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電商(shang)(shang)總(zong)監(jian)首(shou)先(xian)要有細節才(cai)能(neng)(neng)具備(bei)戰略能(neng)(neng)力(li)。在(zai)抖音 ROI 下降等當下電商(shang)(shang)環境下，要解決諸(zhu)如(ru)找誰(shui)做能(neng)(neng)打平 ROI 的(de)大專場(chang)、直播間(jian)如(ru)何調(diao)品調(diao)話術等實(shi)際問題(ti)，空談(tan)戰略如(ru)重(zhong)視打波或自播無意義。 中國線(xian)上(shang)零售競爭激烈、渠道碎片(pian)化(hua)，有眾多平臺和對(dui)手(shou)，決策(ce)者需大量信息才(cai)能(neng)(neng)做出合理決策(ce)，僅靠(kao)過去經驗大概率(lv)無法(fa)落...
在職場上做好(hao)(hao)向上溝通至(zhi)關(guan)重要(yao)，掌握(wo)以下三個技巧能跑贏 80% 的職場人。 一、了(le)解你的領(ling)(ling)導(dao)。清(qing)楚(chu)領(ling)(ling)導(dao)是(shi)(shi)什(shen)么樣的人以及他的想法(fa)，這樣才能更好(hao)(hao)地配合其(qi)工作(zuo)，因為在職場中領(ling)(ling)導(dao)的想法(fa)比自(zi)己的更重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)風格調整自(zi)己。若領(ling)(ling)導(dao)是(shi)(shi)急性子，說話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短說、不拐彎抹角(jiao)；若領(ling)(ling)導(dao)是(shi)(shi)保守(shou)的慢(man)性子...
職場上太單純易(yi)被欺負，以下是一些人(ren)情世故小妙(miao)招： 一、加(jia)班時(shi)，問一句 “還有(you)人(ren)嗎(ma)？要(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領導看到你(ni)在(zai)加(jia)班，工作要(yao)(yao)(yao)(yao)留痕，避(bi)免(mian)白付出。 二、完成工作時(shi)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)立(li)即上交匯報，把控好時(shi)間，在(zai)截止(zhi)時(shi)間前完成即可，不(bu)然會接到更多(duo)任務。 三(san)、有(you)人(ren)找你(ni)幫忙(mang)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)...
想要在職(zhi)(zhi)場(chang)升職(zhi)(zhi)加薪(xin)走(zou)得更遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維，思維差(cha)異決定(ding)事情結果。 一、面對同樣(yang)工作(zuo)，弱者(zhe)會(hui)因(yin)沒(mei)做(zuo)(zuo)過、沒(mei)能(neng)力(li)而不(bu)想做(zuo)(zuo)，強(qiang)者(zhe)則會(hui)想辦法(fa)去學，沒(mei)能(neng)力(li)就申請(qing)公司(si)幫(bang)忙，堅(jian)信想做(zuo)(zuo)就一定(ding)能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇(xia)退(tui)，強(qiang)者(zhe)總是找方法(fa)、找需求，不(bu)找借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對機會(hui)能(neng)緊緊抓住并(bing)...
聰明的職場人懂得(de)向上管理，即積(ji)極主(zhu)動(dong)與領導溝(gou)通，在(zai)工作中(zhong)同頻共(gong)振，發揮各自優勢實(shi)現共(gong)贏，有效進行(xing)向上管理關(guan)鍵有兩點： 一(yi)、獲得(de)領導信任。建立信任的關(guan)鍵在(zai)于(yu)(yu)主(zhu)動(dong)坦誠溝(gou)通，工作中(zhong)實(shi)事求是、勇于(yu)(yu)擔(dan)當，遇到問題(ti)或犯錯時敢(gan)于(yu)(yu)承認不(bu)(bu)足，而(er)非遮遮掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報喜(xi)不(bu)(bu)報憂，如此才能建立深度信任。 二、學會(hui)向上溝(gou)通...
