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劉佳
電(dian)商(shang)總監首先(xian)要有(you)細節才(cai)能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商(shang)環境下(xia)，要解決(jue)諸如(ru)找誰(shui)做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的(de)大專場、直播(bo)間(jian)如(ru)何調品調話術等實際(ji)問題，空談戰略如(ru)重視打波或自播(bo)無意義。 中國線上零售競爭(zheng)激烈、渠(qu)道碎(sui)片化，有(you)眾(zhong)多平(ping)臺和(he)對(dui)手，決(jue)策(ce)者(zhe)需大量信息(xi)才(cai)能(neng)做(zuo)出合理決(jue)策(ce)，僅靠過去經驗(yan)大概率無法落...
在職(zhi)場(chang)上做(zuo)好向上溝(gou)通至關重要，掌握以(yi)下三(san)個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人。 一(yi)、了解你的(de)領導。清楚領導是什(shen)么樣的(de)人以(yi)及他(ta)的(de)想法，這(zhe)樣才能更好地配合其工作(zuo)，因為在職(zhi)場(chang)中領導的(de)想法比自己的(de)更重要。 二、根據領導風格調整(zheng)自己。若(ruo)領導是急性子，說(shuo)話(hua)就(jiu)要快，長話(hua)短說(shuo)、不拐彎(wan)抹角；若(ruo)領導是保守的(de)慢性子...
職(zhi)場上太單(dan)純(chun)易被欺負，以下是一些人情世故(gu)小(xiao)妙招： 一、加班時(shi)，問一句 “還有(you)(you)人嗎？要不(bu)要關燈鎖門”，讓領導看到你在(zai)加班，工作要留痕(hen)，避免白付(fu)出。 二、完(wan)成工作時(shi)，不(bu)要立(li)即(ji)上交匯報，把控(kong)好時(shi)間(jian)，在(zai)截(jie)止時(shi)間(jian)前完(wan)成即(ji)可(ke)，不(bu)然會接到更多任務。 三、有(you)(you)人找你幫(bang)忙，不(bu)要...
想(xiang)要在職場升職加(jia)薪走(zou)得更遠，需(xu)具備(bei)強(qiang)者思(si)維，思(si)維差異(yi)決定事情(qing)結果。 一、面對(dui)同(tong)樣(yang)工作，弱(ruo)者會(hui)(hui)因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能力(li)而不想(xiang)做(zuo)，強(qiang)者則會(hui)(hui)想(xiang)辦法(fa)去學(xue)，沒(mei)能力(li)就(jiu)(jiu)申請公司幫(bang)忙，堅信(xin)想(xiang)做(zuo)就(jiu)(jiu)一定能成。 二(er)、弱(ruo)者遇到問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)者總(zong)是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需(xu)求(qiu)，不找(zhao)借口、不逃避、不內耗(hao)焦(jiao)慮。強(qiang)者面對(dui)機(ji)會(hui)(hui)能緊緊抓住(zhu)并...
聰明(ming)的(de)職場人懂得向上管理，即積(ji)極主(zhu)動(dong)與領導(dao)溝(gou)通(tong)(tong)，在(zai)工作(zuo)中同頻共振，發揮(hui)各(ge)自優勢實現共贏(ying)，有(you)(you)效進行向上管理關鍵有(you)(you)兩點： 一、獲得領導(dao)信任(ren)。建立信任(ren)的(de)關鍵在(zai)于(yu)主(zhu)動(dong)坦(tan)誠溝(gou)通(tong)(tong)，工作(zuo)中實事求是(shi)、勇于(yu)擔當，遇到(dao)問題或犯(fan)錯時(shi)敢于(yu)承認(ren)不足，而非遮(zhe)(zhe)遮(zhe)(zhe)掩掩報喜不報憂，如此(ci)才能(neng)建立深度信任(ren)。 二、學(xue)會(hui)向上溝(gou)通(tong)(tong)...
