1.影響力的兩個核心
我們身邊最有影響力的人身上的特質，都可以歸為兩類。一類使人喜愛，一類讓人尊敬。而喜愛和尊敬，就是影響力的兩個核心。
你可能聽說過喬？吉拉德，他是一名每天可以賣出6輛車的汽車零售員，被譽為世界上最偉大的推銷員。他曾經分享過自己成功的秘訣，就是讓人們喜歡他。比如說，他每個月都會給他的顧客送去一張問候卡片，不管卡片中內容有何變化，卡片的封面上寫的永遠都是同一句話，“我喜歡你”。在你表達出對他人的喜愛的同時，對方也會更加喜歡你。
因此，提升(sheng)自(zi)己的(de)影響力，就(jiu)是提升(sheng)自(zi)己受(shou)喜愛和受(shou)尊敬的(de)程度(du)。
2.影響力的四種類型
影(ying)響(xiang)力(li)的強弱，受喜愛和(he)(he)尊(zun)敬程度(du)這兩方(fang)面(mian)影(ying)響(xiang)，因此影(ying)響(xiang)力(li)可(ke)以(yi)劃分(fen)為四種類(lei)型(xing)(xing)。凱倫在《深度(du)影(ying)響(xiang)》中提出，影(ying)響(xiang)力(li)類(lei)型(xing)(xing)可(ke)以(yi)分(fen)為：休眠型(xing)(xing)、權(quan)威型(xing)(xing)、親(qin)和(he)(he)型(xing)(xing)、信(xin)服型(xing)(xing)。
3.影響力“FREE”四步法
想成為信服型的(de)(de)(de)人(ren)，我們先要(yao)明確自(zi)身需(xu)要(yao)提升(sheng)的(de)(de)(de)方向，那么之(zhi)后(hou)應該怎(zen)么做呢？凱倫根據多(duo)年來(lai)的(de)(de)(de)培訓經驗，在(zai)《深(shen)度(du)影(ying)響》中提出影(ying)響力的(de)(de)(de)“FREE四步法”，這個(ge)方法可以(yi)讓(rang)你的(de)(de)(de)影(ying)響力在(zai)短時間內有(you)質的(de)(de)(de)飛躍。
具體步驟如下：
步驟一：創造良好的第一印象
你永遠(yuan)沒有第二(er)次(ci)機會(hui)來留下(xia)第一印(yin)象(xiang)。我們最(zui)重(zhong)視的是最(zui)先得(de)到的信息，并據此對他人(ren)作(zuo)出判斷。換句話說(shuo)，“先入(ru)為(wei)主(zhu)”的感覺(jue)往往影響(xiang)著我們對別人(ren)的認識。
步驟二：快速建立起融洽關系
什么(me)時(shi)候兩個(ge)人的關(guan)系會很融洽呢？當雙(shuang)方有很多相似之處的時(shi)候。因此，建(jian)立融洽關(guan)系的關(guan)鍵在于找出彼此的共同點(dian)。具體怎(zen)么(me)操作呢？凱倫在書中提出“WTF法(fa)(fa)”，即(ji)工作（Work）、想(xiang)法(fa)(fa)（Thoughts）、家庭（Family）三方面。如果(guo)你不知道說什么(me)，不妨從(cong)這(zhe)三個(ge)角度入手(shou)，進一步共享信息，發現雙(shuang)方的共同點(dian)，從(cong)而拉(la)近彼此距離。
步驟三：自然地加深情感連接
人是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)情(qing)(qing)緒(xu)動物，當(dang)你(ni)(ni)(ni)在(zai)談話(hua)(hua)中能(neng)調動別人情(qing)(qing)緒(xu)時，他會(hui)(hui)對(dui)(dui)你(ni)(ni)(ni)印象(xiang)很深(shen)刻。凱倫建議我們，在(zai)談話(hua)(hua)時圍(wei)繞這兩(liang)個話(hua)(hua)題：激(ji)情(qing)(qing)和(he)(he)恐懼。他最想得到(dao)(dao)的(de)是(shi)(shi)(shi)什么？他遇(yu)到(dao)(dao)了(le)什么阻礙？當(dang)你(ni)(ni)(ni)了(le)解(jie)到(dao)(dao)他真正關心和(he)(he)在(zai)乎(hu)的(de)事之(zhi)后，再問那(nei)個神奇的(de)問題，“有什么我能(neng)幫(bang)到(dao)(dao)你(ni)(ni)(ni)的(de)嗎？”這時，你(ni)(ni)(ni)在(zai)對(dui)(dui)方心中就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個提供幫(bang)助(zhu)的(de)給予者角色(se)，他會(hui)(hui)對(dui)(dui)你(ni)(ni)(ni)產生信任和(he)(he)感激(ji)之(zhi)情(qing)(qing)，毫無疑(yi)問會(hui)(hui)大幅提升你(ni)(ni)(ni)對(dui)(dui)他的(de)影響力。
