企業不是學校,企業培(pei)訓(xun)的(de)目的(de)是培(pei)養員工做事的(de)能力,而(er)不是把員工培(pei)訓(xun)得什(shen)么(me)都知道(dao),但,一做就全錯的(de)“教授”。
HR犯得*的錯誤(wu)就是不停換講(jiang)(jiang)師(shi)給員工培訓(xun),每位(wei)講(jiang)(jiang)師(shi)只(zhi)講(jiang)(jiang)一(yi)次,培訓(xun)兩天(tian)后,就跟(gen)學員老死(si)不相往(wang)來(lai)。
HR總認為陌生(sheng)的講師,會給學(xue)員(yuan)帶來更新鮮的知(zhi)識,唯獨(du)忘(wang)了培訓的目(mu)的是讓學(xue)員(yuan)產(chan)生(sheng)行(xing)動(dong),在(zai)過去(qu)的行(xing)動(dong)上優(you)化升級。
HR在安排員工培訓時,永遠要記住,一次培訓最少(shao)要安排員工聽三次;
第一次學員聽完,他們只知道要做什么,但僅僅是知道,消化了部份的內容,一個月(yue)后,他們(men)只(zhi)能記住15%的內容(rong),而且(qie)還是(shi)不(bu)會(hui)做。不(bu)要(yao)高估自己學習的能力(li),只有天才(cai)才(cai)能聽一(yi)次(ci)就會(hui),我(wo)們(men)普通人,聽第一(yi)次(ci),只是(shi)會(hui)了其(qi)中(zhong)一(yi)小部份(fen)的內容。
一(yi)(yi)(yi)個(ge)月(yue)后,你需(xu)要(yao)請相同講師第(di)二(er)次(ci)(ci)去講課,就算(suan)講師第(di)二(er)次(ci)(ci)講的(de)內(nei)(nei)容跟第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)講的(de)一(yi)(yi)(yi)樣,學(xue)(xue)員會(hui)也(ye)感(gan)覺到很多內(nei)(nei)容是第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)聽,因(yin)為他(ta)們(men)(men)根本(ben)不可能(neng)記住第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)所有內(nei)(nei)容、關鍵點、細節,經過第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)訓后,學(xue)(xue)員花1個(ge)月(yue)時(shi)間消化(hua),部份內(nei)(nei)容被轉變成行動,但(dan)在行動過程中(zhong)遇(yu)到很多困(kun)難,第(di)二(er)次(ci)(ci)聽時(shi),他(ta)們(men)(men)才發現,還有更多的(de)細節,這(zhe)也(ye)是導致(zhi)第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)訓后行動失(shi)敗或(huo)遇(yu)到困(kun)難的(de)原因(yin)。
第二次培訓(xun)后,他們會在第一次的基礎上升華,優化,迭代更新,發現自己前段時間的不足,再經過一個月的時間,第三次聽課,對自己前兩次學習內容的總結,因為過了2個月的時間,他們只是記住了35%的內容,第三(san)次聽(ting)課,又發現(xian)之前沒有注意到的(de)內容,他(ta)們(men)在第三(san)次聽(ting)課時更自(zi)信(xin),才(cai)能(neng)跟上講師的(de)節奏。也(ye)能(neng)驗證自(zi)己的(de)方(fang)法是(shi)否正確,經過三(san)次相同內容的(de)培訓,這樣培訓才(cai)能(neng)落地。
所有的(de)HR必需要一次性訂講師(shi)三次以上的(de)課程(cheng),這(zhe)樣講師(shi)(shi)與學(xue)員(yuan)才是(shi)深關系(xi),而不是(shi)培訓完(wan)后(hou)老死不相往來,講師(shi)(shi)對(dui)學(xue)員(yuan)的公(gong)司、行業(ye)、背景(jing)更加了(le)解,在后(hou)面(mian)兩(liang)次培訓中,更有針(zhen)對(dui)性。
總之,培訓的目的為了行,不是為了知,不要把學員培訓成什么都懂的教授,最(zui)可悲的(de)是學員以評(ping)委的(de)姿態(tai)聽不同講師講課,除了(le)浪費公(gong)司培(pei)訓(xun)費外,沒有(you)一點幫助。
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