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蘇建英

蘇建英

蘇建英文章


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溝通技巧文章

什么夸人的最高境界?

夸(kua)(kua)人的(de)最(zui)高境(jing)界是(shi)夸(kua)(kua)到(dao)心坎(kan)里,會夸(kua)(kua)人是(shi)本事,分享四個夸(kua)(kua)人技巧可(ke)提升(sheng)情商。 一、有理(li)有據細節見真誠(cheng)。大(da)部分人聽到(dao)贊(zan)美希望對方展開講,一是(shi)判(pan)斷可(ke)信度,二(er)(er)是(shi)確認被(bei)夸(kua)(kua)點,所以夸(kua)(kua)獎要(yao)具體(ti)。 二(er)(er)、一如既往保持信任(ren)與(yu)支持。夸(kua)(kua)人要(yao)有底氣,要(yao)真心認

秦超 82 瀏覽次數

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有不少(shao)小伙伴認為(wei)上班只(zhi)需安(an)靜做(zuo)事、按質按量完成任務,沒必要(yao)跟領導套近乎,但(dan)悶頭做(zuo)事和向上溝通是兩種不同且在職場都非(fei)常必要(yao)的(de)能力(li),將向上溝通簡單理解為(wei)拍馬屁、套近乎太過片面。身居高位的(de)領導大(da)多精力(li)放在公司發展方向思考、業務調整(zheng)、人才選(xuan)拔等方面

陳宇 108 瀏覽次數

盤點職場拍馬屁的4種境界

職場中拍(pai)馬屁(pi)有(you)不(bu)同類型和境界,以(yi)下(xia)是具體(ti)內容。 一、職場拍(pai)馬屁(pi)的類型。 1. 無知(zhi)型。從不(bu)拍(pai)馬屁(pi)。 2. 懵懂型。內心(xin)想(xiang)拍(pai)但(dan)不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型。馬屁(pi)胡亂拍(pai)。 4. 老

王民安 82 瀏覽次數

領導畫餅主要有這幾種類型

長(chang)期吃領導(dao)(dao)大(da)餅的人能識別其(qi)口味(wei),領導(dao)(dao)畫餅主(zhu)要有以下幾種(zhong)類型。 一(yi)、時間(jian)上的畫餅。把(ba)目前沒有的說成(cheng)未來一(yi)定(ding)有,如老板(ban)說等五年公司上市(shi)后員工可年入百萬、財務自由,將 “望梅止渴(ke)” 運用到極致。 二、

付(fu)鈺(yu) 70 瀏覽次數

與上級溝通的正確姿勢

在職場中,越專業(ye)的人可能過得越憋屈,因為專業(ye)牌(pai)單出易(yi)輸。小(xiao)李(li)是自(zi)媒體部門剪輯(ji)高手(shou),公司(si) 70% 爆款(kuan)視頻(pin)出自(zi)他(ta)手(shou),但他(ta)與(yu)新來的市(shi)(shi)場總(zong)監(jian)(jian)不對付。市(shi)(shi)場總(zong)監(jian)(jian)讓他(ta)剪新產(chan)品發布視頻(pin),本是小(xiao)李(li)駕輕就熟的工作,卻因總(zong)監(jian)(jian)挑剔,反(fan)復修改了(le)八次。第(di)九版發過去后

高雪寧 112 瀏覽次數

掌握3套萬能公式,讓你成為職場萬人迷

若情商不在線(xian)、說話水平(ping)難(nan)提(ti)高(gao),可掌握三套聊天萬能公式。 一(yi)、同(tong)頻(pin)回敬法。別人夸(kua)你時,不要(yao)(yao)僅說 “謝謝” 或(huo)假客氣,而(er)要(yao)(yao)同(tong)頻(pin)回敬或(huo)反夸(kua)。如別人夸(kua)衣服漂亮,可回 “有品(pin)位的人都是(shi)這么說&rdq

