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肖琇芷

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肖琇芷文章


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門店管理文章

手機店經久不衰的經營之道

零售(shou)本質是(shi)為人服務,手機(ji)店經久不衰經營之道如下。 一、有(you)客(ke)戶(hu)。“無客(ke)戶(hu)無經營” 是(shi)鐵律,要讓客(ke)戶(hu)進(jin)店,需(xu)有(you)好產(chan)品和(he)信(xin)譽形成(cheng)閉(bi)環。方法包括提升(sheng)專業度讓客(ke)戶(hu)認(ren)可(ke)、經營客(ke)戶(hu)關系做讓其難忘的事、給客(ke)戶(hu)占便宜機(ji)

羅紹全(quan) 262 瀏覽次數

決定門店命運的推手

市(shi)場變化和不確定因素常態化使門(men)店(dian)(dian)經(jing)營難把控(kong),門(men)店(dian)(dian)經(jing)營者需找到自身定力和生存(cun)方向。門(men)店(dian)(dian)間最大(da)差距是(shi)對(dui)未來認(ren)(ren)知(zhi)的差距,三種認(ren)(ren)知(zhi)決定門(men)店(dian)(dian)生死。 一、固守成規。用過去經(jing)驗和路徑應對(dui)未來,利用已有(you)資源(yuan)做事往往失敗。照搬(ban)成功模(mo)式是(shi)殘酷 &ldqu

關錚 229 瀏覽次數

海底撈成功是靠服務嗎?

認為海(hai)底撈的核心競爭(zheng)力不是(shi)服務(wu),而是(shi)傳銷(xiao)式(shi)的師徒(tu)制,這(zhe)為海(hai)底撈快速(su)發展奠定基礎。海(hai)底撈給店(dian)長(chang)兩套薪酬(chou)機(ji)制。第(di)一種(zhong)拿門店(dian)利(li)潤分紅 0.8%、第(di)二種(zhong)拿自己(ji)管理(li)門店(dian)利(li)潤 0.4%,同(tong)時拿徒(tu)弟餐廳利(li)潤 3.1%、徒(tu)孫餐廳利(li)潤 1.5%。大部分店(dian)長(chang)選(xuan)

薛冰 266 瀏覽次數

這個毒計幫你引爆生意

不管實體(ti)店(dian)生(sheng)意好(hao)壞(huai),只(zhi)要(yao)不甘心就有希望。這個模式(shi)能拯救很多門(men)店(dian),比如餐飲(yin)行業,餐廳(ting)有設備、廚師、服務員(yuan),沒生(sheng)意時開支也(ye)已產生(sheng),資源在浪(lang)費。而周圍人(ren)雖沒投資餐飲(yin),但人(ren)脈資源也(ye)在浪(lang)費,雙方可以(yi)合作。 模式(shi)是把餐廳(ting)打(da)造成(cheng)共(gong)享單車模式(shi),共(gong)享餐

劉霜(shuang) 263 瀏覽次數

“路車人”數字化邏輯對于門店的重要性

一、路自走(zou)。走(zou)對路、搭(da)上車、運營人是當下正確的數字化(hua)轉型之(zhi)路,門店數字化(hua)勢(shi)在(zai)必行(xing)。找到適(shi)合自己的轉型之(zhi)路,不僅是老板的認(ren)知(zhi)問題(ti),還(huan)涉及正確的邏(luo)輯(ji)問題(ti)。數字化(hua)轉型是長期(qi)堅持(chi)和不斷修正的工(gong)作(zuo),與傳統進貨賣貨邏(luo)輯(ji)及目前(qian)互(hu)聯(lian)網模式不同(tong)。手機行(xing)業的數

