大(da)(da)家(jia)好,大(da)(da)家(jia)辛(xin)苦了(le),我(wo)(wo)是你們(men)(men)的(de)(de)培(pei)訓(xun)老(lao)(lao)師某某某,今天老(lao)(lao)師備足了(le)干貨(huo),上(shang)完課以(yi)后,你們(men)(men)就會(hui)收(shou)獲滿(man)滿(man),不(bu)枉此行。我(wo)(wo)聽說這次來(lai)培(pei)訓(xun)的(de)(de)還(huan)有(you)(you)從(cong)黑龍江過(guo)(guo)來(lai)的(de)(de),烏(wu)魯木齊(qi)過(guo)(guo)來(lai)的(de)(de),最遠的(de)(de),還(huan)有(you)(you)西藏的(de)(de),真的(de)(de)是非(fei)常感謝(xie),感謝(xie)你們(men)(men)對老(lao)(lao)師的(de)(de)信任(ren),你們(men)(men)辛(xin)苦了(le)!在(zai)開講之(zhi)前呢(ni),我(wo)(wo)有(you)(you)幾個(ge)請(qing)求,我(wo)(wo)這個(ge)人呢(ni)比較喜歡抽(chou)煙,所以(yi)說呢(ni)有(you)(you)點咽喉炎,等下(xia),我(wo)(wo)上(shang)課的(de)(de)時候(hou)可能(neng)會(hui)咳(ke)嗽,所以(yi),請(qing)求大(da)(da)家(jia),諒(liang)解,但(dan)是,某某老(lao)(lao)師一咳(ke)嗽,就代(dai)表干貨(huo)要(yao)來(lai)了(le),那你們(men)(men)就應該要(yao)鼓掌。咳(ke)……咳(ke)……2秒沉(chen)默后此處有(you)(you)掌聲!……工作人員帶動)還(huan)有(you)(you),可能(neng)整個(ge)培(pei)訓(xun)過(guo)(guo)程(cheng)當中,會(hui)有(you)(you)一些粗(cu)(cu)口,但(dan)很(hen)多聽過(guo)(guo)我(wo)(wo)課的(de)(de)學生,聽完以(yi)后,都覺(jue)得這些粗(cu)(cu)口很(hen)過(guo)(guo)癮,不(bu)聽反而覺(jue)得不(bu)舒服了(le),所以(yi)要(yao)請(qing)大(da)(da)家(jia)諒(liang)解!
這是剛(gang)剛(gang)《培訓師(shi)思維》書友會的讀(du)者分享的培訓師(shi)開場(chang)。
我來用專(zhuan)業的五步成(cheng)師(shi)技巧(qiao),來給大家解析(xi)一下。
一段原文,一段解析。大家(jia)好,大家(jia)辛(xin)苦了(le),我(wo)是你(ni)們(men)的培訓(xun)老(lao)師(shi)某某某,今天老(lao)師(shi)備足(zu)了(le)干(gan)貨,上完課以后,你(ni)們(men)就會收獲滿滿,不枉此(ci)行。我(wo)聽說這次來培訓(xun)的還(huan)有(you)從(cong)黑龍江過來的,烏(wu)魯(lu)木齊過來的,最(zui)遠的,還(huan)有(you)西藏的,真(zhen)的是非常(chang)感謝,感謝你(ni)們(men)對老(lao)師(shi)的信任,你(ni)們(men)辛(xin)苦了(le)!
