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電商(shang)總監首先要有細節才(cai)能(neng)具(ju)備戰(zhan)(zhan)略(lve)能(neng)力。在抖(dou)音(yin) ROI 下降等當(dang)下電商(shang)環境(jing)下，要解決諸如(ru)(ru)找(zhao)誰做能(neng)打平(ping) ROI 的大(da)專場(chang)、直播間如(ru)(ru)何調品調話術(shu)等實(shi)際問題，空談戰(zhan)(zhan)略(lve)如(ru)(ru)重(zhong)視(shi)打波或自播無意義。 中(zhong)國線(xian)上零(ling)售競爭激(ji)烈、渠道碎片化，有眾多平(ping)臺和(he)對(dui)手，決策(ce)者(zhe)需大(da)量信息才(cai)能(neng)做出合理(li)決策(ce)，僅靠(kao)過去(qu)經驗大(da)概率無法(fa)落...
在(zai)職場上做好向上溝通至關重要，掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職場人。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)導(dao)是什么(me)樣(yang)的(de)(de)人以及他的(de)(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能更好地配合(he)其(qi)工作，因為(wei)在(zai)職場中領(ling)導(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己的(de)(de)更重要。 二、根據領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)調整自(zi)己。若領(ling)導(dao)是急性子(zi)(zi)，說話(hua)就要快，長話(hua)短說、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)是保守(shou)的(de)(de)慢(man)性子(zi)(zi)...
職場(chang)上(shang)太單純易(yi)被欺(qi)負，以下(xia)是一些人情世故小妙(miao)招： 一、加班(ban)時(shi)(shi)(shi)，問一句 “還(huan)有人嗎？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”，讓領(ling)導(dao)看到你在(zai)加班(ban)，工作(zuo)要(yao)留(liu)痕，避免(mian)白付(fu)出。 二、完成(cheng)工作(zuo)時(shi)(shi)(shi)，不(bu)要(yao)立即(ji)上(shang)交匯(hui)報，把控好時(shi)(shi)(shi)間，在(zai)截止時(shi)(shi)(shi)間前完成(cheng)即(ji)可，不(bu)然會(hui)接到更(geng)多任務。 三、有人找你幫忙(mang)，不(bu)要(yao)...
想要在職(zhi)場(chang)升(sheng)職(zhi)加(jia)薪走得更遠(yuan)，需(xu)具備(bei)強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)思維(wei)(wei)，思維(wei)(wei)差異決(jue)定(ding)事情(qing)結果。 一、面對同樣工作，弱(ruo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)會因(yin)沒(mei)做(zuo)(zuo)過、沒(mei)能力而不(bu)想做(zuo)(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)則(ze)會想辦法去學，沒(mei)能力就申(shen)請(qing)公司(si)幫忙，堅(jian)信想做(zuo)(zuo)就一定(ding)能成。 二、弱(ruo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)遇到問(wen)題先(xian)自我嚇退(tui)，強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不(bu)找(zhao)借口(kou)、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)面對機會能緊緊抓住并(bing)...
聰明(ming)的職場人懂(dong)得向上管理(li)，即積極主(zhu)動與領(ling)導(dao)(dao)溝通(tong)，在工作中同(tong)頻共(gong)振，發揮(hui)各自優勢實現(xian)共(gong)贏，有(you)效進行向上管理(li)關鍵(jian)(jian)有(you)兩點： 一、獲得領(ling)導(dao)(dao)信(xin)任(ren)(ren)。建(jian)立信(xin)任(ren)(ren)的關鍵(jian)(jian)在于(yu)主(zhu)動坦誠溝通(tong)，工作中實事(shi)求是、勇于(yu)擔當(dang)，遇到(dao)問題(ti)或犯錯時敢于(yu)承認不足，而(er)非遮遮掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報喜不報憂，如(ru)此才能(neng)建(jian)立深度信(xin)任(ren)(ren)。 二、學會向上溝通(tong)...
