別(bie)人夸你(ni)好看、漂(piao)亮、有(you)氣(qi)質,不自信的(de)女人就會說哎呀沒(mei)有(you)啦,瞬間臉憋得通紅,手(shou)腳(jiao)都緊張不知道(dao)該(gai)往(wang)哪里放。面對(dui)(dui)別(bie)人夸獎(jiang)的(de)時(shi)候,到底該(gai)如何(he)回應,才會顯得既大方又得體?五個(ge)萬能的(de)回復金(jin)句,無論你(ni)以后是面對(dui)(dui)同事(shi)、客(ke)戶任何(he)人,你(ni)都能用得上(shang),無論對(dui)(dui)方是夸
美(mei)國有一家面包店(dian)(dian)揚言要(yao)打敗星巴(ba)克,從消費(fei)機制下手搶(qiang)占客(ke)戶。價格(ge)比麥(mai)當勞還貴(gui)但顧(gu)客(ke)愿意買單(dan),還使其進(jin)入烘焙品(pin)牌前十名,該面包店(dian)(dian)的消費(fei)機制讓(rang)人上癮。 一、采用會員制,在(zai)會員計劃(hua)中加入福利盲盒(he)。顧(gu)客(ke)消費(fei)后隨機發放會員積分(fen)、烘焙食品(pin)活動(dong)邀約等(deng)
讓客(ke)戶百(bai)(bai)分之百(bai)(bai)滿意(yi)的(de)五句(ju)話,今后不管遇到什么(me)客(ke)戶、什么(me)樣(yang)的(de)問題,都能夠(gou)通通拿下。 第一句(ju),客(ke)戶說(shuo)太貴了(le),我再(zai)去別人家看看,這時可以說(shuo):王總,你也(ye)知(zhi)道開門(men)做生意(yi),怎么(me)可能把價格報(bao)高(gao)把客(ke)戶往外推,以前生意(yi)好做報(bao)高(gao)價是為了(le)等您砍(kan)價,現在生意(yi)
一個(ge)公司四五個(ge)人去年(nian)一年(nian)賺了七八百(bai)萬的(de)(de)案例。 一、業(ye)務模型。內銷加(jia)(jia)外銷加(jia)(jia)第(di)三(san)方渠道(dao)合作再加(jia)(jia)客戶轉(zhuan)介紹,適用(yong)于(yu)業(ye)務成交周(zhou)期長(chang)的(de)(de)行業(ye)。 二、業(ye)務內容。幫助珠(zhu)海的(de)(de)地產公司在深圳賣房子,需(xu)要(yao)完成找到有意愿在珠(zhu)海買房的(de)(de)人的(de)(de)聯系(xi)方式(shi)和介紹房
一(yi)(yi)對(dui)夫妻(qi)擺攤(tan)賣早點(dian)的創新模式,具體內容如下。兩(liang)夫妻(qi)擺攤(tan)賣早點(dian),人(ren)均消(xiao)費十元,營(ying)業額每天超過(guo)五千塊。他(ta)們的神操作(zuo)有三(san)招,第三(san)招最厲害。 一(yi)(yi)、他(ta)們在(zai)兩(liang)個(ge)千人(ren)園區的公交站點(dian)擺攤(tan),制作(zuo)海報寫著(zhu) “掃碼下單營(ying)養(yang)早餐(can)免費吃&rdquo
做銷售千(qian)萬不(bu)要(yao)怕(pa)客(ke)戶說(shuo)貴,從今天(tian)開始,就(jiu)要(yao)強迫自己喜歡(huan)上跟客(ke)戶討(tao)價(jia)還價(jia),三個(ge)高(gao)情(qing)商的(de)話術(shu)。 第一句,客(ke)戶對產品(pin)滿意(yi)(yi)對價(jia)格不(bu)滿意(yi)(yi)的(de),就(jiu)可以這樣說(shuo):我們公司從上到(dao)下只有(you)一個(ge)信(xin)念(nian),就(jiu)是堅持(chi)做良(liang)心的(de)品(pin)質,確實,現(xian)在市(shi)場(chang)上很多都會用低價(jia)來換銷量
一家只收女(nv)(nv)性(xing)、服務中老年人(ren)的(de)健身(shen)房(fang) Curves,一年能(neng)賺 13 億,開(kai)了 1760 家店(dian)。它與其說(shuo)是健身(shen)房(fang),不(bu)如說(shuo)是女(nv)(nv)性(xing)社交場所,器(qi)械按照女(nv)(nv)性(xing)身(shen)材比例(li)設計,改(gai)小、減重到女(nv)(nv)生滿意為止,還打造(zao)了健身(shen)圈滿足女(nv)(nv)性(xing)邊鍛(duan)煉邊交流的(de)需求。 其重點(dian)
報(bao)完價(jia)以后的(de)三條(tiao)信息模板,給客戶(hu)報(bao)完價(jia)之后,加上一條(tiao)信息,客戶(hu)立(li)馬(ma)回復。報(bao)完價(jia)以后,客戶(hu)不回信息是(shi)很(hen)正常的(de),核心原因(yin)就(jiu)是(shi)他(ta)覺得貴了(le),你透露了(le)底價(jia),那誰都不理誰了(le),生意就(jiu)沒(mei)法(fa)做了(le),所以最好(hao)的(de)辦法(fa)就(jiu)是(shi)你報(bao)完價(jia)格之后,要馬(ma)上回他(ta)一條(tiao)消息來軟(ruan)化(hua)這個
