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職場人精都在用這三種方式說話

在(zai)職場,見(jian)過情商高的人(ren)都(dou)在(zai)用(yong)這三種方式說(shuo)話,不僅人(ren)見(jian)人(ren)愛,連小人(ren)對他(ta)都(dou)客客氣氣的。 第一(yi)種,能共情。比(bi)如同事說(shuo)工(gong)作好煩,有人(ren)會(hui)說(shuo)誰(shui)工(gong)作不煩很正常,情商高的人(ren)會(hui)說(shuo)你(ni)最(zui)近總(zong)是熬夜太辛(xin)苦了(le),換我(wo)的話我(wo)比(bi)你(ni)還崩(beng)潰。 第二種,會(hui)引(yin)爆(bao)。比(bi)如

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領導夸獎,三句萬能回復話術

如果領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)當著更(geng)上級的(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)或者當著管人(ren)事的(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)夸(kua)(kua)你(ni),不要再(zai)回復(fu) “過(guo)獎了”。此時領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可能(neng)把(ba)你(ni)當重(zhong)點培養對(dui)象,他夸(kua)(kua)你(ni)也是(shi)在夸(kua)(kua)自(zi)己,若(ruo)回復(fu) “過(guo)獎了”,可能(neng)會打(da)他的(de)臉,如果沒有時間發(fa)揮,記住這三句(ju)萬

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職場溝通思維沒邏輯,黃金三點論

職(zhi)場(chang)提升必須邏輯清(qing)晰,有些朋友(you)發現(xian)自(zi)己(ji)說事總是(shi)說不到點子上,明(ming)明(ming)想(xiang)好了,可話到嘴邊就(jiu)東一句西一句,漸漸的別(bie)人不愛和你說話,這就(jiu)是(shi)典型的溝(gou)通思維沒邏輯。分享一個小技(ji)巧,黃金三(san)(san)點論,發表自(zi)己(ji)的觀(guan)點時,圍繞(rao)是(shi)什么、為(wei)什么、怎么做(zuo)這三(san)(san)部分組織好你的

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溝通細節決定成敗,如何讓客戶放心托付?

在線上(shang)會議和初次拜(bai)訪(fang)溝通中,要在兩分鐘之(zhi)內用三句話給對方說清楚(chu)背景、經歷(li)和經驗,包(bao)括為(wei)什么(me)(me)這么(me)(me)來做,讓大家相信找對人了(le)。但這都是(shi)鋪墊,接下來是(shi)問(wen)(wen)需求還是(shi)介紹自己的(de)東(dong)西都可(ke)能有問(wen)(wen)題,因為(wei)客戶對自己的(de)業務和問(wen)(wen)題是(shi)否(fou)清楚(chu),想聽你(ni)談什么(me)(me)了(le)解什么(me)(me)并不

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避免產生會引起沖動的語言和行為

在(zai)(zai)當今分(fen)工(gong)協作的(de)時代,你幾乎每(mei)天都要跟各(ge)種各(ge)樣的(de)人(ren)溝通(tong)。有時候(hou)很順暢,但(dan)有時候(hou)就會非常困難,甚(shen)至(zhi)(zhi)翻(fan)車(che)、產(chan)生沖突(tu)。究其原(yuan)因,是(shi)因為每(mei)個人(ren)成長環境(jing)和思維方式不同(tong),關心的(de)利益(yi)點和思考立場不同(tong),所以彼(bi)此在(zai)(zai)表(biao)達(da)和理解上就會存(cun)在(zai)(zai)一(yi)定的(de)偏差,甚(shen)至(zhi)(zhi)引發(fa)矛盾

張樂之(zhi) 2335 瀏覽次數

職場閑聊的四個價值

閑聊是(shi)(shi)職場(chang)人特別(bie)重要的一個能(neng)力,但大部分(fen)人不具備這個能(neng)力,閑聊有以下幾(ji)點價值(zhi): 一、拉近關(guan)系(xi)。閑聊是(shi)(shi)一種非(fei)常容易(yi)拉近同(tong)事關(guan)系(xi)、提供(gong)情緒(xu)價值(zhi)的方式(shi),大部分(fen)時(shi)候是(shi)(shi)基于任務(wu)或項目(mu)進行正式(shi)溝通(tong)(tong),大家腦海處于緊繃狀態(tai),通(tong)(tong)過閑聊,能(neng)適度從工(gong)作(zuo)中跳

沈(shen)莉(li)亞 110 瀏覽次數

職場溝通不慌張,SCRTV表達模型

SCRTV 表達模(mo)型(xing)(xing),以(yi)及如何運用該模(mo)型(xing)(xing)提(ti)升職(zhi)場溝通技(ji)巧,具體內容如下。 一、SCRTV 表達模(mo)型(xing)(xing)概述。 1. 是一個實用的表達框(kuang)架,包(bao)括(kuo)前進、沖突、結果、任務和價值五個關鍵要素,能(neng)幫助在職(zhi)場及其他場合更有效地(di)溝通。

殷慎浩(hao) 57 瀏覽次數

嘴笨的人也能說好的萬能敬酒詞

如果覺得自己內向(xiang)嘴(zui)笨,敬(jing)(jing)酒時(shi)沒有像(xiang)老(lao)油條(tiao)那樣信(xin)手拈(nian)來,那么就請你背牢這三(san)個公式,能保證(zheng)你在絕大多(duo)數的(de)飯局上(shang),不(bu)露怯不(bu)出(chu)丑,甚至可能比那些職(zhi)場老(lao)人更出(chu)彩(cai),在飯局上(shang)敬(jing)(jing)酒最常見的(de)無非就是三(san)種場景: 第一,敬(jing)(jing)大家(jia)。敬(jing)(jing)大家(jia)的(de)時(shi)候(hou),可以采(cai)用(yong)感謝加(jia)

趙倩(G 2334 瀏覽次數

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