企業(ye)大學的(de)價(jia)值(zhi)公式
(企業(ye)大學孵化專家全面標桿管理奠基者楊(yang)天河先生)
理(li)念(nian)(nian)決定過程,過程決定結果。在傳統規(gui)范化(hua)建設理(li)念(nian)(nian)指(zhi)導(dao)下(xia),大(da)(da)(da)多數企業(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)做了(le)大(da)(da)(da)量(liang)(liang)要(yao)做但投資(zi)回報率(lv)并不高的(de)工作,投入(ru)大(da)(da)(da)量(liang)(liang)資(zi)源卻(que)做成(cheng)了(le)成(cheng)本中心,效(xiao)(xiao)果也難(nan)言滿(man)意(yi),關鍵在于缺乏效(xiao)(xiao)果導(dao)向的(de)意(yi)識以(yi)及有效(xiao)(xiao)提(ti)升效(xiao)(xiao)果的(de)方法。為此(ci),筆者(zhe)在輔導(dao)多家企業(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)的(de)基礎上,總(zong)結出企業(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)的(de)價值(zhi)公式(shi),協(xie)助(zhu)明(ming)確企業(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)的(de)價值(zhi)及創造方法。
一、為什么(me)需要企業大學價值公式(shi)
1、升(sheng)級(ji)(ji)管理理念(nian),從過(guo)程(cheng)導向或結果(guo)導向升(sheng)級(ji)(ji)為效果(guo)導向
理(li)念不同(tong),境界自然不同(tong),企業(ye)的(de)工作重點也會有(you)(you)所(suo)差(cha)別(bie)(bie),而最終效果自然不同(tong),甚至天壤之別(bie)(bie)。企業(ye)大學價(jia)值(zhi)公(gong)式(shi)是效果導向的(de)思(si)維體現(xian),有(you)(you)別(bie)(bie)于規范化(hua)式(shi)的(de)過(guo)程導向思(si)維,也有(you)(you)別(bie)(bie)于從結(jie)果倒推的(de)結(jie)果導向思(si)維,其(qi)是升(sheng)級后的(de)結(jie)果導向思(si)維,追求的(de)是價(jia)值(zhi)*化(hua),全(quan)新視野(ye)將給企業(ye)大學建設帶來質的(de)飛躍。
2、掌握價值(zhi)創造關鍵點,制定科學(xue)的(de)戰略發展規劃(hua),有效配置資(zi)源(yuan)
企業大學價(jia)值(zhi)創造公式有(you)利于企業大學管理(li)人員明(ming)確其價(jia)值(zhi)創造關鍵點,并(bing)依此(ci)制定科學的(de)發展規劃(hua)和建設計劃(hua),將有(you)限的(de)資源投放(fang)到最有(you)價(jia)值(zhi)的(de)關鍵環節以(yi)創造*價(jia)值(zhi)。如果不能把(ba)握價(jia)值(zhi)創造關鍵點,很容易撿了芝(zhi)麻,丟了西(xi)瓜(gua)。
3、明確價值創造(zao)邏輯(ji),結合實際(ji)擬(ni)定企(qi)業大(da)學價值提(ti)升策略
企業(ye)大(da)(da)(da)學價(jia)值(zhi)創造公式不(bu)僅(jin)僅(jin)只是包含價(jia)值(zhi)創造內容的(de)(de)一(yi)個公式,更反映企業(ye)大(da)(da)(da)學價(jia)值(zhi)創造的(de)(de)內在邏輯(ji),企業(ye)大(da)(da)(da)學可以據此(ci)診斷本單(dan)位的(de)(de)價(jia)值(zhi)提升(sheng)(sheng)情(qing)況,制(zhi)定(ding)出企業(ye)大(da)(da)(da)學價(jia)值(zhi)提升(sheng)(sheng)的(de)(de)有效策略(lve)。
4、有效呈現工(gong)作價值,增強企業投資信心(xin),實現良性發展(zhan)
企(qi)業(ye)(ye)大學價(jia)值公式有(you)(you)利(li)于企(qi)業(ye)(ye)大學管理者(zhe)較為清晰的(de)量(liang)化出企(qi)業(ye)(ye)大學的(de)工(gong)作成績(ji)和(he)創造的(de)價(jia)值,并有(you)(you)效呈(cheng)現出來,從(cong)而增強企(qi)業(ye)(ye)的(de)投資(zi)信心并獲得各級領(ling)導(dao)的(de)支持,為企(qi)業(ye)(ye)大學實(shi)現良(liang)性發展奠(dian)定良(liang)好的(de)基(ji)礎(chu)。
二、企業(ye)大學的價(jia)值(zhi)公式
如(ru)下圖,企業(ye)大(da)學(xue)的(de)價值(zhi)主要表現(xian)在戰略(lve)推動(dong)(戰略(lve)力)、文化塑造(文化力)、形象(xiang)提(ti)升(形象(xiang)力)和利潤創造四大(da)方(fang)面(mian)。
驅(qu)動(dong)戰(zhan)略推動(dong)的(de)(de)主要(yao)(yao)因素有培(pei)訓(xun)力(li)(li)(li)(li)、學(xue)習(xi)力(li)(li)(li)(li)、創造(zao)(zao)(zao)力(li)(li)(li)(li)和變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)四個方面。其中,培(pei)訓(xun)力(li)(li)(li)(li)為基礎,變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)為核心(xin),學(xue)習(xi)力(li)(li)(li)(li)和創造(zao)(zao)(zao)力(li)(li)(li)(li)為助推器。