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杜良鵬
電(dian)商(shang)總(zong)監首先(xian)要有(you)細節才能(neng)具(ju)備(bei)戰略能(neng)力。在(zai)抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電(dian)商(shang)環境下(xia)，要解決(jue)(jue)諸如找(zhao)誰(shui)做能(neng)打平(ping) ROI 的大(da)專場、直播(bo)間如何(he)調(diao)品調(diao)話(hua)術等實際(ji)問題(ti)，空談戰略如重(zhong)視打波或(huo)自播(bo)無意義。 中國線上零售競(jing)爭激烈、渠道(dao)碎片(pian)化，有(you)眾多(duo)平(ping)臺和對手，決(jue)(jue)策者需大(da)量信息才能(neng)做出合理(li)決(jue)(jue)策，僅靠過(guo)去(qu)經驗大(da)概率無法(fa)落...
在(zai)職場上(shang)(shang)做(zuo)好向上(shang)(shang)溝通至關重要，掌握以下三(san)個(ge)技巧能(neng)跑贏 80% 的職場人(ren)。 一、了解你(ni)的領(ling)(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)是什(shen)么樣的人(ren)以及他的想法，這樣才能(neng)更好地配(pei)合(he)其工作，因(yin)為(wei)在(zai)職場中領(ling)(ling)(ling)導(dao)的想法比(bi)自己的更重要。 二、根據領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格調整自己。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是急(ji)性子，說(shuo)話(hua)就要快，長話(hua)短說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是保守的慢性子...
職場上太單純易(yi)被欺負，以下(xia)是一(yi)些人情世故小妙招： 一(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)句 “還有(you)人嗎？要(yao)(yao)不要(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領導看(kan)到(dao)你在(zai)加班(ban)，工(gong)作(zuo)要(yao)(yao)留痕(hen)，避免白付出。 二(er)、完(wan)成工(gong)作(zuo)時(shi)，不要(yao)(yao)立即上交匯報，把控(kong)好時(shi)間，在(zai)截(jie)止時(shi)間前完(wan)成即可，不然會接到(dao)更多任務。 三(san)、有(you)人找你幫(bang)忙，不要(yao)(yao)...
想要(yao)在職場升(sheng)職加薪走得(de)更遠，需具(ju)備強(qiang)者(zhe)(zhe)思維，思維差異決定(ding)(ding)事情結(jie)果。 一(yi)(yi)、面對(dui)同樣工作，弱(ruo)者(zhe)(zhe)會(hui)因沒(mei)做(zuo)(zuo)過、沒(mei)能力(li)而不(bu)想做(zuo)(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)則(ze)會(hui)想辦(ban)法去學，沒(mei)能力(li)就申(shen)請(qing)公司幫忙，堅信想做(zuo)(zuo)就一(yi)(yi)定(ding)(ding)能成。 二、弱(ruo)者(zhe)(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方(fang)法、找(zhao)需求(qiu)，不(bu)找(zhao)借口(kou)、不(bu)逃(tao)避、不(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面對(dui)機會(hui)能緊緊抓(zhua)住并...
聰(cong)明的職場(chang)人懂得(de)向(xiang)上(shang)管理，即(ji)積(ji)極主動(dong)與領(ling)導溝(gou)通，在工作(zuo)中(zhong)同頻共(gong)振，發揮各(ge)自優勢(shi)實現共(gong)贏，有效進行向(xiang)上(shang)管理關鍵有兩點： 一、獲得(de)領(ling)導信(xin)任。建立信(xin)任的關鍵在于主動(dong)坦誠溝(gou)通，工作(zuo)中(zhong)實事求是、勇于擔當，遇到(dao)問題(ti)或犯(fan)錯時敢于承認不(bu)足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜不(bu)報(bao)憂，如此(ci)才能建立深(shen)度信(xin)任。 二、學會向(xiang)上(shang)溝(gou)通...
