建立企業人才培養與員工發展的雙贏體系
講師(shi):孫(sun)曉輝 瀏覽(lan)次數:2548
課(ke)程描述INTRODUCTION
人才培養與(yu)員工(gong)發展(zhan)培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
人才培養與員工發展培訓
研(yan)修(xiu)對象(xiang)中基層管理(li)人(ren)員(yuan),企業內部(bu)培訓(xun)負責(ze)人(ren)、各部(bu)門經(jing)理(li)、集團(tuan)公司各部(bu)門培訓(xun)負責(ze)人(ren)
課(ke)程背景(jing)如何(he)人(ren)才(cai)識識別?識別出(chu)來的(de)(de)人(ren)才(cai)如何(he)培(pei)(pei)(pei)養?如何(he)預估人(ren)才(cai)的(de)(de)未(wei)來表(biao)現?技(ji)能以上的(de)(de)意識和思維如何(he)建(jian)立(li)?人(ren)力資源管理體(ti)系如何(he)與(yu)公司發(fa)展(zhan)戰略(lve)緊密結合?如何(he)讓人(ren)才(cai)培(pei)(pei)(pei)養成為企業戰略(lve)的(de)(de)支撐(cheng)?如何(he)做好培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求分析、制定年度(du)計劃、組(zu)織好培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)活動、尤(you)其是(shi)做好后續評估?這些問題(ti)都(dou)是(shi)企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部門(men)年末、年初(chu)常遇到的(de)(de)問題(ti)。也是(shi)企業內部與(yu)外部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師要做好培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作必須面對的(de)(de)問題(ti)。
課程目標通過培訓,學員能夠(gou):
1、學會識別(bie)人才(cai)和(he)預估人才(cai)未來的表現(xian)
2、掌握(wo)設(she)定企(qi)業(ye)人才培(pei)養和(he)員工自我發展的雙贏的基礎理論
3、從戰略角度審視企(qi)業(ye)培訓(xun)的定位、內(nei)容、方式,從而有能力從不同角度獲(huo)得企(qi)業(ye)內(nei)外(wai)各方支持、推動公司(si)人才培養和(he)發展;
4、通過培訓(xun)能(neng)夠提升構建適合(he)本公司(si)實際(ji)的(de)企(qi)業培訓(xun)體系的(de)能(neng)力;
5、通過(guo)培訓(xun)能夠提升培訓(xun)管理實務操作能力(li);
6、學會培訓(xun)(xun)項(xiang)目(mu)(mu)策劃與(yu)培訓(xun)(xun)項(xiang)目(mu)(mu)管理能力;
7、掌握(wo)年度培(pei)訓計劃制定的基本步驟與重點工具;
8、尤其是能夠系統(tong)掌握培訓(xun)需(xu)求(qiu)分析、培訓(xun)效果評估這(zhe)兩個培訓(xun)管理(li)的(de)關(guan)鍵(jian)領域的(de)工作方法與工具(ju),學(xue)會自(zi)我復盤(pan)和(he)優化,。
培訓(xun)方式講(jiang)授、情景互動、視(shi)頻、角色扮演、小組研討
內容(rong)提(ti)要(yao)
Day1:第(di)一部分——識別人才VS人才地圖
一、什么樣的人是企(qi)業的人才(cai)
1.人才(cai)評(ping)價(jia)的維(wei)度(du):
業(ye)績結果(guo):
-- 績效達(da)成 、其他(ta)工具的考核(he)結果
能(neng)力結(jie)構:
-- 領導力特(te)質和能力特(te)質、領導行(xing)為的成(cheng)熟(shu)度分析
潛力標準
-- 測評(ping)潛(qian)力的工具
-- 行為與職(zhi)業傾(qing)向盤點(dian)
-- 領導力(li)特(te)質/領導過程的六種(zhong)風(feng)格(ge)
2.企(qi)業(ye)未來的(de)人才是怎(zen)樣的(de)?