領導故(gu)意(yi)整人(ren)時，其內心可能比被(bei)整者更焦慮，因(yin)為他要(yao)費勁心思把(ba)人(ren)搞走(zou)，此時被(bei)整者應放平(ping)心態，不(bu)(bu)(bu)妥協也不(bu)(bu)(bu)主動離職，讓領導感受到(dao)壓力，具體有以下(xia)幾(ji)招(zhao)： 第(di)一招(zhao) “假癡不(bu)(bu)(bu)癲”，得知領導故(gu)意(yi)整自(zi)己(ji)后(hou)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)和領導發生正(zheng)面(mian)沖突，要(yao)冷(leng)靜下(xia)來(lai)，明(ming)確自(zi)己(ji)的目標和底線，清(qing)楚自(zi)己(ji)是否要(yao)留下(xia)來(lai)，...
職(zhi)(zhi)場(chang)中存在 “假(jia)(jia)努力(li)” 現(xian)象，很多人想得(de)多，每天做(zuo)計(ji)劃看似很忙但啥也沒干成，要拒絕職(zhi)(zhi)場(chang)假(jia)(jia)努力(li)： 一、要找(zhao)個安靜(jing)地(di)方，閉上眼睛問自己(ji)到底(di)想要什么，做(zuo)個大致計(ji)劃即可(ke)。很多時(shi)候在行(xing)動(dong)(dong)前花費過(guo)多時(shi)間思考反(fan)而(er)影(ying)響行(xing)動(dong)(dong)，努力(li)不能僅停留(liu)在心里想而(er)無行(xing)動(dong)(dong)。 二、要先(xian)定一個未來 3...
在企(qi)(qi)業績效管理中，KPI 和 OKR 是目(mu)標管理工具，關鍵在于掌握(wo)其背后(hou)邏輯。KPI 即關鍵績效指標，適用(yong)于傳(chuan)統型成熟企(qi)(qi)業對員工進行價值(zhi)認定和薪酬(chou)加(jia)薪考評。OKR 包(bao)括(kuo)關鍵目(mu)標和關鍵結果，常用(yong)于互(hu)聯網企(qi)(qi)業和創業企(qi)(qi)業，其商(shang)業模(mo)式變化快，需要敏捷性(xing)，如每月制定目(mu)標時進行動態管理。 OKR 也(ye)適用(yong)于...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)到升職機會(hui)，有些(xie)人(ren)(ren)就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報復老板，實(shi)則是(shi)在報復自(zi)己，這(zhe)是(shi)非常愚蠢(chun)的做法。首先要思考(kao)為什么(me)得(de)不(bu)到升職，可能是(shi)自(zi)身能力不(bu)夠(gou)，如果(guo)部(bu)門同(tong)事成績和業績都比自(zi)己好，那(nei)就(jiu)要努力讓自(zi)己達到甚至超越(yue)他們，優秀的人(ren)(ren)會(hui)思考(kao)如何去做而不(bu)是(shi)破(po)(po)罐(guan)子破(po)(po)摔(shuai)。 當然也可能存在外(wai)在原(yuan)因，比如公(gong)司發...
因(yin)拒絕加班與領(ling)導(dao)(dao)發(fa)生爭(zheng)執，領(ling)導(dao)(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)導(dao)(dao)故(gu)意針對(dui)時，可參考(kao)以下(xia)幾點應對(dui)。 一、若需要這(zhe)份工(gong)作，要學會隱忍并偽裝態度和(he)想(xiang)法(fa)，表面不與領(ling)導(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)導(dao)(dao)認(ren)為下(xia)屬(shu)已服從，才可能改(gai)變態度，否則(ze)領(ling)導(dao)(dao)可能一直針對(dui)直至下(xia)屬(shu)離開。 二、用實力提升話語權(quan)。即(ji)便(bian)被(bei)針對(dui)，別急(ji)著找領(ling)導(dao)(dao)對(dui)質，背地里想(xiang)辦法(fa)提升業...
