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電(dian)商(shang)(shang)總監首先要(yao)有(you)(you)細節才(cai)能具備戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)(xia)降等當(dang)下(xia)(xia)電(dian)商(shang)(shang)環境(jing)下(xia)(xia)，要(yao)解決諸如找誰做(zuo)能打平(ping) ROI 的大專場(chang)、直(zhi)播間如何調品調話術等實際問題(ti)，空(kong)談戰略如重視打波或自播無意(yi)義。 中國線上零售競爭激(ji)烈、渠道碎片化，有(you)(you)眾多平(ping)臺和對(dui)手，決策者需大量信息才(cai)能做(zuo)出合理(li)決策，僅靠(kao)過去(qu)經驗大概率無法(fa)落...
在職(zhi)(zhi)場上(shang)做好向上(shang)溝通至關(guan)重要(yao)，掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場人(ren)。 一、了解你的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是什么樣的(de)(de)(de)人(ren)以及(ji)他的(de)(de)(de)想法，這樣才能更好地配合其工(gong)作(zuo)，因為在職(zhi)(zhi)場中領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)想法比自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)風(feng)格調整(zheng)自(zi)己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是急性子(zi)，說(shuo)話就要(yao)快，長話短(duan)說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是保守的(de)(de)(de)慢性子(zi)...
職(zhi)場上(shang)太單純易被欺負，以(yi)下(xia)是一(yi)些人情世故小妙招(zhao)： 一(yi)、加班時(shi)，問一(yi)句 “還有(you)人嗎(ma)？要(yao)不(bu)要(yao)關燈(deng)鎖門”，讓領導看到你(ni)在加班，工作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出。 二、完成工作(zuo)時(shi)，不(bu)要(yao)立即(ji)上(shang)交匯報，把控好(hao)時(shi)間，在截止(zhi)時(shi)間前完成即(ji)可，不(bu)然會(hui)接到更多任務。 三、有(you)人找你(ni)幫(bang)忙(mang)，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪(xin)走得(de)更(geng)遠，需(xu)具備強者(zhe)思維(wei)，思維(wei)差異(yi)決定(ding)事情(qing)結果。 一、面對(dui)同樣工(gong)作，弱(ruo)者(zhe)會因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能力而不想(xiang)做(zuo)，強者(zhe)則會想(xiang)辦法去學，沒(mei)能力就(jiu)申(shen)請(qing)公(gong)司幫忙，堅信(xin)想(xiang)做(zuo)就(jiu)一定(ding)能成(cheng)。 二(er)、弱(ruo)者(zhe)遇到問題先自我嚇退(tui)，強者(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求(qiu)，不找(zhao)借口、不逃(tao)避、不內耗焦慮。強者(zhe)面對(dui)機會能緊緊抓住并...
聰明的職場人懂得向上管理(li)，即積極(ji)主動(dong)與領(ling)導(dao)(dao)溝通，在工作(zuo)(zuo)中(zhong)同頻共振，發揮各自優勢實(shi)現共贏，有效進(jin)行向上管理(li)關鍵(jian)有兩點： 一、獲(huo)得領(ling)導(dao)(dao)信任(ren)。建(jian)立信任(ren)的關鍵(jian)在于(yu)主動(dong)坦(tan)誠(cheng)溝通，工作(zuo)(zuo)中(zhong)實(shi)事求是、勇于(yu)擔(dan)當(dang)，遇到問題或犯錯時敢(gan)于(yu)承認不(bu)足，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不(bu)報(bao)憂，如此才能建(jian)立深度(du)信任(ren)。 二、學會向上溝通...
領(ling)導(dao)故意整人時(shi)，其內心(xin)可能(neng)比被整者更焦慮，因為他要費勁心(xin)思(si)把人搞走(zou)，此時(shi)被整者應放平心(xin)態，不妥協也不主動(dong)離職，讓領(ling)導(dao)感(gan)受到壓力，具體有(you)以下(xia)幾招： 第一招 “假(jia)癡不癲(dian)”，得知(zhi)領(ling)導(dao)故意整自(zi)(zi)己(ji)后，不要和(he)領(ling)導(dao)發生(sheng)正面沖(chong)突，要冷靜下(xia)來(lai)，明確自(zi)(zi)己(ji)的(de)目標和(he)底(di)線，清楚自(zi)(zi)己(ji)是(shi)否要留(liu)下(xia)來(lai)，...
職場中存(cun)在(zai) “假努力” 現象，很多人想(xiang)(xiang)得多，每天(tian)做計(ji)劃看似很忙但啥(sha)也(ye)沒干成，要(yao)(yao)拒絕職場假努力： 一、要(yao)(yao)找個(ge)安(an)靜地方，閉上眼(yan)睛問自己到底想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)什么，做個(ge)大致計(ji)劃即可。很多時(shi)候在(zai)行動(dong)前(qian)花費過多時(shi)間(jian)思考(kao)反而影(ying)響行動(dong)，努力不能僅停(ting)留在(zai)心里想(xiang)(xiang)而無行動(dong)。 二(er)、要(yao)(yao)先定一個(ge)未(wei)來 3...
在(zai)企業(ye)(ye)(ye)績效(xiao)管理中，KPI 和 OKR 是目標(biao)管理工具，關(guan)(guan)(guan)鍵在(zai)于掌握其背后(hou)邏(luo)輯。KPI 即(ji)關(guan)(guan)(guan)鍵績效(xiao)指標(biao)，適用(yong)于傳統型成熟企業(ye)(ye)(ye)對員工進(jin)行價(jia)值認(ren)定(ding)和薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)(guan)(guan)鍵目標(biao)和關(guan)(guan)(guan)鍵結(jie)果，常用(yong)于互聯網企業(ye)(ye)(ye)和創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模式變化快，需要敏捷性，如每月制(zhi)定(ding)目標(biao)時進(jin)行動態管理。 OKR 也適用(yong)于...
