眼看后(hou)80和(he)90后(hou)已(yi)經成(cheng)為(wei)就業(ye)大軍中的(de)(de)(de)(de)主(zhu)流,他們受(shou)社會(hui)不公的(de)(de)(de)(de)摧殘、受(shou)不負責任的(de)(de)(de)(de)教育(yu)體(ti)系殘害(hai),受(shou)人口政策和(he)結構的(de)(de)(de)(de)影響,擁(yong)有自身(shen)的(de)(de)(de)(de)特(te)點和(he)個(ge)性。面對這樣的(de)(de)(de)(de)員工(gong),企業(ye)領(ling)導(dao)者如(ru)何領(ling)導(dao)他們成(cheng)為(wei)一個(ge)不容忽(hu)視的(de)(de)(de)(de)問題。那么企業(ye)應該如(ru)何有效引領(ling)后(hou)80和(he)90后(hou)呢?
一(yi)、管(guan)理者(zhe)本身首先要變(bian),如果守(shou)著一成(cheng)不變(bian)的(de)老套路,失敗的(de)必將是企業(ye)(ye)自己(ji),方法要變(bian)、手段要變(bian)、思想要變(bian),而對企業(ye)(ye)來講,文(wen)化(hua)必須要變(bian),必須去(qu)重(zhong)塑自己(ji)的(de)企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。
二(er)、要(yao)學會接納。他(ta)們(men)雖(sui)然有很多缺點,但是你(ni)不(bu)得(de)(de)不(bu)否認他(ta)們(men)是未來(lai)的(de)希望,有著自(zi)(zi)(zi)身(shen)的(de)優越(yue)(yue)之(zhi)處(chu)(chu)。只有自(zi)(zi)(zi)己(ji)主動的(de)消除(chu)心結,才可以說服自(zi)(zi)(zi)己(ji)在(zai)內心深(shen)處(chu)(chu)真(zhen)正的(de)完全的(de)接納他(ta)們(men)。主動接納后80和(he)90后接納得(de)(de)越(yue)(yue)快越(yue)(yue)早(zao),對企業來(lai)說只有好(hao)處(chu)(chu),沒有壞(huai)處(chu)(chu)。有的(de)管(guan)(guan)理者只看到后80和(he)90后的(de)缺點所(suo)以不(bu)從內心深(shen)處(chu)(chu)接納他(ta)們(men),處(chu)(chu)在(zai)一種(zhong)不(bu)想用,又不(bu)得(de)(de)不(bu)用的(de)矛盾(dun)心態(tai)中。有這種(zhong)心態(tai),自(zi)(zi)(zi)然影響(xiang)到自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)管(guan)(guan)理行(xing)為,自(zi)(zi)(zi)己(ji)也覺(jue)得(de)(de)別扭。使人找(zhao)不(bu)到親切感和(he)親近(jin)感,距離不(bu)但沒有消除(chu),反(fan)而會增(zeng)加新(xin)的(de)誤會。
三(san)、愛他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men),融入他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)。愛是一(yi)(yi)種(zhong)態度,愛是一(yi)(yi)種(zhong)語言,愛也是一(yi)(yi)種(zhong)行(xing)為(wei),愛是一(yi)(yi)種(zhong)感(gan)(gan)召(zhao),愛產生(sheng)認同感(gan)(gan)、凝聚力(li)和(he)驅動力(li),愛也是生(sheng)產力(li)。在(zai)愛他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的基礎上(shang),要融入他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)。走進他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的內心去了解(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men),了解(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的世界觀、了解(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的特(te)質、了解(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的個性(xing)、了解(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的需(xu)求(qiu)、了解(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的行(xing)為(wei)習慣、找準他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的喜好(hao)和(he)關(guan)切。用(yong)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)喜好(hao)的方式和(he)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)交流、交往、溝通和(he)管理,讓他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)在(zai)領(ling)導(dao)者身上(shang)找到(dao)認同感(gan)(gan)和(he)親近感(gan)(gan),融合(he)得越成功,認同感(gan)(gan)和(he)親近感(gan)(gan)越多,管理和(he)領(ling)導(dao)就越容易(yi)。
四、管理(li)(li)(li)要有柔(rou)性(xing)(xing)。柔(rou)性(xing)(xing)是剛(gang)(gang)性(xing)(xing)的(de)對立(li)。柔(rou)性(xing)(xing)是剛(gang)(gang)性(xing)(xing)的(de)補充。一個人,如果(guo)太過剛(gang)(gang)性(xing)(xing),我(wo)(wo)們會(hui)稱(cheng)之為(wei)“莽夫”。一個只用剛(gang)(gang)性(xing)(xing)管理(li)(li)(li)國家的(de)領導(dao)人,我(wo)(wo)們會(hui)稱(cheng)之為(wei)“暴君”。剛(gang)(gang)性(xing)(xing)管理(li)(li)(li)不(bu)考慮人的(de)心理(li)(li)(li)需(xu)求,剛(gang)(gang)性(xing)(xing)管理(li)(li)(li)把人當(dang)機器和工(gong)具,當(dang)剛(gang)(gang)性(xing)(xing)管理(li)(li)(li)遇上溫飽(bao)都沒有很好解(jie)決的(de)中國人民時(shi),自然(ran)不(bu)會(hui)有什么大的(de)問題,但是,對于實現改革開放(fang)的(de)今天來說剛(gang)(gang)性(xing)(xing)管理(li)(li)(li)已經失去(qu)了它原有的(de)意義。如果(guo)用剛(gang)(gang)性(xing)(xing)管理(li)(li)(li)去(qu)管理(li)(li)(li)后80和90后,那么結果(guo)也許(xu)只有一個:跳槽不(bu)斷(duan),員工(gong)流動較大,影響(xiang)企業的(de)正常運行。
五、要(yao)(yao)學(xue)會(hui)互(hu)動(dong)。互(hu)動(dong)要(yao)(yao)求我們關心(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)內(nei)心(xin)感(gan)(gan)(gan)受(shou),并(bing)進行交流(liu)和關愛。互(hu)動(dong)包(bao)括公(gong)(gong)司和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)互(hu)動(dong),管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)互(hu)動(dong),以及員(yuan)工(gong)(gong)(gong)與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)互(hu)動(dong)。互(hu)動(dong)包(bao)括工(gong)(gong)(gong)作之(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)的(de)(de)(de)互(hu)動(dong)和工(gong)(gong)(gong)作之(zhi)(zhi)(zhi)外的(de)(de)(de)互(hu)動(dong)。互(hu)動(dong)要(yao)(yao)塑造(zao)公(gong)(gong)司關懷(huai)(huai)和領導的(de)(de)(de)關懷(huai)(huai),還要(yao)(yao)塑造(zao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)相互(hu)關懷(huai)(huai)。互(hu)動(dong)讓(rang)人(ren)感(gan)(gan)(gan)受(shou)到尊重和獲得歸(gui)屬感(gan)(gan)(gan),互(hu)動(dong)就要(yao)(yao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)真正感(gan)(gan)(gan)受(shou)到“我不是一(yi)個人(ren)在戰(zhan)斗”。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)只有在感(gan)(gan)(gan)覺到受(shou)尊重和關懷(huai)(huai)時(shi)才有可能激發積極性(xing)和創造(zao)力(li)。
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