想(xiang)要賺錢(qian),不是讓你放下面子(zi),是希望你能夠轉換思維,分享三套高(gao)情商(shang)話術,以后遇到客戶,都能夠輕松(song)拿(na)下。 一(yi)、客戶跟你說 “我(wo)再找你吧”,你別傻傻就同意了(le),可以跟他說:“聊了(le)這么久了(le),那你要有什么顧慮(lv),
做(zuo)銷售千萬不(bu)要怕客(ke)戶說貴,從今天開始,就要強迫自己喜歡上(shang)跟(gen)客(ke)戶討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),三個高情商的話術。 第一句,客(ke)戶對(dui)產品滿意對(dui)價(jia)(jia)格不(bu)滿意的,就可以(yi)這樣說:我們公司(si)從上(shang)到下只(zhi)有一個信念,就是(shi)堅(jian)持做(zuo)良心的品質(zhi),確實,現在市場上(shang)很多都(dou)會用低價(jia)(jia)來換銷量(liang)
講述一個(ge)(ge)(ge)小伙子獨特的賺錢模(mo)式(shi)。其模(mo)式(shi)是(shi)買(mai) 200 元(yuan)紅酒送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法為十(shi)個(ge)(ge)(ge)盲盒(he)有三個(ge)(ge)(ge)裝(zhuang)食(shi)物,七(qi)個(ge)(ge)(ge)是(shi) 20 元(yuan)紅包,拆到(dao)紅包可繼續拆直到(dao)拆到(dao)食(shi)物。很多顧客為增加(jia)中獎幾率會多買(mai)。以 200 元(yuan)紅酒為例,十(shi)個(ge)(ge)(ge)人購買(mai)平臺收(shou) 2000 元(yuan),三個(ge)(ge)(ge)
報完(wan)(wan)價格客戶不(bu)(bu)回(hui)復,千萬不(bu)(bu)要坐以待斃(bi),加上這(zhe)么一句話,直接搞定之前所有不(bu)(bu)回(hui)復的(de)客戶。為什么報完(wan)(wan)價格以后(hou),客戶就不(bu)(bu)回(hui)復了(le)(le)?是因為他(ta)的(de)目的(de)已經達到(dao)了(le)(le),因為你沒有用了(le)(le),因為他(ta)已經拿(na)到(dao)價格表了(le)(le),一旦(dan)客戶他(ta)不(bu)(bu)回(hui)復你,你也(ye)不(bu)(bu)主動出(chu)擊(ji)的(de)話,那么大概率這(zhe)個
三套銷售高情商話(hua)術,當別人跟你(ni)說辛苦了(le)(le),你(ni)說沒事(shi)不辛苦,這(zhe)否定了(le)(le)你(ni)的付(fu)出,也堵住了(le)(le)客戶(hu)的嘴,不利于(yu)提(ti)升客戶(hu)關系。分享你(ni)三套高情商話(hua)術,想簽單第(di)一個就得會說話(hua) 第(di)一,如果是那種普通(tong)客戶(hu),就說:李(li)總,我(wo)(wo)再辛苦,只要您滿(man)意都值得,我(wo)(wo)唯一擔心
講述一(yi)個靠(kao)賣核(he)(he)桃(tao)發家(jia)的故事(shi)及(ji)其中運用的商業(ye)手(shou)段(duan)。 一(yi)、初(chu)始階段(duan)。老(lao)許在村(cun)(cun)(cun)里有(you)大量核(he)(he)桃(tao)但村(cun)(cun)(cun)民(min)不愛(ai)吃,他通(tong)過(guo)每天喊(han)收核(he)(he)桃(tao)且價格不斷上漲(從(cong)十塊(kuai)(kuai)漲到十二(er)塊(kuai)(kuai)等)的方式,引起(qi)村(cun)(cun)(cun)民(min)注意(yi)。有(you)人跟風先買再(zai)高價賣給老(lao)許賺差價,老(lao)許樂見其成,之后(hou)偷偷將自(zi)
以火鍋店和服裝店異業聯盟(meng)為例說(shuo)(shuo)明引爆客(ke)流(liu)量的模(mo)式。小(xiao)美(mei)(mei)吃完(wan)火鍋結賬(zhang)時,老板(ban)(ban)說(shuo)(shuo)可(ke)拿(na)購物小(xiao)票(piao)去對面女裝店免(mian)費領絲(si)襪(wa)。小(xiao)美(mei)(mei)愛逛街進店后(hou),女裝店老板(ban)(ban)說(shuo)(shuo)可(ke)免(mian)費領絲(si)襪(wa)或用小(xiao)票(piao)抵扣 50 元現金,衣服 100 元一件(jian)很漂亮,小(xiao)美(mei)(mei)買了兩(liang)件(jian)。結賬(zhang)后(hou)老板(ban)(ban)拿(na)出(chu)鎖