領(ling)導故意整人時，其內心(xin)可能(neng)比被整者更焦慮，因為他要費勁心(xin)思把人搞(gao)走，此時被整者應放平心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動(dong)離職，讓領(ling)導感受(shou)到壓力，具體有以下(xia)幾(ji)招： 第一招 “假(jia)癡(chi)不(bu)癲”，得知(zhi)領(ling)導故意整自己(ji)后(hou)，不(bu)要和(he)領(ling)導發生正面沖(chong)突，要冷靜下(xia)來(lai)，明確自己(ji)的目(mu)標和(he)底(di)線，清楚自己(ji)是否要留下(xia)來(lai)，...
職場中(zhong)存(cun)在 “假努力(li)” 現象(xiang)，很多(duo)人想(xiang)得多(duo)，每天做計劃(hua)看似很忙但啥也(ye)沒干成，要(yao)(yao)拒絕(jue)職場假努力(li)： 一、要(yao)(yao)找個(ge)安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己到(dao)底想(xiang)要(yao)(yao)什么(me)，做個(ge)大致計劃(hua)即(ji)可(ke)。很多(duo)時(shi)候(hou)在行動(dong)前(qian)花費過多(duo)時(shi)間思(si)考反而影響行動(dong)，努力(li)不能僅停留在心(xin)里想(xiang)而無行動(dong)。 二、要(yao)(yao)先定一個(ge)未來 3...
在(zai)企(qi)業(ye)(ye)績(ji)效管理(li)中，KPI 和(he)(he) OKR 是目(mu)標管理(li)工具，關(guan)(guan)鍵(jian)在(zai)于(yu)掌(zhang)握(wo)其背后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)(guan)鍵(jian)績(ji)效指(zhi)標，適(shi)用(yong)(yong)于(yu)傳統型(xing)成熟(shu)企(qi)業(ye)(ye)對員工進行價值認定和(he)(he)薪(xin)酬(chou)加薪(xin)考評(ping)。OKR 包括關(guan)(guan)鍵(jian)目(mu)標和(he)(he)關(guan)(guan)鍵(jian)結(jie)果，常用(yong)(yong)于(yu)互聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快(kuai)，需要敏(min)捷性，如每月(yue)制定目(mu)標時進行動態(tai)管理(li)。 OKR 也(ye)適(shi)用(yong)(yong)于(yu)...
勤勤懇懇上(shang)班卻看不(bu)到(dao)升職機會，有些人(ren)(ren)就會選擇擺爛(lan)，看似報復老板，實(shi)則是(shi)(shi)在報復自(zi)己(ji)，這是(shi)(shi)非(fei)常(chang)愚蠢的做法。首先(xian)要思考為什(shen)么得不(bu)到(dao)升職，可(ke)能是(shi)(shi)自(zi)身(shen)能力(li)(li)不(bu)夠，如果部門同事成績和業績都比自(zi)己(ji)好(hao)，那就要努力(li)(li)讓自(zi)己(ji)達到(dao)甚至超越他(ta)們，優秀的人(ren)(ren)會思考如何(he)去做而不(bu)是(shi)(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然也可(ke)能存在外在原因，比如公司發...
因拒絕加班與領(ling)(ling)(ling)導(dao)發生爭(zheng)執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)辱(ru)罵，在被(bei)(bei)領(ling)(ling)(ling)導(dao)故意針對(dui)時，可參考以(yi)下(xia)幾點(dian)應(ying)對(dui)。 一、若需(xu)要(yao)這份工作(zuo)，要(yao)學會隱忍并(bing)偽裝態(tai)(tai)度(du)和想法，表(biao)面不與領(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)抗，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)導(dao)認為(wei)下(xia)屬已服(fu)從，才可能改變態(tai)(tai)度(du)，否則領(ling)(ling)(ling)導(dao)可能一直(zhi)針對(dui)直(zhi)至下(xia)屬離(li)開。 二、用實力提升話語權。即便被(bei)(bei)針對(dui)，別(bie)急(ji)著(zhu)找領(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)質，背(bei)地(di)里想辦法提升業...
