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莊粉榮
電(dian)商總監首先要(yao)有細節(jie)才能具備戰略(lve)能力。在抖音 ROI 下降等(deng)(deng)當(dang)下電(dian)商環(huan)境下，要(yao)解決(jue)(jue)(jue)諸如找誰做能打平 ROI 的大(da)(da)專場、直播(bo)間如何調品調話術等(deng)(deng)實際問(wen)題(ti)，空談戰略(lve)如重視打波或自播(bo)無(wu)意義。 中國線上(shang)零售競爭激烈(lie)、渠道(dao)碎片化，有眾多平臺和對(dui)手，決(jue)(jue)(jue)策(ce)者(zhe)需大(da)(da)量信息才能做出(chu)合理(li)決(jue)(jue)(jue)策(ce)，僅靠過去經驗大(da)(da)概率無(wu)法落...
在職(zhi)場上做好向上溝通至關重要(yao)，掌握(wo)以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場人。 一(yi)、了解你(ni)的(de)領(ling)導。清楚(chu)領(ling)導是什么樣(yang)的(de)人以(yi)及他的(de)想法，這樣(yang)才(cai)能更(geng)好地配合(he)其工作，因為在職(zhi)場中領(ling)導的(de)想法比自己的(de)更(geng)重要(yao)。 二、根據領(ling)導風格調(diao)整(zheng)自己。若領(ling)導是急(ji)性(xing)子，說話就要(yao)快，長話短說、不拐彎抹角；若領(ling)導是保守的(de)慢性(xing)子...
職場上太(tai)單純易被欺(qi)負，以(yi)下是一些(xie)人(ren)情世故小妙(miao)招： 一、加班時，問一句 “還有(you)人(ren)嗎？要(yao)(yao)不要(yao)(yao)關燈(deng)鎖(suo)門”，讓領(ling)導看到你在加班，工作要(yao)(yao)留痕，避免(mian)白付出。 二、完成(cheng)工作時，不要(yao)(yao)立即上交匯報，把控好時間，在截(jie)止(zhi)時間前完成(cheng)即可，不然會接到更多任(ren)務。 三、有(you)人(ren)找你幫忙，不要(yao)(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪走得更遠，需(xu)具(ju)備強者思維，思維差異決(jue)定事情結果(guo)。 一(yi)、面對同樣工(gong)作，弱(ruo)者會(hui)因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)(neng)力(li)而不(bu)(bu)想(xiang)做，強者則(ze)會(hui)想(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)(neng)力(li)就申(shen)請(qing)公司幫忙，堅信想(xiang)做就一(yi)定能(neng)(neng)成。 二、弱(ruo)者遇到問題先(xian)自我嚇退，強者總是(shi)找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不(bu)(bu)找(zhao)借口(kou)、不(bu)(bu)逃(tao)避、不(bu)(bu)內耗(hao)焦慮。強者面對機會(hui)能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場人(ren)懂得向上管理，即積(ji)極主動(dong)與(yu)領導(dao)溝(gou)通，在(zai)工作中同(tong)頻共振，發(fa)揮各自優勢實現共贏，有效進行向上管理關(guan)鍵有兩(liang)點： 一、獲得領導(dao)信任(ren)。建立信任(ren)的關(guan)鍵在(zai)于(yu)主動(dong)坦誠(cheng)溝(gou)通，工作中實事(shi)求是、勇于(yu)擔當，遇(yu)到問題或(huo)犯錯(cuo)時敢(gan)于(yu)承(cheng)認不足，而非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜不報(bao)憂，如此(ci)才能建立深度(du)信任(ren)。 二、學會向上溝(gou)通...
領(ling)導故意(yi)整(zheng)人時，其內心(xin)可能(neng)比被整(zheng)者(zhe)更焦慮，因(yin)為(wei)他(ta)要(yao)費勁心(xin)思把人搞走(zou)，此時被整(zheng)者(zhe)應(ying)放平心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領(ling)導感受到壓(ya)力(li)，具體有以(yi)下幾招： 第一招 “假(jia)癡不(bu)癲(dian)”，得知領(ling)導故意(yi)整(zheng)自(zi)己后，不(bu)要(yao)和領(ling)導發生正(zheng)面沖突，要(yao)冷靜下來，明確自(zi)己的目標和底線，清楚(chu)自(zi)己是否要(yao)留下來，...
職(zhi)場中存(cun)在 “假努(nu)力(li)” 現象(xiang)，很多(duo)(duo)人(ren)想(xiang)得多(duo)(duo)，每天做(zuo)計劃(hua)(hua)看似很忙(mang)但啥也沒干成，要拒(ju)絕職(zhi)場假努(nu)力(li)： 一、要找個安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要什么，做(zuo)個大致計劃(hua)(hua)即可。很多(duo)(duo)時(shi)候(hou)在行(xing)動前花費過多(duo)(duo)時(shi)間(jian)思(si)考反而(er)影響行(xing)動，努(nu)力(li)不能僅(jin)停留在心里想(xiang)而(er)無(wu)行(xing)動。 二、要先定一個未來 3...
