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面對外界(jie)批評，人們有三種(zhong)反(fan)應。 一、是(shi)下意(yi)識回(hui)懟(dui)，不管真(zhen)相先懟(dui)回(hui)去。 二、是(shi)不高興但會有意(yi)識反(fan)思，辨別反(fan)饋。 三、是(shi)聞過則喜，下意(yi)識高興并(bing)感激對方幫助提(ti)升(sheng)。 不過生(sheng)活中多(duo)數(shu)人是(shi)第二種(zhong)。每(mei)個人本自具(ju)足。在做市場前期調研
職場難免遇(yu)杠(gang)精，常(chang)令人困擾，可(ke)依其抬(tai)杠(gang)邏輯(ji)備(bei)反(fan)擊話術(shu)。 一、“以偏(pian)概全”型。以少數否普遍，如談(tan)油(you)(you)炸食(shi)品致(zhi)胖(pang)(pang)時，杠(gang)精以自身吃油(you)(you)炸不胖(pang)(pang)反(fan)駁，可(ke)回(hui)應其為幸運個例，多數油(you)(you)炸食(shi)品因含(han)易胖(pang)(pang)油(you)(you)脂仍致(zhi)胖(pang)(pang)。 二、&ldqu
身邊可(ke)能存在霸道強勢(shi)的同事，職場(chang)中(zhong)存在因(yin)實力強勢(shi)和因(yin)自負(fu)(fu)強勢(shi)兩種類型，對(dui)(dui)于因(yin)自負(fu)(fu)強勢(shi)的同事，有以下兩種溝通方(fang)法。 一(yi)、以柔克剛，先(xian)退(tui)后進(jin)。對(dui)(dui)方(fang)強勢(shi)時學會適當(dang)退(tui)讓(rang)，先(xian)聽對(dui)(dui)方(fang)說不插(cha)嘴，等對(dui)(dui)方(fang)把話說完(wan)、情緒(xu)發泄差不多時再發表看法。 二
在職場，掌握正確(que)提意見與夸贊他(ta)人(ren)技巧(qiao)至關(guan)重(zhong)要。關(guan)鍵在于(yu) “難聽的話說得(de)真一(yi)點，好(hao)聽的話說得(de)假一(yi)點”。 一(yi)、提意見時。同事常以 “我這人(ren)比較直，沒(mei)別的意思(si)” 開(kai)場提意見，卻(que)易被(bei)視
有不(bu)少小伙伴認為(wei)上(shang)班只需(xu)安(an)靜做事(shi)、按(an)質按(an)量完(wan)成任務(wu)，沒必要跟領導套(tao)近乎(hu)(hu)，但悶頭做事(shi)和向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)是兩種(zhong)不(bu)同且在(zai)職場都(dou)非常必要的能力，將向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)簡單理(li)解為(wei)拍馬(ma)屁、套(tao)近乎(hu)(hu)太過(guo)片(pian)面。身居高位的領導大多精(jing)力放(fang)在(zai)公司發展方(fang)向(xiang)思考、業務(wu)調整(zheng)、人才選拔等方(fang)面
夸(kua)(kua)人的(de)最高境界(jie)是(shi)夸(kua)(kua)到心坎里，會夸(kua)(kua)人是(shi)本(ben)事，分(fen)享四個(ge)夸(kua)(kua)人技巧可提(ti)升情商。 一、有理有據細節見(jian)真(zhen)誠(cheng)。大部分(fen)人聽(ting)到贊美希望對方(fang)展開講，一是(shi)判斷可信度，二(er)是(shi)確認被夸(kua)(kua)點，所以夸(kua)(kua)獎要具(ju)體。 二(er)、一如(ru)既往保持(chi)信任(ren)與支持(chi)。夸(kua)(kua)人要有底(di)氣，要真(zhen)心認
主要探(tan)討(tao)了(le)(le)在(zai)(zai)職場中犯錯(cuo)后(hou)應(ying)如(ru)何認(ren)(ren)錯(cuo)的(de)(de)問題，強調了(le)(le)高情(qing)(qing)商認(ren)(ren)錯(cuo)的(de)(de)重要性及(ji)不同對象的(de)(de)認(ren)(ren)錯(cuo)技巧(qiao)，具(ju)體內容如(ru)下。 一、向(xiang)老板(ban)認(ren)(ren)錯(cuo)。老板(ban)更在(zai)(zai)意事情(qing)(qing)是否解決，所以做(zuo)錯(cuo)事時要向(xiang)老板(ban)表明(ming)確實做(zuo)錯(cuo)了(le)(le)，重點是說明(ming)如(ru)何補救以及(ji)何時能(neng)解決問題，這樣(yang)老板(ban)會欣賞你