培(pei)訓(xun)力(li)(li)(li)(li)即通(tong)(tong)過(guo)(guo)培(pei)訓(xun)創造(zao)(zao)(zao)價(jia)值(zhi)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li),主要(yao)(yao)體現在(zai)用有限的(de)(de)培(pei)訓(xun)資源創造(zao)(zao)(zao)*價(jia)值(zhi);學(xue)習(xi)力(li)(li)(li)(li)即推動(dong)員工通(tong)(tong)過(guo)(guo)高效(xiao)學(xue)習(xi)加(jia)速(su)成長和提升(sheng)(sheng)績(ji)效(xiao)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li),主要(yao)(yao)體現在(zai)縮短員工成才周期、打造(zao)(zao)(zao)規模領(ling)導力(li)(li)(li)(li)、提升(sheng)(sheng)企(qi)業戰(zhan)斗(dou)力(li)(li)(li)(li)(重在(zai)技能(neng)層面);創造(zao)(zao)(zao)力(li)(li)(li)(li)即推動(dong)創新創造(zao)(zao)(zao)價(jia)值(zhi)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li),主要(yao)(yao)體現在(zai)通(tong)(tong)過(guo)(guo)引進(jin)先進(jin)管(guan)(guan)理工具有效(xiao)提升(sheng)(sheng)企(qi)業績(ji)效(xiao)和競爭力(li)(li)(li)(li);變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)即通(tong)(tong)過(guo)(guo)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)推動(dong)戰(zhan)略實施的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li),主要(yao)(yao)體現在(zai)通(tong)(tong)過(guo)(guo)管(guan)(guan)理咨詢推動(dong)企(qi)業持(chi)續變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)、快速(su)成長。
文化塑造的(de)價值(zhi)主(zhu)(zhu)要體(ti)現在凝聚力(li)(li)(li)、戰(zhan)斗力(li)(li)(li)和威懾力(li)(li)(li)三個方面。其中,凝聚力(li)(li)(li)即(ji)凝聚內外獲(huo)得支(zhi)持的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li),主(zhu)(zhu)要體(ti)現在客戶的(de)關注、購買和追隨,員工的(de)認(ren)同、自(zi)我驅動和創造,社會大眾和合作(zuo)伙伴的(de)支(zhi)持上;戰(zhan)斗力(li)(li)(li),即(ji)作(zuo)戰(zhan)能(neng)(neng)力(li)(li)(li),主(zhu)(zhu)要體(ti)現在完(wan)成既定目標(biao)的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li),本(ben)處特指精神(shen)(shen)層面和思維層面;威懾力(li)(li)(li)即(ji)通(tong)過施壓競爭對手(shou)使其恐懼的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li),主(zhu)(zhu)要體(ti)現在競爭對手(shou)未(wei)戰(zhan)而怯(qie)之的(de)心態(tai)上,如最近(jin)日本(ben)柏太陽神(shen)(shen)俱樂部的(de)“恐恒癥(zheng)”。
形象提(ti)升的價值(zhi)(zhi)主要體現(xian)在吸(xi)引(yin)力(li)(li)(li)、整(zheng)(zheng)合(he)力(li)(li)(li)和市值(zhi)(zhi)力(li)(li)(li)三個方面。其中,吸(xi)引(yin)力(li)(li)(li)即(ji)(ji)企(qi)業(ye)大(da)學(xue)對(dui)人(ren)才的吸(xi)引(yin)力(li)(li)(li),主要體現(xian)在內部人(ren)才忠誠和外(wai)部人(ren)才主動加盟上(shang)(shang)(shang);整(zheng)(zheng)合(he)力(li)(li)(li)即(ji)(ji)利用(yong)企(qi)業(ye)大(da)學(xue)整(zheng)(zheng)合(he)外(wai)部資(zi)源(yuan)的能(neng)力(li)(li)(li),主要體現(xian)在政府及其他(ta)利益相(xiang)關者(zhe)的支持上(shang)(shang)(shang);市值(zhi)(zhi)力(li)(li)(li),即(ji)(ji)通過企(qi)業(ye)大(da)學(xue)提(ti)升上(shang)(shang)(shang)市企(qi)業(ye)市值(zhi)(zhi)表(biao)現(xian)的能(neng)力(li)(li)(li),主要體現(xian)在上(shang)(shang)(shang)市估值(zhi)(zhi)和市值(zhi)(zhi)表(biao)現(xian)上(shang)(shang)(shang)。
利(li)潤(run)提(ti)升主要通過服(fu)務(wu)好內部和外(wai)部客戶創(chuang)造直接利(li)潤(run),此外(wai)不再詳(xiang)細解(jie)釋。
三(san)、企(qi)業大學價(jia)值(zhi)公式背后的價(jia)值(zhi)創造(zao)邏輯
企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)一旦成(cheng)(cheng)立,即表(biao)明(ming)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)重視人才(cai)(cai)培養(yang)工(gong)(gong)(gong)作,有利于強(qiang)(qiang)(qiang)化內部員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)忠誠度(du)和對外(wai)部人才(cai)(cai)的(de)(de)吸引(yin)力(li),如果企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)人才(cai)(cai)培養(yang)工(gong)(gong)(gong)作十(shi)分(fen)有效(xiao)(xiao),能夠有效(xiao)(xiao)縮短(duan)