已加入本站2274天 , 點擊量：25845 次
篇首語(yu) 客戶購買是因為(wei)信賴(lai)，而異(yi)議是獲取客戶信賴(lai)的事(shi)故(gu)多發地。異(yi)議是客戶已(yi)經形成(cheng)的觀點，對異(yi)議說No就是否定客戶，必須小心應(ying)對。今天我(wo)們向(xiang)大(da)家介(jie)紹(shao)一個異(yi)議處理流程。 1 一、客戶的態(tai)度 沒興趣(qu) 好奇 疑惑 異(yi)議 反對 信賴(lai) 客戶態(tai)...
做銷售有單(dan)子就怕(pa)客(ke)(ke)戶出(chu)事(shi)，沒單(dan)子就盼著客(ke)(ke)戶有事(shi)，要(yao)沒事(shi)找事(shi)。從(cong)(cong)哪(na)找事(shi)？從(cong)(cong)內(nei)外(wai)部(bu)環境(jing)中找事(shi)。 今天，我們介紹外(wai)部(bu)宏觀(guan)環境(jing)變(bian)化分析PEST工具。跟客(ke)(ke)戶聊(liao)這(zhe)個(ge)，客(ke)(ke)戶會覺得(de)你專業，能拉近你和客(ke)(ke)戶的距離(li)，發現更多客(ke)(ke)戶需求。 一、關于客(ke)(ke)戶的...
簡單銷售(shou)出賣(mai)體力(li)，市場和產品(pin)決定了贏的概率，做了動作通常就會有結(jie)果(guo)，銷售(shou)需(xu)要(yao)豁出去和勤奮(fen)，多打雞血多抽鞭子(zi)吧！ 復雜銷售(shou)需(xu)要(yao)策(ce)略，做不對動作一直輸(shu)，就如下棋(qi)，技(ji)不如人(ren)高手總能贏你，銷售(shou)策(ce)略就是(shi)盤(pan)棋(qi)。 SWOT工具是(shi)棋(qi)盤(pan)，可惜９０％的人(ren)會...
跟客(ke)(ke)(ke)戶(hu)聊什(shen)么(me)？聊客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)覺興(xing)趣的。 客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)什(shen)么(me)感(gan)興(xing)趣？對(dui)自(zi)己(ji)的業(ye)務和(he)個(ge)人相(xiang)關最感(gan)興(xing)趣。 什(shen)么(me)是(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的業(ye)務？如何(he)分(fen)析(xi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)個(ge)人？用商業(ye)模式畫布九宮格！ 一、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)細分(fen) 我(wo)們先分(fen)析(xi)我(wo)們自(zi)己(ji)的業(ye)務，業(ye)務就(jiu)是(shi)如何(he)生(sheng)存和(he)發展...
"分(fen)而(er)治之"是處(chu)理(li)復雜問題的(de)最佳方案(an)，面對紛繁復雜的(de)客(ke)(ke)戶(hu)和(he)(he)商(shang)機，你(ni)可以無從下手(shou)，我們可以用5W2H思維(wei)拷問這個客(ke)(ke)戶(hu)和(he)(he)商(shang)機，這就是銷售五(wu)要(yao)素NSABC，分(fen)別衍(yan)生(sheng)出(chu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)NSABC和(he)(he)商(shang)機的(de)NSABC，通過NSABC五(wu)要(yao)素組織...
性(xing)格(ge)不(bu)(bu)同導致溝(gou)(gou)通風格(ge)不(bu)(bu)同，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)愛說我(wo)們(men)不(bu)(bu)能(neng)打斷客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)說我(wo)們(men)不(bu)(bu)能(neng)敲客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)嘴，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)直(zhi)接(jie)我(wo)們(men)不(bu)(bu)能(neng)磨嘰，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)熱情我(wo)們(men)不(bu)(bu)能(neng)冷淡，如何快速了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)溝(gou)(gou)通風格(ge)并迅(xun)速調整，DISC分析提供了(le)一個溝(gou)(gou)通的(de)起點.。 ...
在我們(men)的(de)(de)銷(xiao)售培(pei)訓中 我們(men)有個勾搭(da)李(li)白(bai)的(de)(de)場景(jing) 原(yuan)則是不(bu)準賣(mai)東西 誰(shui)賣(mai)誰(shui)討厭 但銷(xiao)售總是要出來賣(mai)的(de)(de) 要等到你已經(jing)勾起(qi)了李(li)白(bai)的(de)(de)欲望 可是你的(de)(de)賣(mai)相不(bu)好 可能會(hui)將客(ke)戶的(de)(de)欲望壓(ya)下(xia)去(qu) ...
