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電(dian)商總監首先要有細節(jie)才能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商環境下(xia)，要解決諸如(ru)找(zhao)誰(shui)做能(neng)打平 ROI 的大專場、直播間(jian)如(ru)何調品(pin)調話術(shu)等實(shi)際問題，空談戰略如(ru)重(zhong)視打波(bo)或(huo)自(zi)播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾(zhong)多平臺和對(dui)手，決策(ce)者需大量信息才能(neng)做出合(he)理(li)決策(ce)，僅靠過去(qu)經驗大概率無法(fa)落...
在職場(chang)(chang)上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通(tong)至(zhi)關重要，掌握以(yi)下三個技(ji)巧(qiao)能跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職場(chang)(chang)人。 一、了解你的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)什么(me)樣的(de)(de)人以(yi)及他(ta)的(de)(de)想法，這樣才能更好(hao)地配(pei)合其(qi)工(gong)作，因為在職場(chang)(chang)中(zhong)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)想法比自己(ji)的(de)(de)更重要。 二(er)、根據領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)急性(xing)子(zi)，說(shuo)話(hua)就要快，長話(hua)短說(shuo)、不拐彎(wan)抹角；若領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)保守的(de)(de)慢性(xing)子(zi)...
職(zhi)場上太單純易被欺負(fu)，以下(xia)是一(yi)些人情(qing)世故小妙招： 一(yi)、加(jia)班(ban)時，問一(yi)句 “還有(you)人嗎？要不要關燈鎖(suo)門”，讓(rang)領(ling)導看到(dao)你在加(jia)班(ban)，工作(zuo)要留(liu)痕，避免白付出(chu)。 二、完成(cheng)工作(zuo)時，不要立即上交匯報，把控好時間(jian)，在截止(zhi)時間(jian)前完成(cheng)即可，不然會(hui)接到(dao)更(geng)多任(ren)務。 三、有(you)人找你幫忙，不要...
想要在(zai)職場(chang)升職加薪走(zou)得(de)更遠，需具(ju)備強(qiang)者思維(wei)，思維(wei)差(cha)異決定(ding)(ding)事情結果(guo)。 一、面(mian)(mian)對同樣(yang)工作，弱(ruo)者會(hui)(hui)因沒做過、沒能力而不(bu)想做，強(qiang)者則會(hui)(hui)想辦法去學，沒能力就申請公司幫忙(mang)，堅(jian)信想做就一定(ding)(ding)能成。 二、弱(ruo)者遇到問(wen)題先(xian)自(zi)我嚇退，強(qiang)者總是找(zhao)方法、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內(nei)耗焦慮。強(qiang)者面(mian)(mian)對機會(hui)(hui)能緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)并...
聰明的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)懂(dong)得向上管(guan)理，即積極(ji)主(zhu)動與領(ling)導(dao)溝通(tong)(tong)，在工(gong)作(zuo)中同頻共(gong)振，發揮各自優勢實現共(gong)贏，有效進行(xing)向上管(guan)理關鍵有兩(liang)點： 一、獲得領(ling)導(dao)信任。建立(li)信任的(de)關鍵在于主(zhu)動坦誠溝通(tong)(tong)，工(gong)作(zuo)中實事求是(shi)、勇于擔當，遇(yu)到問題(ti)或犯錯時(shi)敢于承(cheng)認不(bu)足，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不(bu)報(bao)憂(you)，如此才能建立(li)深度信任。 二、學會向上溝通(tong)(tong)...
領導(dao)故(gu)意(yi)整人時，其內心(xin)可能比被整者更焦慮(lv)，因為他(ta)要(yao)費勁心(xin)思(si)把(ba)人搞走(zou)，此時被整者應放平心(xin)態，不妥(tuo)協也不主動離職，讓領導(dao)感受(shou)到壓力，具體有以下(xia)幾招： 第一招 “假癡不癲”，得知領導(dao)故(gu)意(yi)整自己(ji)(ji)后，不要(yao)和(he)(he)領導(dao)發生正面沖突(tu)，要(yao)冷靜(jing)下(xia)來，明確(que)自己(ji)(ji)的目標和(he)(he)底線(xian)，清楚(chu)自己(ji)(ji)是(shi)否(fou)要(yao)留下(xia)來，...