領(ling)(ling)導故意整(zheng)人時，其(qi)內(nei)心(xin)(xin)可能(neng)比(bi)被(bei)整(zheng)者更焦(jiao)慮(lv)，因為他要費勁心(xin)(xin)思(si)把人搞走(zou)，此時被(bei)整(zheng)者應放平心(xin)(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領(ling)(ling)導感受到壓力，具體有(you)以下幾招(zhao)(zhao)： 第(di)一招(zhao)(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知(zhi)領(ling)(ling)導故意整(zheng)自(zi)己(ji)后，不(bu)要和領(ling)(ling)導發生正面沖(chong)突，要冷靜下來，明確自(zi)己(ji)的目(mu)標和底(di)線，清楚自(zi)己(ji)是否(fou)要留下來，...
職(zhi)場(chang)中(zhong)存在 “假努力(li)” 現象，很(hen)多(duo)人想得(de)多(duo)，每(mei)天(tian)做計劃看似很(hen)忙但啥(sha)也沒干成，要(yao)拒絕(jue)職(zhi)場(chang)假努力(li)： 一(yi)、要(yao)找個安靜地(di)方，閉上眼睛(jing)問(wen)自己到底想要(yao)什么，做個大致計劃即可。很(hen)多(duo)時候在行動(dong)前花費(fei)過多(duo)時間(jian)思(si)考反而影(ying)響行動(dong)，努力(li)不能(neng)僅停留在心里想而無行動(dong)。 二、要(yao)先定一(yi)個未來(lai) 3...
在企(qi)業(ye)績效管理中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)標(biao)(biao)管理工具，關鍵(jian)在于(yu)(yu)掌(zhang)握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效指標(biao)(biao)，適(shi)用于(yu)(yu)傳統型成熟企(qi)業(ye)對員工進行價值認定(ding)和(he)薪酬加薪考評。OKR 包(bao)括關鍵(jian)目(mu)標(biao)(biao)和(he)關鍵(jian)結(jie)果，常用于(yu)(yu)互聯網企(qi)業(ye)和(he)創(chuang)業(ye)企(qi)業(ye)，其商業(ye)模式(shi)變化快，需要敏捷性(xing)，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)(biao)時進行動態管理。 OKR 也適(shi)用于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上(shang)班卻看(kan)不(bu)到升職(zhi)機(ji)會(hui)，有些人就會(hui)選擇(ze)擺爛，看(kan)似報(bao)復(fu)老板，實(shi)則是在(zai)(zai)報(bao)復(fu)自己，這是非常愚蠢的(de)(de)做法。首(shou)先(xian)要思考為什(shen)么得不(bu)到升職(zhi)，可(ke)(ke)能是自身(shen)能力不(bu)夠(gou)，如果部門同事(shi)成(cheng)績(ji)和業(ye)績(ji)都比自己好，那就要努力讓自己達(da)到甚至超越他們(men)，優秀的(de)(de)人會(hui)思考如何(he)去做而(er)不(bu)是破(po)(po)罐子(zi)破(po)(po)摔。 當然也(ye)可(ke)(ke)能存在(zai)(zai)外(wai)在(zai)(zai)原因，比如公司發(fa)...
因拒(ju)絕加班與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)辱(ru)罵，在(zai)被(bei)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針對(dui)時，可(ke)參考以(yi)下幾點應對(dui)。 一、若需要這份工作，要學會隱忍并偽裝態(tai)度(du)和想法(fa)(fa)，表面(mian)不與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)抗(kang)，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)認為下屬已(yi)服(fu)從，才可(ke)能(neng)改(gai)變態(tai)度(du)，否則領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可(ke)能(neng)一直針對(dui)直至下屬離開(kai)。 二、用(yong)實力提(ti)升話語權。即便被(bei)針對(dui)，別急著找領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)質(zhi)，背地(di)里想辦法(fa)(fa)提(ti)升業...