我在(zai)IBM做銷售(shou)的(de)早些時候 經常(chang)借(jie)電腦(nao)給客戶(hu)評(ping)估我們的(de)軟件產品 后來(lai)我發現所有借(jie)電腦(nao)的(de)客戶(hu)都(dou)沒(mei)成交 客戶(hu)不是沒(mei)電腦(nao)只是沒(mei)需求 互(hu)聯(lian)網打破信息不對稱(cheng) 銷售(shou)忽悠客戶(hu)的(de)時代結束了 ...
銷售是個煎(jian)熬的職(zhi)業 每(mei)天(tian)(tian)都有人問(wen)你： 那個單子有把握(wo)(wo)嗎(ma)？ 說(shuo)沒把握(wo)(wo)就沒有挺你 說(shuo)有把握(wo)(wo)輸了沒法交代 于是銷售成(cheng)了他(ta)人眼中的忽悠(you) 今天(tian)(tian) 我們(men)介紹(shao)一個贏率(lv)分析的競爭矩陣 以...
情提示 客(ke)戶(hu)關(guan)系(xi)對銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)重(zhong)要性無人質疑，可是總有銷(xiao)售(shou)(shou)能隨(sui)意(yi)出(chu)入客(ke)戶(hu)老大的(de)辦公室，總有銷(xiao)售(shou)(shou)死(si)乞白賴的(de)卻也(ye)約(yue)不到(dao)客(ke)戶(hu)，為什么客(ke)戶(hu)關(guan)系(xi)差別(bie)這么大？ 我也(ye)曾經用足夠借口電話約(yue)見了一(yi)個軍工研究(jiu)所所長(chang)，在(zai)客(ke)戶(hu)傳達室接到(dao)所長(chang)電話說臨時(shi)出(chu)差，讓(rang)...
什么(me)是銷售策(ce)略(lve)？ 銷售策(ce)略(lve)要(yao)(yao)回答以(yi)下三個問題： 1，資源：在你(ni)(ni)的戰場(chang)上你(ni)(ni)要(yao)(yao)投入多(duo)少兵力(li)？ 2，客(ke)戶(hu)：你(ni)(ni)要(yao)(yao)把兵力(li)部署在哪(na)些戰場(chang)上？ 3，解決方案(an)：你(ni)(ni)計(ji)劃在戰場(chang)上經營什么(me)？ 資源 你(ni)(ni)...
看過(guo)(guo)許(xu)多銷(xiao)售的(de)文(wen)章，聽(ting)過(guo)(guo)一(yi)些銷(xiao)售的(de)課，B2B銷(xiao)售需(xu)要(yao)流(liu)程，可(ke)是(shi)流(liu)程的(de)起點在哪里(li)？ 一(yi)個不(bu)生不(bu)熟(shu)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)，介紹過(guo)(guo)產(chan)品，突(tu)然有一(yi)天打(da)電(dian)話要(yao)報價(jia)，給還是(shi)不(bu)給？ 給了，沒遵(zun)循公(gong)司(si)銷(xiao)售流(liu)程，來(lai)不(bu)及了解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求。 不(bu)給，拒絕了客(ke)(ke)戶(hu)就失...
絕大多(duo)數(shu)西方銷(xiao)售理論都會引用孫(sun)子(zi)兵法(fa)中(zhong)的軍事思想，我(wo)們(men)更加關注(zhu)孫(sun)子(zi)兵法(fa)第一篇《始計》中(zhong)提出的戰爭(zheng)五要(yao)素，這才是致勝之道(dao)，受(shou)此啟動，我(wo)們(men)將銷(xiao)售五要(yao)素作為價值(zhi)銷(xiao)售理論的奠基石。 &n...
銷(xiao)售(shou)(shou)需要從實(shi)用的銷(xiao)售(shou)(shou)工具(ju)著手(shou)，掌握收(shou)集信息(xi)和分析信息(xi)的方法(fa)，收(shou)集什(shen)么信息(xi)轉變(bian)(bian)了你(ni)的關注點(dian)，分析信息(xi)得到的結論轉變(bian)(bian)了你(ni)的銷(xiao)售(shou)(shou)策略，最終轉變(bian)(bian)你(ni)的銷(xiao)售(shou)(shou)思維，本文提(ti)供(gong)了十(shi)款實(shi)用的銷(xiao)售(shou)(shou)工具(ju)，讓你(ni)立(li)即用于銷(xiao)售(shou)(shou)實(shi)踐。 ...
資(zi)本退潮(chao)、物價上(shang)漲、社保新政、中美貿易、國進(jin)民退，凜冬已至，真正考驗企(qi)業(ye)特別是(shi)民企(qi)業(ye)商(shang)業(ye)模式贏利(li)能(neng)力的時(shi)代到來，企(qi)業(ye)必須(xu)在賣(mai)得更貴還是(shi)提供得更便宜之間做(zuo)出選擇(ze)，想同時(shi)兼容兩種商(shang)業(ye)模式的銷售組織都走不遠。 我(wo)們堅持認為(wei)沒有放(fang)之于四海而皆...