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“我都和他溝(gou)通很多(duo)回了(le)，就是(shi)(shi)沒有(you)任何效(xiao)果！”你有(you)沒遭遇過這種悲劇呢？當你與同(tong)事(shi)因某思路不同(tong)而討論(lun)無果后，你不禁(jin)要(yao)懷疑自己的(de)能力，職場不是(shi)(shi)一(yi)個人的(de)，而是(shi)(shi)需要(yao)大家相互(hu)配合的(de)，職場同(tong)事(shi)間(jian)的(de)有(you)效(xiao)溝(gou)通技(ji)巧很重要(yao)，如何實現(xian)這一(yi)點？能力提升一(yi)起學習下吧！
有效溝通技(ji)巧1、尊重(zhong)同(tong)事
1）尊重(zhong)同(tong)事說話，重(zhong)視(shi)同(tong)事的意見
真正(zheng)有遠見的人都(dou)知道，想要獲得(de)同事的認可(ke)，不僅是在日常交往中為自(zi)己(ji)獲得(de)更多“人緣兒”，同時(shi)也要*限度的為同事著想。所(suo)以在言談中要少用(yong)一些(xie)帶有感(gan)情色(se)彩的太(tai)強烈(lie)的詞語。
2）尊重對方勞動
時刻保持一(yi)種平等的(de)(de)姿態與(yu)同(tong)事(shi)溝通，肯定(ding)同(tong)事(shi)的(de)(de)勞動(dong)是有價(jia)值的(de)(de)。我們要相信(xin)別人獲得的(de)(de)成績是通過 自己的(de)(de)勞動(dong)獲得的(de)(de)，不要對同(tong)事(shi)的(de)(de)勞動(dong)否定(ding)或者猜疑，應(ying)該學習別人的(de)(de)長(chang)處，不斷(duan)的(de)(de)提高自己。
3）尊(zun)重同事隱私
自覺(jue)的尊重同事的隱私，保守屬于同事的秘密。
4）怎么說話才能表示尊重
1.同事間在工作中(zhong)交(jiao)往時，也要使(shi)用(yong)(yong)‘您(nin)’‘請’‘勞駕’‘多謝’等文明(ming)用(yong)(yong)語。
2.開(kai)玩(wan)笑(xiao)一(yi)定要注(zhu)意對(dui)象和(he)場合(he)。尤(you)其不能開(kai)長者、前輩和(he)不熟悉(xi)同(tong)事的玩(wan)笑(xiao)。
3.話(hua)語中避免涉(she)及同事的隱私(如收(shou)入(ru)、家庭狀況等)、短處，不可(ke)挖苦、諷刺嘲笑同事。
4.語言交流時應自然隨和，不(bu)(bu)要心不(bu)(bu)在焉、愛理不(bu)(bu)理的(de)、也不(bu)(bu)要扭(niu)捏作(zuo)態或(huo)嘩眾取寵(chong)。如果談(tan)話中(zhong)出現矛盾、分歧，不(bu)(bu)必(bi)太當真，不(bu)(bu)要因(yin)為閑談(tan)傷了同事(shi)間的(de)和氣(qi)。閑談(tan)要把握(wo)分寸，適可而止，更(geng)不(bu)(bu)能因(yin)此延(yan)誤正常工作(zuo)。
有(you)效(xiao)溝(gou)通技(ji)巧2、傾聽(ting)
傾聽屬(shu)于有效溝通的必要部(bu)分，傾聽要虛(xu)心(xin)、耐心(xin)、誠心(xin)和善(shan)意。
一個認真(zhen)的傾聽者(zhe)往往要比一個會說話(hua)的人更(geng)加(jia)討人喜歡(huan)。與同(tong)事之(zhi)間溝(gou)通時，如果不聽同(tong)事的說話(hua)，或者(zhe)表現出不滿的表情，這種做法是很不禮貌，也極容易讓人產生反感的。
在與同事(shi)之(zhi)間交往的(de)時候，不(bu)僅要尊重別人(ren)說，還要認真(zhen)的(de)去聽。傾聽的(de)時候，最好不(bu)要做其他的(de)事(shi)情，應與說話人(ren)有目光的(de)接觸(chu)，不(bu)時的(de)以表情、手勢等動作表示認同。
傾(qing)聽的要點：
1）克(ke)服自(zi)我中心：不要總是談論自(zi)己想占主導地(di)位；
