pin)調整的(de)(de)發(fa)展方向。根據這一定位(wei),企業在進(jin)行產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)時(shi),應重點考慮“低度化(hua)、營養型、純凈(jing)(jing)化(hua)”三個概念,以滿足消費者的(de)(de)潛在需求(qiu)。否則(ze),不符合廣大酒(jiu)民普遍(bian)追求(qiu)的(de)(de)消費心(xin)態(tai)和“健(jian)康飲酒(jiu)”的(de)(de)時(shi)尚理念,產(chan)(chan)品(pin)(pin)就(jiu)不會有相應的(de)(de)市(shi)場需求(qiu)。

2、開發(fa)后的產品名(ming)稱和(he)廣告用語要考(kao)慮前瞻性。

產(chan)(chan)品(pin)要想(xiang)(xiang)在眾(zhong)多(duo)的(de)產(chan)(chan)品(pin)中脫(tuo)穎而出(chu),自然是在品(pin)牌的(de)知名度上下功(gong)夫,而對于新產(chan)(chan)品(pin),如(ru)能創意(yi)性(xing)地建立(li)品(pin)牌名稱與產(chan)(chan)品(pin)類別的(de)聯(lian)(lian)結,將是迅(xun)速(su)提高其知名度的(de)捷(jie)徑。如(ru),一(yi)提起(qi)可(ke)樂,人們(men)首先浮(fu)現出(chu)“可(ke)口可(ke)樂”;一(yi)提起(qi)電(dian)腦,就會想(xiang)(xiang)到“IBM”;說起(qi)咖啡(fei),自然想(xiang)(xiang)到“雀巢”。因(yin)而,朗朗上口,便于記憶,又能反映產(chan)(chan)品(pin)特性(xing)的(de)產(chan)(chan)品(pin)名稱和廣告(gao)用語,對產(chan)(chan)品(pin)的(de)順利(li)上市也(ye)會起(qi)到一(yi)定的(de)聯(lian)(lian)結作(zuo)用。

三、個性差異化策略

產品(pin)(pin)開(kai)發要突出產品(pin)(pin)的個性,有(you)個性的產品(pin)(pin)才會有(you)差異(yi)化(hua),其產品(pin)(pin)定位(wei)是(shi)將(jiang)產品(pin)(pin)融文化(hua)和服務于一體,體現產品(pin)(pin)的文化(hua)和服務內涵。

1、產(chan)品開(kai)發要體現文化(hua)的個性化(hua)。

以(yi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)(pin)為(wei)(wei)例(li),隨著各類消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)香星、口感(gan)、包裝(zhuang)和(he)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)“同質(zhi)化(hua)(hua)(hua)”,企(qi)業(ye)多元(yuan)化(hua)(hua)(hua)戰略和(he)在(zai)空(kong)間拓展商(shang)紛紛尋求(qiu)向生(sheng)物工程轉移(yi),在(zai)運作模式上一(yi)哄(hong)而起的(de)(de)(de)“扁(bian)平化(hua)(hua)(hua)”終端網絡大開(kai)發(fa)等(deng)等(deng),也(ye)隨之圖上了“同質(zhi)化(hua)(hua)(hua)”的(de)(de)(de)色(se)彩。為(wei)(wei)解決“同質(zhi)化(hua)(hua)(hua)”的(de)(de)(de)問題,企(qi)業(ye)開(kai)發(fa)人員(yuan)必須(xu)引進(jin)差(cha)異(yi)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)東西---那就(jiu)(jiu)是(shi)“文(wen)化(hua)(hua)(hua)”。文(wen)化(hua)(hua)(hua)競爭是(shi)個(ge)性差(cha)異(yi)化(hua)(hua)(hua)競爭的(de)(de)(de)*目標,因為(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)(hua)才是(shi)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)及其品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)所獨有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)、是(shi)其它任何(he)人都無法仿效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de),最富有(you)(you)(you)(you)個(ge)性也(ye)*有(you)(you)(you)(you)沖擊與震撼力的(de)(de)(de)市場競爭的(de)(de)(de)法寶。以(yi)白酒品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)例(li),企(qi)業(ye)在(zai)進(jin)行產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)時,要注(zhu)意實現以(yi)下幾點:(1)有(you)(you)(you)(you)獨特(te)的(de)(de)(de)歷(li)史淵(yuan)源;(2)有(you)(you)(you)(you)獨特(te)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)功能理念(nian);(3)有(you)(you)(you)(you)獨特(te)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)內涵;(4)有(you)(you)(you)(you)科(ke)學有(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)全(quan)方位(wei)整合、升華(hua)與宣(xuan)傳;(5)有(you)(you)(you)(you)讓消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)感(gan)到有(you)(you)(you)(you)深刻(ke)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)概念(nian);(6)有(you)(you)(you)(you)讓參與者(zhe)對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)無尚情(qing)感(gan)。所謂“賣產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)就(jiu)(jiu)是(shi)賣文(wen)化(hua)(hua)(hua)、賣服(fu)務”,體現的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)文(wen)化(hua)(hua)(hua)個(ge)性。