很多人會(hui)因說話(hua)(hua)(hua)時腦(nao)子(zi)轉得不夠快(kuai)或(huo)沒(mei)準備好(hao)而事后懊惱，其實有方法(fa)可提高(gao)說話(hua)(hua)(hua)瞬間反(fan)應能力，具體如(ru)下。 一(yi)、記住對方話(hua)(hua)(hua)的(de)后半句，用疑問(wen)句重復，因中國人說話(hua)(hua)(hua)重要點多在(zai)后邊，這樣可延續(xu)話(hua)(hua)(hua)題并爭取(qu)思考(kao)時間。 二、要會(hui)回話(hua)(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua)(hua)，尤(you)其是長
在(zai)職場中，千萬別用以下三種回復與領(ling)導(dao)交流，不(bu)然容易得(de)罪領(ling)導(dao)，且讓(rang)領(ling)導(dao)覺得(de)你(ni)(ni)拎不(bu)清自己的位置。 一、領(ling)導(dao)詢問想法時(shi)：當(dang)領(ling)導(dao)和你(ni)(ni)交流想法并問你(ni)(ni) “覺得(de)怎么樣” 時(shi)，不(bu)能(neng)直接回 “不(bu)錯(cuo)，我還(huan)可以&rdqu
主要分享了職(zhi)(zhi)場高(gao)情商(shang)溝(gou)通的十句必用(yong)模板，助力職(zhi)(zhi)場人(ren)士提(ti)升溝(gou)通能力，具體內(nei)(nei)容如下。職(zhi)(zhi)場高(gao)情商(shang)溝(gou)通十句模板。 一、上司交辦(ban)任務時(shi)，回復 “好，我現在就(jiu)去辦(ban)”，展現做事利索靠譜。 二、開會(hui)時(shi)他人(ren)說出關鍵內(nei)(nei)容，說
在(zai)人際交(jiao)往中，面對茶言茶語的人（心機綠茶），職場(chang)人不能嘴慫，可用以下9句(ju)話(hua)回懟(dui)。 一、“如果說話(hua)傷到了(le)你(ni)，那(nei)你(ni)得和我(wo)一樣難受才算道歉(qian)。” 二、“我(wo)可以有好脾氣，但我(wo)不允(yun)許你(ni)侵犯(fan)我(wo)的底(di)線。&rd
職場中拍馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)有不同(tong)類型(xing)(xing)(xing)和境(jing)界(jie)，以下是具體內容。 一、職場拍馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)的類型(xing)(xing)(xing)。 1. 無知型(xing)(xing)(xing)。從(cong)不拍馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂(dong)型(xing)(xing)(xing)。內心想(xiang)拍但不會拍。 3. 莽撞型(xing)(xing)(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)胡亂拍。 4. 老
在職(zhi)場若想脫穎而(er)出、獲得他人助力(li)，處(chu)世之道很重要，有(you)三個社交(jiao)小(xiao)心(xin)機。 一、保持(chi)神(shen)秘(mi)感(gan)(gan)，調動好(hao)奇心(xin)。保持(chi)一定(ding)神(shen)秘(mi)感(gan)(gan)可利用人性(xing)好(hao)奇心(xin)，吸引別人，話不(bu)能說(shuo)全(quan)，有(you)所(suo)保留，否則別人不(bu)會敬畏，還可能算計(ji)你(ni)。 二、借力(li)成就自己(ji)。單靠(kao)自身能力(li)難
