在工(gong)(gong)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)品牌策(ce)劃(hua)和傳播領域(yu)(yu)有個(ge)(ge)重要概念,叫銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)具(Sales Tools)。這個(ge)(ge)概念最早源(yuan)自國(guo)外B2B傳播業(ye)(ye),目前經過(guo)國(guo)內工(gong)(gong)業(ye)(ye)品營銷(xiao)和策(ce)劃(hua)專業(ye)(ye)人士的(de)詮釋(shi)和深化(hua),已在國(guo)內工(gong)(gong)業(ye)(ye)品牌策(ce)劃(hua)和傳播領域(yu)(yu)落...
做生意(yi)不(bu)(bu)能(neng)直接打折(zhe)的(de)原因及一家化妝(zhuang)品店的(de)引流(liu)、回(hui)流(liu)、鎖(suo)客(ke)方法。做生意(yi)直接打折(zhe),顧客(ke)不(bu)(bu)會珍(zhen)惜,不(bu)(bu)打折(zhe)又難吸引顧客(ke),應讓顧客(ke)占便(bian)宜又珍(zhen)惜。化妝(zhuang)品店開業活(huo)動簡單(dan),有花籃、活(huo)動海報,新店不(bu)(bu)打折(zhe),送 5 至 10 天(tian)折(zhe)扣券(quan),滿 100 元送 100
講述山東(dong)君(jun)悅(yue)超(chao)市的(de)成功經營(ying)模式。 一(yi)、背景與成果。一(yi)個山東(dong)縣城小(xiao)超(chao)市君(jun)悅(yue)超(chao)市,四年留(liu)存私域用(yong)戶近十萬(wan)(縣城總人(ren)口十五(wu)(wu)萬(wan)),日營(ying)業額高達五(wu)(wu)十多(duo)萬(wan)。其成功方法雖土(tu)但(dan)效(xiao)果驚(jing)人(ren),適用(yong)于(yu)很多(duo)行業,想提升企(qi)業效(xiao)益(yi)的(de)不(bu)容錯過。 二、具體操作(zuo):
買(mai)手機、買(mai)車(che)等都有多(duo)個(ge)配置與多(duo)個(ge)價格,通過(guo)一個(ge)故(gu)事說明原(yuan)因(yin)。Dan Ariely 是美(mei)國經濟學家(jia),看到經濟學雜(za)志(zhi)刊登的訂(ding)閱廣(guang)告有三種訂(ding)閱方式(shi)。電子(zi)版(ban) 69 美(mei)元(yuan)、紙質版(ban) 129 美(mei)元(yuan)、電子(zi)版(ban)加紙質版(ban) 129 美(mei)元(yuan)。他覺得廣(guang)告奇怪(guai),b 與 c
陰險的(de)銷售(shou)成交客戶步步為(wei)營,客戶說(shuo)(shuo)能(neng)不能(neng)便宜點,有些銷售(shou)小(xiao)白就會說(shuo)(shuo)一分價錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還(huan)特(te)別打擊,三個(ge)銷冠都在用(yong)的(de)萬能(neng)話術,就算是(shi)再(zai)挑(tiao)剔的(de)客戶都無話可說(shuo)(shuo),主(zhu)動的(de)動心(xin)去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高(gao)價把客戶趕跑
一對美國(guo)夫妻靠(kao)賣中國(guo)國(guo)貨洗(xi)(xi)頭肥皂一年狂賺 2 億(yi)美元,復購率高(gao)達 50%,背后套路。 一、講(jiang)品牌故事。2019 年到中國(guo)廣西龍(long)勝梯(ti)田(tian)(tian)一帶(dai),發(fa)現紅瑤族婦女用梯(ti)田(tian)(tian)泥水混合草藥洗(xi)(xi)頭,頭發(fa)烏黑亮麗(li)。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗(xi)(xi)發(fa)習(xi)慣,產
做(zuo)活動(dong)到底(di)是半(ban)價好還是買一(yi)送一(yi)好呢?其(qi)實更好的(de)玩法是第三種(zhong)。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒成(cheng)本(ben) 25 元,售價 100 元,打五折(zhe)賺 25 元,但消(xiao)費者會覺(jue)得買虧(kui)了,且酒恢(hui)復原價后可能(neng)不(bu)再購買。 二、若改為買一(yi)送一(yi),感覺(jue)還是五折(zhe)但賺 50 元