陳厚華 261 瀏覽次數

三點認知助力門店強大生存能力

移動(dong)互聯網(wang)(wang)和(he)直播(bo)電商使傳統門(men)店(dian)生意受沖擊,很多門(men)店(dian)做電商、網(wang)(wang)上(shang)(shang)商城。但效果與期望不同,主要是(shi)認知問(wen)題,不懂(dong)得線上(shang)(shang)商業邏輯,不能用(yong)實體思維做電商或用(yong)互聯網(wang)(wang)思維做實體。門(men)店(dian)轉型和(he)賺(zhuan)錢應(ying)利(li)用(yong)自身優勢,如品牌門(men)店(dian)、周邊客情關系、專(zhuan)業能力和(he)沉(chen)淀的本地

陳(chen)海燕 236 瀏覽次數

深挖洞廣積糧,門店生產新希望

大部分公司和(he)人(ren)一樣生(sheng)存(cun)時間(jian)有(you)限,能存(cun)續幾百(bai)年或(huo)千年的已超出(chu)常人(ren)理解范疇。在有(you)生(sheng)之年做有(you)價值和(he)意義(yi)的事(shi),用(yong)創(chuang)造(zao)(zao)幫助(zhu)更多(duo)人(ren),讓經(jing)營延續、價值放大,讓有(you)變(bian)革意愿(yuan)的人(ren)共同生(sheng)長。科(ke)技狂人(ren)用(yong)智慧(hui)和(he)創(chuang)造(zao)(zao)改變(bian)世界(jie),而不是與百(bai)姓搶(qiang)飯(fan)碗。時尚型門店(dian)的生(sheng)存(cun)周期與

許婷婷 283 瀏覽次數

IT能力,門店數字化轉型的發動機

對大部分門(men)店而言,經營與轉型最大痛苦(ku)是缺科技能(neng)力即提(ti)升效益效率(lv)效能(neng)的IT能(neng)力。如飛機從活塞發(fa)動機到渦輪發(fa)動機才滿(man)足需(xu)求,門(men)店同理需(xu)強大IT能(neng)力(數字化能(neng)力)才有生存機會。 一(yi)、機制(zhi)。門(men)店轉型核心是擁有數字化能(neng)力,即 “IT

羅紹全(quan) 231 瀏覽次數

面對困境,門店的最佳出路

面對困(kun)境,門(men)店(dian)(dian)破圈的(de)(de)機(ji)會在于找(zhao)(zhao)方法(fa)、找(zhao)(zhao)資源(yuan)(yuan)和(he)找(zhao)(zhao)數據。 一(yi)、談資源(yuan)(yuan)。任何(he)在本(ben)地經(jing)營(ying)的(de)(de)門(men)店(dian)(dian)都有生存基(ji)礎(chu)和(he)可用資源(yuan)(yuan)。一(yi)是(shi)(shi)運(yun)營(ying)商的(de)(de)資源(yuan)(yuan),需要與運(yun)營(ying)商深度溝通和(he)協商來盤活。二(er)是(shi)(shi)本(ben)地各種關系,這是(shi)(shi)門(men)店(dian)(dian)生存的(de)(de)基(ji)礎(chu),即(ji)客情的(de)(de)存在。三是(shi)(shi)找(zhao)(zhao)到可幫扶、利用

陳厚華(hua) 257 瀏覽次數

做生意輸贏難定,老板需把握兩點

做生意(yi)輸贏難定,老板(ban)需把(ba)握兩點。 一、是要有全營思維,真心為客戶、團(tuan)隊及他人好,就(jiu)是利己。 二、是要有未(wei)戰先勝的策略。如一家店(dian),開業前用半年多時間(jian)籌劃(hua),梳理品牌文(wen)化(hua)、產品文(wen)化(hua)和環境(jing)文(wen)化(hua),并(bing)進(jin)行沙盤演練。起名很(hen)關(guan)鍵,如 &ldqu

杜榮軒(xuan) 223 瀏覽次數

b端客戶難拓展,品牌方應當如何破局?