【課堂活動】蓋洛普Q12員工敬業(ye)度測試
二、人(ren)才識別的管理平臺(tai)
1、戰略(lve)地圖下的人才需求規劃
2、目前企(qi)業人員結構和(he)團(tuan)隊(dui)現狀
3、人(ren)才(cai)盤點的前置表單準(zhun)備
員工(gong)基(ji)礎信息基(ji)本信息表(biao)
管理者完成(cheng)上級(ji)對下級(ji)的評價
思考業務和組(zu)織對關鍵崗(gang)位繼任計(ji)劃的思路(lu)
4、明確各部門在人才盤點中(zhong)的不(bu)同責(ze)任和權力
業務是主導(dao)
全員參加
HR提(ti)供平臺(tai)/工具/組織/支持和固定項目
盤(pan)點委員(yuan)會/CEO/直線經理(li)/HR
【課堂行動學習活動】人才盤點(dian)項目管理實(shi)施要點(dian)
三、如何進行人才(cai)的評估
1.人才評估需要與部(bu)門共同進行
如何(he)贏(ying)得(de)支(zhi)持
是否要告知被選中的員工?
工作影響力塑(su)造]]]
項(xiang)目干系人的管(guan)理
2.如何召開好人(ren)才盤點(dian)會(hui)(hui)會(hui)(hui)議(yi)
會議日程:人才地圖(tu)/高潛名單/個(ge)人優劣勢等
會議原則:客觀/開放/傾(qing)聽/多數/保(bao)密
3.人才評(ping)估(gu)的結果產(chan)出都有哪些?
數量(liang)分析(xi)/質(zhi)量(liang)分析(xi)/九宮格(ge)/人(ren)才地圖
4.發展計劃(hua)制定和溝通反饋
5.如何衡量(liang)人(ren)才盤點的效果(guo)
【課(ke)堂行動學習活動】人才盤(pan)點會議(yi)召開觀摩(mo)和(he)模擬(ni)
四(si)、繪制人才發展地(di)圖(tu)
1.去哪里
什么是企業人才地(di)圖
模(mo)板和工具介(jie)紹
學習地圖繪(hui)制實操
2.在(zai)哪里
現狀描繪和差(cha)距(ju)尋找
原(yuan)則
方法:熱點、關(guan)鍵(jian)點和痛點
3.企業發展與個人(ren)發展的雙贏
兩(liang)(liang)者關系:DNA的兩(liang)(liang)個螺旋
雙向互動:相生相向
課程總結:人才盤點(dian)構(gou)建(jian)企業(ye)發展生力軍的(de)知(zhi)行合一
Day2:組織發(fa)展規劃 VS 員工職業發(fa)展
第(di)一部分:員工(gong)的職業發展通路設計
1、職業(ye)發展通道設計
職位族
劃(hua)分(fen)職位族、職類的目的
運(yun)用職位族(zu)、職類劃分建立(li)職業發展通(tong)道
2、職業(ye)發展通道等級劃分
人才成長模型
職業發展通道等級劃分(fen)和命名
職業發(fa)展通道等級定義
3、職(zhi)位體系與任職(zhi)資格體系的(de)對(dui)應(ying)關系
職位設計 職位體(ti)系與任職資格體(ti)系的對應關系
任(ren)職資格(ge)級別、級等(deng)的內在(zai)涵(han)義
員(yuan)工能力發展、職位/角色發展之間的匹(pi)配(pei)關系
二、員(yuan)工(gong)職業生(sheng)涯規劃管理
1、員工職涯規劃管理的(de)概念
2、員工(gong)職涯規(gui)劃管理的(de)目的(de)
3、員(yuan)工職涯管理的基(ji)本原(yuan)則
4、員工(gong)職業通道(dao)設(she)置
5、員(yuan)工職業(ye)生涯規劃
6、員工開(kai)發
培訓:外部培訓和(he)在崗學習管理
績(ji)效管理
工作實踐(jian)
職業發(fa)展輔導
7、員工能力的檢查評估
8、員工(gong)職涯等級的晉降管(guan)理
9、員(yuan)工職(zhi)涯管理的反饋溝通(tong)