在職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong)，良好的溝(gou)通(tong)(tong)至關重要，以下是總結出的職(zhi)(zhi)場(chang)高效溝(gou)通(tong)(tong)技巧(qiao)： 一(yi)、意識到溝(gou)通(tong)(tong)問(wen)題并積極克服(fu)(fu)。在商業活動中(zhong)，80% 的價值來源于口頭(tou)溝(gou)通(tong)(tong)，即便個(ge)人能力很強，也需要與他(ta)人溝(gou)通(tong)(tong)想法、產(chan)品和服(fu)(fu)務。 二、解決多人開(kai)會時的緊(jin)張和語(yu)無倫次。
在工(gong)作中(zhong)，表揚下屬容(rong)易，批評下屬卻(que)較(jiao)難(nan)，若批評不當，員工(gong)可(ke)(ke)能抵觸(chu)或(huo)聽不懂。以下三條心法可(ke)(ke)讓(rang)(rang)批評被快樂接受。 一、只(zhi)論事不論人。如小(xiao)王(wang)(wang)本周遲到三次，若說(shuo) “小(xiao)王(wang)(wang)你怎(zen)么總是(shi)遲到” 是(shi)評價人，會(hui)讓(rang)(rang)小(xiao)王(wang)(wang)抵觸(chu)。
介紹了(le) 4 種高(gao)情商的說話技巧，若能運用(yong)其中一種到(dao)極致，可(ke)讓人(ren)(ren)在職(zhi)場人(ren)(ren)見人(ren)(ren)愛、更加出眾。具體技巧如下。 一、用(yong) “我們” 代(dai)替 “你(ni)們”。如周末部門加班，同事抱怨時，說 &ld
若想(xiang)在職場擁有好(hao)口才，成為領導喜(xi)歡(huan)的(de)好(hao)員工，需學會以下 6 句話。 一、上(shang)級交(jiao)代任務(wu)時(shi)，別(bie)說(shuo) “我不行(xing)”，應說(shuo) “我馬(ma)上(shang)去辦”，隨后馬(ma)上(shang)匯報(bao)執行(xing)計劃。 二、傳遞(di)壞(huai)消息時(shi)，不要直接說(shuo)
擁有招人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)的說(shuo)話能力會獲得(de)更多幸福感。說(shuo)話不(bu)招人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)的人(ren)(ren)有兩(liang)個(ge)特(te)點。 一、是喜(xi)歡(huan)用祈使句，如 “把門關一下(xia)”“把上周(zhou)報告寫一下(xia)” 等，讓人(ren)(ren)因恐懼而做(zuo)，心里不(bu)爽。 二(er)、是
高水平夸(kua)人的兩招(zhao)技巧： 一、硬夸(kua)的問題及(ji)示例。職場(chang)中有些人硬夸(kua)他人，如夸(kua)大(da)公司(si) CEO “張總您水平真高”，這種夸(kua)法(fa)缺乏說服力(li)，對方可能因聽多了(le)此(ci)類話語而不當(dang)回(hui)事。 二、高水平夸(kua)人的技巧： 1、不左(zuo)
職場上不(bu)(bu)會說話容易吃(chi)虧，以(yi)下兩招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠同事(shi)(shi)。 第一招(zhao)：學會裝傻。 適用于喜(xi)歡打壓(ya)你的同事(shi)(shi)。比如(ru)當尖酸刻薄的同事(shi)(shi)說你 ppt 做(zuo)得不(bu)(bu)咋地時，不(bu)(bu)要正面硬剛，而是(shi)笑著說自己對 ppt 不(bu)(bu)懂(dong)，感(gan)覺對方很(hen)懂(dong)。做(zuo)完(wan) ppt 后發給他
警(jing)惕職(zhi)場中他人套話的(de)(de)(de)三種(zhong)方(fang)式。 一、故意用(yong)錯誤信息提問。例如(ru)，對方(fang)可能(neng)會說(shuo) “聽(ting)說(shuo)你(ni)下個(ge)月升(sheng)職(zhi)了，恭(gong)喜恭(gong)喜啊(a)”，在你(ni)毫無(wu)防備時，你(ni)可能(neng)會如(ru)實回答自己的(de)(de)(de)真實情況，如(ru) “哪有啊(a)，我這(zhe)累(lei)死(si)累(lei)活的(de)(de)(de)才混了個(ge)副
長期吃領(ling)導(dao)大餅的人能識別其(qi)口味(wei)，領(ling)導(dao)畫(hua)(hua)餅主要有以下幾(ji)種類(lei)型。 一(yi)、時(shi)間(jian)上(shang)的畫(hua)(hua)餅。把目(mu)前沒(mei)有的說(shuo)(shuo)成未(wei)來一(yi)定有，如(ru)老板說(shuo)(shuo)等五年公(gong)司上(shang)市后員工(gong)可年入百萬、財務自(zi)由，將 “望梅止渴” 運用到極致。 二(er)、