每家公司每年至少要(yao)算一筆賬,算對(dui)了業績(ji)就可能增長。需關注以(yi)下(xia)幾個方面。本(ben)年度公司增加(jia)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)數量、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)付出成(cheng)本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)創造的銷(xiao)售額和利潤。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)轉化率及(ji)其與行(xing)業標準對(dui)比(bi)和背后原因。老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)復購數量、維護老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)成(cheng)本(ben)、老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)產生的銷(xiao)售額和利潤。
老(lao)王開鞋店一(yi)個(ge)月(yue)賺 50 萬,直接(jie)提(ti)了寶(bao)馬。他用兩招(zhao)拿捏(nie)顧(gu)客。 一(yi)、鞋子(zi)穿(chuan)壞免費退錢(qian),沒(mei)穿(chuan)壞穿(chuan)舊可以舊換新。這兩招(zhao)吸引顧(gu)客,因為鞋子(zi)是消耗品(pin),顧(gu)客喜歡(huan)占便宜且會傳染。第一(yi)個(ge)月(yue)就做了 160 萬。他家運(yun)動(dong)鞋均價(jia) 300。活動(dong)規定買鞋后憑
主要強調銷售要注重(zhong)過程(cheng)管理(li),內容(rong)如下。 一、強調過程(cheng)管理(li)的重(zhong)要性(xing)。 1. 銷售管理(li)人員(yuan)不(bu)能(neng)(neng)只盯著結果指(zhi)標,要注重(zhong)員(yuan)工的過程(cheng)管理(li),因(yin)為(wei)過程(cheng)才能(neng)(neng)帶來好(hao)結果。 二、案例分析。 1. 某(mou)新產品(pin)推廣(guang),五個區(qu)
一家只(zhi)收女(nv)(nv)性、服(fu)務中老年人(ren)的健(jian)身(shen)房 Curves,一年能(neng)賺 13 億,開了 1760 家店。它(ta)與其(qi)說是(shi)健(jian)身(shen)房,不如說是(shi)女(nv)(nv)性社交場所,器械按照女(nv)(nv)性身(shen)材(cai)比例設(she)計,改小(xiao)、減(jian)重(zhong)到女(nv)(nv)生(sheng)滿意(yi)為止,還打造了健(jian)身(shen)圈滿足(zu)女(nv)(nv)性邊鍛煉邊交流(liu)的需(xu)求。 其(qi)重(zhong)點(dian)
收完客戶錢之(zhi)后,一定(ding)要發(fa)送這條消(xiao)息(xi),讓(rang)(rang)客戶的(de)轉介(jie)紹和復(fu)購(gou)至少翻(fan)三倍。要知道客戶交錢之(zhi)后最怕什么,就是怕交了(le)錢之(zhi)后,沒有人(ren)管,銷售立(li)馬就翻(fan)臉,一條消(xiao)息(xi)讓(rang)(rang)客戶安心又理得,下面三句話聽(ting)好(hao)了(le): 第(di)一,激發(fa)感情。你(ni)能在(zai)眾多(duo)品牌當中選擇(ze)我,那這是
提(ti)到學(xue)裂(lie)變很(hen)重要(yao),以一位牙科(ke)朋友的(de)店為例,其生(sheng)意(yi)火(huo)爆靠的(de)是(shi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)帶(dai)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)裂(lie)變返現模(mo)式。只(zhi)要(yao)在(zai)店里有(you)過消費,不論金額(e)多少,都(dou)有(you)機會拿回全部錢(qian)。具體做法是(shi)帶(dai)一個新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)來做檢查,無(wu)論新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)治(zhi)不治(zhi)都(dou)能(neng)幫老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)賺錢(qian)。 新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)不治(zhi)老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)能(neng)拿 50
