工作場所的(de)每個領(ling)導(dao)者(zhe)都應該(gai)希望成(cheng)為員工眼中(zhong)的(de)“偶像(xiang)”,并(bing)得到員工的(de)認可。畢竟,一(yi)個優(you)秀(xiu)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)在(zai)工作中(zhong)能真正地帶領(ling)團(tuan)隊前進(jin),員工會(hui)非(fei)常尊敬和(he)欽佩(pei)他(ta)。但事實(shi)上(shang),在(zai)一(yi)個團(tuan)隊中(zhong),總有一(yi)些員工不相信(xin)領(ling)導(dao)者(zhe),這使(shi)得一(yi)些領(ling)導(dao)者(zhe)很(hen)難管(guan)理。
一旦你獲得領導職位,你就不能只關注自己,而是要學會管理身邊的員工。當然,沒有必要制定大量的管理系統來管理員工。
一位優秀的懂人心和人性的領導必定遵循以下四條職場規則:
1.情商比智商更重要。
能夠擔任領導職務表明你在工作場所的工作能力得到了認可,你的工作可以很好地完成。但是一旦你成為領導者,情商比智商重要得多。
作為一名領導者,一個人應該知道如何為員工著想,從他人的角度思考,而不僅僅是制定規則來傷害別人。
情商高的經理有很強的親和力,能讓員工真正感覺到領導在考慮他們。這樣的員工凝聚力更強。
2.管人是管心的。
人們永遠無法控制,很多事情如果不做到位,很容易讓員工不服從,雖然大多數員工不會和你一起面對困難,但這種管理不會持續很久。
事實上,管理員工就是管理反復無常,贏得人們的心。首先,你自己的工作方式應該是穩定有效的,這樣員工才能放心,然后員工才能全心全意地跟隨你,讓你來負責。不僅是工作關系,還有人際關系,讓他們和員工真正融合在一起,一起前進,一起后退。
南宋嘉熙年間,江西一帶山民叛亂,身為吉州萬安縣令的黃炳,調集了大批人馬,嚴加守備。一天黎明前,探報來說,叛軍即將殺到。黃炳立即派下屬率兵迎敵。下屬問道,“士兵還沒吃飯怎樣打仗?”黃炳卻胸有成竹地說:“你們盡管出發,早飯隨后送到。”
黃炳并沒有開“空頭支票”,他立刻帶上一些差役,抬著竹籮木桶,沿著街市挨家挨戶叫道:“知縣老爺買飯來啦!”當時城內居民都在做早飯,聽說知縣親自帶人來買飯,便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進木桶就走。
這樣,士兵們既吃飽了肚子,又不耽誤進軍,打了一個大勝仗。這個縣令黃炳,沒有親自捋袖做飯,也沒有興師動眾勞民傷財,他只是借別人的人,燒自己的飯。
一個優秀的管理人員,不在于你多么會做具體的事務,因為一個人的力量畢竟是有限的,只有發動群眾的力量才能戰無不勝,攻無不克。
管理人士尤其要注重加強培養自己駕馭人才的潛力,知人善任,了解什么時候什么力量是自己能夠利用以助自己取得成功的。
四兩撥千金,聰明的人總會利用別人的力量獲得成功。領導者*的本事是發動別人做事。
3.獎勵批評應分為場合。
領導者有權對員工的工作給予獎勵和懲罰,但這件事必須分場合進行衡量。
尤其是在批評員工時,最好不要在其他同事面前公開指出。雖然有時會上可以指出一些小的批評,但每個人都有自尊心,最好私下解決一些問題,否則不利于問題的解決。
當然,員工的出色工作也應該得到適當的表揚和獎勵。只有當他們學會保護員工的權益時,他們才能保護你。
4.面子不是最有價值的東西。
領導者可能都有良好的面子心態,認為自己與員工不在同一水平,說話做事時應該裝腔作勢。相反,這種管理方法會使員工不喜歡和不服從。
領導者的臉不是他自己給的,從你的日常生活方式來看,員工自然會給你一個好的領導形象。
盡管(guan)(guan)面子(zi)(zi)很重(zhong)要(yao),但(dan)如(ru)果你總是以領導的(de)面子(zi)(zi)來(lai)管(guan)(guan)理,那就(jiu)沒(mei)有(you)價值,也沒(mei)有(you)效(xiao)果。有(you)時候我們可以放下(xia)領導的(de)面子(zi)(zi)去人(ren)性化(hua)親民團隊管(guan)(guan)理,同(tong)員工(gong)打成一片,這樣就(jiu)會贏(ying)得(de)更多的(de)面子(zi)(zi)。
如何成(cheng)為一名優秀的(de)(de)管(guan)理(li)者,您還(huan)可以學一學唐(tang)僧的(de)(de)管(guan)理(li)風格:以德服人(ren),以善待(dai)物,以誠(cheng)達標,以志勵(li)人(ren),得人(ren)心者得天下!
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