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華為(wei)(wei)供應鏈零缺陷管(guan)理(li)，各位(wei)朋(peng)友們，你們知(zhi)道嗎(ma)？當你們手中握著華為(wei)(wei)那部(bu)流暢至極的智能手機時，你們握住的可(ke)不僅僅是(shi)科技與(yu)藝術的融(rong)合，更是(shi)一(yi)個零缺陷供應鏈管(guan)理(li)的杰作，來聽我給大家講(jiang)述一(yi)下華為(wei)(wei)是(shi)如(ru)何鑄就(jiu)這一(yi)傳奇(qi)的。華為(wei)(wei)這個名字如(ru)今在全球通信(xin)領域都(dou)是(shi)
品(pin)(pin)質管理的重點在生產(chan)過程中(zhong)，品(pin)(pin)質是制(zhi)造出來的，不是檢(jian)驗出來的，很多企業(ye)將品(pin)(pin)質管理等(deng)(deng)同于質量檢(jian)驗，忽視了品(pin)(pin)質的事前控制(zhi)與事中(zhong)的過程控制(zhi)，做好過程控制(zhi)要做到以下幾(ji)點： 一(yi)、嚴格按照(zhao)作業(ye)指導書(shu)操(cao)作，可以通過現場的巡查、抽查、定(ding)時的抽檢(jian)等(deng)(deng)方式(shi)
質(zhi)(zhi)量總監需(xu)要(yao)(yao)抓(zhua)好哪幾個(ge)工作。 一(yi)、構建并優(you)化質(zhi)(zhi)量管(guan)理體系，建立和(he)完善符合(he)國際標準，又(you)適(shi)應企業特色的質(zhi)(zhi)量管(guan)理體系。比如質(zhi)(zhi)量方(fang)(fang)針目標，既要(yao)(yao)適(shi)合(he)企業的現狀，又(you)要(yao)(yao)對現狀有改進或促進作用，同時(shi)要(yao)(yao)與組織(zhi)的總目標，和(he)發展(zhan)方(fang)(fang)向協調(diao)一(yi)致，當然，管(guan)理者需(xu)
流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)，不僅可以積累智(zhi)力(li)(li)資產，保障企(qi)業平(ping)穩(wen)運營(ying)，而且還是(shi)企(qi)業進行項目(mu)管(guan)理(li)、質量(liang)管(guan)理(li)、人(ren)力(li)(li)資源管(guan)理(li)等其他(ta)管(guan)理(li)的(de)基礎(chu)，如(ru)何將(jiang)質量(liang)管(guan)理(li)融入流(liu)程(cheng)(cheng)建設。 一(yi)、在對(dui)現有(you)(you)的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)體系進行評估，發現流(liu)程(cheng)(cheng)沒(mei)有(you)(you)覆蓋(gai)到的(de)業務及操作，在此基礎(chu)上，通(tong)過流(liu)程(cheng)(cheng)體系
不(bu)同(tong)行業的(de)品質管理(li)的(de)側重點(dian)不(bu)同(tong)，管理(li)者千萬(wan)不(bu)要搞錯了方向。制造型(xing)企(qi)業按(an)行業分類，主(zhu)要可以分為(wei)加(jia)工成型(xing)型(xing)企(qi)業，組裝成型(xing)型(xing)企(qi)業和化工型(xing)企(qi)業等(deng)等(deng)，那以這三(san)類企(qi)業舉例(li)， 一、加(jia)工型(xing)企(qi)業。就是把一個原材料通過不(bu)斷(duan)的(de)打磨，不(bu)斷(duan)的(de)加(jia)工，不(bu)斷(duan)的(de)造型(xing)，
質(zhi)量部(bu)在(zai)(zai)公(gong)司的水平和層次，當然也看老板的格局。 1、質(zhi)量部(bu)在(zai)(zai)蘋果特(te)斯拉(la)亞(ya)馬(ma)遜(xun)等一(yi)線外資企業權力和地位都很高，存在(zai)(zai)的價值和意義在(zai)(zai)于提前預防，用(yong)數(shu)據(ju)指導(dao)公(gong)司的戰(zhan)略(lve)(lve)目標分(fen)(fen)為(wei)質(zhi)量戰(zhan)略(lve)(lve)部(bu)門質(zhi)量體系質(zhi)量工(gong)程分(fen)(fen)竟質(zhi)量這一(yi)整套就(jiu)是歐(ou)美(mei)日企業學習過來的
你(ni)知(zhi)道嗎？質量(liang)(liang)人(ren)(ren)要高調做事，讓(rang)影響(xiang)力(li)倍(bei)增。我(wo)想和(he)大家聊一聊質量(liang)(liang)人(ren)(ren)在組織中如何提升(sheng)自己的(de)影響(xiang)力(li)，更好(hao)的(de)協同資(zi)源(yuan)提升(sheng)質量(liang)(liang)。我(wo)們都(dou)(dou)知(zhi)道無(wu)論在任何組織資(zi)源(yuan)都(dou)(dou)是有限的(de)。那么問題來了，為(wei)(wei)什么同事和(he)領(ling)導要把資(zi)源(yuan)送到你(ni)質量(liang)(liang)人(ren)(ren)手里呢(ni)？是因(yin)為(wei)(wei)你(ni)有實(shi)力(li)嗎？當然實(shi)