品(pin)牌方(fang)(fang)如(ru)何(he)拓(tuo)展 B 端客(ke)戶、增長業(ye)績(ji)。對于品(pin)牌方(fang)(fang)來說,要獲(huo)得更多 B 端客(ke)戶(店鋪(pu)),關鍵(jian)在于讓已(yi)有的客(ke)戶幫(bang)忙(mang)推薦,因為(wei)店鋪(pu)之間是(shi)一個(ge)圈子(zi)。品(pin)牌方(fang)(fang)推出的路徑(jing)包(bao)括各種(zhong)加盟(meng)方(fang)(fang)案,核心是(shi)聯合創(chuang)始人方(fang)(fang)案。讓每個(ge)門(men)店都擁(yong)有自己(ji)的品(pin)牌公(gong)司,只(zhi)需較低投資

李玉(yu)君(jun) 234 瀏覽次數

為什么做零售?

探討(tao)做零售(shou)的原因及不(bu)同階段的情況。 一(yi)、初心,為了生(sheng)存。大部分零售(shou)人(ren)起(qi)早貪黑,是(shi)分工(gong)協作(zuo)世界中為獲(huo)得社(she)會(hui)承(cheng)認和(he)經濟回報,為家人(ren)和(he)員工(gong)創造較好(hao)(hao)生(sheng)存環(huan)境。不(bu)同零售(shou)業態有不(bu)同機遇,無論主動(dong)選擇還是(shi)時(shi)代推動(dong),都(dou)需日復一(yi)日做好(hao)(hao)本分事滿足基本生(sheng)存

張(zhang)安 269 瀏覽次數

什么行業能賺大錢?

2024 年能(neng)賺錢的行業(ye)掌握六條方法(fa)論。順(shun)其(qi)事(shi)、看得(de)準(zhun)、謀(mou)全局、借他利、得(de)人心、止于(yu)貪。以下是一些可做的行業(ye)。 一、寵物(wu)店。多數(shu)年輕人會養(yang)寵物(wu)作(zuo)為情感寄托,甚至有(you)夫妻為寵物(wu)撫養(yang)權打官司。 二(er)、小餐飲(yin)細(xi)分(fen)賽道(dao)(dao)。賽道(dao)(dao)越窄市場越大,如

杜榮軒(xuan) 211 瀏覽次數

未來的實體店都叫聯動店

現在開(kai)實體(ti)(ti)店(dian)和網店(dian)都不(bu)賺(zhuan)錢,未來(lai)實體(ti)(ti)店(dian)一(yi)定不(bu)會消失。但傳統奸商玩(wan)不(bu)下(xia)去,因為顧(gu)客會搜同款比價,不(bu)能隨意宰(zai)客。未來(lai)實體(ti)(ti)店(dian)要線上線下(xia)一(yi)起(qi)做(zuo),線下(xia)有店(dian),線上有抖音商城。顧(gu)客相互引流,實體(ti)(ti)店(dian)不(bu)用租旺(wang)鋪,租金貴可放其他位(wei)置打價格戰。只做(zuo)網店(dian)也不(bu)賺(zhuan)錢,

杜(du)榮軒 269 瀏覽次數

一招引爆實體客流不再缺客戶

實體店(dian)(dian)沒有客(ke)(ke)(ke)流(liu)(liu)生意難做(zuo)怎么辦(ban)?一招(zhao)引爆(bao)實體客(ke)(ke)(ke)流(liu)(liu),不再缺客(ke)(ke)(ke)戶。記(ji)住(zhu)九字(zi)口(kou)訣(jue):找(zhao)魚(yu)(yu)塘(tang)(tang)、做(zuo)誘餌、設鉤子。 一、找(zhao)魚(yu)(yu)塘(tang)(tang)。找(zhao)到目標用(yong)戶究(jiu)竟在哪,總結了五(wu)大(da)引流(liu)(liu)方法(fa)。分別是(shi)門店(dian)(dian)的(de)店(dian)(dian)招(zhao)、老顧客(ke)(ke)(ke)的(de)裂變、思域(私域)里邊的(de)好友朋友圈(quan)社群、美團和抖音團購