提到學裂(lie)變很重要,以(yi)一(yi)位(wei)牙科朋友的(de)店(dian)為例,其生意火爆(bao)靠的(de)是顧(gu)客(ke)(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)裂(lie)變返現模式。只要在店(dian)里(li)有過消費(fei),不論金額多少,都有機會拿回全部錢。具體做(zuo)法是帶一(yi)個新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)來做(zuo)檢查,無論新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)治(zhi)(zhi)不治(zhi)(zhi)都能(neng)幫老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)賺(zhuan)錢。 新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)不治(zhi)(zhi)老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)能(neng)拿 50
做活動到(dao)(dao)底是半價(jia)好還是買(mai)(mai)一(yi)送(song)一(yi)好?先算筆賬,一(yi)瓶酒(jiu)成(cheng)本(ben) 25 塊(kuai),平時(shi)賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成(cheng)交,只賺 25 塊(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)買(mai)(mai)過的人會(hui)覺得虧(kui),下次可能不(bu)愿再花 100 塊(kuai)買(mai)(mai)。若(ruo)搞買(mai)(mai)一(yi)送(song)一(yi),消費者感覺得到(dao)(dao)五折優(you)惠(hui),利潤卻翻
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三(san)套銷售高(gao)情(qing)商(shang)話(hua)術(shu),當別(bie)人跟你(ni)(ni)說(shuo)辛苦(ku)了(le),你(ni)(ni)說(shuo)沒(mei)事不辛苦(ku),這否定(ding)了(le)你(ni)(ni)的付(fu)出(chu),也堵住了(le)客(ke)戶(hu)的嘴,不利于提升客(ke)戶(hu)關系(xi)。分(fen)享你(ni)(ni)三(san)套高(gao)情(qing)商(shang)話(hua)術(shu),想簽單第(di)一(yi)個就得(de)會說(shuo)話(hua) 第(di)一(yi),如果(guo)是(shi)那種普(pu)通客(ke)戶(hu),就說(shuo):李總,我再辛苦(ku),只(zhi)要(yao)您(nin)滿意都(dou)值(zhi)得(de),我唯(wei)一(yi)擔心
這家生鮮(xian)小(xiao)超(chao)市(shi)開業不到四個月(yue),月(yue)銷售額做到了一(yi)百二十(shi)萬,其(qi)模式(shi)為一(yi)元(yuan)拼團(tuan)加(jia)消(xiao)(xiao)費贈送再加(jia)消(xiao)(xiao)費領(ling)取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼團(tuan)。在小(xiao)區(qu)內(nei)開展(zhan)原價十(shi)二塊(kuai)(kuai)錢一(yi)斤的土雞(ji)蛋一(yi)元(yuan)拼團(tuan)活(huo)動,線(xian)上小(xiao)程序商城五人拼團(tuan)即可(ke)用一(yi)塊(kuai)(kuai)錢買(mai)到。通過限制本(ben)小(xiao)區(qu)以外的人參與(yu),促使
所(suo)有的裂變(bian)有三類:福(fu)利(li)式(shi)裂變(bian)、分享式(shi)裂變(bian)和眾籌式(shi)裂變(bian)。 一、福(fu)利(li)式(shi)裂變(bian)。是設置一個優(you)惠或免單福(fu)利(li),讓(rang)老客(ke)戶邀請新客(ke)戶進(jin)來一起享受好處,老客(ke)戶和新客(ke)戶都能獲得(de)優(you)惠。例如一拖三拼(pin)團、瑞(rui)幸咖啡推薦好友各得(de)一杯、階梯(ti)拼(pin)團等。 二、分享式(shi)
買(mai)手(shou)機(ji)、買(mai)車等都有多個(ge)配置與多個(ge)價格(ge),通過一個(ge)故(gu)事說明(ming)原因(yin)。Dan Ariely 是美(mei)國經(jing)濟學家,看到(dao)經(jing)濟學雜志刊(kan)登的(de)訂閱廣告有三種(zhong)訂閱方式。電子版 69 美(mei)元、紙(zhi)質版 129 美(mei)元、電子版加紙(zhi)質版 129 美(mei)元。他(ta)覺(jue)得廣告奇怪,b 與 c