做(zuo)生意(yi)不(bu)能(neng)直接打(da)折的原因及(ji)一(yi)家化妝品店(dian)的引(yin)流、回(hui)流、鎖客(ke)方法(fa)。做(zuo)生意(yi)直接打(da)折,顧(gu)(gu)客(ke)不(bu)會珍(zhen)惜,不(bu)打(da)折又(you)難吸(xi)引(yin)顧(gu)(gu)客(ke),應讓顧(gu)(gu)客(ke)占便宜又(you)珍(zhen)惜。化妝品店(dian)開業活(huo)(huo)動(dong)簡單,有花籃、活(huo)(huo)動(dong)海報,新(xin)店(dian)不(bu)打(da)折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
這家生鮮(xian)小(xiao)超(chao)市開(kai)業不到(dao)四個月(yue),月(yue)銷售(shou)額做到(dao)了(le)一(yi)百(bai)二十萬,其模(mo)式為(wei)一(yi)元(yuan)(yuan)拼團(tuan)(tuan)(tuan)加(jia)(jia)消(xiao)費贈送再加(jia)(jia)消(xiao)費領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)(yuan)拼團(tuan)(tuan)(tuan)。在小(xiao)區(qu)內(nei)開(kai)展原價十二塊錢一(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)元(yuan)(yuan)拼團(tuan)(tuan)(tuan)活(huo)動(dong),線上小(xiao)程序商城五(wu)人拼團(tuan)(tuan)(tuan)即(ji)可用一(yi)塊錢買到(dao)。通過限制(zhi)本(ben)小(xiao)區(qu)以外的(de)人參與,促使
講述山(shan)東君(jun)悅超(chao)市的成(cheng)(cheng)功(gong)經營模式。 一(yi)(yi)、背景(jing)與(yu)成(cheng)(cheng)果(guo)。一(yi)(yi)個山(shan)東縣(xian)城小超(chao)市君(jun)悅超(chao)市,四年(nian)留存私域用戶近十(shi)(shi)萬(縣(xian)城總人(ren)口十(shi)(shi)五萬),日(ri)營業額高達五十(shi)(shi)多(duo)萬。其成(cheng)(cheng)功(gong)方法雖土但效果(guo)驚人(ren),適用于很(hen)多(duo)行業,想(xiang)提(ti)升企業效益的不容錯(cuo)過。 二、具(ju)體(ti)操作(zuo):
年入千萬的(de)大哥(ge)的(de)賺錢思(si)維,大哥(ge)做傳統洗護(hu)用(yong)品(pin),每次營銷活動(dong)看似賠錢,但(dan)公司(si)規(gui)模不斷擴大,年年換(huan)豪車。大哥(ge)創(chuang)業經(jing)歷過慘痛教訓,后來凡是好賣的(de)打廣告的(de)商(shang)品(pin)都按進貨價銷售(shou)。因為商(shang)品(pin)便宜所以銷量大,進貨量也大,拿貨價更(geng)低,導(dao)致(zhi)別人不得不改行。大哥(ge)說
主要講(jiang)述了如何快速(su)復(fu)制(zhi)銷(xiao)售高手,提出按(an)照企(qi)業實踐做(zuo)好六個(ge)關鍵步驟可實現。 一(yi)、梳(shu)理崗(gang)位應知應會(hui)及知識(shi)地圖。梳(shu)理銷(xiao)售人員應掌握(wo)的崗(gang)位知識(shi),配套相應知識(shi)地圖,包括企(qi)業知識(shi)、部門(men)知識(shi)和崗(gang)位知識(shi)。 二、拉通(tong)銷(xiao)售全業務流程(cheng)并梳(shu)理關鍵技能。