領(ling)導(dao)(dao)故意整人(ren)時，其內心可能比被整者更焦慮，因(yin)為(wei)他要費勁心思把(ba)人(ren)搞走，此時被整者應放平心態，不妥協(xie)也不主動離職，讓領(ling)導(dao)(dao)感受到(dao)壓(ya)力，具體(ti)有以下(xia)幾招： 第一招 “假癡(chi)不癲(dian)”，得知領(ling)導(dao)(dao)故意整自己(ji)后，不要和領(ling)導(dao)(dao)發生正面沖突，要冷(leng)靜下(xia)來，明確(que)自己(ji)的(de)目標和底線，清楚自己(ji)是否要留下(xia)來，...
職(zhi)(zhi)場中存在(zai)(zai)(zai) “假努力” 現象(xiang)，很(hen)多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做(zuo)計劃(hua)(hua)看似(si)很(hen)忙但啥也沒干成(cheng)，要(yao)拒絕職(zhi)(zhi)場假努力： 一(yi)、要(yao)找個安靜(jing)地方(fang)，閉上眼(yan)睛問自(zi)己到底想要(yao)什么，做(zuo)個大(da)致計劃(hua)(hua)即可。很(hen)多(duo)時(shi)候在(zai)(zai)(zai)行(xing)動(dong)前花費(fei)過(guo)多(duo)時(shi)間思考(kao)反而影響行(xing)動(dong)，努力不能(neng)僅停留(liu)在(zai)(zai)(zai)心里想而無行(xing)動(dong)。 二、要(yao)先定一(yi)個未來 3...
在企(qi)(qi)業績(ji)效管(guan)理中，KPI 和(he) OKR 是(shi)目(mu)標管(guan)理工(gong)(gong)具，關(guan)鍵(jian)(jian)在于掌握(wo)其(qi)背(bei)后(hou)邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)(jian)績(ji)效指標，適(shi)用于傳統(tong)型成熟企(qi)(qi)業對員工(gong)(gong)進行價值認定和(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)(jian)目(mu)標和(he)關(guan)鍵(jian)(jian)結(jie)果，常用于互聯網企(qi)(qi)業和(he)創業企(qi)(qi)業，其(qi)商業模(mo)式變化(hua)快，需要(yao)敏捷性，如(ru)每月制定目(mu)標時進行動(dong)態管(guan)理。 OKR 也適(shi)用于...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不到升(sheng)職(zhi)機會(hui)，有些人就會(hui)選擇擺爛(lan)，看(kan)似報(bao)復老板，實則是在報(bao)復自(zi)(zi)己(ji)，這是非常(chang)愚蠢的做(zuo)法。首先要思(si)考(kao)為什(shen)么(me)得不到升(sheng)職(zhi)，可能(neng)是自(zi)(zi)身能(neng)力不夠(gou)，如果部門同事成績(ji)和(he)業績(ji)都比(bi)自(zi)(zi)己(ji)好，那就要努力讓自(zi)(zi)己(ji)達到甚至(zhi)超越他們，優秀的人會(hui)思(si)考(kao)如何去做(zuo)而不是破罐子破摔。 當然也可能(neng)存在外在原因，比(bi)如公司發...
因拒絕(jue)加班與領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)發生爭(zheng)執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針(zhen)對時，可參考以(yi)下(xia)幾點應對。 一(yi)、若(ruo)需要(yao)(yao)這(zhe)份工作，要(yao)(yao)學會(hui)隱忍并偽裝態度和想法(fa)，表面不(bu)與領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對抗，讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)認為下(xia)屬(shu)已(yi)服從，才可能改變(bian)態度，否(fou)則領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可能一(yi)直針(zhen)對直至下(xia)屬(shu)離(li)開。 二、用實(shi)力提升話語權。即便被針(zhen)對，別急著找領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對質，背地里想辦法(fa)提升業...