三、對識別后(hou)的人才制定員工個人職業(ye)規劃
1、九(jiu)宮格(ge)中(zhong)各格(ge)人員識別后的(de)后續發(fa)展
每一格人員適用的(de)發展策(ce)略和(he)側重點(dian)
如何在九宮格中識別高潛和高績效員工
高(gao)潛與高(gao)績效的不同點
發(fa)展策略的不(bu)同
2、如何(he)設計(ji)人員職(zhi)業發展路徑: 企(qi)業的發展和需求
員工的特質和意愿
確定人員能力差異(yi):
-- 知識結構差異
-- 能(neng)力(li)差異(yi)
確(que)定(ding)能(neng)力(li)發(fa)展的(de)優(you)先順序:確(que)定(ding)優(you)先項的(de)幾(ji)個考慮(lv)因素(su)
制定有效(xiao)手段來發展能(neng)力
-- 有效的原則
-- 發(fa)展的手段(duan)和途徑
-- 關于有(you)效性(xing)的研究(jiu)分享
案(an)例練習(xi):制定一份有(you)效的發展方案(an)
Day3:人(ren)力資源培訓為人(ren)才開發(fa)插上翅膀
第(di)一(yi)部分(fen):培訓需求分(fen)析(xi)與計(ji)劃制(zhi)定
一(yi)、綜合性(xing)培訓需求分析
1、培(pei)訓需(xu)求分析(xi)在培(pei)訓活動(dong)中的重要性
2、九種可供選擇的培訓需求(qiu)分(fen)析(xi)方(fang)法
3、 “五基”培(pei)訓需求(qiu)分析方法
--- 基于(yu)公司戰略(lve)
--- 基于業績目標
--- 基于(yu)業務(wu)流程
--- 基于(yu)勝任(ren)能力
--- 基于職務(wu)發展的培訓需求(qiu)分析
二、綜合性培訓(xun)計劃制定(ding)
1、審視過去的思路和方(fang)法
2、制定培訓(xun)計劃(hua)的四步動作框架(jia)
步(bu)驟一:定義不同的學(xue)習方(fang)式
1)個人經驗和學習
2)個(ge)人(ren)創造(zao)和傳播
3)組織經驗和(he)學習
4)組(zu)織(zhi)創(chuang)造和傳播
步驟二(er):框算學(xue)習(xi)費(fei)用
步驟三:平(ping)衡學習(xi)預算(suan)的四種手段
步(bu)驟四:制定培訓計劃書
第二部分:培訓項(xiang)目管理與績效呈現
一、培(pei)訓項(xiang)目(mu)管(guan)理
1、什(shen)么是培訓(xun)項目管理: 定(ding)義/分類/目的/面臨的問題(ti)
2、培訓項目管理(li)中(zhong)的兩(liang)個誤區
---核心問題與三(san)個選擇
3、培訓項目管理的四個階段
---培訓項目設計(ji):定義/計(ji)劃表(biao)/學習方式選擇
定義約束(shu)方(fang)式/成果測(ce)量方(fang)法
*四(si)級評估模式(shi)及(ji)問題規避(bi)
---培訓活動準備:定義/事項清單與(yu)工(gong)作進度(du)表
培訓公司選(xuan)擇(ze)/培訓師選(xuan)擇(ze)/課(ke)程進度控(kong)制
---提供培訓服務:六(liu)個關鍵事(shi)項
---評估培訓(xun)效果:評估培訓(xun)效果
二、培訓(xun)績(ji)效呈現
1、什么是培訓績(ji)效呈現
培訓效果評估的雙重目的
理論實踐的沖突,應重(zhong)視過程績效呈現
2、培訓績效工(gong)作呈現四大(da)方(fang)面:
1)在課程師資體系建設方面:思路與技巧
2)在培訓需求分析和計(ji)劃制定方面(mian):思路與(yu)技巧
3)在培訓項目執(zhi)行和(he)成(cheng)果表現方面(mian):思路與技(ji)巧(qiao)
4)在組織的學(xue)習文(wen)化(hua)建議方面:思路與技(ji)巧