亓雪 229 瀏覽次數

只需兩招引爆你的實體店流量

無論什么(me)實(shi)體(ti)店,學(xue)會兩招(zhao)可能(neng)讓生(sheng)意(yi)有翻(fan)天覆(fu)地變化。 一、線上引流。利用(yong)短視頻,用(yong)一般手(shou)機在(zai)中午或晚上店內人多(duo)的(de)時(shi)候拍(pai)攝,要把菜品拍(pai)到自(zi)己(ji)看都流口水的(de)程度,不會拍(pai)可雇人拍(pai)。發布時(shi)間選夜里(li) 11 點(dian),因為此時(shi)沒睡的(de)人基本餓了,看到誘人菜品

薛冰(bing) 216 瀏覽次數

實體店的新風口,普通人逆襲的機會

今年是實(shi)體(ti)(ti)店(dian)容易逆襲的(de)一(yi)(yi)(yi)年,給干(gan)實(shi)體(ti)(ti)店(dian)想踩中(zhong)今年風口的(de)三點建議。 一(yi)(yi)(yi)、抓住抖音免費廣告位。方法簡單,發布視頻時(shi)記得帶上(shang)門店(dian)定位。在標(biao)題輸入(ru)框點擊 “#” 號輸入(ru)實(shi)體(ti)(ti)店(dian)名字,一(yi)(yi)(yi)周左右(you)能在抖音搜索(suo)到門店(dian),

薛冰 233 瀏覽次數

做好零售的基本條件

零售(shou)人撐起(qi)人間(jian)煙(yan)火,不(bu)同(tong)時期零售(shou)有不(bu)同(tong)形式(shi),但一直陪伴人類。開(kai)零售(shou)門店不(bu)容易,要投資和做(zuo)(zuo)各種準(zhun)備,還面(mian)臨生意和客(ke)戶壓力(li)。做(zuo)(zuo)好(hao)零售(shou)的(de)基本(ben)條件(jian)包括。 一、吃苦(ku)耐勞(lao)。零售(shou)是辛苦(ku)活,如做(zuo)(zuo)早餐的(de)常三四點起(qi)床(chuang)準(zhun)備,工作時長多在十個小時以上(shang),大部分

朱文虎(hu) 268 瀏覽次數

全新商業模式引爆客源,不再依賴門店位置

如果現(xian)在(zai)做門(men)店還靠選址、靠過路(lu)客(ke)生(sheng)存,生(sheng)意(yi)會很(hen)危險,疫情以來(lai)可能賺(zhuan)不到錢(qian)。而(er)(er)有(you)一家(jia)開在(zai)地下室(shi)的咖啡館,每月能吸引 1000 名新會員(yuan),成為(wei)會員(yuan)可無(wu)限暢飲,商(shang)家(jia)不但不虧錢(qian)反而(er)(er)賺(zhuan)得盆滿(man)缽滿(man)。這家(jia)咖啡館叫 farefolkson the goat

金(jin)言 260 瀏覽次數

門店數字化幾種不同形態的呈現模式

不(bu)存在一刀切(qie)的門(men)店數(shu)字(zi)化(hua)解決方案,因公(gong)司條件不(bu)同,復制易出事故。門(men)店數(shu)字(zi)化(hua)轉型(xing)是必選題,關鍵是找到適合自己(ji)的道路。 一、中小門(men)店。成為本省(sheng)大型(xing)連(lian)鎖的聯營、合作、收購對象(xiang),獲取更好資源(yuan)。低成本轉型(xing),用電子表格等(deng)工(gong)具(ju)整理客(ke)戶數(shu)據,維系好客(ke)

