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電(dian)商總監首(shou)先要有細節才(cai)能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下降等當下電(dian)商環境下，要解決諸如找誰做能(neng)打平 ROI 的大(da)專場(chang)、直(zhi)播間(jian)如何(he)調品調話術等實(shi)際問題，空談(tan)戰略如重視(shi)打波或自(zi)播無意義。 中國線上零售競爭激烈(lie)、渠(qu)道碎片化(hua)，有眾多平臺和對(dui)手，決策者需大(da)量信息才(cai)能(neng)做出合理決策，僅靠過(guo)去(qu)經驗大(da)概(gai)率無法落...
在職場上做好向上溝(gou)通(tong)至關重(zhong)要(yao)，掌握以下(xia)三個技巧能跑贏 80% 的(de)職場人。 一、了解你的(de)領導(dao)(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)(dao)是什么(me)樣的(de)人以及他的(de)想法，這樣才能更好地(di)配合(he)其工作，因為在職場中領導(dao)(dao)(dao)的(de)想法比自己(ji)的(de)更重(zhong)要(yao)。 二、根(gen)據領導(dao)(dao)(dao)風格調整自己(ji)。若(ruo)領導(dao)(dao)(dao)是急性子(zi)，說話就要(yao)快，長話短說、不拐彎抹角(jiao)；若(ruo)領導(dao)(dao)(dao)是保守的(de)慢性子(zi)...
職場(chang)上太(tai)單純易被欺負，以下(xia)是一(yi)些人(ren)情世故小(xiao)妙招(zhao)： 一(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)句(ju) “還有人(ren)嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導(dao)看到你(ni)(ni)在(zai)(zai)加班(ban)，工(gong)作(zuo)要(yao)留(liu)痕，避免白(bai)付出。 二(er)、完成工(gong)作(zuo)時(shi)，不要(yao)立即上交匯報，把控好時(shi)間(jian)，在(zai)(zai)截止時(shi)間(jian)前完成即可，不然會接到更多任務。 三(san)、有人(ren)找你(ni)(ni)幫忙，不要(yao)...
想(xiang)要在職場(chang)升職加(jia)薪走(zou)得更遠，需具備強(qiang)(qiang)(qiang)者(zhe)思維，思維差異(yi)決定(ding)事情結果。 一、面對同樣(yang)工作，弱(ruo)者(zhe)會(hui)(hui)因(yin)沒做過、沒能(neng)(neng)力而不想(xiang)做，強(qiang)(qiang)(qiang)者(zhe)則(ze)會(hui)(hui)想(xiang)辦法去學(xue)，沒能(neng)(neng)力就申請公司幫(bang)忙，堅信想(xiang)做就一定(ding)能(neng)(neng)成。 二、弱(ruo)者(zhe)遇到問題(ti)先(xian)自我(wo)嚇退(tui)，強(qiang)(qiang)(qiang)者(zhe)總是(shi)找方法、找需求，不找借(jie)口、不逃(tao)避、不內耗焦慮。強(qiang)(qiang)(qiang)者(zhe)面對機會(hui)(hui)能(neng)(neng)緊緊抓住并...
聰(cong)明的職場人懂得向上管理(li)，即積(ji)極主動與領(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)，在工(gong)作中同頻共振，發揮(hui)各自優勢實(shi)現共贏(ying)，有(you)效(xiao)進行向上管理(li)關鍵有(you)兩(liang)點： 一(yi)、獲得領(ling)導信任(ren)。建(jian)立信任(ren)的關鍵在于(yu)主動坦誠溝(gou)(gou)通(tong)，工(gong)作中實(shi)事(shi)求是、勇于(yu)擔當，遇到問題(ti)或犯錯時敢于(yu)承認不足，而非遮遮掩掩報喜不報憂，如(ru)此(ci)才能建(jian)立深度信任(ren)。 二、學(xue)會向上溝(gou)(gou)通(tong)...