一(yi)對夫妻擺(bai)攤賣(mai)早點的(de)創新模(mo)式(shi),具(ju)體內容如下(xia)(xia)。兩夫妻擺(bai)攤賣(mai)早點,人均消(xiao)費十元(yuan),營(ying)業額每天超過五千塊。他們的(de)神操作有三招,第三招最厲害。 一(yi)、他們在兩個(ge)千人園(yuan)區的(de)公交站點擺(bai)攤,制作海報(bao)寫(xie)著(zhu) “掃碼下(xia)(xia)單營(ying)養早餐(can)免(mian)費吃(chi)&rdquo
讓客戶(hu)百分(fen)之百滿意(yi)(yi)(yi)的(de)五句話(hua),今(jin)后不管遇到什(shen)(shen)么(me)客戶(hu)、什(shen)(shen)么(me)樣的(de)問題(ti),都能夠通(tong)通(tong)拿下。 第一(yi)句,客戶(hu)說(shuo)(shuo)太(tai)貴了(le),我再去別(bie)人(ren)家看看,這時可以說(shuo)(shuo):王總,你也知(zhi)道開門做生意(yi)(yi)(yi),怎么(me)可能把價(jia)(jia)(jia)格報高(gao)把客戶(hu)往外推,以前生意(yi)(yi)(yi)好做報高(gao)價(jia)(jia)(jia)是(shi)為了(le)等(deng)您(nin)砍價(jia)(jia)(jia),現在(zai)生意(yi)(yi)(yi)
年(nian)入千萬的(de)(de)(de)大哥的(de)(de)(de)賺(zhuan)錢思(si)維,大哥做傳統(tong)洗護用品,每次(ci)營銷(xiao)活(huo)動看似賠錢,但(dan)公司規模不斷擴大,年(nian)年(nian)換豪車。大哥創業經歷過慘痛(tong)教訓,后來(lai)凡是好賣的(de)(de)(de)打廣告的(de)(de)(de)商(shang)品都按進貨(huo)價銷(xiao)售。因為(wei)商(shang)品便(bian)宜所(suo)以銷(xiao)量大,進貨(huo)量也(ye)大,拿貨(huo)價更低,導致別人不得不改行。大哥說
報(bao)(bao)完(wan)價(jia)以(yi)后(hou)的(de)三條(tiao)信(xin)(xin)息(xi)模板,給客(ke)戶報(bao)(bao)完(wan)價(jia)之后(hou),加上一條(tiao)信(xin)(xin)息(xi),客(ke)戶立馬回復。報(bao)(bao)完(wan)價(jia)以(yi)后(hou),客(ke)戶不回信(xin)(xin)息(xi)是(shi)(shi)很正常的(de),核心原因就(jiu)是(shi)(shi)他覺得貴(gui)了(le),你透露了(le)底價(jia),那誰都(dou)不理(li)誰了(le),生(sheng)意就(jiu)沒(mei)法做了(le),所以(yi)最好的(de)辦法就(jiu)是(shi)(shi)你報(bao)(bao)完(wan)價(jia)格之后(hou),要馬上回他一條(tiao)消息(xi)來軟化這個
五(wu)句銷(xiao)售飯(fan)局祝酒詞(ci),針對(dui)不(bu)(bu)同人群(qun),飯(fan)局的祝酒詞(ci)如下: 第一(yi)句,敬(jing)客戶。今(jin)朝(chao)有酒今(jin)朝(chao)醉,過(guo)年過(guo)得不(bu)(bu)疲憊,感謝(xie)您對(dui)我的照顧,祝您事業猶(you)如一(yi)年更(geng)比(bi)一(yi)年好。 第二句,敬(jing)長輩。夕陽無限好,給您敬(jing)杯酒,喝了這(zhe)杯健(jian)康(kang)酒,祝您健(jian)康(kang)長壽又富有。
門店引流拓客(ke)的十大策(ce)略(lve),具體如下。 一、免費贈品。餐(can)飲店可在顧(gu)客(ke)用(yong)餐(can)結(jie)束后送(song)上自制特(te)色小吃或(huo)甜品。 二、消(xiao)費返券(quan)。給(gei)顧(gu)客(ke)發(fa)放(fang)下次消(xiao)費可用(yong)的優惠(hui)券(quan),如消(xiao)費滿(man)一定金額返利的代金券(quan)。 三(san)、生日特(te)權(quan)。為(wei)會員顧(gu)客(ke)在生日當天提供特(te)別(bie)優
