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銷售工具7:銷售策略就是SWOT棋局,可惜90%人會擺不會下

發布時間:2019-01-22 11:35:06
 
講師:葛光祥 瀏覽次數:2328
 簡單銷售出賣體力,市場和產品決定了贏的概率,做了動作通常就會有結果,銷售需要豁出去和勤奮,多打雞血多抽鞭子吧! 復雜銷售需要策略,做不對動作一直輸,就如下棋,技不如人高手總能贏你,銷售策略就是盤棋。 SWOT工具是棋盤,可惜90%的人會

簡單銷售出賣體力,市場和產品決定了贏的概率,做了動作通常就會有結果,銷售需要豁出去和勤奮,多打雞血多抽鞭子吧!
復雜銷售需要策略,做不對動作一直輸,就如下棋,技不如人高手總能贏你,銷售策略就是盤棋。
SWOT工具是棋(qi)盤,可惜(xi)90%的人會(hui)(hui)畫棋(qi)盤不(bu)會(hui)(hui)下(xia),今天我們介紹SWOT策略棋(qi)道(dao)

一、什么是銷售策略?
客戶、解決方案、資源
策略是一種選擇或放棄,不是面面俱到。
銷售將解決方案賣給客戶,要少消耗子彈多收獲,所有方案賣所有客戶不是策略,所有銷售火力集中一個市場也不是策略。
策略是對方案和客戶做取舍,將資源與客戶和方案進行優化組合。
 "銷(xiao)售工具7:銷(xiao)售策略就(jiu)是SWOT棋局(ju),可惜90.%人(ren)會擺不(bu)會下"

二、無處不需要銷售策略
部門、客戶、商機、拜訪
策略是正確資源用正確價值滿足正確需求,是好鋼用在刀刃上。
客戶與需求相關,可以是公司的整個市場,是一個行業或地區的不同客戶,是一個客戶中的不同部門,是一個部門中的不同人,是一個人的不同關注點。
解決方案與價值相關,可以是公司的所有產品和服務,是一個產品組合的不同產品,是一個解決方案的不同模塊或特性。
資源可以是銷售資源,是技術和資源,是內部人事、財務、運營,是一個團隊或一個人。
所以策略是多層次的:,公司銷售策略、行業銷售策略、解決方案銷售策略、客戶銷售策略、商機銷售策略、拜訪策略。
"銷售工具7:銷售策略就是SWOT棋局,可惜90.%人會擺不會下"
公司銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)策略用銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)具(ju)2:商(shang)業模式(shi)畫布,理解客(ke)(ke)(ke)戶的(de)業務,商(shang)機策略用銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)具(ju)3:競爭矩陣,評估(gu)勝(sheng)算如何,計(ji)劃(hua)(hua)銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)活動(dong),拜訪策略要明確銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)拜訪客(ke)(ke)(ke)戶只(zhi)為三件事,客(ke)(ke)(ke)戶細分(fen)和大客(ke)(ke)(ke)戶規劃(hua)(hua)用SWOT,客(ke)(ke)(ke)戶細分(fen)的(de)O與(yu)T通過銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)具(ju)8PEST抽(chou)取(qu)(qu)(敬請期待),大客(ke)(ke)(ke)戶規劃(hua)(hua)SWOT從銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)具(ju)1:銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)五要素,銷售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)5W2H抽(chou)取(qu)(qu)

三、S/W/O/T是策略的輸入,
內部競爭優勢、外部市場機會,策略是好鋼用在刀刃上,好鋼是賣點是解決方案的優劣勢,刀刃是銷售出擊的目標,是對市場機遇和威脅的分析,打造刀的是鐵匠,是對資源能力的分析。
優劣勢是跟競爭對手比,優勢是Strength,劣勢是Weakness,機遇和威脅是從市場分析。
機遇是Opportunity,威脅是Threat,于是有了S/W/O/T。
"銷售工具7:銷售策略就是SWOT棋局,可惜90.%人會擺不會下"
SW和OT只(zhi)是棋(qi)(qi)盤的(de)(de)行列線,棋(qi)(qi)盤是用來下棋(qi)(qi)的(de)(de),90%使用SWOT的(de)(de)人只(zhi)畫棋(qi)(qi)盤不下棋(qi)(qi),棋(qi)(qi)子就是你的(de)(de)所有可用資(zi)源,制定SWOT銷售策略,在SWOT棋(qi)(qi)盤上對資(zi)源進行排兵(bing)布(bu)陣。

四、頭腦風暴是策略的加工過程:取長、補短、余熱、防御
假如我們列出5個優勢S,列出5個機遇O,它們之間最多就有25個可能的火花,面對優勢和機遇,宜將剩勇追窮寇,要大家一起頭腦風暴,要意淫入戲,要天馬行空,假設我們有無限資源,盡快找到更多機遇中的客戶,將優勢包裝得更好,讓更多客戶了解我們的優勢,這就是SO取長策略。
天下武功唯快不破,面對劣勢W和機遇O,此時不博待何時,同樣要頭腦風暴,如何遮蓋劣勢,如何快速扭轉劣勢,如何讓客戶無視我們的劣勢,如何讓客戶期待我們的扭轉,這就是WO補短策略。
天下武功唯快不破,大勢已去不可螳臂擋車,面對優勢S和威脅T,只爭朝夕獻余熱,發揮解決方案余熱,升級/服務/加功能,發揮客戶關系余熱,推薦/轉型/小白鼠,這就是ST余熱策略。
掉進坑時爬不(bu)上(shang)來,面(mian)對劣勢W和威脅T,有所為有所不(bu)為,號令三軍睜大眼繞著走,這就是WT防御策略。

五、策略的輸出整合和計劃:現實、沖突、關聯、取舍
理想是豐滿的,現實是骨感的,有些客戶層級真接觸不上,有些技術瓶頸真突破不了,有些錢真給不起,有些人真找不到,回到現實去偽存真,剔除不能實現的理想。
硬幣有正反面,創新必然成本高,渠道放量必然影響利潤空間,新銷售必須上手慢,撿了芝麻會丟了西瓜。
瞻前不能顧后,顧此必須失披,策略沖突需要平衡取舍。
銷售策略要有整體性,資源要均衡使用,每個資源都不要浪費,工作要有節奏,年/季度/月/周各有重點。
相互要有配合和側重,將策略關聯起來,新產品出來市場要跟進,市場活動做完銷售要跟進。
前面說策略是選擇和放棄,對策略本身也要取舍,太多策略就是沒策略,太多方向就是沒方向,要取舍到人人能記住,精練到一分鐘說清楚,120個字或更少。
"銷售工具7:銷售策略就是SWOT棋局,可惜90.%人會擺不會下"
策略不能放在PPT里,公司銷售策略指導行業、產品、市場,行業銷售策略指導大客戶規劃,大客戶規劃指導商機,商機策略指導拜訪溝通。
有了策略還要有計劃落地,計劃要SMART,要層層分解成目標,目標要用漏斗考核,策略的落地執行要在銷售例會中檢查,有問題要及時修正和定期評估,要PDCA。
銷售策略就是在SWOT棋(qi)盤上下棋(qi),不(bu)能只畫棋(qi)盤不(bu)學棋(qi)道



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葛光祥
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