張樂之(zhi) 98 瀏覽次數

溝通執念越深越難與人達成共識

生(sheng)活中 90% 的矛盾源于 “我執”,即(ji)想(xiang)證明自(zi)己對別人錯。比如開會時市(shi)場(chang)部小王提不同(tong)意見,“我” 不高興(xing)是覺得被挑(tiao)釁(xin)權威。過(guo)生(sheng)日老公沒買禮物,生(sheng)氣是認(ren)為沒被放在(zai)心上。看不慣同(tong)事(shi)盛贊

張學飛 109 瀏覽次數

盤點解讀職場8大黑話

職(zhi)場黑(hei)話即話里有話,并非(fei)表(biao)面意(yi)(yi)思。總結了職(zhi)場高頻且實用的八(ba)句黑(hei)話及其(qi)背后(hou)含義。 一、“你要有大局觀(guan),眼光放長遠一點(dian)”,意(yi)(yi)味著可能需要犧牲個人利益,老板(ban)不想(xiang)給利益卻想(xiang)讓員工效力,有畫餅充饑之意(yi)(yi)。 二、&ld

林洋 116 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面對外界批(pi)評,人(ren)們有(you)三種(zhong)反(fan)應。 一、是(shi)下(xia)意(yi)識回懟,不(bu)管真相先(xian)懟回去。 二(er)、是(shi)不(bu)高(gao)興(xing)但會有(you)意(yi)識反(fan)思,辨別(bie)反(fan)饋。 三、是(shi)聞(wen)過(guo)則(ze)喜,下(xia)意(yi)識高(gao)興(xing)并感(gan)激對方幫助提升。 不(bu)過(guo)生活(huo)中多數人(ren)是(shi)第二(er)種(zhong)。每個人(ren)本(ben)自具足。在做市場前期調(diao)研(yan)

彭奎 136 瀏覽次數

職場中應對領導的接話技巧

職場中高情商(shang)回(hui)復(fu)領(ling)導的(de)四(si)個(ge)技巧(qiao)如下: 一、學會確認細節(jie):領(ling)導說這(zhe)兩天把報告做完,應(ying)回(hui)復(fu) “明白,我會在今天下班之前給”。 二、懂(dong)得表(biao)現(xian)意識:領(ling)導說發現(xian)程序有很多 bug,應(ying)回(hui)復(fu) “我們還(huan)在做內

周照峰 86 瀏覽次數

職場黑話就是不說明白

職場黑話(hua)常常表意(yi)不明確。例如 : 一、“對齊(qi)一下(xia)顆(ke)粒度(du)” 意(yi)思是鞏固誰都搞不清楚的細節(jie)。 二、“垂直領(ling)域” 指只干(gan)某一項,其他不管。 三、“建立(li)矩陣(zhen)”

張超(chao)(C 92 瀏覽次數

做個職場好員工學會這6句

若想在職場擁有好(hao)口才,成為領導喜歡的(de)好(hao)員工(gong),需學會以下 6 句話。 一、上(shang)級交代任務時(shi),別(bie)說(shuo)(shuo) “我不行(xing)”,應說(shuo)(shuo) “我馬(ma)上(shang)去辦”,隨后馬(ma)上(shang)匯報執行(xing)計劃(hua)。 二(er)、傳遞壞消息時(shi),不要(yao)直接(jie)說(shuo)(shuo)

曾(ceng)貝貝 65 瀏覽次數

3招提升幽默感,擁有職場好人緣

有(you)幽默感有(you)助于獲得良好人(ren)際關系,介紹三招培養幽默感的秘籍,可讓人(ren)擁有(you)好人(ren)緣并成為職(zhi)場(chang)焦點。 一、冷笑話。如團隊談客戶失(shi)敗(bai)士氣低(di)落時,leader 可講(jiang)冷笑話活(huo)躍(yue)氛圍,比如談客戶花 4 小時沒成功。今(jin)天花 2 小時取(qu)得同(tong)樣 &ldquo

蕭琳 74 瀏覽次數

三種無效的溝通方式您中招了嗎?