最(zui)近在幫(bang)助企業做年度總結復盤，上次(ci)已對(dui)業績復盤做了(le)闡述，但忽略了(le)部門管(guan)理(li)(li)者領(ling)導(dao)(dao)力和(he)管(guan)理(li)(li)能(neng)力的自我復盤。每個人的領(ling)導(dao)(dao)力和(he)管(guan)理(li)(li)能(neng)力會影響目標完成(cheng)和(he)團(tuan)隊協(xie)作。管(guan)理(li)(li)者要從三個維(wei)度思考。 一、反思與上司過(guo)往合作中上司的具體(ti)需求，以及如何(he)(he)溝通協(xie)作獲取資源。 二(er)、思考如何(he)(he)對(dui)下屬做好(hao)授權分(fen)工并激(ji)勵團(tuan)隊完...
很(hen)多職(zhi)場人(ren)會有(you)疑惑，自己努(nu)力且做的比別(bie)(bie)(bie)人(ren)多，卻拿(na)的比別(bie)(bie)(bie)人(ren)少，感覺不公平(ping)，似乎工(gong)資全由(you)老板(ban)決定，實則不然(ran)，收(shou)入靠自己。比如同樣工(gong)作(zuo)別(bie)(bie)(bie)人(ren)兩小時完成(cheng)，你用八小時，看似努(nu)力實則能力不足，漲工(gong)資意味著(zhu)(zhu)工(gong)作(zuo)對公司更有(you)價(jia)值，所以(yi)要確保(bao)工(gong)作(zuo)對公司重要，具(ju)體可從以(yi)下方面著(zhu)(zhu)手： 第一，工(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)和效率(lv)。企業常通(tong)過績...
很多人沒加薪(xin)是因為(wei)從不主(zhu)動(dong)申請，要(yao)(yao)么(me)擔心被(bei)(bei)拒(ju)，要(yao)(yao)么(me)不自信覺(jue)得沒資(zi)格(ge)，只是被(bei)(bei)動(dong)等領(ling)導發現，今天教主(zhu)動(dong)出(chu)擊談薪(xin)的(de)方(fang)法： 第(di)一(yi)步，介紹自己(ji)表(biao)達感謝。先(xian)和領(ling)導敘舊，表(biao)達對公司和領(ling)導的(de)情(qing)感，方(fang)便后續談錢，但語氣要(yao)(yao)真誠，不能諂媚。 第(di)二步，亮(liang)出(chu)成績拔(ba)高自己(ji)。梳理過去一(yi)年或半年的(de)重大項(xiang)目(mu)和業績，用數字...
主(zhu)要內容，引(yin)出話題(ti)，與老(lao)總交流(liu)時被問(wen)到大學(xue)(xue)專業非(fei)管(guan)理卻在經營管(guan)理上經驗豐富且細(xi)節(jie)把控好的原因。自(zi)身經驗分享(xiang)。 一、目標明確。無論是作(zuo)為(wei)員工還是管(guan)理干(gan)部，個人發展(zhan)目標都有清晰路徑。 二、善(shan)于學(xue)(xue)習。從標桿(gan)、同行及各個渠(qu)道學(xue)(xue)習，非(fei)常愛(ai)學(xue)(xue)習。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作(zuo)為(wei)運營總監為(wei)副總裁寫(xie)年度...
主要觀(guan)點，領(ling)導(dao)力對業績的(de)重要性，團隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力對業績完(wan)成至關重要。管理(li)側重于維持秩序按規(gui)則(ze)做事，而(er)當(dang)下經營狀(zhuang)(zhuang)況更需要領(ling)導(dao)力來(lai)帶領(ling)團隊(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)力的(de)定(ding)(ding)義(yi)(yi)及標桿(gan)行(xing)為(wei)。定(ding)(ding)義(yi)(yi)，能夠發動團隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)(zhuang)、解決難題(ti)。 五個(ge)標桿(gan)行(xing)為(wei) 一、共(gong)啟愿景。把公司愿景使(shi)命轉化為(wei)團隊(dui)(dui)高遠目標，激勵團隊(dui)(dui)朝同一方...
師順寬
董栗序
張嵐