在(zai)企(qi)業(ye)(ye)績(ji)效管(guan)理中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)(mu)標管(guan)理工具(ju)，關鍵在(zai)于(yu)掌握其(qi)背后邏(luo)輯。KPI 即(ji)關鍵績(ji)效指(zhi)標，適用于(yu)傳統型成(cheng)熟企(qi)業(ye)(ye)對員工進行價值認(ren)定(ding)和(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括關鍵目(mu)(mu)標和(he)關鍵結(jie)果(guo)，常用于(yu)互聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其(qi)商業(ye)(ye)模式變化快，需要敏捷性(xing)，如每(mei)月(yue)制定(ding)目(mu)(mu)標時(shi)進行動態管(guan)理。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇懇上(shang)班卻看不(bu)到升職機(ji)會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似(si)報復(fu)老板，實則(ze)是(shi)(shi)在(zai)報復(fu)自(zi)己(ji)，這是(shi)(shi)非常(chang)愚(yu)蠢的做法。首先要(yao)思(si)考為什么(me)得不(bu)到升職，可(ke)能(neng)是(shi)(shi)自(zi)身能(neng)力不(bu)夠，如果部門同(tong)事成績和業(ye)績都比自(zi)己(ji)好(hao)，那就(jiu)要(yao)努力讓(rang)自(zi)己(ji)達(da)到甚至超越他們，優秀(xiu)的人會(hui)思(si)考如何去(qu)做而不(bu)是(shi)(shi)破罐子(zi)破摔。 當然也可(ke)能(neng)存在(zai)外在(zai)原因，比如公司(si)發(fa)...
因拒絕(jue)加班與(yu)領(ling)導發生爭執，領(ling)導辱罵(ma)，在被領(ling)導故意針對(dui)時，可(ke)(ke)參(can)考以下幾點應對(dui)。 一、若(ruo)需(xu)要(yao)這(zhe)份工(gong)作，要(yao)學會隱(yin)忍并偽裝態(tai)度和(he)想(xiang)法(fa)，表面不與(yu)領(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)導認為下屬(shu)已服從，才(cai)可(ke)(ke)能(neng)改(gai)變態(tai)度，否則領(ling)導可(ke)(ke)能(neng)一直針對(dui)直至(zhi)下屬(shu)離(li)開。 二、用實力提升話語權。即(ji)便被針對(dui)，別急(ji)著找領(ling)導對(dui)質(zhi)，背地里想(xiang)辦法(fa)提升業(ye)...
最近在幫助企業(ye)做(zuo)年度總結復(fu)盤，上次(ci)已(yi)對業(ye)績復(fu)盤做(zuo)了(le)闡述，但忽略了(le)部門(men)管理(li)(li)者(zhe)領導力和(he)管理(li)(li)能力的自我(wo)復(fu)盤。每個人的領導力和(he)管理(li)(li)能力會影響目標完成和(he)團隊協(xie)作(zuo)。管理(li)(li)者(zhe)要從三個維(wei)度思(si)考。 一、反(fan)思(si)與(yu)上司(si)過(guo)往合作(zuo)中上司(si)的具體需求，以及如(ru)何(he)溝通協(xie)作(zuo)獲取資源。 二、思(si)考如(ru)何(he)對下(xia)屬做(zuo)好授權分(fen)工并(bing)激勵(li)團隊完...
很多職場人(ren)(ren)會有疑惑，自己(ji)努(nu)力且做的比別(bie)人(ren)(ren)多，卻拿的比別(bie)人(ren)(ren)少，感覺(jue)不公平，似乎工資全由老(lao)板決定，實(shi)則不然(ran)，收入(ru)靠自己(ji)。比如同樣工作(zuo)(zuo)別(bie)人(ren)(ren)兩(liang)小時完成(cheng)，你用八小時，看似努(nu)力實(shi)則能(neng)力不足，漲工資意味著(zhu)工作(zuo)(zuo)對(dui)公司更有價(jia)值，所以(yi)要確保工作(zuo)(zuo)對(dui)公司重(zhong)要，具體可(ke)從以(yi)下方面著(zhu)手： 第一，工作(zuo)(zuo)質量和效(xiao)率(lv)。企業常通過績...
很多人(ren)沒(mei)加薪(xin)是(shi)因為從不主(zhu)動申請(qing)，要么擔心(xin)被(bei)拒，要么不自信覺得(de)沒(mei)資格，只是(shi)被(bei)動等(deng)領(ling)導發(fa)現，今天教主(zhu)動出擊(ji)談薪(xin)的方法(fa)： 第一(yi)步，介紹自己(ji)表達感謝(xie)。先和領(ling)導敘舊，表達對公(gong)司和領(ling)導的情感，方便后(hou)續談錢，但語氣要真誠(cheng)，不能諂媚(mei)。 第二步，亮出成績拔高(gao)自己(ji)。梳(shu)理過去一(yi)年或半年的重大項目和業績，用(yong)數字...
主(zhu)要(yao)內容(rong)，引出話題，與老總交流時被問到大學專業(ye)非(fei)管理(li)卻在經(jing)營管理(li)上經(jing)驗(yan)豐富且細節把(ba)控好的原因。自身(shen)經(jing)驗(yan)分享。 一、目(mu)(mu)標明確。無(wu)論(lun)是(shi)作為員工還是(shi)管理(li)干部，個(ge)人發(fa)展目(mu)(mu)標都有清晰路徑。 二、善于學習(xi)。從標桿、同(tong)行及各個(ge)渠(qu)道學習(xi)，非(fei)常愛(ai)學習(xi)。 三、自我要(yao)求嚴格。曾作為運營總監為副總裁寫年度...
主(zhu)要(yao)觀點(dian)，領導(dao)力對業(ye)(ye)績的重(zhong)要(yao)性，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)領導(dao)人的領導(dao)力對業(ye)(ye)績完成至關重(zhong)要(yao)。管理側(ce)重(zhong)于(yu)維(wei)持秩序按(an)規則做事，而當下(xia)經營狀況更需要(yao)領導(dao)力來帶領團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)。 領導(dao)力的定義及標(biao)(biao)桿行為(wei)。定義，能夠發動團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰(zhan)現狀、解決難題。 五個標(biao)(biao)桿行為(wei) 一(yi)(yi)、共啟愿景。把公司愿景使命轉化為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)高(gao)遠目標(biao)(biao)，激勵團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一(yi)(yi)方...