2）尊重對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)：不要(yao)打斷對(dui)(dui)話，不要(yao)急(ji)于評價(jia)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)觀點，不要(yao)急(ji)切地(di)表(biao)達建議，要(yao)仔(zi)細地(di)聽(ting)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)說些什(shen)么，不要(yao)把精力放在思考怎樣反駁對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)所說的(de)某一個具體的(de)小的(de)觀點上；
3）注重(zhong)一些(xie)細節：不(bu)要(yao)了(le)解自己(ji)不(bu)應該知道(dao)的東西，不(bu)要(yao)做小動作(zuo)，不(bu)要(yao)走神(shen)，不(bu)必介意別(bie)人講話的特點。
4）要(yao)(yao)(yao)注意反饋：傾聽別人的談(tan)話要(yao)(yao)(yao)注意信息(xi)反饋，抓住主(zhu)要(yao)(yao)(yao)方向(xiang)，以便抓住事實背后的主(zhu)要(yao)(yao)(yao)意思，避(bi)免(mian)造成誤(wu)解。
有效溝通技巧3、坦誠
職(zhi)場(chang)同事交(jiao)(jiao)往(wang)(wang)與學(xue)(xue)校同學(xue)(xue)交(jiao)(jiao)往(wang)(wang)之間(jian)是(shi)有很大(da)差別的(de)，學(xue)(xue)生之間(jian)的(de)交(jiao)(jiao)往(wang)(wang)比較單純，而同事之間(jian)的(de)交(jiao)(jiao)往(wang)(wang)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)很復雜的(de)。雖然如此，只要本著坦(tan)誠對人的(de)原則，相信還是(shi)可(ke)以拓展良好(hao)的(de)人際交(jiao)(jiao)往(wang)(wang)局面。
職場同(tong)(tong)(tong)事(shi)交往中，首先自己要時刻保持坦誠待人，其次就(jiu)是要讓同(tong)(tong)(tong)事(shi)感覺(jue)到(dao)你的坦誠，這樣和同(tong)(tong)(tong)事(shi)的關(guan)系才能夠融(rong)洽，同(tong)(tong)(tong)事(shi)就(jiu)會相信你。
有(you)效溝通(tong)技巧4、虛心
虛(xu)心(xin)學(xue)習(xi)，同事(shi)有(you)很多的寶貴經驗是(shi)值得我們學(xue)習(xi)的，我們應(ying)該以謙(qian)虛(xu)的態(tai)度去學(xue)習(xi)同事(shi)的成功經驗和(he)失敗總結(jie)。
有(you)效溝(gou)通技巧(qiao)5、耐心
作為職(zhi)場人(ren)，缺乏(fa)耐(nai)心對于職(zhi)業發(fa)展(zhan)的(de)負面(mian)作用(yong)是(shi)很突出的(de)，和別人(ren)的(de)溝通實際上也是(shi)一個考驗(yan)人(ren)耐(nai)心的(de)過(guo)程(cheng)，在和對方(fang)的(de)整個溝通過(guo)程(cheng)中，一定要有耐(nai)心。
即使對方看上去(qu)是(shi)對你(ni)的(de)說(shuo)話極為的(de)不滿，也不要表現出反(fan)感(gan)的(de)表情。別人的(de)情緒或是(shi)反(fan)應很可能和(he)你(ni)一(yi)樣是(shi)由于畏懼或是(shi)受到挫敗(bai)而造成的(de)。
擁有(you)耐心的職場人(ren)，常(chang)常(chang)是具有(you)毅力(li)的，他(ta)們(men)在工作中往往表現(xian)出(chu)不達目的絕不罷休的特質(zhi)。
職場需要技巧，但不是(shi)單純的技術操作。職場同事(shi)(shi)間的溝(gou)通也是(shi)如此，你想要溝(gou)通更有效，“尊重(zhong)、傾聽、坦誠、虛心、耐心”是(shi)基礎，當你與(yu)同事(shi)(shi)相處(chu)做到(dao)這些的時候(hou)，溝(gou)通也就不再是(shi)件(jian)困難事(shi)(shi)。
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