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)成(cheng)(cheng)才(cai)(cai)周(zhou)期,提升(sheng)(sheng)其績效(xiao)(xiao),內部員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)忠誠度(du)和對外(wai)部人才(cai)(cai)的(de)(de)吸引(yin)力(li)會進一步增強(qiang)(qiang)(qiang);同樣,在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)仍(reng)然是新(xin)鮮事(shi)(shi)務的(de)(de)時候,率先在同業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)或某地區設(she)立企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue),有利于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)利用企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)整合資(zi)源。一般情(qing)況(kuang)下(xia),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)所(suo)取得(de)(de)(de)的(de)(de)成(cheng)(cheng)就(jiu)越高、知名度(du)越響,可利用于整合資(zi)源的(de)(de)能力(li)也越強(qiang)(qiang)(qiang);如果企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)計(ji)劃上市(shi),通(tong)過(guo)(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)推動企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)創新(xin)、戰略(lve)執(zhi)行(xing)甚至績效(xiao)(xiao)挖潛上起得(de)(de)(de)良好的(de)(de)效(xiao)(xiao)果,將有利于上市(shi)估值(zhi)的(de)(de)提升(sheng)(sheng),尤(you)其是在眾多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)未能發(fa)揮(hui)其價(jia)值(zhi)、股市(shi)需要故事(shi)(shi)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)上市(shi)后,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)可以通(tong)過(guo)(guo)研究市(shi)值(zhi)管(guan)理的(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)因素,并通(tong)過(guo)(guo)導(dao)入價(jia)值(zhi)管(guan)理模式(shi)推動企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)值(zhi)創造工(gong)(gong)(gong)作,推動企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)獲得(de)(de)(de)更好的(de)(de)績效(xiao)(xiao)表(biao)現,從而協助企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)市(shi)值(zhi)獲得(de)(de)(de)良好的(de)(de)表(biao)現。
企(qi)業(ye)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)最為(wei)(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用是提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)(lve)力(li)(li)(li)。為(wei)(wei)推動企(qi)業(ye)戰略(lve)(lve)有(you)(you)效實施(shi),需要(yao)圍(wei)繞企(qi)業(ye)戰略(lve)(lve)評估企(qi)業(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li),在結合(he)企(qi)業(ye)階段(duan)工作(zuo)重點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上,設(she)(she)計系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)與(yu)管(guan)(guan)理(li)協(xie)同提(ti)(ti)升方案(an),并通(tong)(tong)過(guo)強有(you)(you)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)革手(shou)段(duan),有(you)(you)效提(ti)(ti)升組織能(neng)力(li)(li)(li)。在此(ci)過(guo)程中,首先需要(yao)通(tong)(tong)過(guo)培(pei)訓(xun)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)造(zao)(重點在年度培(pei)訓(xun)方案(an)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計和(he)項目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效運作(zuo))確(que)(que)保(bao)有(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源創造(zao)*價值;其次,在確(que)(que)保(bao)擁有(you)(you)相對(dui)明確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)晉升機制和(he)良好成長機會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