最近在幫助企業做(zuo)年度(du)總(zong)結復盤，上(shang)次已(yi)對業績(ji)復盤做(zuo)了闡(chan)述，但忽略了部門管理(li)(li)(li)者領(ling)導力和(he)(he)管理(li)(li)(li)能(neng)力的(de)(de)自我復盤。每個(ge)人的(de)(de)領(ling)導力和(he)(he)管理(li)(li)(li)能(neng)力會影(ying)響(xiang)目(mu)標完(wan)成和(he)(he)團隊協作(zuo)。管理(li)(li)(li)者要從(cong)三個(ge)維度(du)思考。 一、反思與(yu)上(shang)司過(guo)往合(he)作(zuo)中上(shang)司的(de)(de)具體需(xu)求，以及如何溝通(tong)協作(zuo)獲取資源。 二、思考如何對下(xia)屬(shu)做(zuo)好授權分工并激勵團隊完(wan)...
很多職(zhi)場人(ren)(ren)會有疑(yi)惑(huo)，自己努(nu)(nu)力(li)且(qie)做(zuo)的(de)比(bi)別人(ren)(ren)多，卻拿的(de)比(bi)別人(ren)(ren)少(shao)，感(gan)覺不公平，似乎工(gong)資全由(you)老板決定，實則不然，收(shou)入靠自己。比(bi)如同樣(yang)工(gong)作別人(ren)(ren)兩(liang)小時完成，你用八小時，看(kan)似努(nu)(nu)力(li)實則能(neng)力(li)不足，漲工(gong)資意味著工(gong)作對(dui)(dui)公司更有價值，所以要確保工(gong)作對(dui)(dui)公司重要，具體(ti)可從以下方面著手： 第一，工(gong)作質量和(he)效率(lv)。企業(ye)常通過(guo)績...
很多人沒(mei)加薪(xin)是因為(wei)從不主動申請，要么(me)擔(dan)心被拒(ju)，要么(me)不自信覺(jue)得沒(mei)資格，只是被動等領(ling)導(dao)發現，今天教主動出(chu)(chu)擊談(tan)(tan)薪(xin)的方(fang)(fang)法： 第(di)一(yi)(yi)步，介(jie)紹自己表達感(gan)謝(xie)。先和(he)領(ling)導(dao)敘舊，表達對(dui)公司和(he)領(ling)導(dao)的情感(gan)，方(fang)(fang)便(bian)后續談(tan)(tan)錢(qian)，但(dan)語氣要真誠，不能(neng)諂媚。 第(di)二步，亮出(chu)(chu)成績(ji)拔高自己。梳理過去一(yi)(yi)年或(huo)半年的重大項(xiang)目和(he)業績(ji)，用數(shu)字...
主要(yao)內容(rong)，引出(chu)話題，與(yu)老總(zong)交流(liu)時(shi)被問到大學專業非(fei)管(guan)理(li)卻在經營管(guan)理(li)上經驗(yan)豐富且細節(jie)把控好(hao)的原因(yin)。自身經驗(yan)分享(xiang)。 一、目標(biao)明確。無(wu)論是作為員(yuan)工(gong)還是管(guan)理(li)干部，個人發展目標(biao)都(dou)有清晰路徑。 二、善于學習。從標(biao)桿、同行及各個渠道(dao)學習，非(fei)常愛學習。 三、自我(wo)要(yao)求嚴格。曾(ceng)作為運營總(zong)監為副總(zong)裁(cai)寫年度...
主(zhu)要觀點，領導(dao)(dao)(dao)力對(dui)(dui)業績的重(zhong)要性，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)領導(dao)(dao)(dao)人的領導(dao)(dao)(dao)力對(dui)(dui)業績完成至關重(zhong)要。管理(li)側重(zhong)于維(wei)持(chi)秩序按規則做事，而當(dang)下(xia)經營狀(zhuang)況更需要領導(dao)(dao)(dao)力來帶領團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。 領導(dao)(dao)(dao)力的定(ding)(ding)義及標桿行為(wei)。定(ding)(ding)義，能夠發動團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現(xian)狀(zhuang)、解決難題(ti)。 五個標桿行為(wei) 一、共啟愿景(jing)。把公司愿景(jing)使命轉化為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)高(gao)遠目標，激勵團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)朝(chao)同一方(fang)...