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鐘永棣
<p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;">近期中(zhong)南財(cai)經(jing)政法大學(xue)(xue)會計學(xue)(xue)院教授，博士(shi)生導師，澳大利亞科...
電商(shang)總監首先要(yao)(yao)有(you)細(xi)節才能(neng)具備戰(zhan)略能(neng)力。在(zai)抖音 ROI 下降等當下電商(shang)環境下，要(yao)(yao)解(jie)決諸如找(zhao)誰做(zuo)能(neng)打平 ROI 的大專場、直播(bo)間如何調(diao)(diao)品調(diao)(diao)話術等實際問(wen)題，空談(tan)戰(zhan)略如重(zhong)視(shi)打波或自(zi)播(bo)無意義(yi)。 中國線上零售競爭激烈、渠(qu)道碎片(pian)化(hua)，有(you)眾(zhong)多平臺和對手，決策者(zhe)需大量(liang)信息(xi)才能(neng)做(zuo)出合理決策，僅靠過去(qu)經驗(yan)大概(gai)率無法落...
在(zai)職(zhi)場(chang)上(shang)做(zuo)好(hao)向上(shang)溝通至(zhi)關重要(yao)，掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)(shi)什么樣的(de)人(ren)以及他的(de)想(xiang)法，這樣才(cai)能更好(hao)地配(pei)合其工(gong)作，因(yin)為在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)想(xiang)法比自己的(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)風格調整自己。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)(shi)急性(xing)(xing)子(zi)(zi)，說話就要(yao)快，長話短說、不拐(guai)彎抹角；若領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)(shi)保守的(de)慢性(xing)(xing)子(zi)(zi)...
職(zhi)場(chang)上太單純易被欺(qi)負，以下是一(yi)(yi)些人(ren)情世故小妙(miao)招： 一(yi)(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)(yi)句 “還有人(ren)嗎？要不(bu)(bu)要關燈鎖門”，讓領導(dao)看(kan)到你在加班(ban)，工作(zuo)要留痕，避(bi)免(mian)白(bai)付出。 二、完成(cheng)工作(zuo)時(shi)，不(bu)(bu)要立即(ji)上交匯報(bao)，把控好時(shi)間，在截止時(shi)間前完成(cheng)即(ji)可，不(bu)(bu)然(ran)會接到更多任務。 三、有人(ren)找你幫忙，不(bu)(bu)要...
想要在(zai)職場升(sheng)職加薪(xin)走得更遠，需具備強(qiang)(qiang)者(zhe)思(si)維，思(si)維差異(yi)決定(ding)事(shi)情結(jie)果。 一、面對同樣工作，弱(ruo)者(zhe)會因(yin)沒(mei)(mei)做(zuo)過、沒(mei)(mei)能力(li)(li)而不(bu)想做(zuo)，強(qiang)(qiang)者(zhe)則會想辦(ban)法去學(xue)，沒(mei)(mei)能力(li)(li)就申請公司幫忙(mang)，堅信想做(zuo)就一定(ding)能成。 二、弱(ruo)者(zhe)遇到(dao)問題先自我嚇退，強(qiang)(qiang)者(zhe)總是找方法、找需求，不(bu)找借口(kou)、不(bu)逃(tao)避、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強(qiang)(qiang)者(zhe)面對機會能緊緊抓住并...
聰(cong)明的(de)職場人懂得(de)向(xiang)(xiang)上管理，即積(ji)極主(zhu)動與領導溝通(tong)，在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中同頻共振(zhen)，發揮各自優勢實現共贏，有(you)效進行向(xiang)(xiang)上管理關鍵有(you)兩(liang)點： 一、獲得(de)領導信(xin)任(ren)(ren)。建立信(xin)任(ren)(ren)的(de)關鍵在(zai)(zai)于(yu)(yu)主(zhu)動坦誠溝通(tong)，工(gong)作(zuo)中實事求是(shi)、勇于(yu)(yu)擔當，遇到問(wen)題或犯錯時敢(gan)于(yu)(yu)承認(ren)不(bu)足，而(er)非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜不(bu)報(bao)憂，如此才能建立深(shen)度信(xin)任(ren)(ren)。 二、學(xue)會(hui)向(xiang)(xiang)上溝通(tong)...