勤勤懇懇上班(ban)卻看不到升(sheng)職機會(hui)，有些人就會(hui)選擇擺(bai)爛(lan)，看似(si)報(bao)復老(lao)板，實則(ze)是(shi)在(zai)報(bao)復自(zi)己(ji)，這是(shi)非(fei)常愚蠢的做(zuo)法。首先要(yao)思考為什(shen)么(me)得(de)不到升(sheng)職，可能是(shi)自(zi)身能力不夠，如(ru)果部門同事成績(ji)和(he)業績(ji)都比(bi)(bi)自(zi)己(ji)好，那就要(yao)努(nu)力讓自(zi)己(ji)達到甚至超越他們，優秀的人會(hui)思考如(ru)何去做(zuo)而(er)不是(shi)破罐(guan)子破摔。 當然(ran)也(ye)可能存在(zai)外(wai)在(zai)原因，比(bi)(bi)如(ru)公司發...
因拒絕加班與領(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)導(dao)辱(ru)罵，在被領(ling)導(dao)故意(yi)針(zhen)對(dui)(dui)時，可(ke)(ke)參考以下幾點應(ying)對(dui)(dui)。 一、若需要(yao)(yao)這(zhe)份(fen)工作(zuo)，要(yao)(yao)學會隱忍并偽裝態度和想法，表(biao)面不與領(ling)導(dao)對(dui)(dui)抗，讓領(ling)導(dao)認為下屬已服從，才可(ke)(ke)能改(gai)變態度，否則領(ling)導(dao)可(ke)(ke)能一直(zhi)針(zhen)對(dui)(dui)直(zhi)至下屬離開(kai)。 二、用實力(li)提升話語(yu)權。即便被針(zhen)對(dui)(dui)，別急(ji)著找領(ling)導(dao)對(dui)(dui)質，背地(di)里想辦法提升業(ye)...
最近在幫助(zhu)企(qi)業做年度總結復盤，上(shang)次已對(dui)業績(ji)復盤做了闡(chan)述，但忽略了部門管理(li)(li)(li)者領導(dao)力和管理(li)(li)(li)能(neng)力的自我(wo)復盤。每個(ge)人的領導(dao)力和管理(li)(li)(li)能(neng)力會影響目標完成和團(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)。管理(li)(li)(li)者要從三個(ge)維度思(si)考。 一、反思(si)與上(shang)司過往(wang)合(he)作(zuo)中上(shang)司的具體需求，以及如(ru)何(he)溝通協作(zuo)獲取(qu)資(zi)源(yuan)。 二、思(si)考如(ru)何(he)對(dui)下(xia)屬做好授權(quan)分工并(bing)激勵團(tuan)隊(dui)(dui)完...
很多職場(chang)人(ren)會有(you)疑惑，自(zi)己努力(li)且(qie)做的(de)比別(bie)人(ren)多，卻拿的(de)比別(bie)人(ren)少，感覺不公平(ping)，似乎工(gong)(gong)資(zi)全由老板決(jue)定，實(shi)則(ze)不然，收(shou)入靠(kao)自(zi)己。比如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別(bie)人(ren)兩小時完成(cheng)，你用八小時，看似努力(li)實(shi)則(ze)能力(li)不足，漲工(gong)(gong)資(zi)意味著工(gong)(gong)作(zuo)對公司(si)更有(you)價值，所以(yi)要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公司(si)重要，具體可(ke)從以(yi)下方(fang)面著手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量和(he)效率。企業(ye)常通過(guo)績...
很多人(ren)沒加薪是(shi)因為從(cong)不主動申請，要(yao)(yao)么擔(dan)心被拒，要(yao)(yao)么不自信覺(jue)得沒資格，只是(shi)被動等(deng)領(ling)導發現，今天教主動出擊談(tan)薪的(de)(de)方法： 第一步(bu)，介紹自己表(biao)達(da)感謝(xie)。先和領(ling)導敘舊(jiu)，表(biao)達(da)對(dui)公(gong)司和領(ling)導的(de)(de)情(qing)感，方便(bian)后續談(tan)錢，但(dan)語氣(qi)要(yao)(yao)真誠，不能諂(chan)媚。 第二步(bu)，亮出成績(ji)拔高自己。梳理過去一年或半年的(de)(de)重大項目和業(ye)績(ji)，用(yong)數字...
主要內容(rong)，引出話題，與老總(zong)(zong)交流(liu)時被問到大(da)學(xue)專業非管(guan)理(li)卻在經(jing)營管(guan)理(li)上經(jing)驗(yan)豐富且細節把控好的原因。自身經(jing)驗(yan)分享。 一、目(mu)標明(ming)確。無論是(shi)作(zuo)為員(yuan)工還是(shi)管(guan)理(li)干部，個人發展目(mu)標都有清晰路(lu)徑。 二、善于(yu)學(xue)習。從標桿、同行及各個渠道學(xue)習，非常愛學(xue)習。 三、自我要求嚴格(ge)。曾作(zuo)為運營總(zong)(zong)監為副總(zong)(zong)裁寫年度...
主要(yao)觀(guan)點(dian)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)對業績(ji)的重要(yao)性，團隊領(ling)(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)對業績(ji)完成至關重要(yao)。管理(li)側重于維持(chi)秩(zhi)序按規則(ze)做事，而當下經營狀(zhuang)況更需要(yao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)(ling)團隊。 領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)的定義及標桿行(xing)為。定義，能夠發動(dong)團隊挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五個標桿行(xing)為 一、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命轉化為團隊高遠目標，激勵(li)團隊朝同一方...
葉敦明