步驟四：輕松發揮你的影響力
影響對方(fang)(fang)，贏得對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)心，是我們在(zai)職場中應(ying)具備(bei)的(de)(de)(de)(de)能力。就好比比爾。蓋茨，很多人(ren)認為(wei)比爾。蓋茨成(cheng)為(wei)世界首富的(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)是因(yin)(yin)為(wei)他(ta)掌握了世界的(de)(de)(de)(de)大趨(qu)勢，以及他(ta)在(zai)電腦上的(de)(de)(de)(de)超凡的(de)(de)(de)(de)智慧等等，其實(shi)還有一個最關(guan)鍵的(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)素(su)，就是比爾。蓋茨的(de)(de)(de)(de)人(ren)脈資源非常豐富。
培訓師在面對世界各地(di)的受訓者時，需要深度了解文化差異(yi)性。
1.分析培訓需求
在(zai)進行需(xu)(xu)求(qiu)分析(xi)時，要(yao)做到對可能出(chu)現的(de)(de)文(wen)化(hua)問題的(de)(de)深(shen)入理(li)解(jie)。要(yao)理(li)解(jie)來自不同(tong)地區的(de)(de)學員是(shi)如何描述其培訓需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)，并運(yun)用多種分析(xi)方(fang)法來揭示他們的(de)(de)實際需(xu)(xu)求(qiu)。
2.設計培訓課程
要懂得不同(tong)地區的學(xue)(xue)員在學(xue)(xue)習(xi)期望上的不同(tong)點。學(xue)(xue)員是(shi)否習(xi)慣高度互(hu)動的講課(ke)方式？他(ta)們是(shi)否將(jiang)培(pei)(pei)訓(xun)師看作老板、專家或大師，而非培(pei)(pei)訓(xun)幫(bang)助(zhu)者？這些問題必須在設計培(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)時加以考慮。
3.豐富培訓材料
確保培(pei)訓材料和視覺(jue)教具(ju)能將全(quan)球(qiu)學(xue)(xue)員都考慮在內。同時，大量運用與學(xue)(xue)員相關的例子，避免陳詞濫(lan)調。
4.實施培訓計劃
培(pei)訓(xun)(xun)師和學(xue)員間能(neng)否有效互動，取決于培(pei)訓(xun)(xun)師是(shi)否意識(shi)到這(zhe)一特定地(di)區的文(wen)化問題。培(pei)訓(xun)(xun)師要(yao)了解(jie)學(xue)員的溝通方式，從(cong)而使(shi)得每個人的心聲都能(neng)被聽到。
5.評估培訓項目
文化差異在給培訓師的評價結果上也有所體現。要使用多種反饋工具，以確保有全球學員參與的培訓能夠得到有效的評估。
無論我(wo)們(men)(men)培(pei)訓師(shi)(shi)在哪個地區工作(zuo)，我(wo)們(men)(men)都將被視作(zuo)效法的(de)(de)范(fan)例，無論是好的(de)(de)榜(bang)(bang)樣還(huan)是壞的(de)(de)典(dian)型。所以我(wo)們(men)(men)在為國內或者國際學員設(she)計、發展和實施培(pei)訓項目(mu)時(shi)，能夠嫻熟地展現良好的(de)(de)包(bao)容的(de)(de)精(jing)神，學員將會以我(wo)們(men)(men)為榜(bang)(bang)樣，變成更加包(bao)容，更加優秀(xiu)的(de)(de)職業(ye)講師(shi)(shi)。TTT講武堂課程(cheng)，為講師(shi)(shi)解決沒有品牌課程(cheng)支持(chi)，缺(que)少平臺推廣的(de)(de)問題，幫助講師(shi)(shi)快(kuai)速步(bu)入職業(ye)發展道路！
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