五句(ju)銷售(shou)飯局(ju)祝酒詞(ci)(ci),針對(dui)不同人群,飯局(ju)的祝酒詞(ci)(ci)如下: 第一(yi)句(ju),敬客戶(hu)。今(jin)朝有酒今(jin)朝醉,過年(nian)過得(de)不疲憊,感謝您對(dui)我的照顧,祝您事業猶如一(yi)年(nian)更比一(yi)年(nian)好。 第二句(ju),敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯(bei)酒,喝了這杯(bei)健康酒,祝您健康長壽又富有。
別(bie)人(ren)(ren)夸你(ni)好看、漂亮、有氣質,不自信的(de)女人(ren)(ren)就會(hui)(hui)說哎呀沒(mei)有啦,瞬間臉憋(bie)得(de)通(tong)紅,手腳(jiao)都緊張不知道該往(wang)哪里(li)放(fang)。面對別(bie)人(ren)(ren)夸獎的(de)時候,到(dao)底(di)該如何回應,才會(hui)(hui)顯(xian)得(de)既大(da)方(fang)又得(de)體?五個萬能的(de)回復金(jin)句(ju),無論你(ni)以(yi)后是(shi)面對同(tong)事(shi)、客(ke)戶任(ren)何人(ren)(ren),你(ni)都能用得(de)上(shang),無論對方(fang)是(shi)夸
老王開鞋(xie)店一個月(yue)賺 50 萬,直(zhi)接提了(le)寶馬。他用兩招(zhao)拿捏顧客。 一、鞋(xie)子穿(chuan)壞免(mian)費(fei)退(tui)錢,沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊可以舊換新(xin)。這兩招(zhao)吸(xi)引顧客,因(yin)為(wei)鞋(xie)子是消(xiao)耗(hao)品(pin),顧客喜歡占便宜且(qie)會(hui)傳染。第(di)一個月(yue)就(jiu)做了(le) 160 萬。他家(jia)運(yun)動鞋(xie)均(jun)價 300。活動規定買鞋(xie)后憑
很多(duo)人(ren)做(zuo)生意堅持薄利多(duo)銷,但猶太(tai)人(ren)認(ren)為薄利多(duo)銷是(shi)最愚蠢的。曾經有(you)機構做(zuo)過一個價(jia)格實驗,同樣兩款運動鞋(xie)(xie)售價(jia)分(fen)別是(shi)五十(shi)和七十(shi)美元,有(you)百分(fen)之七十(shi)看中質量的顧客選(xuan)擇了 A 款。這時加入一款新(xin)鞋(xie)(xie) C 售價(jia)三十(shi)美元,實際結果(guo)是(shi)選(xuan)擇 B 的從百分(fen)之三十(shi)增(zeng)
銷冠植入人心的(de)(de)四(si)句話。 一(yi)、沒(mei)有(you)人會(hui)傻到把客戶給(gei)嚇跑,短期看的(de)(de)是(shi)價格,長期要看的(de)(de)是(shi)品(pin)質(zhi),騙子是(shi)沒(mei)有(you)成本的(de)(de),追(zhui)求(qiu)的(de)(de)是(shi)品(pin)質(zhi)。 二、我覺得(de)做一(yi)塊錢的(de)(de)生意,也都應該建立在信任(ren)之上,否則您這個錢花得(de)不(bu)舒服,我服務也費勁(jing)。 三、低價永
一些銷(xiao)售思維(wei)認(ren)知誤(wu)區以及正確的應對方法,內容如(ru)下。 一、常(chang)見的銷(xiao)售思維(wei)誤(wu)區。銷(xiao)售業績完不成(cheng)時,員工常(chang)強調不可抗力的外部因素,如(ru)產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝規格、付(fu)款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應對方法。通過內部相對確定(ding)的規則、制度(du)
收完客(ke)(ke)(ke)戶(hu)錢之后,一(yi)(yi)定要發送這條(tiao)(tiao)消(xiao)息,讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的轉介紹和復購至(zhi)少(shao)翻三(san)倍。要知道客(ke)(ke)(ke)戶(hu)交(jiao)錢之后最怕什么,就是(shi)怕交(jiao)了(le)錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一(yi)(yi)條(tiao)(tiao)消(xiao)息讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)安(an)心又理得,下面三(san)句話聽好了(le): 第一(yi)(yi),激發感情。你能在眾多(duo)品牌當中選擇我,那這是(shi)