人們(men)雖(sui)重視溝(gou)通并學習(xi)其技巧,但在日常(chang)生活(huo)和(he)工作中未必用(yong)(yong)對方式(shi)。以下(xia)是三(san)種無效溝(gou)通方式(shi)。 一、講道理。用(yong)(yong)自(zi)己認為正確的(de)去說服對方,常(chang)被年(nian)齡偏大、職(zhi)位高、經驗(yan)豐(feng)富者(zhe)使(shi)用(yong)(yong)。如親子關系中的(de)家長(chang)、職(zhi)場(chang)中的(de)領導、親密關系中的(de)男(nan)人。男(nan)人比(bi)女人更愛講

高(gao)雪寧(ning) 111 瀏覽次數

離職時和上級最后溝通的技能策咯

離職時與領導最后一次談話的(de)策略: 第(di)一回(hui)合,領導問好(hao)好(hao)的(de)為什(shen)么走人(ren)(ren),可(ke)回(hui)答(da)個人(ren)(ren)原因(yin),工(gong)(gong)作(zuo)多年想休息一段時間。 第(di)二回(hui)合,領導問是不是工(gong)(gong)資(zi)低有何要求,若(ruo)已決定(ding)走,可(ke)答(da)工(gong)(gong)作(zuo)多年沒陪家人(ren)(ren),想和家人(ren)(ren)旅游。 第(di)三回(hui)合,領導說公(gong)司(si)會重

趙倩(G 94 瀏覽次數

高水平夸人,試試這兩招

高水平(ping)夸(kua)人的(de)(de)兩招技巧(qiao): 一、硬(ying)夸(kua)的(de)(de)問題及示例。職場中有些人硬(ying)夸(kua)他人,如夸(kua)大公司 CEO “張總您水平(ping)真高”,這種夸(kua)法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不(bu)(bu)當回事(shi)。 二、高水平(ping)夸(kua)人的(de)(de)技巧(qiao): 1、不(bu)(bu)左

梁蕊(rui)琳(lin) 151 瀏覽次數

職場女生應學會的四句接話公式

職場女(nv)生(sheng)應學會(hui)的(de)四句接話公式: 一、“是這個(ge)思(si)路”:無論對方提出何種觀點,都可回答(da) “哎呀是這個(ge)思(si)路”。這樣既不會(hui)中斷對話,也不表示(shi)反對,能使對話持續進行(xing)。 二、“有啟(qi)

周照峰 95 瀏覽次數

溝通障礙與克服,減少信息遺漏

一家零售企(qi)業在新(xin)品(pin)推廣時(shi),因(yin)部(bu)門(men)之間溝通不(bu)暢。導(dao)致(zhi)市(shi)場(chang)推廣與庫存備(bei)貨計(ji)劃脫節,市(shi)場(chang)部(bu)宣傳攻勢猛烈。但物流部(bu)門(men)不(bu)能及(ji)時(shi)備(bei)足(zu)庫存,引(yin)發客戶不(bu)滿和(he)品(pin)牌形象(xiang)受(shou)損。其優化建議如下。 一、建立跨部(bu)門(men)協作平臺。整(zheng)合(he)各部(bu)門(men)信息(xi)系統,實現信息(xi)共享,確保

趙(zhao)倩(G 122 瀏覽次數

職場法則說話的藝術回話技巧攻略

職場(chang)高情商接(jie)話(hua)技巧(qiao)。 一、領(ling)(ling)導(dao)詢問(wen)工作進(jin)展時。應回答:“領(ling)(ling)導(dao)您好(hao),目前已經完成了初始部分內容,正在抓緊進(jin)行中(zhong),預計在明天下班前全部完成。” 二、領(ling)(ling)導(dao)夸(kua)工作完成不錯時。應回答:“謝謝領(ling)(ling)導(dao)的夸(kua)獎,