你知道如何(he)構建全(quan)(quan)鏈路(lu)質量保障(zhang)體系，在軟件工程中(zhong)，質量就是(shi)生(sheng)命(ming)。而全(quan)(quan)鏈路(lu)質量保障(zhang)體系就是(shi)我們保護這個生(sheng)命(ming)的(de)堅固盾牌。想象一下，你正在駕駛(shi)一輛(liang)飛馳的(de)汽車(che)路(lu)上，坑(keng)坑(keng)洼洼，風險(xian)無處不在。但如果你的(de)車(che)裝備(bei)了全(quan)(quan)方(fang)位(wei)的(de)安全(quan)(quan)系統，那你就能穩穩當(dang)當(dang)的(de)馳騁，在
流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)，不僅可以積累智力(li)資產，保障企(qi)業平穩運(yun)營，而且還是企(qi)業進(jin)行項目(mu)管(guan)理(li)(li)、質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)、人力(li)資源管(guan)理(li)(li)等其他管(guan)理(li)(li)的基(ji)礎(chu)，如(ru)何將質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)融入流(liu)程(cheng)(cheng)建設。 一、在對(dui)現(xian)有的流(liu)程(cheng)(cheng)體系，進(jin)行評(ping)估，發現(xian)流(liu)程(cheng)(cheng)沒有覆蓋(gai)到的業務及操作，在此基(ji)礎(chu)上，通過流(liu)程(cheng)(cheng)信(xin)
做(zuo)質量同(tong)學(xue)經常問(wen)我，我做(zuo)質量管(guan)(guan)理在項目當中要(yao)不(bu)要(yao)管(guan)(guan)進度，要(yao)不(bu)要(yao)管(guan)(guan)成本(ben)？首(shou)先我要(yao)告訴大(da)家，這(zhe)樣的(de)(de)思維是一(yi)種單點思維，什么意思呢(ni)？就說你把質量看成是一(yi)個單點的(de)(de)元素(su)，對(dui)吧？但是大(da)家要(yao)注意所有的(de)(de)質量管(guan)(guan)理、人力資源(yuan)管(guan)(guan)理，包括其他的(de)(de)管(guan)(guan)理，它是從一(yi)種整(zheng)體
產品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)靠(kao)工(gong)作(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)來(lai)保證(zheng)，工(gong)作(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)好(hao)壞(huai)，主要是(shi)(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)問題，因此如何挖掘人(ren)的(de)(de)積極因素，健全質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理機制和約束機制，是(shi)(shi)(shi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)一個重要環(huan)節，質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)責任(ren)制，或以質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)為核心的(de)(de)經(jing)濟(ji)責任(ren)制，是(shi)(shi)(shi)提高(gao)人(ren)的(de)(de)工(gong)作(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)重要手(shou)段。質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)責任(ren)制的(de)(de)核心，就是(shi)(shi)(shi)指企(qi)業管
你(ni)知(zhi)道嗎？我(wo)們(men)(men)質量(liang)(liang)人(ren)作為(wei)質量(liang)(liang)管理的(de)守護者(zhe)，每一天都在為(wei)捍衛(wei)卓越而(er)努力。這不(bu)(bu)僅僅是一份工作，更是一份使(shi)命，一種堅定不(bu)(bu)移的(de)態(tai)度。當面(mian)對任何瑕(xia)疵和(he)不(bu)(bu)足，我(wo)們(men)(men)選擇(ze)大(da)聲說出(chu)來，我(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)會挑戰，不(bu)(bu)懼困難，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)(men)的(de)聲音(yin)就是質量(liang)(liang)的(de)捍衛(wei)者(zhe)，就是改進的(de)先驅者(zhe)。