)(ti)下,通(tong)(tong)過(guo)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)分(fen)享平臺建設(she)(she)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型組織建設(she)(she)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)力(li)(li)(li)開(kai)發、圍(wei)繞組織能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心人才(cai)能(neng)力(li)(li)(li)素(su)質模(mo)型、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)地圖、核(he)(he)心人才(cai)培(pei)養方案(an)、任務包、晉級包等內容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統開(kai)發,有(you)(you)效提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)力(li)(li)(li),幫助員工自(zi)主自(zi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)、自(zi)主成長,縮短其成才(cai)時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時,打(da)造(zao)規(gui)模(mo)領導(dao)力(li)(li)(li),從技能(neng)層面(mian)提(ti)(ti)升團隊戰斗力(li)(li)(li);再次,以(yi)知識管(guan)(guan)理(li)為(wei)(wei)基礎,以(yi)績效和(he)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)提(ti)(ti)升為(wei)(wei)目(mu)標(biao)(biao),以(yi)統籌(chou)對(dui)標(biao)(biao)挖潛為(wei)(wei)手(shou)段(duan),不(bu)斷(duan)引(yin)進(jin)(jin)先進(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)技術(shu),有(you)(you)效提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)創造(zao)力(li)(li)(li),進(jin)(jin)而提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)績效和(he)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li);在上述培(pei)訓(xun)力(li)(li)(li)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)力(li)(li)(li)和(he)創造(zao)力(li)(li)(li)打(da)造(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中,都(dou)涉及到(dao)管(guan)(guan)理(li)診斷(duan)和(he)變(bian)革推動,需要(yao)通(tong)(tong)過(guo)具備管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)功能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)革力(li)(li)(li),推動企(qi)業(ye)在持續變(bian)革中快速(su)健康成長。
企(qi)(qi)業(ye)大學在(zai)打(da)造強有(you)(you)力的(de)戰略力的(de)基礎上,需(xu)要進一步從深層次(ci)的(de)文化角度(du)來(lai)打(da)造文化力。在(zai)文化力打(da)造上,一般的(de)企(qi)(qi)業(ye)大學主(zhu)要是文化的(de)傳(chuan)承,即將優(you)良傳(chuan)統通過培訓(xun)的(de)方(fang)式(shi)有(you)(you)效(xiao)傳(chuan)承下(xia)來(lai)。做的(de)相對較好的(de)企(qi)(qi)業(ye)大學會用(yong)行動學習等手段推動企(qi)(qi)業(ye)進行文化再造,系(xi)統地從利益相關者的(de)角度(du)分析文化建(jian)設(she)所應起到的(de)效(xiao)果,再圍繞效(xiao)果有(you)(you)效(xiao)設(she)計企(qi)(qi)業(ye)文化方(fang)案并通過整合傳(chuan)播的(de)方(fang)式(shi)達到預期目標。
隨(sui)著(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)逐(zhu)步發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展,越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)在發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展到一(yi)(yi)定程(cheng)度(du)后(hou),傾向(xiang)于成(cheng)為獨(du)(du)立(li)(li)的(de)(de)(de)利潤中心(xin)(xin)。此(ci)時,企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)一(yi)(yi)般(ban)是先注(zhu)冊成(cheng)立(li)(li)具(ju)有培訓(xun)咨(zi)詢(xun)功能(neng)(neng)的(de)(de)(de)獨(du)(du)立(li)(li)法人(ren),通過向(xiang)集團內(nei)部客戶提供服務以獲得生(sheng)存空間。