每個CEO都希望可以節(jie)約營銷上的投入,又能(neng)得到(dao)(dao)客戶和媒體的青睞。事實(shi)上,這是有(you)可能(neng)做到(dao)(dao)的,但是需要避免一些錯(cuo)誤。大(da)多數創業者(zhe)都是自己產品,或者(zhe)所(suo)在業務(wu)領域的專家,而且他(ta)們依然不(bu)在不(bu)斷(duan)學習和(he)晉升。但是他(ta)們真的不(bu)是在營(ying)銷(xiao)或者(zhe)公共關(guan)系的細微差別(bie)方面的專家。所(suo)以他(ta)們常(chang)常(chang)會犯一(yi)些他(ta)們沒有意識的錯(cuo)誤。Steve Cody在18年前就建立了自己的PR公司,也在這條路上為無數的創業企業提供咨詢,這里他分享了企業有哪些常見錯誤的營銷段?
1.把競爭(zheng)對手看做(zuo)敵人(ren)
不要把你的(de)領域的(de)大競爭(zheng)對手看成是(shi)競爭(zheng)者,相反,把他們看成是(shi)企(qi)業的(de)一種業務資源。當Steve創建公(gong)司(si)的(de)(de)時候,他知(zhi)道他的(de)(de)新公(gong)司(si)在(zai)他的(de)(de)領域對于那些巨人來說,不是(shi)威脅。所以他就請大(da)公(gong)司(si)的(de)(de)CEO們一起喝一杯。Steve的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)雙重的(de)(de):讓他們知(zhi)道他創業了(le),也謙卑地請他們給自己一些生意機會(hui),就是(shi)那些他們認為(wei)(wei)太小的(de)(de)客(ke)戶,或(huo)者(zhe)他們認為(wei)(wei)會(hui)有沖(chong)突(tu)的(de)(de)客(ke)戶。幾個大(da)競爭對手就這(zhe)么做了(le),最終給Steve的(de)(de)新公(gong)司(si)帶來了(le)成(cheng)百上(shang)千的(de)(de)美元。Steve在他(ta)們的新企業發布里,提及這(zhe)些公司的名字,把他(ta)們作(zuo)為引入資源,以此(ci)來感謝(xie)這(zhe)些競爭對手,當然(ran),也附帶了一瓶好酒。
2. 與(yu)錯(cuo)誤的慈善團體合作
大(da)多數(shu)創業企業相信他們(men)行善(shan)了(le)(le),生意會好。所以他們(men)與(yu)本地的(de)或者國家的(de)慈善(shan)組織合(he)作,這(zhe)些慈善(shan)組織卻打破了(le)(le)他們(men)的(de)幻想。這(zhe)是一(yi)個(ge)大(da)錯。如果(guo)創業者(zhe)想到慈善組織(zhi)和非營利組織(zhi),很(hen)少會(hui)(hui)將其當成戰略的業務伙伴(ban)。Steve的公司曾經代(dai)表(biao)一家(jia)(jia)(jia)攀巖的體(ti)(ti)育(yu)健(jian)(jian)身,這(zhe)(zhe)家(jia)(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)健(jian)(jian)身和一家(jia)(jia)(jia)老兵(bing)組織(zhi)合(he)作。這(zhe)(zhe)家(jia)(jia)(jia)體(ti)(ti)育(yu)健(jian)(jian)身沒收入一美元,會(hui)(hui)捐贈10美分給這(zhe)(zhe)家(jia)(jia)(jia)老兵(bing)組織(zhi),用來交換(huan)這(zhe)(zhe)家(jia)(jia)(jia)組織(zhi)推薦(jian)他們的體(ti)(ti)育(yu)健(jian)(jian)身給他們的會(hui)(hui)員。這(zhe)(zhe)就是雙贏合(he)作模(mo)式。
3.相(xiang)信你自己的大(da)肆宣傳(chuan)