職場中存在(zai) “假(jia)努(nu)力(li)” 現象，很(hen)多(duo)人想(xiang)得多(duo)，每天做(zuo)計劃看似很(hen)忙但(dan)啥也沒干成，要拒(ju)絕職場假(jia)努(nu)力(li)： 一(yi)、要找個(ge)安靜地方，閉上(shang)眼睛問自(zi)己到底想(xiang)要什么，做(zuo)個(ge)大致計劃即可。很(hen)多(duo)時候在(zai)行(xing)動前花(hua)費過多(duo)時間思(si)考反而(er)影響(xiang)行(xing)動，努(nu)力(li)不能僅(jin)停留在(zai)心(xin)里想(xiang)而(er)無行(xing)動。 二、要先(xian)定一(yi)個(ge)未來 3...
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)理中，KPI 和(he)(he)(he) OKR 是目(mu)標(biao)(biao)管(guan)理工(gong)具，關(guan)鍵(jian)在于(yu)掌握其(qi)背(bei)后(hou)邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效(xiao)指標(biao)(biao)，適(shi)用(yong)于(yu)傳統型成熟企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對員工(gong)進行價值認定(ding)和(he)(he)(he)薪(xin)酬加薪(xin)考(kao)評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵(jian)目(mu)標(biao)(biao)和(he)(he)(he)關(guan)鍵(jian)結果，常用(yong)于(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)(he)創業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，其(qi)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式變(bian)化快，需要敏捷(jie)性，如每(mei)月(yue)制定(ding)目(mu)標(biao)(biao)時進行動態(tai)管(guan)理。 OKR 也適(shi)用(yong)于(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻看不(bu)到(dao)(dao)升職機會，有些人(ren)就(jiu)會選擇(ze)擺爛，看似報復(fu)老板，實則是在(zai)報復(fu)自(zi)(zi)己(ji)，這(zhe)是非常愚(yu)蠢的(de)做(zuo)法。首先要(yao)思(si)考為什么得不(bu)到(dao)(dao)升職，可(ke)能(neng)是自(zi)(zi)身能(neng)力(li)不(bu)夠，如果(guo)部門同事成績和業績都比自(zi)(zi)己(ji)好，那就(jiu)要(yao)努力(li)讓自(zi)(zi)己(ji)達到(dao)(dao)甚(shen)至超越他們，優秀的(de)人(ren)會思(si)考如何(he)去做(zuo)而不(bu)是破(po)(po)罐子破(po)(po)摔。 當然也可(ke)能(neng)存在(zai)外(wai)在(zai)原因(yin)，比如公司發...
因拒(ju)絕(jue)加班與領(ling)(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵，在(zai)被領(ling)(ling)導(dao)故(gu)意針(zhen)對時，可(ke)參考以下幾(ji)點(dian)應對。 一(yi)、若需要(yao)這份(fen)工作，要(yao)學會隱忍并(bing)偽裝(zhuang)態度(du)和想法(fa)(fa)，表(biao)面不與領(ling)(ling)導(dao)對抗，讓領(ling)(ling)導(dao)認(ren)為(wei)下屬(shu)已服從，才可(ke)能改變(bian)態度(du)，否(fou)則領(ling)(ling)導(dao)可(ke)能一(yi)直(zhi)針(zhen)對直(zhi)至(zhi)下屬(shu)離(li)開(kai)。 二、用實力提升話語權。即便被針(zhen)對，別急著找領(ling)(ling)導(dao)對質(zhi)，背地(di)里(li)想辦法(fa)(fa)提升業...