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業(ye)績增長的秘(mi)密(mi)武器,將客戶(hu)轉化為銷(xiao)(xiao)售(shou)渠(qu)道。公司(si)小兩(liang)百個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)能勝過同行(xing)八九百個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou),原因是(shi)公司(si)銷(xiao)(xiao)冠把(ba)一個(ge)(ge)客戶(hu)變成了渠(qu)道。以服務一個(ge)(ge)大哥(ge)的邏輯(ji)服務好多個(ge)(ge)大哥(ge),讓他們不斷(duan)裂(lie)變。裂(lie)變的核心(xin)指標是(shi)找到(dao)更多人買(mai)產品或幫(bang)賣(mai)產品,而幫(bang)賣(mai)產品的人應是(shi)客戶(hu)。
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全返(fan)模(mo)式(shi)的(de)四種(zhong)玩法及優(you)勢(shi)。 一、推薦(jian)人全返(fan)玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)(fei)后,推薦(jian)人消(xiao)費(fei)(fei)可(ke)逐步(bu)返(fan)還其消(xiao)費(fei)(fei)金額,如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元(yuan),推薦(jian)一人返(fan) 100 元(yuan)。推薦(jian)三人全返(fan),看似買三送(song)一,消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕,能吸引(yin)客戶且商(shang)家(jia)不虧本。 二、拼團全返(fan)
門店(dian)(dian)引流拓客(ke)的十大(da)策略,具體如下(xia)。 一、免費贈品。餐(can)飲(yin)店(dian)(dian)可在(zai)顧客(ke)用餐(can)結束后送上(shang)自制特(te)色小吃(chi)或甜品。 二、消(xiao)費返券。給顧客(ke)發放下(xia)次消(xiao)費可用的優惠(hui)券,如消(xiao)費滿一定金額返利(li)的代金券。 三(san)、生(sheng)日特(te)權(quan)。為會(hui)員顧客(ke)在(zai)生(sheng)日當(dang)天提供(gong)特(te)別(bie)優
讓(rang)客(ke)戶(hu)百分(fen)之百滿意(yi)的(de)五句(ju)話(hua),今后不管遇(yu)到什么客(ke)戶(hu)、什么樣的(de)問題,都能夠(gou)通通拿下。 第(di)一(yi)句(ju),客(ke)戶(hu)說(shuo)太(tai)貴了,我(wo)再去別人家看(kan)看(kan),這時可以(yi)說(shuo):王總(zong),你也知道開門做(zuo)生(sheng)意(yi),怎么可能把價(jia)(jia)格(ge)報高把客(ke)戶(hu)往外推(tui),以(yi)前生(sheng)意(yi)好做(zuo)報高價(jia)(jia)是為了等您砍價(jia)(jia),現在生(sheng)意(yi)