最近(jin)在幫助企業做年度(du)總(zong)結復(fu)盤，上次(ci)已對業績復(fu)盤做了闡(chan)述，但忽略了部門管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)領(ling)導力和管(guan)(guan)理(li)(li)能力的(de)自我復(fu)盤。每個人的(de)領(ling)導力和管(guan)(guan)理(li)(li)能力會影響目標完成和團(tuan)隊協作。管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)要(yao)從三個維度(du)思(si)(si)考(kao)。 一、反思(si)(si)與(yu)上司過(guo)往(wang)合作中上司的(de)具體需(xu)求，以及如何溝通協作獲(huo)取資源。 二(er)、思(si)(si)考(kao)如何對下屬做好授權分(fen)工并激勵(li)團(tuan)隊完...
很多職場人會有(you)疑惑，自己努力且(qie)做(zuo)的比別(bie)人多，卻拿的比別(bie)人少，感覺(jue)不(bu)公(gong)平，似(si)(si)乎工(gong)資全由老板決定，實(shi)則不(bu)然，收入靠自己。比如(ru)同樣工(gong)作別(bie)人兩小(xiao)時完(wan)成，你(ni)用八(ba)小(xiao)時，看似(si)(si)努力實(shi)則能(neng)力不(bu)足(zu)，漲工(gong)資意味著(zhu)(zhu)工(gong)作對(dui)公(gong)司更有(you)價值，所以要確保工(gong)作對(dui)公(gong)司重要，具體可從以下方面著(zhu)(zhu)手： 第(di)一(yi)，工(gong)作質(zhi)量和(he)效(xiao)率(lv)。企業常通(tong)過績...
很(hen)多人沒(mei)加薪是因為從不(bu)主(zhu)動(dong)(dong)申請，要么擔心被拒，要么不(bu)自(zi)(zi)信覺得(de)沒(mei)資格，只(zhi)是被動(dong)(dong)等(deng)領(ling)導(dao)發(fa)現，今天(tian)教主(zhu)動(dong)(dong)出(chu)擊談薪的方(fang)(fang)法： 第一步，介紹(shao)自(zi)(zi)己(ji)表達(da)感謝。先和領(ling)導(dao)敘舊，表達(da)對公司和領(ling)導(dao)的情(qing)感，方(fang)(fang)便后(hou)續談錢，但語(yu)氣要真誠，不(bu)能諂媚(mei)。 第二步，亮出(chu)成績(ji)(ji)拔高自(zi)(zi)己(ji)。梳理過去一年或半年的重(zhong)大項目(mu)和業績(ji)(ji)，用數字(zi)...
主要(yao)內(nei)容，引(yin)出(chu)話題(ti)，與老總(zong)交流時(shi)被問到大(da)學專業非管理卻在經營(ying)管理上(shang)經驗豐(feng)富且細節(jie)把控好的原因。自身經驗分享。 一、目(mu)標明確。無論是作(zuo)為員工還(huan)是管理干部，個(ge)人發展目(mu)標都有清晰路(lu)徑。 二、善于學習(xi)。從標桿、同行(xing)及各個(ge)渠道(dao)學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三(san)、自我要(yao)求嚴格(ge)。曾作(zuo)為運營(ying)總(zong)監為副總(zong)裁(cai)寫年(nian)度(du)...
主要(yao)觀點，領(ling)(ling)(ling)導(dao)力對(dui)業(ye)績(ji)的重(zhong)要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)(ling)導(dao)人的領(ling)(ling)(ling)導(dao)力對(dui)業(ye)績(ji)完(wan)成至關重(zhong)要(yao)。管(guan)理側重(zhong)于維持秩序按規(gui)則做事，而當下經營狀況(kuang)更需(xu)要(yao)領(ling)(ling)(ling)導(dao)力來帶領(ling)(ling)(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)(ling)(ling)導(dao)力的定義及標桿行為。定義，能(neng)夠發動(dong)團(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀、解決難題。 五個標桿行為 一、共(gong)啟愿景。把公司愿景使命轉化(hua)為團(tuan)隊(dui)高遠目(mu)標，激勵(li)團(tuan)隊(dui)朝(chao)同一方...