最近(jin)在(zai)幫助企業做(zuo)年度總結復(fu)(fu)盤，上次(ci)已對業績復(fu)(fu)盤做(zuo)了(le)闡述，但忽(hu)略了(le)部(bu)門管(guan)(guan)理者(zhe)領導力(li)(li)和(he)管(guan)(guan)理能力(li)(li)的自我復(fu)(fu)盤。每個人(ren)的領導力(li)(li)和(he)管(guan)(guan)理能力(li)(li)會影響目標完(wan)成和(he)團隊協作(zuo)。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三(san)個維度思考。 一、反思與(yu)上司過(guo)往合作(zuo)中(zhong)上司的具體需(xu)求，以及如何(he)溝通協作(zuo)獲取資源。 二、思考如何(he)對下屬做(zuo)好授(shou)權分工并(bing)激勵(li)團隊完(wan)...
很多職場人(ren)會有(you)疑惑，自己努(nu)力且做的比(bi)別(bie)(bie)人(ren)多，卻拿的比(bi)別(bie)(bie)人(ren)少，感覺不公平(ping)，似乎工(gong)(gong)(gong)資全(quan)由老板決定，實(shi)則(ze)不然，收入靠自己。比(bi)如同樣工(gong)(gong)(gong)作別(bie)(bie)人(ren)兩小(xiao)時(shi)完成，你用八小(xiao)時(shi)，看似努(nu)力實(shi)則(ze)能力不足，漲(zhang)工(gong)(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)(gong)作對(dui)公司更有(you)價值(zhi)，所以要確保(bao)工(gong)(gong)(gong)作對(dui)公司重(zhong)要，具體可(ke)從以下方面著手： 第一，工(gong)(gong)(gong)作質(zhi)量和效率(lv)。企業常(chang)通過績(ji)...
很(hen)多人沒加薪(xin)是因(yin)為(wei)從不(bu)(bu)主動(dong)申(shen)請，要么擔(dan)心被拒，要么不(bu)(bu)自信覺得沒資格，只是被動(dong)等領(ling)導發(fa)現，今天(tian)教主動(dong)出(chu)擊談薪(xin)的方法： 第一步(bu)，介(jie)紹自己表達感謝。先和領(ling)導敘(xu)舊，表達對(dui)公司和領(ling)導的情(qing)感，方便后續談錢，但語氣要真(zhen)誠，不(bu)(bu)能諂媚。 第二步(bu)，亮出(chu)成績拔高自己。梳(shu)理過去一年(nian)或半年(nian)的重大項(xiang)目(mu)和業(ye)績，用數字...
主要內容，引出話題(ti)，與(yu)老總(zong)(zong)(zong)交流(liu)時被問到大學專業非管(guan)理卻在經(jing)(jing)營管(guan)理上經(jing)(jing)驗豐(feng)富(fu)且細節把控好的原因。自身經(jing)(jing)驗分享。 一、目標(biao)明確(que)。無論是(shi)作為員工還是(shi)管(guan)理干部，個人發展目標(biao)都有清晰路徑。 二、善于學習(xi)。從標(biao)桿、同行及(ji)各個渠道學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾作為運營總(zong)(zong)(zong)監為副總(zong)(zong)(zong)裁寫(xie)年度...
主要(yao)觀點，領(ling)導(dao)力對業績的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力對業績完成至關重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)。管理側重(zhong)(zhong)(zhong)于維持(chi)秩序按規則做事，而當下經營狀況更需要(yao)領(ling)導(dao)力來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導(dao)力的(de)定義(yi)及標桿行(xing)為(wei)。定義(yi)，能夠發動團(tuan)隊(dui)挑戰現狀、解決難題。 五個標桿行(xing)為(wei) 一(yi)、共啟愿景。把公司愿景使命(ming)轉化為(wei)團(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)朝同(tong)一(yi)方...
張淑秋
藍順子
祝文婷
江猛