2、產品開發(fa)要體現服務的個性化。

個(ge)性(xing)化(hua)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)將會(hui)使(shi)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手(shou)很難破壞你與客戶之間(jian)的(de)(de)(de)合作關(guan)系(xi),也(ye)將使(shi)客戶感(gan)覺到,改(gai)變(bian)供(gong)(gong)應商將付出(chu)極大的(de)(de)(de)“轉換(huan)成本”。如果競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手(shou)采用(yong)(yong)低價競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策略,個(ge)性(xing)化(hua)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)可(ke)(ke)(ke)使(shi)企(qi)業通過非價格競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng),與顧(gu)客加(jia)強合作關(guan)系(xi);如果競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手(shou)無法提供(gong)(gong)相同的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)或(huo)(huo)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),顧(gu)客就不(bu)會(hui)購買競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)(de)廉價產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)或(huo)(huo)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。而產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)時的(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)首先定(ding)(ding)位(wei)在產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)包裝上,比(bi)(bi)如,產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)攜(xie)帶是(shi)否方便(bian),產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)開(kai)啟或(huo)(huo)使(shi)用(yong)(yong)是(shi)否便(bian)捷,產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)包裝是(shi)否美觀可(ke)(ke)(ke)靠,包裝能否體現福、祿(lu)、喜、壽的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)等等,這(zhe)些看起(qi)來并不(bu)重(zhong)要的(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)內(nei)容(rong)也(ye)將對(dui)(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)銷售起(qi)到一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)作用(yong)(yong)。其次定(ding)(ding)位(wei)在消(xiao)費者(zhe)個(ge)性(xing)需求上,也(ye)就是(shi)專(zhuan)銷產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)開(kai)發(fa)。比(bi)(bi)如,企(qi)業通過建立(li)“社交性(xing)”聯(lian)系(xi)能夠“不(bu)間(jian)斷(duan)”地了解客戶的(de)(de)(de)需求和(he)意見,以便(bian)向目(mu)標(biao)市場(chang)(chang)顧(gu)客提供(gong)(gong)特殊滿意的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。服(fu)(fu)(fu)(fu)裝公司可(ke)(ke)(ke)根據不(bu)同類型婦女的(de)(de)(de)不(bu)同偏(pian)好,有(you)(you)針對(dui)(dui)性(xing)地設計出(chu)不(bu)同風格的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)裝,使(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)對(dui)(dui)各(ge)類消(xiao)費者(zhe)更具有(you)(you)吸引力(li)。針對(dui)(dui)一(yi)些實力(li)雄厚的(de)(de)(de)大公司不(bu)屑于占領(ling)的(de)(de)(de)細微(wei)市場(chang)(chang),企(qi)業研發(fa)人員還可(ke)(ke)(ke)以開(kai)發(fa)一(yi)些專(zhuan)銷產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),供(gong)(gong)經銷商運作市場(chang)(chang),這(zhe)種個(ge)性(xing)化(hua)、專(zhuan)門化(hua)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)可(ke)(ke)(ke)給一(yi)些具有(you)(you)差別優勢的(de)(de)(de)小公司提供(gong)(gong)了進入(ru)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)機會(hui)。 