領(ling)導故意整(zheng)人時，其內心(xin)(xin)可能比被(bei)整(zheng)者更焦(jiao)慮，因為他要(yao)(yao)費勁心(xin)(xin)思(si)把(ba)人搞(gao)走，此(ci)時被(bei)整(zheng)者應放平心(xin)(xin)態(tai)，不妥協也不主(zhu)動(dong)離職(zhi)，讓領(ling)導感(gan)受到壓力(li)，具體有以下幾招(zhao)： 第一(yi)招(zhao) “假癡不癲”，得知領(ling)導故意整(zheng)自己(ji)后，不要(yao)(yao)和領(ling)導發生(sheng)正面沖突，要(yao)(yao)冷(leng)靜下來，明(ming)確自己(ji)的目標和底線(xian)，清(qing)楚自己(ji)是否要(yao)(yao)留(liu)下來，...
職場中(zhong)存在 “假努力” 現(xian)象，很(hen)多(duo)人想得多(duo)，每天做計劃(hua)看(kan)似很(hen)忙但啥也沒干成，要拒絕職場假努力： 一、要找個(ge)安靜地方，閉上(shang)眼(yan)睛問自己到底想要什么，做個(ge)大致計劃(hua)即可。很(hen)多(duo)時候(hou)在行動(dong)(dong)前(qian)花費(fei)過(guo)多(duo)時間思考反而影響(xiang)行動(dong)(dong)，努力不能(neng)僅(jin)停留在心里想而無行動(dong)(dong)。 二、要先定一個(ge)未來 3...
在企業績效管(guan)理中，KPI 和 OKR 是目標(biao)(biao)管(guan)理工具，關(guan)鍵(jian)在于掌握其(qi)背后邏輯(ji)。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效指標(biao)(biao)，適用(yong)于傳統型成熟(shu)企業對(dui)員工進行(xing)價(jia)值認定(ding)和薪酬加(jia)薪考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)目標(biao)(biao)和關(guan)鍵(jian)結果(guo)，常用(yong)于互聯網企業和創業企業，其(qi)商業模式變化快，需(xu)要(yao)敏捷性，如每月制定(ding)目標(biao)(biao)時進行(xing)動態管(guan)理。 OKR 也適用(yong)于...
勤勤懇懇上班卻看不到(dao)升職機會(hui)，有些人就會(hui)選擇擺爛，看似報復老板，實則(ze)是在報復自(zi)(zi)(zi)己，這(zhe)是非常愚蠢(chun)的做法。首先要(yao)思考(kao)為什么得不到(dao)升職，可(ke)能是自(zi)(zi)(zi)身能力(li)不夠，如果(guo)部門同事成(cheng)績和業績都(dou)比(bi)自(zi)(zi)(zi)己好，那就要(yao)努力(li)讓自(zi)(zi)(zi)己達到(dao)甚至超越(yue)他們(men)，優秀的人會(hui)思考(kao)如何(he)去做而不是破罐子(zi)破摔(shuai)。 當然也(ye)可(ke)能存在外在原因，比(bi)如公司(si)發...
因(yin)拒絕(jue)加班與(yu)領(ling)導發(fa)生爭執，領(ling)導辱罵，在被領(ling)導故意針(zhen)對(dui)(dui)時，可參考以下幾點應對(dui)(dui)。 一(yi)、若(ruo)需要(yao)這份工作，要(yao)學會隱忍并偽裝態度(du)和想法，表(biao)面不與(yu)領(ling)導對(dui)(dui)抗，讓領(ling)導認為下屬(shu)已服(fu)從，才可能(neng)改(gai)變態度(du)，否則領(ling)導可能(neng)一(yi)直(zhi)針(zhen)對(dui)(dui)直(zhi)至下屬(shu)離(li)開。 二(er)、用實力(li)提升話語權(quan)。即便被針(zhen)對(dui)(dui)，別急著(zhu)找領(ling)導對(dui)(dui)質(zhi)，背地里想辦(ban)法提升業...