1、作(zuo)為老師(shi)(shi),對(dui)(dui)學(xue)(xue)員說(shuo),學(xue)(xue)員辛(xin)苦了。這(zhe)是掉價的(de)用語。為什么(me)這(zhe)么(me)說(shuo),雖(sui)然后面老師(shi)(shi)很親切的(de)表(biao)達了大家(jia)遠道而來(lai)的(de)各個地區,確實有東北的(de)黑龍江,有西部(bu)的(de)西藏和新疆(jiang),但(dan)是開場第一(yi)句話(hua),或者這(zhe)三行話(hua),來(lai)表(biao)達對(dui)(dui)學(xue)(xue)員的(de)感謝,這(zhe)就浪費了黃金開場一(yi)分鐘(zhong),即60秒的(de)絕佳(jia)時機。上來(lai)幾句話(hua),樹(shu)立(li)(li)自己的(de)高(gao)大形象,拋(pao)出(chu)問題吸引住學(xue)(xue)員的(de)眼球,甚至(zhi)(zhi)還有至(zhi)(zhi)少(shao)20個方法,可以讓學(xue)(xue)員立(li)(li)刻覺得(de)這(zhe)個培訓師(shi)(shi)太棒了,自己多么(me)辛(xin)苦來(lai)到這(zhe)里(li)(li),都值得(de),而不是培訓師(shi)(shi)嘴里(li)(li)表(biao)達出(chu)來(lai)學(xue)(xue)員的(de)辛(xin)苦。
2、老師(shi)備足干(gan)(gan)貨(huo),上完課,收(shou)獲滿滿,這(zhe)話(hua)說(shuo)的太(tai)滿,如果(guo)有(you)(you)學(xue)(xue)員(yuan)覺得(de)不是(shi)干(gan)(gan)貨(huo),那就(jiu)失敗了(le)。一般而言,學(xue)(xue)員(yuan)分三類(lei),30人(ren)(ren)(ren)分10,10,10人(ren)(ren)(ren)。100人(ren)(ren)(ren)分33,33,33人(ren)(ren)(ren)。不管怎么(me)分,永遠有(you)(you)三類(lei)人(ren)(ren)(ren),可能(neng)他(ta)們(men)的人(ren)(ren)(ren)數(shu)不平(ping)均,但(dan)是(shi)這(zhe)三類(lei)人(ren)(ren)(ren)對于干(gan)(gan)貨(huo)的感知,是(shi)不一樣的。一類(lei)人(ren)(ren)(ren)缺知識,有(you)(you)知識的講解,他(ta)們(men)就(jiu)覺得(de)是(shi)干(gan)(gan)貨(huo)。一類(lei)人(ren)(ren)(ren)缺心(xin)里(li)的震撼,讓他(ta)們(men)扎心(xin),他(ta)們(men)就(jiu)認(ren)為是(shi)干(gan)(gan)貨(huo)。還有(you)(you)一類(lei)人(ren)(ren)(ren)喜歡聽(ting)方(fang)法(fa),具體的方(fang)法(fa),詳細的步(bu)驟,他(ta)們(men)覺得(de)是(shi)干(gan)(gan)貨(huo)。這(zhe)就(jiu)是(shi)培訓界(jie)常說(shuo)的,知識,態(tai)度和技能(neng),三個方(fang)面的學(xue)(xue)員(yuan)需求。
3、如果(guo)這個老師(shi)只講實戰技能,學(xue)員(yuan)是銷售(shou)業務(wu)員(yuan),那依(yi)然學(xue)員(yuan)會(hui)分(fen)三類,有(you)(you)的學(xue)員(yuan)想(xiang)聽基礎(chu),有(you)(you)的學(xue)員(yuan)想(xiang)聽中(zhong)級,有(you)(you)的學(xue)員(yuan)需要高級的內(nei)容。所以,從大(da)面上分(fen)析,不會(hui)是所有(you)(you)學(xue)員(yuan)收入滿滿,不會(hui)是所有(you)(you)人不枉此行。
在(zai)開講之前呢(ni),我有(you)(you)(you)(you)幾個請(qing)求,我這個人(ren)呢(ni)比較喜(xi)歡(huan)抽(chou)煙,所以說呢(ni)有(you)(you)(you)(you)點咽(yan)喉炎,等下,我上(shang)課的時候可能會咳(ke)(ke)嗽,所以,請(qing)求大家(jia),諒解,但是,某(mou)某(mou)老師(shi)一(yi)咳(ke)(ke)嗽,就(jiu)代表干貨要來了,那你(ni)們(men)就(jiu)應該(gai)要鼓掌。咳(ke)(ke)……咳(ke)(ke)……2秒沉默后此處有(you)(you)(you)(you)掌聲!……工作人(ren)員(yuan)帶(dai)動)還(huan)有(you)(you)(you)(you),可能整個培(pei)訓過程(cheng)當中,會有(you)(you)(you)(you)一(yi)些粗(cu)口,但很(hen)多聽過我課的學(xue)生,聽完以后,都(dou)覺(jue)得(de)(de)這些粗(cu)口很(hen)過癮,不聽反而覺(jue)得(de)(de)不舒服了,所以要請(qing)大家(jia)諒解!