四、以市場(chang)為(wei)導向(xiang)的策略(lve)

**開發創意與(yu)(yu)潛能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)權威塔吉爾在“未來企(qi)業經營十(shi)大(da)趨勢”中談到(dao):“客層分(fen)(fen)明、多(duo)樣選(xuan)擇(ze)(ze)、生(sheng)活改(gai)變(bian)(bian)”是消(xiao)費(fei)者未來發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)三大(da)變(bian)(bian)化(hua),這些變(bian)(bian)化(hua)將影響市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)導向。其中,“客層分(fen)(fen)明”是指不(bu)同(tong)年齡的(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客有不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)偏好,因(yin)此產(chan)品(pin)(pin)(pin)開發人員要針(zhen)對不(bu)同(tong)客源來定位(wei)調整產(chan)品(pin)(pin)(pin)與(yu)(yu)服(fu)務。“多(duo)樣選(xuan)擇(ze)(ze)”是指消(xiao)費(fei)者只對產(chan)品(pin)(pin)(pin)‘選(xuan)擇(ze)(ze)’表示忠誠(cheng),而不(bu)再對商品(pin)(pin)(pin)本身表示忠誠(cheng),所以企(qi)業產(chan)品(pin)(pin)(pin)開發人員應對顧(gu)(gu)客提供豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)、多(duo)樣化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)(ze)以滿足顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)特殊需求,盡量使‘選(xuan)擇(ze)(ze)’定位(wei)為系列化(hua)。“生(sheng)活改(gai)變(bian)(bian)”是指為迎合生(sheng)活形態(tai)改(gai)變(bian)(bian)所產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)方式的(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)變(bian)(bian),企(qi)業應率先提出心得產(chan)品(pin)(pin)(pin)與(yu)(yu)服(fu)務。

“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”以(yi)成功的(de)(de)(de)(de)(de)引導(dao)和跟蹤(zong)消(xiao)費(fei)模(mo)式,堅持(chi)以(yi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)導(dao)向的(de)(de)(de)(de)(de)策略(lve),現已深(shen)入消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)心(xin)。“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”首先以(yi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)導(dao)向,研究(jiu)困擾中(zhong)(zhong)(zhong)老年(nian)人(ren)健(jian)康(kang)的(de)(de)(de)(de)(de)兩大問(wen)題(ti)---睡眠和腸道,如(ru)精(jing)神不振、容顏(yan)衰(shuai)老、臉(lian)色灰黃、便秘、體(ti)(ti)制(zhi)虛弱(ruo)等(deng),都是消(xiao)費(fei)者關心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)大問(wen)題(ti),表明“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”這(zhe)一(yi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)潛在(zai)需求(qiu)(qiu)。其次,根據(ju)(ju)“客層分明”的(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze),把“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)消(xiao)費(fei)對象鎖定為(wei)(wei)---大中(zhong)(zhong)(zhong)城市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)老年(nian)人(ren)。再次,根據(ju)(ju)“多樣選(xuan)擇”的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu),突(tu)出(chu)產品(pin)(pin)個性化形(xing)態(tai)---由膠囊和口(kou)(kou)服(fu)液(ye)符合而(er)成,回(hui)避(bi)了同類產品(pin)(pin)跟進的(de)(de)(de)(de)(de)競爭風險。然后通過朗(lang)朗(lang)上口(kou)(kou)、易(yi)記(ji)、利于傳播(bo)、有品(pin)(pin)質感(gan)、顯檔次的(de)(de)(de)(de)(de)命名(ming),使其更接近(jin)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)聯想。如(ru)將睡眠和腸道的(de)(de)(de)(de)(de)功效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)提升到大腦(nao)(nao)(nao)層面,而(er)且是大腦(nao)(nao)(nao)的(de)(de)(de)(de)(de)腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)體(ti)(ti),體(ti)(ti)現了產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)高檔層次。更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”產品(pin)(pin)成為(wei)(wei)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)得產品(pin)(pin),如(ru)從(cong)“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”概(gai)念策略(lve)上分析,產品(pin)(pin)抓住了中(zhong)(zhong)(zhong)老年(nian)男女怕(pa)衰(shuai)老的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)樣一(yi)種心(xin)態(tai)和“送禮送健(jian)康(kang)”的(de)(de)(de)(de)(de)本土化禮品(pin)(pin)定位(wei),這(zhe)些(xie)都是“腦(nao)(nao)(nao)白(bai)(bai)金(jin)”這(zhe)一(yi)產品(pin)(pin)實(shi)施以(yi)“市(shi)(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)導(dao)向策略(lve)” 開發(fa)和市(shi)(shi)場(chang)(chang)運作成功的(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)表現。  