介紹消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)全返(fan)模(mo)式的(de)四種玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推(tui)薦(jian)(jian)人全返(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)(jian)人消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)可逐步(bu)返(fan)還(huan)其消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)金額,如消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)(jian)一(yi)人返(fan) 100 元。推(tui)薦(jian)(jian)三人全返(fan),看似買三送一(yi),消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本(ben)。 二、拼團(tuan)全返(fan)
阿光(guang)去年(nian)揣著(zhu)二(er)十(shi)五(wu)萬(wan)元積蓄回家創業開養(yang)羊(yang)場,前期(qi)場地改(gai)建花(hua)了(le)四萬(wan)多。引(yin)進三百多只小羊(yang)花(hua)掉(diao)二(er)十(shi)一萬(wan),還(huan)沒購夠(gou)飼料錢(qian)就花(hua)光(guang)了(le),且(qie)借(jie)錢(qian)搞資金失敗(bai)。后來他想(xiang)了(le)一個方法解決資金問題:只要花(hua)一千五(wu)百塊(kuai)錢(qian)購買(mai)一只母羊(yang),母羊(yang)由他飼養(yang)。母羊(yang)繁(fan)殖的第一胎(tai)小羊(yang)他
以火(huo)鍋店(dian)和服(fu)裝店(dian)異(yi)業聯(lian)盟為例說(shuo)明引爆客流量的模式。小(xiao)美(mei)吃完火(huo)鍋結賬時,老板說(shuo)可拿(na)購物小(xiao)票(piao)去對面(mian)女裝店(dian)免費領絲襪(wa)。小(xiao)美(mei)愛逛街(jie)進(jin)店(dian)后,女裝店(dian)老板說(shuo)可免費領絲襪(wa)或用(yong)小(xiao)票(piao)抵(di)扣 50 元(yuan)(yuan)現金,衣服(fu) 100 元(yuan)(yuan)一(yi)件(jian)很漂亮,小(xiao)美(mei)買了兩件(jian)。結賬后老板拿(na)出鎖
講述一個靠賣(mai)核(he)桃(tao)發(fa)家的(de)(de)故事及其中運用(yong)的(de)(de)商業(ye)手(shou)段。 一、初始(shi)階段。老(lao)許在村(cun)里有(you)(you)大量核(he)桃(tao)但村(cun)民不愛吃,他通(tong)過(guo)每(mei)天喊(han)收核(he)桃(tao)且價格(ge)不斷上漲(zhang)(從十塊漲(zhang)到十二塊等)的(de)(de)方(fang)式(shi),引起村(cun)民注意。有(you)(you)人跟風先買再(zai)高(gao)價賣(mai)給老(lao)許賺(zhuan)差價,老(lao)許樂見(jian)其成,之后偷偷將(jiang)自
老王開鞋(xie)店一(yi)個月賺(zhuan) 50 萬,直接提了寶馬。他用兩(liang)招拿捏(nie)顧客。 一(yi)、鞋(xie)子穿壞免費退(tui)錢(qian),沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩(liang)招吸引顧客,因(yin)為鞋(xie)子是(shi)消耗(hao)品,顧客喜歡占便宜且會(hui)傳染(ran)。第(di)一(yi)個月就做(zuo)了 160 萬。他家運動鞋(xie)均(jun)價 300。活動規定買鞋(xie)后憑
講述一(yi)個(ge)小伙子獨特的賺(zhuan)錢模(mo)(mo)式。其模(mo)(mo)式是買 200 元(yuan)紅(hong)酒(jiu)送盲盒券(quan)。盲盒玩法(fa)為(wei)十(shi)個(ge)盲盒有三個(ge)裝(zhuang)食物(wu),七(qi)個(ge)是 20 元(yuan)紅(hong)包,拆(chai)到紅(hong)包可繼續拆(chai)直到拆(chai)到食物(wu)。很多顧客為(wei)增加中獎幾率(lv)會多買。以 200 元(yuan)紅(hong)酒(jiu)為(wei)例,十(shi)個(ge)人購買平臺收 2000 元(yuan),三個(ge)
銷冠(guan)植入人(ren)心的四句話。 一(yi)(yi)、沒有人(ren)會(hui)傻到把客戶給(gei)嚇跑,短期看的是價(jia)(jia)格,長期要看的是品質,騙子是沒有成本(ben)的,追求的是品質。 二、我覺(jue)得做一(yi)(yi)塊錢(qian)的生意,也都應該建立在信(xin)任之上(shang),否則您(nin)這個錢(qian)花(hua)得不舒服(fu),我服(fu)務也費勁。 三、低(di)價(jia)(jia)永
