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許慧梅 老師 濟寧
銀行服務營銷訓練專家
國家高級營銷師
*ACI認證國際禮儀培訓師
DISC國際認證講師／顧問
結構性思維版權課認證講師
*IPTA認證國際職業培訓師
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大童【點擊詳細】
大部(bu)分傳統(tong)(tong)門店短板是缺科技(ji)能(neng)力(li)、團隊運營服務(wu)能(neng)力(li)及平臺(tai)流(liu)量(liang)變現能(neng)力(li)，分三步走(zou)可解決。 一、門店管理在(zai)線(xian)化(hua)。對有規模連鎖(suo)來說較艱難，因缺合適工具、專業研(yan)發團隊、財力(li)支撐及平臺(tai)運營能(neng)力(li)，只(zhi)能(neng)用第(di)三方方案系統(tong)(tong)。在(zai)線(xian)化(hua)包(bao)括(kuo)服務(wu)管理、客戶(hu)營銷等
強調門店經(jing)營要重視生意和(he)競爭(zheng)兩(liang)點。 一(yi)、生意方面。本質(zhi)包(bao)括(kuo)商品(pin)、顧客(ke)和(he)體驗。商品(pin)品(pin)質(zhi)要能(neng)滿足客(ke)戶需求，否(fou)則無產品(pin)可售；要在門店缺(que)客(ke)戶環境下(xia)找到并滿足客(ke)戶需求，吸(xi)引其(qi)進(jin)店。體驗不僅是(shi)產品(pin)體驗，更是(shi)生活場景體驗，高科技(ji)產品(pin)要讓(rang)客(ke)戶了解其(qi)帶
今(jin)天(tian)的市場(chang)格局中，運營商(shang)和零售老板都在尋(xun)找新(xin)方(fang)向和模式。現實讓我們懂得變可(ke)生，坐以待斃不可(ke)取，要堅信生存就(jiu)是健康活(huo)著，路雖滄桑但夢更(geng)美(mei)。手機門(men)店(dian)應注意以下幾點。 一、認知的三個 “大誤區”。系統萬能論、全盤復制(zhi)
現在做(zuo)生(sheng)意(yi)不轉型等死(si)，不會轉型找死(si)，以(yi)美業為例給出四(si)點轉型建議(yi)，其他行業可結合自(zi)身進(jin)行思考。 一(yi)、要有流量(liang)(liang)思維。開(kai)店(dian)問題(ti)根源是客戶少，自(zi)然流量(liang)(liang)少且傳(chuan)統拓客成本(ben)高。要學(xue)會做(zuo)私欲運營和裂變，如用免費(fei)白條(tiao)策略獲取(qu)海量(liang)(liang)客戶。再用后端產品和服務
美業門店如(ru)何(he)在新時代實現(xian)降本(ben)增效。 一、降本(ben)。降本(ben)主要是降低與客(ke)(ke)戶的(de)(de)溝通成本(ben)。開(kai)發一個陌生客(ke)(ke)戶到進店成本(ben)很高(gao)，而(er)利用現(xian)有滿意度不(bu)錯的(de)(de)客(ke)(ke)戶作為中間(jian)人(ren)進行轉介(jie)紹(shao)，可(ke)降低此成本(ben)。比如(ru)給消費三(san)萬到五萬的(de)(de)客(ke)(ke)戶一些好處(chu)讓其轉介(jie)紹(shao)朋(peng)友，三(san)萬消費可(ke)能
不(bu)存在(zai)一刀(dao)切的門店(dian)數(shu)字化解(jie)決方(fang)案，因公司條件(jian)不(bu)同，復制易出事故。門店(dian)數(shu)字化轉(zhuan)型是必選題，關鍵是找到適合自(zi)己的道(dao)路。 一、中小門店(dian)。成為本省大型連(lian)鎖的聯營(ying)、合作、收購對(dui)象，獲取(qu)更好資源(yuan)。低成本轉(zhuan)型，用電(dian)子(zi)表格等(deng)工(gong)具整理客戶數(shu)據，維系好客
做生意(yi)輸贏難定(ding)，老板需把握兩(liang)點(dian)。 一(yi)(yi)、是要有(you)全營思(si)維，真心為客戶、團隊及他人好(hao)，就是利己。 二、是要有(you)未戰先勝(sheng)的策略。如(ru)一(yi)(yi)家店，開業前用半(ban)年(nian)多時(shi)間(jian)籌劃，梳理品牌文化、產品文化和環境文化，并進(jin)行沙盤(pan)演練。起名很關鍵(jian)，如(ru) &ldqu
無(wu)論什(shen)么實(shi)體店(dian)(dian)，學會(hui)兩(liang)招可(ke)能(neng)讓生(sheng)意(yi)有翻天覆地變化。 一(yi)、線上引流。利用短(duan)視頻，用一(yi)般手機在中(zhong)午或晚(wan)上店(dian)(dian)內人多的(de)時(shi)(shi)候拍(pai)攝，要把(ba)菜(cai)品拍(pai)到自己看(kan)都(dou)流口水的(de)程(cheng)度，不會(hui)拍(pai)可(ke)雇(gu)人拍(pai)。發布(bu)時(shi)(shi)間選夜里 11 點，因(yin)為此(ci)時(shi)(shi)沒(mei)睡的(de)人基本餓了，看(kan)到誘人菜(cai)品
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