五(wu)、無差別市場策略(lve)

就(jiu)是(shi)企業(ye)把整個(ge)市(shi)場(chang)(chang)作(zuo)為自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標市(shi)場(chang)(chang),在(zai)(zai)產(chan)(chan)(chan)品開發時,只考(kao)慮市(shi)場(chang)(chang)需求的(de)(de)(de)(de)(de)共性(xing)(xing),而不考(kao)慮其差異(yi),運用一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)產(chan)(chan)(chan)品、一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)價(jia)格、一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)推銷方(fang)法,吸引可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)能多的(de)(de)(de)(de)(de)消費者。如,*可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)公司(si)(si)從(cong)1886年問世(shi)以(yi)來,一(yi)(yi)(yi)(yi)直采(cai)用無差別(bie)市(shi)場(chang)(chang)策略(lve),生產(chan)(chan)(chan)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)口(kou)(kou)味、一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)配(pei)(pei)方(fang)、一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)包裝的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品滿足世(shi)界156個(ge)國家和地(di)區的(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao)(yao),稱作(zuo)“世(shi)界性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)清涼飲料”,資產(chan)(chan)(chan)達74億美元。由于百(bai)事可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)等飲料的(de)(de)(de)(de)(de)競爭,1985年4月,可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)公司(si)(si)宣布要(yao)(yao)改變(bian)配(pei)(pei)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)定(ding),不料在(zai)(zai)*市(shi)場(chang)(chang)掀起軒(xuan)然大波,許多電話打到公司(si)(si),對(dui)公司(si)(si)改變(bian)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)方(fang)表示不滿和反對(dui),不得(de)不繼(ji)續大批量(liang)生產(chan)(chan)(chan)傳統配(pei)(pei)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)。可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)見,采(cai)用無差別(bie)市(shi)場(chang)(chang)策略(lve),產(chan)(chan)(chan)品在(zai)(zai)內在(zai)(zai)質(zhi)量(liang)和外(wai)在(zai)(zai)形體上(shang)必須(xu)有獨(du)特風(feng)格,才能得(de)到多數消費者的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),從(cong)而保持相對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)穩定(ding)性(xing)(xing)。 

這種策略的優點是產品單(dan)一,容(rong)易(yi)保(bao)證質(zhi)量(liang),能大(da)批量(liang)生產,降低生產和銷售成本。

總之,企(qi)(qi)(qi)業在產品開(kai)發時,可根據企(qi)(qi)(qi)業品牌發展規劃和消費(fei)者的(de)(de)實(shi)際、潛在需(xu)求,采取不(bu)同(tong)的(de)(de)策略,實(shi)施(shi)不(bu)同(tong)的(de)(de)產品定位,生產出適合于(yu)消費(fei)者的(de)(de)新(xin)產品,這是企(qi)(qi)(qi)業順利實(shi)現銷售的(de)(de)前(qian)提。



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