陰險的銷售(shou)成(cheng)交客戶(hu)步步為(wei)營,客戶(hu)說能(neng)不(bu)能(neng)便宜點,有(you)些銷售(shou)小白就會說一分價錢一分貨(huo)嘛,又(you)敷衍又(you)沒什么(me)效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能(neng)話(hua)術,就算是再挑剔(ti)的客戶(hu)都無話(hua)可說,主動的動心去買(mai)單。 第一句,王(wang)總,沒有(you)人會傻到開(kai)高價把客戶(hu)趕跑
老王做茶具(ju),用犀利營銷(xiao)模式一年(nian)賺 300 萬(wan)。他先推(tui)出 199 元茶具(ju)免費送活動(dong),購買后邀請三個朋友(you)購買可全額(e)返(fan)現,邀請第(di)(di)一個朋友(you)返(fan)現 20%,第(di)(di)二(er)個返(fan)現 50%,第(di)(di)三個返(fan)現剩下 50%。裂變(bian)成本低且顧客難拒(ju)絕,還能(neng)建立龐(pang)大客戶數據(ju)庫。
想要(yao)(yao)賺錢,不是(shi)讓你(ni)(ni)(ni)放下(xia)面子,是(shi)希望你(ni)(ni)(ni)能夠(gou)轉換思維,分享三套(tao)高情商(shang)話術(shu),以后遇到(dao)客戶(hu),都能夠(gou)輕松拿(na)下(xia)。 一、客戶(hu)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)說 “我再找你(ni)(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)(ni)別(bie)傻傻就同意了,可以跟(gen)他(ta)說:“聊了這么久了,那你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)有什么顧慮,
有方法能讓人(ren)快速(su)操控思想拿(na)下大額訂單(dan),很多人(ren)靠此方法。作者讓先做測試(shi),如(ru) “現(xian)在千(qian)(qian)萬(wan)(wan)不(bu)要(yao)想香蕉是什么(me)顏(yan)色”“現(xian)在千(qian)(qian)萬(wan)(wan)不(bu)要(yao)想你對象(xiang)長(chang)什么(me)樣子”“現(xian)在千(qian)(qian)萬(wan)(wan)不(bu)要(yao)想可樂是什么(me)顏(yan)色&rdqu
銷冠必備的(de)十句(ju)高情商(shang)金句(ju),尤其(qi)是女銷售(shou),如(ru)果能學會,無論(lun)什么樣的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)能搞定。 第(di)一(yi)句(ju),面(mian)對(dui)批(pi)評,不要(yao)(yao)說 “我知道了”,而(er)是要(yao)(yao)換成(cheng) “謝(xie)謝(xie)您的(de)指點”。 第(di)二句(ju),面(mian)對(dui)問候(hou),不要(yao)(yao)說 &
老帶(dai)新裂變(bian)的(de)傳統(tong)方式,如給(gei)老顧客(ke)傭金讓(rang)其介紹新顧客(ke)已不再(zai)有效(xiao),核心是抓住五個關(guan)鍵點(dian)。 一、老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)必(bi)(bi)須感知到產(chan)品價值。 二、讓(rang)老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)轉介紹時盡(jin)量不給(gei)傭金。 三、被推(tui)薦客(ke)戶(hu)(hu)(hu)必(bi)(bi)須有好(hao)處。 四、必(bi)(bi)須降低(di)推(tui)薦難(nan)度(du),老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)一句話
業績增長的秘(mi)密武器,將客(ke)戶(hu)轉(zhuan)化為銷售渠道。公司小(xiao)兩百個(ge)銷售能勝過同(tong)行八九百個(ge)銷售,原(yuan)因是公司銷冠把一個(ge)客(ke)戶(hu)變成了(le)渠道。以服務(wu)一個(ge)大(da)哥的邏輯服務(wu)好(hao)多(duo)個(ge)大(da)哥,讓他(ta)們不斷(duan)裂變。裂變的核(he)心指(zhi)標是找到更多(duo)人買產品(pin)或幫賣產品(pin),而幫賣產品(pin)的人應(ying)是客(ke)戶(hu)。
探討競爭對(dui)(dui)手(shou)發(fa)起(qi)價格戰(zhan)時的應對(dui)(dui)策(ce)略。 一、京東與當(dang)當(dang)網(wang)價格戰(zhan)案(an)例。2010 年京東和當(dang)當(dang)網(wang)掀起(qi)價格大(da)戰(zhan),劉強東稱要把圖(tu)書(shu)價格干到零(ling),李國(guo)慶投入巨資應對(dui)(dui)。結(jie)果當(dang)當(dang)利潤大(da)幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功(gong)做起(qi)圖(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)書(shu)是京東副業,不