報(bao)完(wan)(wan)價(jia)以(yi)(yi)后(hou)(hou)(hou)的三條(tiao)信息(xi)模板,給客戶(hu)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)之后(hou)(hou)(hou),加上(shang)一條(tiao)信息(xi),客戶(hu)立(li)馬(ma)回復。報(bao)完(wan)(wan)價(jia)以(yi)(yi)后(hou)(hou)(hou),客戶(hu)不回信息(xi)是(shi)很正常的,核心原因就是(shi)他覺得貴(gui)了,你(ni)透露了底價(jia),那誰(shui)都(dou)不理誰(shui)了,生意就沒法做了,所(suo)以(yi)(yi)最好(hao)的辦法就是(shi)你(ni)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)格之后(hou)(hou)(hou),要馬(ma)上(shang)回他一條(tiao)消(xiao)息(xi)來軟(ruan)化這個
一對美國夫(fu)妻靠(kao)賣中(zhong)國國貨洗頭(tou)肥(fei)皂一年狂賺 2 億美元,復購率高(gao)達 50%,背(bei)后套(tao)路。 一、講品(pin)牌故事。2019 年到中(zhong)國廣西龍勝梯田一帶,發(fa)現(xian)紅瑤族婦女用梯田泥(ni)水(shui)混合草藥洗頭(tou),頭(tou)發(fa)烏黑亮(liang)麗。將(jiang)此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fa)習慣(guan),產(chan)
很多(duo)人認為做(zuo)企業只要做(zuo)好(hao)產品就能掙錢,我認為這是錯誤的(de)。比如一(yi)個做(zuo)絲綢(chou)的(de)學員,之前(qian)開絲綢(chou)服裝(zhuang)店和賣蠶絲被,因競(jing)爭大(da)(da)、同質產品多(duo)只能靠降價,利潤低。我讓他做(zuo)絲綢(chou)博物館,賣情(qing)懷,得到消費(fei)者認可。像迪士尼賣快樂、某寶(bao)賣方(fang)便、多(duo)多(duo)賣便宜(yi)、小灌腸賣大(da)(da)
做活(huo)動到(dao)底是半(ban)價好(hao)還是買(mai)一(yi)(yi)(yi)送一(yi)(yi)(yi)好(hao)?先算筆賬,一(yi)(yi)(yi)瓶酒成(cheng)本(ben) 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成(cheng)交,只賺 25 塊(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)買(mai)過的人會覺(jue)得虧(kui),下次可(ke)能不愿再花 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)(yi)(yi)送一(yi)(yi)(yi),消(xiao)費者感覺(jue)得到(dao)五折優(you)惠,利潤卻翻
一、設(she)(she)計(ji)(ji)誘餌(er)(er)。設(she)(she)計(ji)(ji)吸引(yin)客(ke)戶的誘餌(er)(er),如(ru)贈品(pin)(pin)或產品(pin)(pin)折(zhe)扣,贈品(pin)(pin)需與產品(pin)(pin)有關(guan),目的是吸引(yin)客(ke)戶并成(cheng)交產品(pin)(pin)。 二、設(she)(she)計(ji)(ji)成(cheng)交裂(lie)變規則。如(ru)砍(kan)價,客(ke)戶分享(xiang)商品(pin)(pin)信(xin)息請好友幫忙(mang)砍(kan)價,實現人(ren)(ren)拉人(ren)(ren)。一拖三拼團,優惠(hui)力度大促(cu)使人(ren)(ren)們自愿分享(xiang)。還可做集(ji)贊、抽獎、眾籌
為(wei)激(ji)發銷售(shou)團隊積極性,通(tong)(tong)常會采用工資加(jia)提(ti)成、單項(xiang)獎勵(li)(li)(li)計劃、績(ji)優排名計劃、小組 PK 業績(ji)增量分(fen)成、事業合伙(huo)人(ren)等(deng)激(ji)勵(li)(li)(li)方(fang)法。但這些(xie)獎勵(li)(li)(li)計劃周期(qi)多(duo)為(wei)月度、季(ji)度、半年(nian)度或年(nian)度,對(dui)基層銷售(shou)人(ren)員來說過長。可(ke)通(tong)(tong)過縮短反饋(kui)周期(qi)來激(ji)勵(li)(li)(li)基層銷售(shou)人(ren)員,如(ru)將月激(ji)勵(li)(li)(li)