通常情況下，企業的管理者在給下屬安排工作任務之后，便放任自流，不加管束。到最后，工作任務往往完成不了。
因為管理者對工作過程沒有追蹤，沒有檢查，沒有考核，沒有反饋，結果只能不及所望。
相比之下，如果建立了卓越績效管理模式，有了完整的績效考核模式，企業的管理就會形成一個閉環。
因為這套管理模式，有過程追蹤、績效考核、時間管理、反饋與改善，因此很少出現漏洞，也很少出現工作任務沒有完成的情況。
卓越績效管理模式(shi)追求閉(bi)環(huan)管理，如(ru)果管理沒有(you)形成閉(bi)環(huan)，那么它就不是完整意義上(shang)的管理。
1、持續進步有工具一PDCA管理循環
我們需要注意的是，在卓越績效管理模式中，績效考核并不等于績效管理。相比之下，績效管理大于績效考核，績效考核只是績效管理中的一小部分。
假設把某天早上的工作分成前中后三個階段，那么工作前先有目標，接著圍繞目標開展工作，最后得出一個結果。
把結果跟目標相比較從中得出結論，這就叫做績效考核。這樣操作，會形成一個績效管理的閉環，它圍繞目標展開，以結果閉合。
以下圖示體(ti)現的就是一(yi)家企業的閉環管理。
大家可以很清楚地看到，在這個閉環中，有目標，結果，還有過程管理，以及過程中的反饋，改善，這才是真正意義上的績效管理，形成了一個完整的績效管理循環。
在管理閉環中，最*的是PDCA管理循環。最早提出PDCA管理循環的人，是世界*質量管理專家戴明博士。下面，我們就來學習一下PDCA管理循環。
P（PLAN）-----計劃。是指工作之前先有明確的計劃，包括確定方針、目標，以及制定活動計劃。
D（DO）-----執行。就是按照計劃具體執行，實現計劃中的內容。
C（CHECK）-----檢查。執行計劃期間要定期檢查，總結計劃執行的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。
A（ACTION）-----反饋、改善。對檢查的結果進行分析，成功的經驗加以肯定，并予以標準化，或制定作業指導書，以便日后遵循；失敗的教訓也要加以總結，以免重蹈覆轍；對于沒有解決的問題，提交下一個PDCA循環解決。
PDCA管理循環，是一個非常好的圖環，是一個嚴密完整的管理過程。這一循環很好地做到了對工作進度的跟蹤及推動，確保了工作目標的必然實現。
下列圖示(shi)是某企(qi)業利用PDCA管理(li)循環進行管理(li)之后(hou)，企(qi)業管理(li)水(shui)準前后(hou)發生變化的(de)對比。
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