1、培訓(xun)師本來開(kai)場三句話,沒(mei)有(you)吸引大(da)家的注(zhu)意力,反而接下(xia)來,說上請求了。還上來說自己喜歡抽煙,說自己有(you)咽喉炎,還要咳(ke)嗽,這樣的老(lao)師,有(you)為(wei)人師表嗎,更(geng)是讓(rang)自己掉價到(dao)了極點(dian)。
2、還說(shuo)自(zi)己(ji)有(you)粗(cu)口(kou)(kou),還運用客(ke)戶見證(zheng),說(shuo)聽過(guo)課程(cheng)的(de)學員都喜(xi)歡粗(cu)口(kou)(kou),覺得過(guo)癮,這又再一次(ci)的(de)讓(rang)自(zi)己(ji)掉價到了谷底。
3、而且整段內容,出現了兩次請大(da)家(jia)諒(liang)解(jie)。首先收費(fei)的(de)(de)(de)課程(cheng),就(jiu)不諒(liang)解(jie),免費(fei)的(de)(de)(de)公益的(de)(de)(de),更(geng)不諒(liang)解(jie),學員是(shi)(shi)來(lai)學習的(de)(de)(de),不是(shi)(shi)來(lai)聽你表(biao)達自(zi)己憤(fen)世嫉俗的(de)(de)(de)。哪個知識,態(tai)度和技能(neng)是(shi)(shi)粗口(kou)能(neng)表(biao)達的(de)(de)(de)呢。學員大(da)老遠(yuan)來(lai)的(de)(de)(de),你說感謝(xie),你說是(shi)(shi)對自(zi)己的(de)(de)(de)信任,那(nei)就(jiu)更(geng)應該表(biao)達給學員好的(de)(de)(de)課程(cheng)。
李新海老師的總結:技巧篇
1、仔細(xi)品(pin)讀,確實這(zhe)里面(mian)是(shi)有技(ji)巧的(de),但是(shi)這(zhe)么講(jiang),不(bu)(bu)對,為(wei)什么呢,因為(wei)有一句(ju)話,叫此地(di)無銀三百兩(liang),你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)辛苦(ku),不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)感(gan)謝,不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)愛好抽(chou)(chou)煙(yan),不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)咳(ke)嗽(sou),你(ni)(ni)(ni)偶爾咳(ke)嗽(sou)一下,沒有關系(xi)。不(bu)(bu)連續講(jiang)90分(fen)鐘(zhong),你(ni)(ni)(ni)講(jiang)45分(fen)鐘(zhong)就休息(xi)10分(fen)鐘(zhong),你(ni)(ni)(ni)下課去(qu)抽(chou)(chou)煙(yan),也行(xing)啊(a)。但是(shi)你(ni)(ni)(ni)這(zhe)么一說(shuo)(shuo),學員當中(zhong)勢必(bi)有人會反感(gan),一下字就失去(qu)了學員的(de)心。
2、從互(hu)動的(de)角度,確(que)(que)實(shi)有效果(guo)(guo),把自(zi)(zi)己(ji)的(de)咳(ke)嗽(sou)和講課的(de)干(gan)(gan)貨聯系到(dao)一起,一咳(ke)嗽(sou)就讓學員鼓掌,這(zhe)從技(ji)(ji)巧上(shang)是好的(de)。一方面類似(si)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)互(hu)動都是很棒的(de)技(ji)(ji)巧。另一方面,也是把自(zi)(zi)己(ji)的(de)咳(ke)嗽(sou)的(de)缺點,變(bian)(bian)成(cheng)了(le)(le)(le)優(you)點,變(bian)(bian)成(cheng)了(le)(le)(le)互(hu)動的(de)工具了(le)(le)(le)。但是細想一下,咳(ke)嗽(sou)這(zhe)個(ge)事情(qing)結合干(gan)(gan)貨是準(zhun)確(que)(que)的(de)嗎(ma),如(ru)果(guo)(guo)是煙民,還(huan)可能是煙毒(du),煙癮很大的(de)人,咳(ke)嗽(sou)的(de)時候自(zi)(zi)己(ji)都控制(zhi)不(bu)住,怎(zen)么和整(zheng)個(ge)課程中的(de)干(gan)(gan)貨出現的(de)時機吻合呢。另外這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)互(hu)動,也確(que)(que)實(shi)太低(di)端了(le)(le)(le)。