隨(sui)著(zhu)(zhu)服務經(jing)驗的(de)(de)(de)日(ri)益成(cheng)熟以及內(nei)部精品(pin)課程(cheng)甚至(zhi)(zhi)咨(zi)詢(xun)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa),企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)逐(zhu)步向(xiang)供應鏈的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴、行業(ye)(ye)甚至(zhi)(zhi)社會提供服務,逐(zhu)步發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展成(cheng)為具(ju)備(bei)較強競爭(zheng)力的(de)(de)(de)利潤中心(xin)(xin)。當然,現(xian)實中,也有些企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)從成(cheng)立(li)(li)時就(jiu)主張成(cheng)立(li)(li)內(nei)外(wai)兼營的(de)(de)(de)利潤中心(xin)(xin),如果有培訓(xun)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司經(jing)營管(guan)理人(ren)員來操盤,企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)往(wang)往(wang)很快能(neng)(neng)贏(ying)利。如果企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)能(neng)(neng)夠進(jin)一(yi)(yi)步服務好(hao)內(nei)部做出標桿后(hou)再對外(wai)輸(shu)出產(chan)品(pin),此(ci)類企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)往(wang)往(wang)也能(neng)(neng)獲得良(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展空間。相反,如果企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)只是與普(pu)通培訓(xun)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司一(yi)(yi)樣開展著(zhu)(zhu)中介工作(zuo),沒有自己(ji)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)產(chan)品(pin)和(he)服務,也難(nan)有良(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展空間,即使企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)能(neng)(neng)獲得贏(ying)利,也始(shi)終(zhong)會面臨企(qi)(qi)業(ye)(ye)中高管(guan)的(de)(de)(de)質疑。
四(si)、企(qi)業大(da)學的價值(zhi)創造衡量(liang)標(biao)準
利潤中心(xin)的企業大學的價(jia)值創(chuang)造衡量標準相(xiang)對(dui)容易,主要(yao)考核(he)營收及增長(chang)、效益及增長(chang)情況(kuang),非利潤中心(xin)的企業大學,其價(jia)值創(chuang)造衡量標準相(xiang)對(dui)復雜,主要(yao)從三(san)個維(wei)度十個方面進行(xing)衡量,具體如(ru)下:
戰略力維度(du)包含四(si)個方(fang)面,培(pei)(pei)訓(xun)力、學(xue)習力、創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)力、變革力。其中(zhong),培(pei)(pei)訓(xun)力的(de)(de)(de)(de)衡量(liang)指標(biao)是(shi)投資(zi)回報率,年度(du)培(pei)(pei)訓(xun)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)與年度(du)培(pei)(pei)訓(xun)投入的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)值(zhi)(zhi)。由(you)于投資(zi)回報較難核(he)(he)算(suan),一(yi)般僅(jin)需計(ji)算(suan)重點(dian)項(xiang)目創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)(本單位提出(chu)核(he)(he)算(suan)方(fang)法,由(you)與之(zhi)相關的(de)(de)(de)(de)部(bu)門確認(ren)即(ji)可,無需為特別(bie)*耗費大量(liang)人力物(wu)力),分(fen)別(bie)核(he)(he)算(suan)重點(dian)項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)平(ping)均(jun)投資(zi)回報率及重點(dian)項(xiang)目創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)與年度(du)投入的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)值(zhi)(zhi);學(xue)習力,重點(dian)衡量(liang)在(zai)確保規模領導力的(de)(de)(de)(de)情況下,不(bu)同(tong)核(he)(he)心(xin)(xin)人才(cai)在(zai)不(bu)同(tong)成(cheng)長階(jie)段的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長周期(qi)(qi)縮短(duan)情況,需要(yao)結合學(xue)習成(cheng)長地圖規劃(hua)與實際實踐效(xiao)果進行同(tong)比(bi)(bi)分(fen)析,可進一(yi)步核(he)(he)算(suan)出(chu)核(he)(he)心(xin)(xin)人才(cai)成(cheng)才(cai)周期(qi)(qi)縮短(duan)所創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)益(yi);創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)力,重點(dian)衡量(liang)年度(du)挖潛(qian)新增效(xiao)益(yi)及同(tong)比(bi)(bi)增長情況,主要(yao)核(he)(he)算(suan)項(xiang)目改善或對標(biao)挖潛(qian)等項(xiang)目挖潛(qian)活動的(de)(de)(de)(de)年度(du)新增效(xiao)益(yi);變革力,重點(dian)衡量(liang)年度(du)變革計(ji)劃(hua)達成(cheng)率即(ji)可。