羅紹全 260 瀏覽次數

四大定律,門店賺錢的經營法寶

成功有規(gui)律,四大(da)定律是門(men)(men)店(dian)賺錢(qian)與(yu)健康經(jing)(jing)營的基石。 一、復利(li)定律。做事情 A 導致結果 B,B 又加強 A 循環。如門(men)(men)店(dian)銷售手(shou)機與(yu)客戶(hu)建立客情關系,用心經(jing)(jing)營客戶(hu)會帶來(lai)復購和(he)更多銷售。復利(li)定律貴在堅(jian)持和(he)厚積薄發,堅(jian)持做客戶(hu)經(jing)(jing)營工作就(jiu)能擁有

羅紹全(quan) 233 瀏覽次數

網店連鎖店模式,打造管道收入新玩法

加(jia)盟(meng)連(lian)鎖(suo)店一(yi)般有區域保護機制(zhi),一(yi)個地方在(zai)一(yi)定(ding)范圍內只有一(yi)家。加(jia)盟(meng)連(lian)鎖(suo)的好處(chu)是不用(yong)考慮開發產(chan)品、進貨(huo)發貨(huo)、制(zhi)作(zuo)工藝和營銷等,連(lian)鎖(suo)總部能幫忙(mang)解決(jue)。但傳(chuan)統的連(lian)鎖(suo)加(jia)盟(meng)項目并沒有那么好,隨(sui)著互聯網時代和大數據時代的發展(zhan)。連(lian)鎖(suo)模式已搬到網上和手(shou)機上,如

鄭競一(yi) 248 瀏覽次數

門店正確前進方向是什么?

節日銷售大部分(fen)門店不佳,受疫情和市場下行(xing)影響(xiang),懂得3F轉機可能到(dao)來。 一、“聚焦”。要(yao)保(bao)持積極心(xin)態,以奮斗者為本,堅持不懈奮斗努力。如喬布(bu)斯 1997 年回(hui)蘋果公司舍掉大部分(fen)產品,只做四個(ge)產品。不到(dao)一年盈(ying)利,后

關錚 270 瀏覽次數

挖深度,擴寬度,門店生態經營新機制

門(men)店生(sheng)(sheng)態經(jing)營(ying)新機制(zhi),包(bao)括(kuo)(kuo)豎(shu)向深挖(wa)和橫向融合。 一、豎(shu)向深挖(wa)(內功(gong))。強調(diao)客(ke)(ke)戶(hu)是(shi)生(sheng)(sheng)意根源(yuan),門(men)店經(jing)營(ying)缺客(ke)(ke)戶(hu)這一源(yuan)泉及挖(wa)掘(jue)客(ke)(ke)戶(hu)價值(zhi)能力會(hui)導致經(jing)營(ying)艱(jian)難(nan)。老板要從認(ren)知上把客(ke)(ke)戶(hu)定位為(wei)核(he)(he)心(xin),配備運營(ying)團隊(dui)和組織機制(zhi),對員工考(kao)核(he)(he)包(bao)括(kuo)(kuo)每天(tian)增加粉(fen)絲量、客(ke)(ke)戶(hu)

張安(an) 219 瀏覽次數

三大重構門店才能重生

門(men)(men)店(dian)需(xu)要進(jin)行 “三大” 重構才能重生。 一、認知。一個人永遠賺(zhuan)不(bu)到認知以外的(de)錢(qian),門(men)(men)店(dian)賺(zhuan)錢(qian)難的(de)原因(yin)是認知出了(le)問題(ti)。外部(bu)環境(jing)如互聯(lian)網、政策變化、客戶不(bu)進(jin)店(dian)等是不(bu)可把控(kong)的(de)因(yin)素,真正影響門(men)(men)店(dian)的(de)是內部(bu)的(de)能力和認