梁蕊琳 124 瀏覽次數

善于解決溝通中的沖突和問題

溝(gou)通(tong)的(de)目的(de)在于(yu)促(cu)進信息的(de)準(zhun)確傳(chuan)遞、增強(qiang)理(li)解(jie)與合作(zuo),最(zui)終達到共同的(de)目標(biao)。有效的(de)溝(gou)通(tong)策略(lve)至關(guan)重要,以(yi)中日農機設備(bei)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)為例,雙方(fang)通(tong)過充分準(zhun)備(bei)、靈活(huo)應變的(de)策略(lve)最(zui)終達成滿意協議(yi)。中方(fang)在談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)中深入(ru)了解(jie)市場(chang)行(xing)情(qing),制定(ding)詳(xiang)細談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)方(fang)案,還靈活(huo)運用談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)技巧(如欲

張九宏(hong) 136 瀏覽次數

怎么說話才能招人喜歡?

擁有招(zhao)(zhao)人喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)的說(shuo)話(hua)能力會獲得更多幸福感。說(shuo)話(hua)不招(zhao)(zhao)人喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)的人有兩(liang)個特點。 一、是(shi)(shi)喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)用祈使句,如 “把門(men)關一下”“把上(shang)周報告寫一下” 等,讓人因恐懼(ju)而做,心里(li)不爽。 二、是(shi)(shi)

彭奎 139 瀏覽次數

怎么提高說話時瞬間反應能力?

很多人會因說話(hua)時(shi)腦子(zi)轉得不夠快或沒準備(bei)好而事后(hou)(hou)懊(ao)惱,其實有方(fang)(fang)法可提高(gao)說話(hua)瞬間(jian)反應能力(li),具體如下。 一、記住對方(fang)(fang)話(hua)的后(hou)(hou)半句,用疑問句重(zhong)復,因中國(guo)人說話(hua)重(zhong)要(yao)點多在(zai)后(hou)(hou)邊,這樣可延續話(hua)題并爭取(qu)思(si)考時(shi)間(jian)。 二、要(yao)會回話(hua)先學會聽話(hua),尤其是長

秦(qin)超 80 瀏覽次數

學會這4句,沒有辦不成的事

會說話(hua)能讓人(ren)事事順(shun)利,記住這四句(ju)口訣(jue)準能用上。 一、逢人(ren)減歲(sui)。猜(cai)對(dui)方年齡(ling)要往低(di)了猜(cai),比如看著像 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜(cai),對(dui)方會被夸得(de)開心。能打開話(hua)題、消除陌生感,還可(ke)順(shun)勢討教凍齡(ling)秘(mi)訣(jue)。 二、遇(yu)物(wu)加錢。看到別人(ren)的新衣物(wu)、新包、新

付鈺 71 瀏覽次數

清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

某公(gong)司在項目執(zhi)行過程中,因(yin)部(bu)門(men)之間(jian)溝(gou)通不暢導致項目進展(zhan)延誤(wu)。具體表現(xian)為市(shi)場部(bu)未及時將客戶需(xu)求變(bian)更傳(chuan)達給技術部(bu),技術部(bu)按原計(ji)劃開發,最終造成返工和資源浪(lang)費。優化建議如(ru)下。 一、明確溝(gou)通機制。制定跨(kua)部(bu)門(men)溝(gou)通流程和責任(ren)分(fen)配,確保信息及時準確

趙(zhao)倩(G 116 瀏覽次數

職場溝通不可或缺,溝通三個竅門

在職場中,良(liang)好的(de)溝(gou)通(tong)(tong)至關重(zhong)要,以下是總結出的(de)職場高效溝(gou)通(tong)(tong)技巧: 一、意識到(dao)溝(gou)通(tong)(tong)問題并積極克服。在商業活動中,80% 的(de)價(jia)值(zhi)來源于(yu)口頭溝(gou)通(tong)(tong),即(ji)便個(ge)人(ren)(ren)能力很強,也需(xu)要與(yu)他人(ren)(ren)溝(gou)通(tong)(tong)想法、產(chan)品和服務。 二、解決多人(ren)(ren)開會(hui)時(shi)的(de)緊張和語無倫次。

