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工商管理碩士、香港中文大學整合營銷傳播碩士
*領導力研究中心認證講師；
曾任：
知名跨國管理顧問公司市場經理、培訓總監；
中國國際教育產業投資集團華南區項目總監；
韓亞航空（中國）公司客戶經理；
具有多年知名企業的客戶關系管理、【點擊詳細】
公(gong)司(si)年會新人發(fa)言公(gong)式。 尊敬的各位(wei)領導、各位(wei)同事，大家好(hao)。首先自(zi)我(wo)介紹，我(wo)叫黃小明，是(shi)業務部(bu)新人，很高興有機會交流。公(gong)司(si)給新員工(gong)發(fa)展舞臺，我(wo)們要展現光彩，不(bu)辜負領導信任和(he)同事支持，更快成長(chang)。 剛(gang)進(jin)公(gong)司(si)要從零學(xue)起，應端(duan)正態度積極學(xue)
一(yi)家零售企業在新品推(tui)廣時，因部門之間(jian)溝通(tong)不(bu)暢。導致市(shi)(shi)場(chang)推(tui)廣與庫存備貨計劃脫節(jie)，市(shi)(shi)場(chang)部宣(xuan)傳(chuan)攻勢猛烈。但物流部門不(bu)能及時備足庫存，引發客戶(hu)不(bu)滿和品牌形(xing)象受損。其(qi)優化建議如下。 一(yi)、建立跨部門協作平臺。整合(he)各(ge)部門信(xin)息(xi)系統，實現(xian)信(xin)息(xi)共享，確保
關于溝(gou)通(tong)在(zai)工作場景中的(de)重(zhong)要性及應(ying)用。 一、常見溝(gou)通(tong)缺失場景。有(you)人(ren)(ren)剛當上領導不(bu)知如何搞定下屬，卻未(wei)與(yu)下屬溝(gou)通(tong)過；有(you)人(ren)(ren)發現(xian)領導態度轉變，也未(wei)與(yu)領導溝(gou)通(tong)過。 二、對(dui)溝(gou)通(tong)的(de)誤解及溝(gou)通(tong)的(de)本質。大(da)家學了很多溝(gou)通(tong)技巧卻不(bu)愿溝(gou)通(tong)，原(yuan)因可能是怕(pa)對(dui)
工(gong)作中對下屬(shu)進(jin)行負面反(fan)饋有三個步驟。 一、首先是(shi)開放式提問(wen)以(yi)抹平雙方(fang)認知差異，目(mu)的是(shi)讓下屬(shu)意識到(dao)問(wen)題并愿(yuan)意改正，可詢問(wen)其對工(gong)作和自身行為的看法及原因(yin)、是(shi)否有難處等(deng)。 二、其次根據員(yuan)(yuan)工(gong)回復明(ming)確溝通策略，若員(yuan)(yuan)工(gong)對低績效無(wu)所謂。要明(ming)確
在(zai)職場中，千(qian)萬別用以下三種回復(fu)與(yu)領(ling)導(dao)交流，不(bu)然容易得罪領(ling)導(dao)，且讓(rang)領(ling)導(dao)覺(jue)(jue)得你拎不(bu)清自(zi)己的位置(zhi)。 一、領(ling)導(dao)詢問(wen)想法(fa)時：當領(ling)導(dao)和你交流想法(fa)并(bing)問(wen)你 “覺(jue)(jue)得怎么(me)樣” 時，不(bu)能直接回 “不(bu)錯，我還可以&rdqu
不(bu)會(hui)講話在(zai)職場是一種災難。以下是讓人(ren)(ren)討厭(yan)的(de) 3 種講話方式： 一、假裝聽懂：總(zong)(zong)是不(bu)懂裝懂，跟人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得自己(ji)很厲害，實則能力一般般。 二、愛挑毛(mao)病(bing)：總(zong)(zong)喜歡挑別人(ren)(ren)小毛(mao)病(bing)，以自己(ji)標準(zhun)衡量別人(ren)(ren)，覺得別人(ren)(ren)做的(de)都(dou)不(bu)對，只(zhi)有自己(ji)對，跟這
有不(bu)少小伙(huo)伴(ban)認為(wei)上班(ban)只需安靜做事(shi)、按質按量(liang)完(wan)成(cheng)任務，沒必要(yao)跟(gen)領導套(tao)近乎(hu)，但悶頭做事(shi)和向(xiang)上溝(gou)通是兩種不(bu)同且在職(zhi)場(chang)都非常必要(yao)的能力，將(jiang)向(xiang)上溝(gou)通簡單理解為(wei)拍(pai)馬(ma)屁、套(tao)近乎(hu)太(tai)過片面(mian)(mian)。身居高位的領導大(da)多精(jing)力放在公司(si)發展方向(xiang)思考、業務調整、人才選拔等方面(mian)(mian)
職場中高(gao)情商回(hui)復領(ling)導(dao)的四個(ge)技巧如(ru)下： 一、學會確認細節：領(ling)導(dao)說(shuo)(shuo)這兩(liang)天(tian)把(ba)報告做完，應回(hui)復 “明(ming)白，我會在(zai)今天(tian)下班之前(qian)給”。 二、懂得表現意識：領(ling)導(dao)說(shuo)(shuo)發現程(cheng)序有很多 bug，應回(hui)復 “我們還在(zai)做內
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