陳(chen)厚華 248 瀏覽次數

未來的超級門店新零售的未來

未來(lai)的(de)門店(dian)(dian)絕對不是(shi)用(yong)來(lai)零售的(de),未來(lai)的(de)門店(dian)(dian)是(shi)用(yong)來(lai)融(rong)招的(de),未來(lai)門店(dian)(dian)的(de)結構和角色會非常不同。門店(dian)(dian)要(yao)具備以下幾個(ge)(ge)屬性(xing)。 一、體驗(yan)的(de)中(zhong)心(xin)。門店(dian)(dian)要(yao)成為體驗(yan)中(zhong)心(xin),例如賣(mai)面膜的(de)同時提供(gong)按(an)摩(mo)床,讓顧客躺(tang)下直接體驗(yan)敷面膜。沒(mei)有這個(ge)(ge)功能產品(pin)很難(nan)賣(mai)給消費者,

陳海燕 256 瀏覽次數

“鯨落”與新型門店生存的關系

一、財(cai)富留(liu)存:鯨魚壽命可(ke)達五(wu)十到一百年(nian),“一鯨落萬(wan)物(wu)生(sheng)” 代表鯨魚生(sheng)命結(jie)束是(shi)(shi)萬(wan)物(wu)誕生(sheng)的(de)開始,商業(ye)變(bian)遷也是(shi)(shi)優勝劣汰,關掉(diao)的(de)門(men)店(dian)(dian)(dian)為其(qi)他門(men)店(dian)(dian)(dian)留(liu)出(chu)生(sheng)存空間,這是(shi)(shi)零售進化的(de)規律。手機店(dian)(dian)(dian)大面積(ji)關店(dian)(dian)(dian)空出(chu)市場,對(dui)存活門(men)店(dian)(dian)(dian)來

張(zhang)安 286 瀏覽次數

產業互聯網門店數字化模式的基礎

數(shu)字(zi)化不斷打破商業(ye)(ye)認知和模(mo)式(shi),提升社會(hui)(hui)效(xiao)率,改變人與生活,讓零(ling)售(shou)門(men)店(dian)經歷紅(hong)利與磨難。沒有(you)數(shu)字(zi)化的(de)(de)企業(ye)(ye)將被(bei)淘汰,有(you)資源和價值的(de)(de)可能成(cheng)為新商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)的(de)(de)跟隨者(zhe)。但大(da)部分中(zhong)小(xiao)(xiao)連(lian)鎖(suo)門(men)店(dian)可能沒那么(me)幸(xing)運,不改變會(hui)(hui)被(bei)替代。對中(zhong)小(xiao)(xiao)門(men)店(dian)來說,可用 “

許婷(ting)婷(ting) 262 瀏覽次數

手機店角色與生存模式

 “三道(dao)九品” 與手機(ji)店角(jiao)色與生存模式的(de)關系。 三道(dao)。 一(yi)、運(yun)營(ying)(ying)商。是社會企(qi)業和(he)人等不(bu)可(ke)或缺的(de)通(tong)信(xin)基礎設(she)施提供(gong)者,手機(ji)門店與運(yun)營(ying)(ying)商建立鏈接和(he)關系,跟著運(yun)營(ying)(ying)商混有很(hen)好的(de)生存機(ji)會。但需跟隨(sui)

陳厚華(hua) 252 瀏覽次數

品牌方不要碰門店的家務事

做加(jia)盟(meng)的(de)公司不(bu)要碰客(ke)戶(門店(dian))的(de)家務事(shi)。如一個美業品(pin)牌(pai)方,市(shi)場規模(mo)五千萬(wan)朝上(shang),加(jia)盟(meng)店(dian)問品(pin)牌(pai)方店(dian)長拿了一盒牛奶該(gai)(gai)不(bu)該(gai)(gai)說,品(pin)牌(pai)方很痛苦,因為沒有標準答(da)案,且這是門店(dian)家務事(shi)。 麥肯錫曾因全(quan)球市(shi)場下滑,新上(shang)任 CEO 通過(guo) “別管

劉希(xi)廣 218 瀏覽次數