多數創業企業相信他(ta)(ta)們的(de)產品或者服務值得上(shang)重點媒體(ti)的(de)頭條。也許(xu)在(zai)2017年,它可能確實能得到(dao)這樣(yang)的(de)關注(zhu)。但是目前,新(xin)公司(si)需(xu)要用(yong)他(ta)(ta)們做其他(ta)(ta)業務的(de)方(fang)式,來培養他(ta)(ta)們的(de)營銷(xiao)和(he)宣傳。通過(guo)在區(qu)域的、在線的、貿易媒介上講你(ni)的故(gu)事(shi)開始。收集(ji)強有力的第三方證詞。積累一(yi)(yi)些行(xing)業獎項。然后,當(dang)你(ni)證實你(ni)真(zhen)地(di)做了(le)的時候,讓一(yi)(yi)些事(shi)情成(cheng)為特別(bie),讓你(ni)的PR團隊(dui)接觸全國(guo)性商(shang)業出(chu)版物的編輯。這不是(shi)任何(he)保(bao)證,但是(shi)你(ni)成(cheng)功的幾(ji)率會有指數倍地(di)提升。
4.不善(shan)待媒體
當一些(xie)創業(ye)者(zhe)(zhe)期望(wang)被媒體崇(chong)拜時,他們很少對(dui)待記(ji)者(zhe)(zhe),像他們對(dui)待大(da)的潛在客戶或(huo)者(zhe)(zhe)客戶一樣尊重。Steve看見當一個忙碌的創業(ye)者(zhe)(zhe)決定在最后一分(fen)鐘(zhong)取消(xiao)電(dian)視訪談(tan)的時候(hou),在他們沒有大(da)展拳腳之(zhi)前,媒體關系已經(jing)(jing)毀掉了。之(zhi)后,當他的PR故(gu)為告訴(su)他,電(dian)視傳(chuan)播已經(jing)(jing)不再對(dui)其感興趣(qu)時,他會完全傻眼。記者(zhe)(zhe)對于建立(li)你(ni)的(de)(de)企業是關鍵的(de)(de)。對待他們的(de)(de)時(shi)間,要和你(ni)對待一個百萬美元合(he)同的(de)(de)購買管理者(zhe)(zhe)一樣。別取(qu)消(xiao)會(hui)面。
5.不斷改變你(ni)的策略
許(xu)多創業者成功(gong)是因為(wei)他們(men)可以多重(zhong)任(ren)務(wu)處理。這在許(xu)多管理方面是一個(ge)值(zhi)得欽佩的特點,但卻不能用在營(ying)銷傳(chuan)播中(zhong)。為(wei)了建立認(ren)知度,信任(ren)和最后考慮,一個(ge)創業企(qi)業需要(yao)講(jiang)述(shu)一個(ge)清晰的,一致(zhi)的故事。所以別(bie)追逐任(ren)何新鮮(xian)玩意(yi)。舉個(ge)例子(zi),Steve的(de)公司剛為一(yi)個(ge)非常(chang)聰明,非常(chang)熱門的(de)創業(ye)咨詢公司在《華爾街(jie)日報》上(shang)發布了文章,這個(ge)CEO很高興,但(dan)不完(wan)全(quan)滿(man)足。因為他(ta)開車(che)往返(fan)工作的(de)時候,他(ta)挺NPR,他(ta)決(jue)定(ding)重新匹配整個(ge)PR預(yu)算,投(tou)入到交通高峰的(de)上(shang)下班電臺上(shang)。除了(le)失(shi)去了(le)動力(li),這個CEO感(gan)覺(jue)受到羞辱,聽見他(ta)公司的(de)(de)宣(xuan)傳就(jiu)像商(shang)業三明治(zhi)夾在性藥和本(ben)地汽車(che)銷(xiao)售商(shang)之間。他(ta)很不好意思,請Steve的(de)(de)公司恢復(fu)原(yuan)來的(de)(de)PR計劃。Steve公司做(zuo)了(le),但是一切只能(neng)從(cong)頭開始。隨(sui)著市場的(de)細分,人們變得越(yue)來越(yue)專業了(le)。如果你在自己不擅長的(de)事情上,還有行使(shi)決(jue)斷權(quan),可能你會得不償失。
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