第三部分(fen):內訓師隊(dui)伍(wu)與課件體系
一、培訓中心(xin)在(zai)內訓師隊(dui)伍(wu)建設中的角色(se)定位
1、內訓師隊(dui)伍(wu)的重要性:四大好處(chu)
2、企業(ye)需要怎樣的(de)內訓師群體
3、培訓中心在此(ci)任務中的角(jiao)色定位
二、內訓師隊伍的目標管理
1、內訓師隊伍(wu)目(mu)標(biao)的明確: 價值點取舍(she)和排序/目(mu)標(biao)的系統考慮
2、內訓師隊伍文化建設模型: 制度制定的依據和(he)原則
三、內(nei)訓師隊伍的培養與管理(li)方(fang)法(fa)
1、內訓(xun)師培養的(de)四(si)個階段
步驟一:內訓師(shi)選(xuan)拔(ba):戰略(lve)方向/選(xuan)拔(ba)方式和側(ce)重點
評估表(biao)/取舍原則/內訓師發展模式
步(bu)驟二:內訓(xun)師技能(neng)訓(xun)練的四種方式及操作要點
步(bu)驟(zou)三:內(nei)訓師的(de)實(shi)戰鍛煉:方向和原則/內(nei)訓師嘉獎模型
步驟四:內(nei)訓(xun)師持續學(xue)習(xi)的(de)四種(zhong)方法
2、內訓(xun)師管理的基(ji)本框架
---使用概念三角形(xing)復制經驗
---與個人職業(ye)發展相關(guan)管理
---與營造成(cheng)長環境相關管理
---與物(wu)質激勵手段(duan)相(xiang)關的管理措施
---與精神激(ji)勵手段(duan)相(xiang)關的管理措施
四、內訓師與(yu)企(qi)業(ye)自有課件庫
1、知(zhi)識萃取與沉淀(dian)的意(yi)義(yi)
2、課程體系
3、內(nei)部課程開發計劃
4、從頭(tou)開始的(de)課件體(ti)系與標準化操作
5、如何從數(shu)量走向(xiang)質量
第四(si)部分:學習型組織與培訓(xun)體(ti)系建設(she)
一、學習(xi)型組織的愿(yuan)景與實踐
1、學習(xi)型組織的概(gai)念(nian)來源
2、建立學習型組織(zhi)的愿景
3、學習型組織的(de)實(shi)踐思(si)路
二、培訓體系建設的路徑和要(yao)領
1、培(pei)訓體系(xi)的全景地圖: 什么是培(pei)訓管(guan)理體系(xi) 培(pei)訓管(guan)理體系(xi)的全景“地圖”
2、八個(ge)文件體(ti)系所涉(she)及(ji)的內(nei)容:
--培(pei)訓組織與人員管理
--組織的(de)培訓/學習(xi)理念 --課程體系
--師資體系 --培訓(xun)供應商管理
--培訓計劃(hua)體系 --執行體系
--周期性總結(jie)和激勵標(biao)準
三(san)、培訓體系建設的(de)四大核心內容::
執(zhi)行體系:思路(lu)、方法、優化
計劃體系:思路、方法、優化(hua)
師資(zi)體(ti)系:思路(培養)、方法(管(guan)理)、優化
課(ke)程體(ti)系:思路、方(fang)法、優化
二、推動者(zhe)的精神、能力和技巧
1、如(ru)何讓巨(ju)輪快速轉動起來: 價值點(dian)取舍和排序/目標的系統考(kao)慮
2、推動者應具備的三(san)項條(tiao)件: 職業精神/人際技巧/專(zhuan)業能力
總結(jie):人(ren)力資源的任重與道遠(yuan)
教學設備白板(ban)、大(da)白報(bao)紙(zhi)、白板(ban)筆、投(tou)影儀
人才培養與員工發展培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/63791.html
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