最近在幫助(zhu)企業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)年度總結復盤(pan)，上(shang)次已對業(ye)(ye)績復盤(pan)做(zuo)(zuo)了闡述，但(dan)忽(hu)略了部門管(guan)理(li)者領導力和管(guan)理(li)能力的(de)(de)自我(wo)復盤(pan)。每個(ge)(ge)人的(de)(de)領導力和管(guan)理(li)能力會影(ying)響目(mu)標完成和團隊(dui)協作(zuo)。管(guan)理(li)者要從三個(ge)(ge)維度思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與(yu)上(shang)司(si)過往合作(zuo)中(zhong)上(shang)司(si)的(de)(de)具(ju)體(ti)需求，以及如(ru)何溝通協作(zuo)獲(huo)取資源。 二(er)、思(si)(si)考如(ru)何對下屬做(zuo)(zuo)好授(shou)權分工(gong)并激勵(li)團隊(dui)完...
很多職場人會有疑(yi)惑，自(zi)(zi)己(ji)努力(li)且(qie)做的比別(bie)人多，卻拿(na)的比別(bie)人少(shao)，感覺不公(gong)平，似(si)(si)乎(hu)工資(zi)全由老板決定，實則(ze)不然，收入靠自(zi)(zi)己(ji)。比如同樣工作別(bie)人兩(liang)小時完成，你用八小時，看似(si)(si)努力(li)實則(ze)能(neng)力(li)不足，漲(zhang)工資(zi)意味著工作對(dui)公(gong)司更有價值，所以要確保工作對(dui)公(gong)司重要，具體可(ke)從以下方面著手： 第一，工作質量和效率(lv)。企業常通過(guo)績...
很多人沒(mei)加薪是因為(wei)從不(bu)(bu)主動申請，要(yao)(yao)么擔心被拒，要(yao)(yao)么不(bu)(bu)自信(xin)覺得沒(mei)資(zi)格(ge)，只是被動等領導(dao)發(fa)現，今(jin)天教主動出(chu)擊(ji)談薪的方法(fa)： 第(di)一(yi)步(bu)，介紹自己(ji)表(biao)(biao)達(da)感謝。先和(he)(he)領導(dao)敘舊，表(biao)(biao)達(da)對(dui)公司和(he)(he)領導(dao)的情感，方便后續談錢(qian)，但語氣要(yao)(yao)真(zhen)誠，不(bu)(bu)能諂媚。 第(di)二步(bu)，亮出(chu)成績拔高自己(ji)。梳理過去一(yi)年或半年的重大項目和(he)(he)業績，用數(shu)字...
主(zhu)要內容，引出話題，與(yu)老總交流時被(bei)問到大學(xue)專業非(fei)管理卻在經(jing)營管理上經(jing)驗(yan)豐富且細節把控(kong)好(hao)的原因。自身經(jing)驗(yan)分享。 一(yi)、目標(biao)明確。無論是作(zuo)為(wei)(wei)員(yuan)工還是管理干部，個(ge)人發展目標(biao)都有清晰路(lu)徑。 二、善于學(xue)習。從(cong)標(biao)桿、同(tong)行及各(ge)個(ge)渠道學(xue)習，非(fei)常愛學(xue)習。 三、自我(wo)要求嚴格。曾作(zuo)為(wei)(wei)運營總監(jian)為(wei)(wei)副總裁寫年度...
主要觀點，領導(dao)力(li)(li)對業(ye)績的(de)重(zhong)要性，團(tuan)隊(dui)(dui)領導(dao)人的(de)領導(dao)力(li)(li)對業(ye)績完成至關重(zhong)要。管(guan)理側重(zhong)于維持(chi)秩序按規則做事，而(er)當下經營狀況更需(xu)要領導(dao)力(li)(li)來(lai)帶領團(tuan)隊(dui)(dui)。 領導(dao)力(li)(li)的(de)定義(yi)及標桿(gan)(gan)行(xing)為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰(zhan)現(xian)狀、解決難題。 五個(ge)標桿(gan)(gan)行(xing)為 一(yi)(yi)、共啟(qi)愿(yuan)景(jing)。把公司愿(yuan)景(jing)使命轉化為團(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)(dui)朝同一(yi)(yi)方...