質量是生(sheng)產出(chu)來的，這(zhe)樣(yang)的場景你(ni)(ni)一定不會陌生(sheng)，在(zai)工廠的生(sheng)產車間里(li)，機器(qi)轟鳴，在(zai)辦公室(shi)內卻彌漫著火藥味，生(sheng)產主(zhu)管怒氣沖(chong)(chong)沖(chong)(chong)地(di)找(zhao)到品質主(zhu)管說：“首件(jian)和巡檢(jian)都(dou)沒有(you)問題(ti)，現在(zai)入庫了(le)，你(ni)(ni)們評(ping)檢(jian)員(yuan)說有(you)問題(ti)，你(ni)(ni)是不是故意刁難我啊，要(yao)返(fan)工你(ni)(ni)們質量部
要想管(guan)理(li)好(hao)產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)，實(shi)現質(zhi)(zhi)量(liang)目標(biao)，樹立正確的質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)理(li)念是至關重要，因(yin)為理(li)念決定(ding)(ding)了方向思路(lu)和(he)措施(shi)理(li)念，也(ye)決定(ding)(ding)了質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的成敗，分享(xiang)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的四(si)大理(li)念。 一(yi)、意識(shi)決定(ding)(ding)態(tai)度，態(tai)度決定(ding)(ding)行動(dong)，行動(dong)決定(ding)(ding)結果(guo)。產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)做(zuo)不做(zuo)的好(hao)，關鍵(jian)取決于質(zhi)(zhi)量(liang)意
隨著社會的(de)發展和(he)(he)科技的(de)進步，顧(gu)(gu)客(ke)對產品(pin)(pin)和(he)(he)服務的(de)期望越來越高，企業(ye)間的(de)競爭也不斷加劇，這一切都要(yao)求企業(ye)對自身產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)和(he)(he)，服務質(zhi)量(liang)(liang)提出更高的(de)要(yao)求，有(you)兩句話可以形象的(de)描述這種(zhong)情況(kuang)，質(zhi)量(liang)(liang)無(wu)極限，顧(gu)(gu)客(ke)就是上(shang)帝(di)。世界著名的(de)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理大師朱蘭博士提出了質(zhi)量(liang)(liang)
很多(duo)大廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)人員跳(tiao)槽(cao)到中(zhong)小(xiao)企業，本以為是降維(wei)打擊(ji)，結(jie)果卻發(fa)現(xian)被打擊(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)是自(zi)(zi)己。這(zhe)些大廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)指導人員以為自(zi)(zi)己在大廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和技能(neng)可以輕(qing)松的(de)(de)(de)(de)(de)應對中(zhong)小(xiao)企業的(de)(de)(de)(de)(de)場景。但實際上(shang)卻發(fa)現(xian)中(zhong)小(xiao)企業的(de)(de)(de)(de)(de)職能(neng)要求并不低(di)，甚至于(yu)更加的(de)(de)(de)(de)(de)嚴格(ge)，客戶更加難搞。他們需要更加細致
