矩陣式管理是指通過橫向的聯系和縱向的溝通的管理模式，平衡企業運營中權利，使各個部門的工作重點回到公司的整體效率上來，打破部門之間的壁壘，消除部門的本位主義，更加有效地實施企業的戰略目標。這種組織結構克服了垂直式組織結構（職能式）和事業部制組織結構的缺點的基礎上形成的，其*的優點就是溝通的信息鏈條較短
矩陣式(shi)管理是(shi)指(zhi)通(tong)過橫(heng)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)聯系和縱向(xiang)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)管理模(mo)式(shi)，平衡(heng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)運營中權利，使(shi)各個部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作重點(dian)回到公司的(de)(de)(de)(de)整體(ti)效(xiao)(xiao)率上來，打破部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)壁(bi)壘(lei)，消除(chu)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)本位主(zhu)義，更加(jia)有效(xiao)(xiao)地實施(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)戰略目標(biao)。這種(zhong)組(zu)織(zhi)結構(gou)克服(fu)了(le)(le)(le)垂直式(shi)組(zu)織(zhi)結構(gou)（職能(neng)式(shi)）和事業(ye)(ye)部(bu)制組(zu)織(zhi)結構(gou)的(de)(de)(de)(de)缺點(dian)的(de)(de)(de)(de)基礎上形成(cheng)的(de)(de)(de)(de)，其*的(de)(de)(de)(de)優點(dian)就是(shi)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)鏈條較短、信息(xi)反饋較快、工(gong)作目標(biao)統(tong)一(yi)、提高(gao)了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作效(xiao)(xiao)率，降低了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本，提升了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)快速反應能(neng)力。
當企(qi)業(ye)發展(zhan)到(dao)(dao)一(yi)定規模的時候，必然會(hui)出現業(ye)務的多樣(yang)(yang)化(hua)，項目的多樣(yang)(yang)化(hua)，產品(pin)的多樣(yang)(yang)化(hua)，客(ke)戶的多樣(yang)(yang)化(hua)，由于資源(yuan)有(you)限，日常的事務就(jiu)會(hui)相(xiang)互交叉影(ying)響。現在(zai)行業(ye)競(jing)爭(zheng)也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)激烈(lie)，客(ke)戶的要求也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高，如何(he)快速(su)的對(dui)市(shi)場變化(hua)、對(dui)客(ke)戶需求進行相(xiang)應(ying)，關(guan)系到(dao)(dao)一(yi)個企(qi)業(ye)的核(he)心競(jing)爭(zheng)力。
如果仍然采用(yong)金字塔的(de)(de)*集權制，或者(zhe)職(zhi)能式的(de)(de)組織結構，企業的(de)(de)運用(yong)就可能產生混亂(luan)：跨部門溝通(tong)困難(nan)，信(xin)息(xi)傳遞緩慢，客戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)無(wu)人顧及，出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)相(xiang)互(hu)推(tui)卸責任，新(xin)產品(pin)研發的(de)(de)進度延(yan)遲(chi)，失(shi)去市場發展機會，項目交付出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)，客戶(hu)不滿(man)意……
如果采用事(shi)業部制的管(guan)理模(mo)式，每(mei)(mei)個(ge)事(shi)業部都(dou)有銷售部門(men)、每(mei)(mei)個(ge)事(shi)業部都(dou)有技(ji)術部門(men)、每(mei)(mei)個(ge)事(shi)業部都(dou)有自己的人力資源部、采購部、質量部，這樣必將造成成本的大量浪費……
因此，矩(ju)陣式(shi)管理同以上兩種組(zu)織結構(gou)相比較，至少有三大(da)優點(dian)：
1. 提高工(gong)作效率：由于采(cai)用了(le)靈(ling)活的(de)組織結構，在資源上進行(xing)了(le)共享，當項目出現的(de)時候，可以馬上調集(ji)與之(zhi)相匹配(pei)的(de)資源，組建跨功能部門的(de)項目團隊，提高了(le)團隊執(zhi)行(xing)力，減(jian)少了(le)溝通環節，加快(kuai)了(le)信(xin)息的(de)共享，提高了(le)反應速度。矩陣式(shi)管(guan)理使各(ge)個(ge)部門的(de)管(guan)理聚焦到(dao)公司(si)的(de)業務(wu)發展上，更加有(you)利于公司(si)的(de)戰(zhan)略實(shi)施。
2. 資(zi)源得到(dao)共(gong)享(xiang)：在矩陣(zhen)式(shi)(shi)的組織結(jie)構(gou)中，各個(ge)部門的資(zi)源得到(dao)了(le)(le)共(gong)享(xiang)，使資(zi)源得到(dao)了(le)(le)充分(fen)的利用(yong)，減少了(le)(le)以前出(chu)現的“忙的忙死，閑(xian)的閑(xian)死”的情況。根(gen)據研究表(biao)明，采用(yong)矩陣(zhen)式(shi)(shi)的管理模(mo)式(shi)(shi)比(bi)采用(yong)傳統組織結(jie)構(gou)的管理模(mo)式(shi)(shi)要減少20%的資(zi)源。
3. 更(geng)加(jia)有(you)利(li)于人(ren)才(cai)的(de)發(fa)展(zhan)：采(cai)用(yong)矩(ju)陣(zhen)(zhen)式管理模式并不會影(ying)響到(dao)人(ren)才(cai)的(de)晉升通道，而且采(cai)用(yong)跨部門的(de)協作模式，有(you)利(li)于提高員(yuan)工的(de)綜合(he)能力(li)的(de)培養。矩(ju)陣(zhen)(zhen)式管理更(geng)加(jia)有(you)利(li)于人(ren)員(yuan)的(de)團隊(dui)合(he)作精神，避免了以前的(de)部門本(ben)位主義(yi)。
矩陣(zhen)式(shi)(shi)管理已(yi)經在國外興起(qi)，IBM、ABB、微軟等國際(ji)巨頭都率先(xian)實(shi)施了(le)矩陣(zhen)式(shi)(shi)管理，而且取得了(le)非常大的(de)成功；國內(nei)的(de)企業也紛紛跟進，華(hua)為、美的(de)、春蘭、中聯重(zhong)科等等。隨(sui)著行業競爭越來越激烈(lie)，行業利潤越來越薄，管理模式(shi)(shi)的(de)選擇將會(hui)直接決定企業核心競爭力(li)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2583.html