很(hen)多(duo)(duo)(duo)人做生意(yi)堅持薄利(li)多(duo)(duo)(duo)銷,但猶(you)太(tai)人認為薄利(li)多(duo)(duo)(duo)銷是(shi)最愚蠢的。曾(ceng)經有機構做過一個(ge)價(jia)格實(shi)驗,同樣兩(liang)款(kuan)運動鞋售(shou)價(jia)分別是(shi)五十和七十美(mei)元(yuan),有百分之七十看中(zhong)質量的顧客選擇(ze)了 A 款(kuan)。這時(shi)加(jia)入一款(kuan)新鞋 C 售(shou)價(jia)三(san)(san)十美(mei)元(yuan),實(shi)際(ji)結果是(shi)選擇(ze) B 的從百分之三(san)(san)十增
想要賺錢,不是讓你(ni)放下面子,是希望你(ni)能夠(gou)轉換思維,分享三(san)套高(gao)情(qing)商(shang)話術,以后遇到(dao)客(ke)戶(hu),都(dou)能夠(gou)輕松(song)拿下。 一、客(ke)戶(hu)跟你(ni)說 “我再找你(ni)吧(ba)”,你(ni)別傻傻就同意了,可以跟他(ta)說:“聊了這么久了,那你(ni)要有什么顧慮,
阿光(guang)(guang)去年揣著二十五(wu)萬元積蓄回(hui)家(jia)創業(ye)開養羊(yang)場,前期(qi)場地改建(jian)花了四(si)萬多(duo)。引進三百(bai)多(duo)只小羊(yang)花掉二十一萬,還沒購夠飼料(liao)錢(qian)就花光(guang)(guang)了,且借錢(qian)搞資金失敗。后來他想了一個方法解決(jue)資金問題(ti):只要花一千(qian)五(wu)百(bai)塊錢(qian)購買一只母(mu)羊(yang),母(mu)羊(yang)由他飼養。母(mu)羊(yang)繁殖的第一胎小羊(yang)他
女銷售(shou)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要學(xue)會的(de)(de) 5 句(ju)朋友圈金句(ju),這是(shi)所有成功銷售(shou),并(bing)且已經驗證過的(de)(de),保證你(ni)在發完之后,能吸引 90% 的(de)(de)客戶(hu)和一(yi)(yi)(yi)大批潛在的(de)(de)客戶(hu)。 第(di)一(yi)(yi)(yi)句(ju):不管(guan)你(ni)早(zao)來還(huan)是(shi)回頭客,不管(guan)你(ni)是(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)次來還(huan)是(shi)最后一(yi)(yi)(yi)次來,我都會相信你(ni)。 第(di)二句(ju):什么是(shi)
這家生鮮小(xiao)超市開業(ye)不到四個月(yue),月(yue)銷售額做到了一(yi)百二十(shi)萬,其模式(shi)為一(yi)元(yuan)拼團加消費贈送再(zai)加消費領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼團。在小(xiao)區(qu)內開展原價十(shi)二塊錢一(yi)斤(jin)的土雞蛋一(yi)元(yuan)拼團活動,線(xian)上小(xiao)程序商城五人(ren)拼團即可用(yong)一(yi)塊錢買到。通過限制本(ben)小(xiao)區(qu)以外的人(ren)參(can)與,促使
三套銷售(shou)高情(qing)商(shang)(shang)話術(shu),當別人跟(gen)你(ni)說(shuo)辛(xin)苦(ku)了,你(ni)說(shuo)沒事(shi)不辛(xin)苦(ku),這(zhe)否(fou)定(ding)了你(ni)的付出,也堵住了客戶(hu)的嘴,不利于提(ti)升客戶(hu)關系(xi)。分(fen)享你(ni)三套高情(qing)商(shang)(shang)話術(shu),想簽單第(di)(di)一(yi)個就得(de)會說(shuo)話 第(di)(di)一(yi),如果是那種普(pu)通客戶(hu),就說(shuo):李總,我再辛(xin)苦(ku),只要您(nin)滿(man)意都值得(de),我唯(wei)一(yi)擔(dan)心
老王做(zuo)茶具(ju),用犀(xi)利營銷(xiao)模式(shi)一年賺 300 萬。他先推(tui)出(chu) 199 元茶具(ju)免費送活動,購買后邀(yao)請(qing)三(san)個朋友(you)購買可全額返(fan)(fan)現(xian),邀(yao)請(qing)第(di)一個朋友(you)返(fan)(fan)現(xian) 20%,第(di)二個返(fan)(fan)現(xian) 50%,第(di)三(san)個返(fan)(fan)現(xian)剩下 50%。裂變成本低且顧客(ke)難拒絕,還能建立龐大(da)客(ke)戶數據庫。