工(gong)(gong)序內打造(zao)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)有五個(ge)核(he)心步(bu)驟： 一、做(zuo)好工(gong)(gong)序的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)定義(yi)：很多企業(ye)工(gong)(gong)序品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)定義(yi)缺失或模糊，研發、技術、品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)、制造(zao)四(si)個(ge)部門(men)理解不同，未達(da)成共識。需(xu)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)部主(zhu)導(dao)各部門(men)到現場完成工(gong)(gong)序的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)定義(yi)。 二、建立(li)五大標(biao)準：即品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)標(biao)準、作業(ye)指導(dao)書（
你(ni)知道嗎(ma)？質量(liang)內建不僅僅是(shi)一(yi)種(zhong)技術(shu)層面(mian)的追(zhui)求，更是(shi)我們每(mei)一(yi)個(ge)軟件研發者(zhe)心(xin)中的追(zhui)求。 1、首先我們要談的是(shi)全員(yuan)參與質量(liang)共(gong)擔，在質量(liang)內建的道路上，沒有旁觀者(zhe)，每(mei)個(ge)人都是(shi)主角，從需(xu)求分析到(dao)上線交付每(mei)一(yi)個(ge)環節，每(mei)一(yi)個(ge)細(xi)節都需(xu)要我們用(yong)心(xin)去把控，
我們一同探討(tao)華為如何(he)運(yun)用(yong)FMEA這(zhe)一強大工具，鍛(duan)造出卓越可靠的(de)硬件(jian)產品。想象一下FMEA也就(jiu)是(shi)那(nei)神(shen)秘而有力的(de)故(gu)障模式(shi)與影響分析，它就(jiu)像華為手中的(de)探雷器，在產品研發的(de)廣闊原(yuan)野上提前揭示那(nei)些潛藏(zang)的(de)隱患和(he)挑戰。華為對(dui)于FMEA的(de)實(shi)踐猶如一場精心編
質(zhi)量(liang)管理8D 報(bao)告怎么寫？八個步驟(zou)。當遇到重(zhong)大的制程(cheng)品質(zhi)問(wen)題，或客戶要求回(hui)復客戶投訴的時候(hou)，管理者需要編(bian)寫 8D 報(bao)告，那么如(ru)何(he)寫好一(yi)份 8D 報(bao)告？ 一(yi)、問(wen)題描(miao)述。首先需要詳細描(miao)述客戶反饋的問(wen)題，包括問(wen)題的性質(zhi)、發生的時間、地點等(deng)等(deng)
一(yi)名合格的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)經(jing)(jing)理(li)(li)應(ying)該發揮出(chu)哪些作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)？ 一(yi)、創(chuang)造出(chu)全員參(can)與的(de)(de)(de)環境(jing)。一(yi)個沒有(you)良好(hao)質(zhi)量(liang)風(feng)氣的(de)(de)(de)工(gong)廠(chang)，質(zhi)量(liang)管理(li)(li)體系要正常(chang)運行是不可能(neng)的(de)(de)(de)，良好(hao)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)風(feng)氣的(de)(de)(de)形成，領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)至關重要，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為質(zhi)量(liang)經(jing)(jing)理(li)(li)，可以(yi)通過自身的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)和實際行動(dong)，創(chuang)造出(chu)員工(gong)充分參(can)
工廠的品(pin)(pin)質管(guan)理要掌握好這二(er)十一字要訣： 一、定(ding)(ding)標(biao)準(zhun)。包括技術標(biao)準(zhun)，規定(ding)(ding)產品(pin)(pin)或(huo)服(fu)務(wu)的技術性(xing)能(neng)、規格參數等(deng)；質量管(guan)理標(biao)準(zhun)，規定(ding)(ding)員工的作業方(fang)式、檢(jian)驗方(fang)法等(deng)；外觀標(biao)準(zhun)，以實物(wu)樣品(pin)(pin)可視化的方(fang)式呈(cheng)現出(chu)來；還包括安全標(biao)準(zhun)、環保標(biao)準(zhun)等(deng)。 二(er)、勤