領導(dao)故意整(zheng)人時(shi)，其內心可(ke)能比被(bei)整(zheng)者(zhe)更焦慮，因為(wei)他要費勁心思把人搞走，此時(shi)被(bei)整(zheng)者(zhe)應放(fang)平心態，不(bu)(bu)妥協也(ye)不(bu)(bu)主動離職，讓領導(dao)感受到壓力，具(ju)體有以下(xia)幾(ji)招： 第一招 “假癡不(bu)(bu)癲(dian)”，得知領導(dao)故意整(zheng)自己(ji)后，不(bu)(bu)要和(he)領導(dao)發生正面沖突(tu)，要冷靜下(xia)來(lai)，明確自己(ji)的目標和(he)底線，清楚(chu)自己(ji)是否要留(liu)下(xia)來(lai)，...
職(zhi)場中(zhong)存(cun)在(zai) “假努力(li)” 現象，很多人想得多，每天做計(ji)劃(hua)看似很忙但(dan)啥也(ye)沒干成，要(yao)拒絕職(zhi)場假努力(li)： 一(yi)、要(yao)找個安靜地方，閉上眼睛問自(zi)己到底想要(yao)什么(me)，做個大致計(ji)劃(hua)即可。很多時候在(zai)行動前花(hua)費(fei)過多時間思考(kao)反而影響(xiang)行動，努力(li)不能僅(jin)停留在(zai)心里想而無(wu)行動。 二、要(yao)先(xian)定一(yi)個未來 3...
在企業(ye)(ye)(ye)績效管(guan)理(li)中，KPI 和 OKR 是目標管(guan)理(li)工具(ju)，關鍵(jian)在于(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效指(zhi)標，適用于(yu)傳統型(xing)成(cheng)熟企業(ye)(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行(xing)價值(zhi)認定和薪酬加薪考評。OKR 包括關鍵(jian)目標和關鍵(jian)結果(guo)，常用于(yu)互聯網企業(ye)(ye)(ye)和創(chuang)業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模式變化(hua)快，需(xu)要敏捷性，如每月制定目標時進(jin)行(xing)動態管(guan)理(li)。 OKR 也適用于(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上(shang)班卻(que)看不(bu)(bu)到升(sheng)職(zhi)機會，有些(xie)人就會選擇擺爛，看似報復(fu)老板，實則(ze)是(shi)在(zai)報復(fu)自(zi)己(ji)，這是(shi)非常愚蠢的做法。首(shou)先(xian)要思(si)考為什(shen)么得不(bu)(bu)到升(sheng)職(zhi)，可(ke)能是(shi)自(zi)身能力不(bu)(bu)夠，如(ru)(ru)果部門同事成績(ji)和業績(ji)都比自(zi)己(ji)好，那就要努力讓自(zi)己(ji)達到甚至超越(yue)他們，優(you)秀的人會思(si)考如(ru)(ru)何去做而不(bu)(bu)是(shi)破罐子(zi)破摔。 當(dang)然也可(ke)能存(cun)在(zai)外在(zai)原因，比如(ru)(ru)公司發...
因拒絕加班與領(ling)導(dao)(dao)(dao)發生爭執，領(ling)導(dao)(dao)(dao)辱(ru)罵，在被(bei)領(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針(zhen)對(dui)(dui)時，可(ke)參考以下幾(ji)點(dian)應對(dui)(dui)。 一、若需要這份工作，要學會隱忍并偽(wei)裝態度和想法，表(biao)面(mian)不與領(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)抗，讓領(ling)導(dao)(dao)(dao)認為下屬已(yi)服從，才可(ke)能改變態度，否(fou)則領(ling)導(dao)(dao)(dao)可(ke)能一直針(zhen)對(dui)(dui)直至下屬離開。 二、用實(shi)力提(ti)升(sheng)話語權。即便被(bei)針(zhen)對(dui)(dui)，別急著找領(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)質(zhi)，背地里想辦法提(ti)升(sheng)業(ye)...