文化力維度(du)包含三(san)個方面,凝聚(ju)力、戰斗力、威(wei)懾(she)力,該(gai)三(san)個要素相對較(jiao)難量(liang)化核算,該(gai)指標(biao)的提出旨在引導企業大學(xue)重視并采(cai)取(qu)適當的措施推動企業文化建設,一般是通過定量(liang)統計+定(ding)性描(miao)述比較提升情(qing)(qing)況。其(qi)中,凝聚(ju)力(li)重(zhong)點評估除競(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手之外的所有(you)利(li)益相關者(zhe)對(dui)(dui)企業的認同度及(ji)其(qi)在(zai)工(gong)作中對(dui)(dui)企業的主動支(zhi)持(chi)情(qing)(qing)況,需要(yao)企業建立利(li)益相關者(zhe)管(guan)理(li)與評估體系,從而較為(wei)準確的評估;戰斗力(li),可從員工(gong)及(ji)各單位是否(fou)追求*.1、是否輕(qing)易放棄、業績是否大幅(fu)提升三個角度評(ping)估,本處特指員工斗志與思維力,其中(zhong)斗志(zhi)可(ke)從工作中(zhong)是否追求(qiu)更高目標甚至(zhi)*.1、能否(fou)堅持(chi)(chi)實現目標兩個方面(mian)進(jin)(jin)行(xing)統(tong)計分(fen)(fen)(fen)析,思維力(li)可(ke)(ke)從核(he)心價值觀(guan)落地(di)情況(kuang)、不同層級是否(fou)掌握(wo)并(bing)應用思考問題的最(zui)優模式(shi)兩個角度進(jin)(jin)行(xing)統(tong)計分(fen)(fen)(fen)析;威(wei)懾力(li),一般(ban)是行(xing)業(ye)(ye)領先企業(ye)(ye)為保持(chi)(chi)行(xing)業(ye)(ye)地(di)位(wei)所追求的指(zhi)標,重點從綜合實力(li)、核(he)心專利技術、品牌(pai)影響力(li)、市場占有率、對競爭對手采取合法手段(duan)打擊的效果等方面(mian)進(jin)(jin)行(xing)統(tong)計分(fen)(fen)(fen)析,一般(ban)企業(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)不用考慮。
形象力(li)(li)(li)維(wei)度(du)包含三個方面,吸引(yin)力(li)(li)(li)、整合(he)力(li)(li)(li)、市(shi)值(zhi)(zhi)力(li)(li)(li),該三個要素從結(jie)果方面難以(yi)衡(heng)量,一(yi)般(ban)(ban)是(shi)從過(guo)(guo)程維(wei)度(du)引(yin)導企(qi)業(ye)大(da)學(xue)管理者(zhe)通過(guo)(guo)系(xi)統運作提升企(qi)業(ye)大(da)學(xue)的(de)(de)形象價(jia)值(zhi)(zhi)。吸引(yin)力(li)(li)(li),特指(zhi)對(dui)內外部人(ren)才的(de)(de)吸引(yin)力(li)(li)(li),對(dui)應的(de)(de)過(guo)(guo)程指(zhi)標(biao)為系(xi)統的(de)(de)課程體系(xi)以(yi)及享(xiang)有口碑的(de)(de)更高效(xiao)成(cheng)長(chang)、晉(jin)升的(de)(de)機制;整合(he)力(li)(li)(li),表現在(zai)介紹企(qi)業(ye)大(da)學(xue)時(shi)合(he)作方的(de)(de)興趣以(yi)及因此可(ke)以(yi)給予(yu)的(de)(de)支持,這(zhe)方面可(ke)以(yi)了解并統計,并可(ke)信度(du)不(bu)強,可(ke)以(yi)重點考察企(qi)業(ye)大(da)學(xue)的(de)(de)亮點及其可(ke)以(yi)在(zai)多大(da)范圍內(區域、全國、全球(qiu))獲得認同;市(shi)值(zhi)(zhi)力(li)(li)(li),一(yi)般(ban)(ban)僅應用擬上市(shi)或已上市(shi)的(de)(de)企(qi)業(ye),股市(shi)表現僅作為參考指(zhi)標(biao),關鍵是(shi)企(qi)業(ye)大(da)學(xue)的(de)(de)孵化創新能力(li)(li)(li)和推動企(qi)業(ye)創造價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)能力(li)(li)(li)。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)價值公式以(yi)量(liang)化(hua)(hua)的(de)(de)思維引導企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)創造價值,能夠有效引領企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)建設(she)工作。上述(shu)公式為通用(yong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)公式,由于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)處行(xing)業(ye)(ye)(ye)及發(fa)展階段的(de)(de)不同,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)價值公式的(de)(de)核心內容也會有所(suo)差別,需要(yao)各單位根據本單位的(de)(de)實際情況優化(hua)(hua)制(zhi)作出適(shi)合自己的(de)(de)價值公式,進而構(gou)建出合適(shi)的(de)(de)評估體(ti)系(xi)以(yi)引導企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)學(xue)建設(she)工作。
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