知道嗎實(shi)現零缺陷(xian)質(zhi)(zhi)量(liang)只要(yao)八(ba)(ba)步(bu)，接(jie)下(xia)來我將帶你走(zou)進這神(shen)奇的(de)(de)八(ba)(ba)步(bu)之旅。 1、我們(men)要(yao)樹(shu)立(li)正確的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)觀念(nian)。質(zhi)(zhi)量(liang)不是口號，不是空談(tan)，而(er)是我們(men)每一位員工心(xin)中的(de)(de)信仰，我們(men)要(yao)時刻牢記質(zhi)(zhi)量(liang)是企(qi)業的(de)(de)生命線，是我們(men)贏得市場(chang)的(de)(de)關鍵。 2、制定詳(xiang)細的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)
你(ni)知道嗎？在(zai)當前激烈(lie)競爭的(de)(de)市場(chang)格局下，企業想站穩腳跟、脫穎而(er)出，關鍵在(zai)于打造一(yi)(yi)套個性化且高效的(de)(de)品質管理(li)系統，別(bie)只盯(ding)著復(fu)雜的(de)(de)流程(cheng)或嚴苛的(de)(de)標準，要(yao)因(yin)地制宜，確保(bao)體(ti)系切實(shi)可行，真(zhen)正實(shi)用。小企業要(yao)注意一(yi)(yi)味效仿大企業的(de)(de)質量管理(li)方式，可能只會造成資源(yuan)耗
做到這(zhe)四(si)點(dian)，員(yuan)工(gong)的(de)質量意(yi)識(shi)大幅度提升。 第一，管理(li)(li)者帶頭(tou)做出示范。沒有(you)不(bu)(bu)合格的(de)員(yuan)工(gong)，只有(you)不(bu)(bu)合格的(de)管理(li)(li)者，質量意(yi)識(shi)的(de)加強，應(ying)該是(shi)自上而下的(de)，如果管理(li)(li)者對違(wei)規現(xian)象視而不(bu)(bu)見，不(bu)(bu)制止不(bu)(bu)糾正，員(yuan)工(gong)就(jiu)會逐步(bu)淡化質量意(yi)識(shi)，違(wei)規現(xian)象就(jiu)會不(bu)(bu)斷(duan)增(zeng)加，為此
質量(liang)體系中研發質量(liang)如何(he)開展(zhan)？研發質量(liang)，這可是關乎產品競爭力的核(he)心要(yao)素，也是我(wo)們企業能(neng)否在市場中站穩腳跟的關鍵所在。 1、首先策劃階段就得給(gei)力，明確研發目標和方向，考慮(lv)活動(dong)的性質、時間和復雜性，還得確定評審、驗證和確認活動(dong)。這就像給(gei)研發
你(ni)知(zhi)道嗎產品質(zhi)量(liang)(liang)保(bao)證依(yi)賴的五(wu)大(da)核(he)心要素，工(gong)程(cheng)原理、設計質(zhi)量(liang)(liang)、生產條(tiao)件、檢驗(yan)數據(ju)以(yi)及實際(ji)應用(yong)反饋(kui)。 1、首(shou)先，產品的工(gong)程(cheng)原理如同構建質(zhi)量(liang)(liang)大(da)廈(sha)的基石，科學嚴謹的應用(yong)是產品技(ji)術性能達標的基礎保(bao)障。 2、其次，設計質(zhi)量(liang)(liang)作(zuo)為產品創新(xin)與價值
華(hua)為大(da)質量組織如何布局？我們(men)要聊的是華(hua)為質量組織的布局。華(hua)為作(zuo)為全球領先(xian)的科(ke)技(ji)巨頭(tou)，它的成功離(li)不(bu)開對質量的極(ji)致追求。那么華(hua)為質量組織是如何布局的呢(ni)？ 1、首先(xian)，華(hua)為把質量視(shi)為企業的核心競爭(zheng)力，從(cong)戰略(lve)高(gao)度定位質量組織。華(hua)為建立了一個橫跨
你知道質(zhi)量(liang)，對(dui)你沒聽錯(cuo)，就是(shi)那個讓產品和(he)服務飛(fei)起來的(de)質(zhi)量(liang)。首先咱們得明白(bai)，質(zhi)量(liang)可(ke)不(bu)是(shi)什么(me)捉(zhuo)摸不(bu)透的(de)鬼魅(mei)概念(nian)，它是(shi)有(you)血有(you)肉、有(you)古(gu)有(you)今的(de)實體，可(ke)以(yi)(yi)度量(liang)，可(ke)以(yi)(yi)描述，更可(ke)以(yi)(yi)管理(li)(li)和(he)控制。質(zhi)量(liang)管理(li)(li)說(shuo)白(bai)了就是(shi)對(dui)產品和(he)服務特(te)性進行系統管理(li)(li)的(de)過程(cheng)。沒錯(cuo)，就是(shi)
質(zhi)量(liang)管理(li)中的(de)十大誤區。 一、片面依賴于(yu)事后把關，寧愿(yuan)(yuan)將大量(liang)的(de)人力、物力和精力，投入到質(zhi)量(liang)檢驗和不合格品的(de)處理(li)上，而不愿(yuan)(yuan)意將資源投入到質(zhi)量(liang)管理(li)體(ti)系的(de)保持(chi)改進和完善上。 二、忽視科學的(de)措施(shi)和方(fang)法，完全依靠個人的(de)經驗和喜(xi)好(hao)形式，管理(li)行(xing)