一場培訓是不是能用一半的費用，一半的時間，得到的效果卻不減?
對此有四個做法：
第一個是有用，
第二個是少花錢，
第三個是少花時間，
第四個是心甘情愿。
從員工工作中(zhong)遇到的痛點出發，做讓人尖叫的培(pei)訓產(chan)品。
傳統企業的培訓效果是“高大上，聽不懂”，而互聯網企業追求“接地氣、講干貨、說人話”。
移動(dong)互聯(lian)網時代(dai)，該如何利用(yong)互聯(lian)網思維開創人才培養新模式(shi)?
這就(jiu)要求我(wo)(wo)們(men)對(dui)員工(gong)的(de)(de)服務(wu)必須接地氣，否(fou)則員工(gong)不買賬，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作就(jiu)沒有(you)價值。京東目前有(you)6萬多名員工(gong)，有(you)上千(qian)名的(de)(de)中高層(ceng)，僅培訓800名經(jing)理層(ceng)就(jiu)用了4個月的(de)(de)時間(jian)，費(fei)時費(fei)力，有(you)時大家還沒空參加，而這個定式現在要被顛覆(fu)，我(wo)(wo)們(men)需要重新思考(kao)：
第一，是(shi)不是(shi)一定要培養人?
第二，一定要(yao)開發課(ke)程嗎?
第(di)三，一(yi)定要(yao)上課培訓嗎?
第四，如何讓學習變得簡單、快樂?
互聯網思維其實就是一種工具，能讓我們用新的思維方式來反思和工作。傳統企業的培訓效果是“高大上，聽不懂”，而互聯網企業追求“接地氣、講干貨、說人話”。互聯網思維催生了種種堪稱簡單粗暴的方式，卻往往能直擊用戶內心深處。
培訓的三種思維能力
劉秀(xiu)光談(tan)到互聯網思維，實際上(shang)就是要解決“三個點”和“三大能力(li)”的(de)問題。
互聯網(wang)思維的(de)三個點(dian)，其實就是痛點(dian)、尖叫點(dian)、引爆(bao)點(dian)。
痛點指的是(shi)用戶(hu)思維能力，你對用戶(hu)有(you)沒有(you)讀懂(dong)；
尖(jian)叫點指的(de)是(shi)產品(pin)(pin)思(si)維(wei)的(de)能力，你能不能夠做出(chu)令人(ren)尖(jian)叫的(de)產品(pin)(pin)，像微信就是(shi)這樣的(de)產品(pin)(pin)；
引爆點需要有市場思維能力，也就是你的產品和服務能不能夠引爆讓粉絲誓死追隨。
那么(me)，如何將這(zhe)三種思維模式，應用到人力資源和培(pei)訓(xun)中?
過去，培訓的三大(da)能(neng)(neng)(neng)力是講課的能(neng)(neng)(neng)力、開發(fa)課程的能(neng)(neng)(neng)力和班(ban)級(ji)運營的能(neng)(neng)(neng)力。如(ru)今有新三樣：
首先就是社群運營能力，你會不會讓粉絲玩起來；
第二，是多媒體制作能力，讓你想培訓的內容成為可聽、可視化的聲光電合一的產品；
第三，叫做爆點營銷，你會不會引爆一個問題，比如“爆款”就能招人氣，讓客流量上來，之后讓人不自覺地去傳播。
現在有一句話叫“飯前不拍照，臣妾做不到”。不是只有來吃飯的才叫用戶，真正的用戶是還沒吃呢，就先把照片傳出去了。圈里一百個人覺得這個店挺好，下回也要去，一個帶一百，這種用戶才是真正的用戶。
如果你要是(shi)能夠(gou)把(ba)學習(xi)產品創造出這種引爆(bao)點(dian)，讓大家能夠(gou)幫著你傳(chuan)播，并且他還不(bu)覺得是(shi)在替你干(gan)活，這背后就(jiu)是(shi)功夫(fu)。
培訓*目的是績效
最后，談一下為什么個體和組織都能心甘情愿的投入培訓。通過建立一種學習生態系統，讓學員自動自發地學習，以知識習得為方法，而目的是為了提升能力。
我們設計了“京東年級”這樣的能力等級項目，用一種顯性且易操控的方式，鑒別員工的成長與價值。京東年級能體現出員工的學習任務、知識貢獻等。同時，用各個年齡層都喜歡的語言表達和宣傳形式，引爆員工的熱情。
京東嘗試搭建了一個燈籠模型的方式，底座叫小的ELearning，我們把它做成每個崗位，每個層級必修課程的平臺，且考試都包含在這里；中間燈籠身是大的動態知識庫，包括京東TV，京東論壇，包括各部門的知識庫，把它變成共享平臺；
燈籠帽是挖掘，往往是京東大學內或者行業專家，基于業務部門需要，從燈籠身里列出來叫知識列表，當知識列表出來之后，其實就形成了課程開發初步的藍本。如果沒有這個素材庫，很多課程開發就都是原創，有了這些積累就是二次開發，更簡單，時間更快，這樣就變成搜集、挖掘和應用的循環過程。
互聯網領域*培訓師劉秀光導師認為：現(xian)在的智(zhi)能(neng)(neng)(neng)終端設備越(yue)來(lai)越(yue)多，會(hui)推(tui)動培(pei)訓越(yue)來(lai)越(yue)快地從學習領域到績效領域。培(pei)訓能(neng)(neng)(neng)不能(neng)(neng)(neng)幫到績效，有沒有像顧問一樣去(qu)(qu)幫助它，你能(neng)(neng)(neng)不能(neng)(neng)(neng)做(zuo)到用智(zhi)能(neng)(neng)(neng)的系統去(qu)(qu)做(zuo)推(tui)送，使人更輕松的工作，將(jiang)決定人力(li)資源工作的價值。
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