有幽(you)默感有助于獲得良好(hao)人際關系，介紹(shao)三招(zhao)培養幽(you)默感的(de)秘籍，可(ke)(ke)讓人擁有好(hao)人緣(yuan)并成為職場(chang)焦點。 一、冷笑(xiao)話。如團(tuan)隊談客戶失敗士氣低落時，leader 可(ke)(ke)講(jiang)冷笑(xiao)話活躍(yue)氛圍(wei)，比如談客戶花 4 小時沒成功。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
一家零售(shou)企業(ye)在新品推廣(guang)時(shi)，因部(bu)門之(zhi)間溝通不暢(chang)。導致市場(chang)推廣(guang)與(yu)庫存備(bei)(bei)貨計劃脫節，市場(chang)部(bu)宣傳攻(gong)勢猛烈。但物流部(bu)門不能及時(shi)備(bei)(bei)足庫存，引發(fa)客(ke)戶不滿(man)和品牌形象受損。其優(you)化建議如(ru)下。 一、建立(li)跨部(bu)門協作平臺。整合各部(bu)門信息系(xi)統，實現信息共享，確保(bao)
會說話能(neng)讓人事事順利(li)，記住這四句口訣(jue)準(zhun)能(neng)用上。 一、逢人減歲。猜(cai)對方(fang)年(nian)齡要(yao)往低(di)了(le)猜(cai)，比如看著(zhu)像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對方(fang)會被(bei)夸得開心(xin)。能(neng)打開話題、消除陌生(sheng)感，還(huan)可順勢討教凍齡秘訣(jue)。 二、遇(yu)物(wu)加(jia)錢(qian)。看到別(bie)人的(de)新衣物(wu)、新包、新
職場女生應學會的四句接話公(gong)式： 一、“是(shi)這個(ge)思路(lu)”：無論對(dui)(dui)方提(ti)出(chu)何種觀點，都(dou)可(ke)回(hui)答 “哎呀是(shi)這個(ge)思路(lu)”。這樣既(ji)不會中斷對(dui)(dui)話，也不表示反對(dui)(dui)，能使對(dui)(dui)話持續進(jin)行(xing)。 二、“有啟
職場(chang)中(zhong) “有話(hua)直說(shuo)” 易吃虧，常得罪人而不自知(zhi)，錯失諸(zhu)多機(ji)遇。可教職場(chang)說(shuo)話(hua)技(ji)巧的建議卻鮮(xian)少提及 “有話(hua)直說(shuo)”，因其確有諸(zhu)多不能直說(shuo)之話(hua)。 一、領導錯誤不可直說(shuo)。即便(bian)領導犯錯說(shuo)錯
某(mou)公司部(bu)門經理李(li)先(xian)生(sheng)在團隊溝(gou)(gou)通(tong)中常遇誤解(jie)和(he)沖突(tu)，意識到(dao)問題后(hou)他積(ji)極學(xue)習(xi)溝(gou)(gou)通(tong)技巧。他學(xue)會傾聽以(yi)理解(jie)團隊成員觀(guan)點，使用簡潔語言(yan)表達減少誤解(jie)。還根據成員性格和(he)偏好靈活調整(zheng)溝(gou)(gou)通(tong)方式，一段時間后(hou)團隊溝(gou)(gou)通(tong)更(geng)順(shun)暢，工作(zuo)效率顯著(zhu)提(ti)升。 優化建議如下：
職場黑話常(chang)常(chang)表意(yi)不明確。例如 ： 一、“對(dui)齊(qi)一下顆粒度” 意(yi)思是鞏固(gu)誰都搞不清楚的細節。 二、“垂直領(ling)域” 指(zhi)只干某一項，其(qi)他不管(guan)。 三、“建立矩陣”
在(zai)某(mou)公司由于溝通(tong)環境(jing)和氛(fen)圍不佳，導(dao)致項(xiang)目延(yan)期和員(yuan)工士(shi)氣低落(luo)。具體表現為(wei)信息傳遞不暢、員(yuan)工對項(xiang)目目標理解(jie)不一、管理層(ceng)與基層(ceng)員(yuan)工溝通(tong)缺乏(fa)、問題得不到及時解(jie)決、工作氛(fen)圍緊張、團隊合作受阻。優化建(jian)議如下(xia)。 一、建(jian)立(li)開放溝通(tong)渠道(dao)。設立(li)定期的員(yuan)工