最近(jin)在(zai)幫助企業做年度總結復盤(pan)，上(shang)次已對(dui)業績復盤(pan)做了闡述，但忽略(lve)了部門管(guan)理(li)者領(ling)導(dao)力和管(guan)理(li)能(neng)力的自我復盤(pan)。每個人(ren)的領(ling)導(dao)力和管(guan)理(li)能(neng)力會影響目標完成(cheng)和團隊協作(zuo)。管(guan)理(li)者要(yao)從三個維(wei)度思(si)考。 一、反思(si)與(yu)上(shang)司過往合作(zuo)中上(shang)司的具(ju)體需求，以及如何(he)溝通協作(zuo)獲取資(zi)源(yuan)。 二、思(si)考如何(he)對(dui)下屬(shu)做好授權(quan)分(fen)工并(bing)激勵(li)團隊完...
很多(duo)職場人會有疑惑，自(zi)己努力且做的(de)比(bi)別(bie)人多(duo)，卻拿的(de)比(bi)別(bie)人少，感覺不公(gong)平(ping)，似(si)乎工(gong)(gong)資全由老板決定，實則不然，收入靠自(zi)己。比(bi)如同(tong)樣(yang)工(gong)(gong)作(zuo)別(bie)人兩(liang)小(xiao)時完成，你用八小(xiao)時，看似(si)努力實則能力不足，漲工(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司更有價值，所以(yi)要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司重要，具體可(ke)從以(yi)下方面著(zhu)手(shou)： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)和效率。企業常通過績...
很多人沒加薪(xin)是因為(wei)從(cong)不(bu)(bu)主動(dong)申請，要么擔心被拒(ju)，要么不(bu)(bu)自信覺得沒資格，只是被動(dong)等(deng)領導發(fa)現，今天(tian)教(jiao)主動(dong)出擊談薪(xin)的方法： 第一步(bu)，介紹(shao)自己表達感謝。先(xian)和(he)領導敘舊，表達對公司和(he)領導的情感，方便(bian)后續談錢，但(dan)語氣(qi)要真誠，不(bu)(bu)能諂(chan)媚。 第二步(bu)，亮出成績(ji)(ji)拔(ba)高自己。梳(shu)理過去一年或半(ban)年的重大項(xiang)目和(he)業績(ji)(ji)，用數字...
主要內(nei)容(rong)，引出話題(ti)，與老(lao)總(zong)交流時被(bei)問到大學(xue)專業非(fei)管理卻在經(jing)營管理上(shang)經(jing)驗豐富且細節把控(kong)好的原因(yin)。自身經(jing)驗分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是(shi)作為員工還是(shi)管理干部(bu)，個人發展目(mu)標(biao)都有清晰(xi)路徑。 二、善于學(xue)習。從標(biao)桿、同行及(ji)各個渠道學(xue)習，非(fei)常愛學(xue)習。 三、自我(wo)要求嚴格。曾作為運營總(zong)監為副總(zong)裁寫年度...
主要(yao)觀點，領(ling)(ling)導力(li)(li)對(dui)業績的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)，團(tuan)(tuan)(tuan)隊領(ling)(ling)導人的(de)領(ling)(ling)導力(li)(li)對(dui)業績完(wan)成至關重(zhong)(zhong)要(yao)。管理側重(zhong)(zhong)于維持秩序按規(gui)則做事，而當下經(jing)營狀況更需(xu)要(yao)領(ling)(ling)導力(li)(li)來(lai)帶(dai)領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)(tuan)隊。 領(ling)(ling)導力(li)(li)的(de)定義及標桿行(xing)(xing)為(wei)。定義，能夠發動團(tuan)(tuan)(tuan)隊挑戰現狀、解決難題。 五(wu)個(ge)標桿行(xing)(xing)為(wei) 一、共(gong)啟(qi)愿(yuan)(yuan)景。把公(gong)司愿(yuan)(yuan)景使命轉化(hua)為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊高遠目標，激勵團(tuan)(tuan)(tuan)隊朝同一方...
余適銘
柯海蓮