定位篇
1、有(you)人說這(zhe)樣(yang)的開場會接地氣,其實一點都不(bu)接地氣,老師為自己愛好抽煙,偶爾咳嗽(sou)找借口(kou)(kou)嗎,這(zhe)是(shi)什么人品,老師爆粗口(kou)(kou),這(zhe)接地氣,是(shi)要給學員(yuan)培訓什么課程呢。
我從業多年培(pei)訓(xun)師(shi)(shi),有(you)的(de)(de)會消(xiao)師(shi)(shi)爆粗口(kou),有(you)的(de)(de)內訓(xun)師(shi)(shi)爆粗口(kou),但(dan)是(shi)這樣的(de)(de)老師(shi)(shi),我側面(mian)了解,課(ke)程的(de)(de)學員,總是(shi)有(you)人很反(fan)饋。所以培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)永(yong)遠不能為自己的(de)(de)惡習找借(jie)口(kou)。
2、另外,有(you)人喜(xi)歡(huan)這(zhe)樣的方式(shi),他們認(ren)為大多數培訓(xun)師(shi)是(shi)(shi)正統的,他們這(zhe)樣是(shi)(shi)劍走(zou)偏(pian)鋒(feng),這(zhe)樣的另辟(pi)蹊徑,這(zhe)樣會(hui)有(you)更多人喜(xi)歡(huan)。沒錯(cuo),市場可以有(you)定位,有(you)差異化,但是(shi)(shi)并不代表這(zhe)樣的方式(shi)是(shi)(shi)正確(que)的。什么叫正確(que),正確(que)是(shi)(shi)健(jian)康,是(shi)(shi)不抽煙(yan),之(zhi)前(qian)有(you)培訓(xun)師(shi)說,我們抽煙(yan)是(shi)(shi)給(gei)國家稅收(shou)做貢(gong)獻,我李新海認(ren)為這(zhe)是(shi)(shi)偷換概(gai)念(nian)。
3、另外培訓(xun)師如果穿西服,抽煙(yan)(yan)好看(kan)嗎,就(jiu)算(suan)好看(kan),你滿身煙(yan)(yan)味,鼻(bi)子(zi)好的男學(xue)員(yuan),正(zheng)常(chang)的女學(xue)員(yuan),因為女人正(zheng)常(chang)鼻(bi)子(zi)特別敏感(gan),聞到煙(yan)(yan)味,多不好啊(a)。
4、之前我(wo)(wo)和其他(ta)培(pei)訓師(shi)交流(liu)的時候,我(wo)(wo)說過,市場是檢驗是否(fou)(fou)有效的標準,只要(yao)客戶喜歡,客戶滿意,培(pei)訓師(shi)穿什么衣服,是否(fou)(fou)抽煙(yan),是否(fou)(fou)爆粗口,甚(shen)至動手打(da)學員。只要(yao)企業的老板滿意,你也(ye)可以這么去操作。但是,我(wo)(wo)還(huan)有另(ling)外一句(ju)話(hua),就是你想(xiang)成為主流(liu),還(huan)是夾縫生(sheng)存呢。這就要(yao)說說收入了
收(shou)入篇
1、好(hao)的(de)培訓師,收入(ru)高,什么叫好(hao),沒有(you)不良嗜好(hao),身體好(hao),沒有(you)粗口的(de),長期有(you)客(ke)戶(hu)主動(dong)聯系(xi)。
2、好的培訓(xun)師,講(jiang)的企業是世界500強,進(jin)出五星級酒(jiu)店(dian)。
3、而那些不(bu)好的(de)(de)培訓(xun)師,正如(ru)這個培訓(xun)師的(de)(de)開場,我們(men)就可以判斷(duan),他講的(de)(de)企(qi)業,不(bu)會(hui)是知名大企(qi)業,上課的(de)(de)場地(di),不(bu)會(hui)高檔。
4、最(zui)后我用(yong)一(yi)個現實(shi)的(de)數字來評價,這(zhe)樣(yang)(yang)開(kai)場(chang)的(de)培訓師,講課一(yi)天,市場(chang)價6000元,都是低的(de)。如果一(yi)直這(zhe)樣(yang)(yang),后續5年,都無法超越6000元。
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