周照峰 77 瀏覽次數

不會說話在職場中就是劫難, 3 種不討人喜歡的講話行為

不(bu)會(hui)講(jiang)話在職場是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)災難(nan)。以(yi)(yi)下是(shi)讓(rang)人討厭的 3 種(zhong)(zhong)講(jiang)話方(fang)式(shi): 一(yi)、假裝聽懂:總是(shi)不(bu)懂裝懂,跟人夸夸其談(tan),顯得(de)自(zi)(zi)己(ji)很厲害,實則能力一(yi)般般。 二、愛挑毛病:總喜歡挑別(bie)人小毛病,以(yi)(yi)自(zi)(zi)己(ji)標準衡量別(bie)人,覺得(de)別(bie)人做的都不(bu)對,只(zhi)有自(zi)(zi)己(ji)對,跟這

趙倩(G 109 瀏覽次數

老板必須讓團隊學會信息共享

在創(chuang)業公司團隊管理中(zhong),溝(gou)通(tong)(tong)和信息(xi)共享至關重要且令管理者(zhe)頭疼。若成員(yuan)間(jian)溝(gou)通(tong)(tong)不暢、信息(xi)共享不足(zu),會影響團隊合(he)作(zuo)協作(zuo)。分享管理團隊溝(gou)通(tong)(tong)和信息(xi)共享的實用(yong)技巧(qiao)。 一、孔(kong)子 “三人行必有(you)我師” 思想可(ke)應用(yong)其中(zhong),創(chuang)

劉(liu)思洋(yang) 150 瀏覽次數

身在職場三方面竅門做好工作溝通

在(zai)職場上做好向(xiang)上溝通至關重要,掌握以(yi)(yi)下(xia)三(san)個技(ji)巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職場人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)是什么(me)樣的(de)人(ren)以(yi)(yi)及他(ta)的(de)想法,這樣才能(neng)更(geng)好地(di)配合(he)其(qi)工(gong)作,因為(wei)在(zai)職場中領(ling)(ling)導(dao)的(de)想法比自己(ji)的(de)更(geng)重要。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)風格調整自己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)是急

趙(zhao)倩(G 64 瀏覽次數

幫你破解如何機智反擊職場杠精

職場難免遇杠(gang)精,常令人困(kun)擾,可依其抬杠(gang)邏輯備(bei)反擊(ji)話(hua)術(shu)。  一、“以(yi)(yi)偏概(gai)全”型(xing)。以(yi)(yi)少數否(fou)普遍(bian),如(ru)談油(you)炸食品致(zhi)胖(pang)時,杠(gang)精以(yi)(yi)自(zi)身(shen)吃(chi)油(you)炸不胖(pang)反駁,可回應(ying)其為幸運個例,多數油(you)炸食品因(yin)含易(yi)胖(pang)油(you)脂仍致(zhi)胖(pang)。 二(er)、&ldqu

馮昆 54 瀏覽次數

職場高情商溝通10句必用模板

主要分(fen)享了(le)職(zhi)場(chang)高情(qing)商溝通(tong)的十句必(bi)用模(mo)板(ban),助力職(zhi)場(chang)人(ren)士提(ti)升溝通(tong)能力,具體內容(rong)如下(xia)。職(zhi)場(chang)高情(qing)商溝通(tong)十句模(mo)板(ban)。 一、上司交(jiao)辦任務時(shi),回(hui)復 “好(hao),我現(xian)在就去辦”,展現(xian)做(zuo)事利(li)索靠譜。 二、開會時(shi)他人(ren)說出關鍵內容(rong),說

門曉慧 49 瀏覽次數