最近在幫助(zhu)企業(ye)做(zuo)(zuo)年度總結復盤(pan)(pan)，上(shang)(shang)次(ci)已對業(ye)績復盤(pan)(pan)做(zuo)(zuo)了闡(chan)述，但(dan)忽略了部門管(guan)理者(zhe)領導力(li)和(he)管(guan)理能力(li)的(de)自我復盤(pan)(pan)。每(mei)個人的(de)領導力(li)和(he)管(guan)理能力(li)會影(ying)響目標完(wan)(wan)成(cheng)和(he)團(tuan)隊協作。管(guan)理者(zhe)要從三個維(wei)度思(si)考。 一(yi)、反思(si)與上(shang)(shang)司(si)過(guo)往合(he)作中上(shang)(shang)司(si)的(de)具體需求(qiu)，以(yi)及如何(he)溝通協作獲取資(zi)源。 二(er)、思(si)考如何(he)對下屬做(zuo)(zuo)好(hao)授權(quan)分工并(bing)激勵(li)團(tuan)隊完(wan)(wan)...
很多(duo)職場(chang)人(ren)(ren)會有(you)疑惑，自(zi)(zi)己努(nu)力(li)且(qie)做的(de)(de)比別人(ren)(ren)多(duo)，卻拿的(de)(de)比別人(ren)(ren)少，感覺不公平，似乎工(gong)資全由老板決定，實則不然，收入靠(kao)自(zi)(zi)己。比如同樣工(gong)作(zuo)別人(ren)(ren)兩(liang)小時完(wan)成，你用八小時，看似努(nu)力(li)實則能力(li)不足，漲工(gong)資意味著(zhu)工(gong)作(zuo)對公司更有(you)價值(zhi)，所(suo)以要確保(bao)工(gong)作(zuo)對公司重要，具體可從(cong)以下(xia)方(fang)面(mian)著(zhu)手： 第(di)一(yi)，工(gong)作(zuo)質量和效率。企業常通過(guo)績(ji)...
很多人沒加薪(xin)是(shi)因為從不(bu)主動(dong)申請，要么擔心被(bei)拒，要么不(bu)自信覺得沒資格(ge)，只是(shi)被(bei)動(dong)等(deng)領(ling)導(dao)發現，今(jin)天教主動(dong)出(chu)擊談薪(xin)的(de)方(fang)法(fa)： 第(di)一(yi)步，介(jie)紹(shao)自己表達感謝(xie)。先和(he)(he)領(ling)導(dao)敘舊，表達對公司和(he)(he)領(ling)導(dao)的(de)情感，方(fang)便后(hou)續談錢，但(dan)語氣要真誠，不(bu)能(neng)諂媚(mei)。 第(di)二步，亮出(chu)成績(ji)拔高(gao)自己。梳(shu)理(li)過(guo)去一(yi)年或半年的(de)重大項目和(he)(he)業績(ji)，用(yong)數字...
主要內容(rong)，引出話題(ti)，與老總交流時被(bei)問到大學(xue)(xue)專業非管理卻在經營管理上(shang)經驗豐富且細節把控好(hao)的(de)原因。自(zi)身經驗分享。 一、目標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)為(wei)員工還是(shi)管理干部(bu)，個(ge)人發展目標(biao)都有清晰(xi)路(lu)徑。 二、善于學(xue)(xue)習。從標(biao)桿、同行(xing)及各(ge)個(ge)渠道學(xue)(xue)習，非常愛學(xue)(xue)習。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作(zuo)為(wei)運營總監(jian)為(wei)副總裁寫(xie)年度...
主(zhu)要(yao)觀(guan)點，領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)對(dui)(dui)業績的重(zhong)(zhong)要(yao)性，團隊(dui)(dui)領(ling)(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)對(dui)(dui)業績完成至關重(zhong)(zhong)要(yao)。管理(li)側重(zhong)(zhong)于維持秩序(xu)按(an)規則做事，而當下經(jing)營狀況更需要(yao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)(ling)團隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)的定義及標桿行(xing)為(wei)。定義，能夠發(fa)動團隊(dui)(dui)挑戰(zhan)現狀、解決難(nan)題(ti)。 五(wu)個標桿行(xing)為(wei) 一(yi)(yi)、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命轉化(hua)為(wei)團隊(dui)(dui)高遠(yuan)目標，激(ji)勵團隊(dui)(dui)朝同(tong)一(yi)(yi)方...
葉敦明