一(yi)、設計(ji)誘餌(er)。設計(ji)吸引客(ke)戶的誘餌(er),如贈品(pin)或產品(pin)折扣,贈品(pin)需與產品(pin)有(you)關,目的是吸引客(ke)戶并成(cheng)交產品(pin)。 二、設計(ji)成(cheng)交裂變(bian)規(gui)則。如砍價(jia),客(ke)戶分享商品(pin)信息請好友(you)幫忙(mang)砍價(jia),實(shi)現人拉(la)人。一(yi)拖三拼團,優惠(hui)力(li)度大(da)促(cu)使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
主要講述了如何快(kuai)速復制銷(xiao)售高手,提出按照企(qi)(qi)業(ye)實踐做好六(liu)個關鍵(jian)步(bu)驟可實現。 一、梳理(li)(li)(li)崗(gang)位(wei)應(ying)知(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)會及(ji)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu)。梳理(li)(li)(li)銷(xiao)售人員應(ying)掌握的崗(gang)位(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),配套相應(ying)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu),包(bao)括企(qi)(qi)業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、部門(men)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和崗(gang)位(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通(tong)銷(xiao)售全業(ye)務流(liu)程并(bing)梳理(li)(li)(li)關鍵(jian)技能。
介紹(shao)消(xiao)費(fei)全返(fan)模式(shi)的四種玩法及優勢。 一(yi)、推薦人全返(fan)玩法。消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)后,推薦人消(xiao)費(fei)可(ke)逐步返(fan)還其消(xiao)費(fei)金額,如(ru)消(xiao)費(fei) 500 元,推薦一(yi)人返(fan) 100 元。推薦三(san)人全返(fan),看似買(mai)三(san)送一(yi),消(xiao)費(fei)者(zhe)難以拒絕(jue),能(neng)吸引客戶且商(shang)家不虧本。 二、拼團全返(fan)
業績增長的(de)(de)秘密武器,將客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉化為銷(xiao)(xiao)售渠道(dao)。公司小(xiao)兩百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售能(neng)勝過同行八九百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售,原(yuan)因(yin)是公司銷(xiao)(xiao)冠把一(yi)(yi)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)變(bian)成(cheng)了渠道(dao)。以服務一(yi)(yi)個(ge)大哥的(de)(de)邏輯服務好多個(ge)大哥,讓他們不(bu)斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)(de)核心指標是找到更多人買(mai)產品(pin)或(huo)幫賣產品(pin),而幫賣產品(pin)的(de)(de)人應是客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。
一(yi)(yi)個(ge)小伙開(kai)在(zai)老小區的店,開(kai)業(ye)兩個(ge)月做到(dao)一(yi)(yi)百多萬(wan),附近同(tong)行陸(lu)續關了五六家只剩三(san)家,他的套路有三(san)招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞蛋。開(kai)業(ye)期間消費滿 19 元加(jia)一(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺(ye)大媽。每天成交 800 單以上,營(ying)業(ye)額 3 萬(wan)多。顧客一(yi)(yi)毛(mao)