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中國企業培訓講師

企業的核心競爭力

 
講師:張維迎 瀏覽次數:2296
 競爭力是企業長期的、持續的生存能力和盈利能力。在市場經濟中,企業的競爭力來自企業所擁有的核心資源。所謂核心資源,也就是那些不能輕易為其他企業所復制、也不能從市場上購買到的資源。正是這種不可復制性和不可交易性帶給了企業相對于競爭對手的市場勢力,從而形成了企業的競爭優勢。 在一個競爭不充分、行政保護嚴

競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)是企(qi)(qi)業(ye)長期的(de)(de)、持續的(de)(de)生存能力(li)和(he)盈利能力(li)。在市(shi)場(chang)經濟中,企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)來自企(qi)(qi)業(ye)所(suo)擁有的(de)(de)核心(xin)資(zi)源。所(suo)謂核心(xin)資(zi)源,也(ye)就是那些不能輕易(yi)為(wei)其(qi)他企(qi)(qi)業(ye)所(suo)復制(zhi)、也(ye)不能從市(shi)場(chang)上(shang)購買到的(de)(de)資(zi)源。正是這種不可復制(zhi)性和(he)不可交易(yi)性帶給了企(qi)(qi)業(ye)相(xiang)對于競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手的(de)(de)市(shi)場(chang)勢力(li),從而形成(cheng)了企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)優勢。

在(zai)一(yi)個競(jing)(jing)爭不充分、行政(zheng)保護嚴重的(de)(de)經(jing)濟中,擁有特定的(de)(de)市場(chang)準入權,一(yi)種自(zi)然資(zi)源,一(yi)種與政(zheng)府的(de)(de)特殊關系,一(yi)項技術,甚(shen)至一(yi)臺(tai)設備,都可以形成企業的(de)(de)核心(xin)競(jing)(jing)爭力。但當市場(chang)競(jing)(jing)爭比較充分之后,這樣的(de)(de)核心(xin)競(jing)(jing)爭力很容易消(xiao)失。

在(zai)充(chong)分競爭(zheng)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)上(shang),競爭(zheng)優勢(shi)只(zhi)能來自不(bu)可(ke)交(jiao)易的(de)(de)資(zi)產的(de)(de)所有權及其成功的(de)(de)利用。任(ren)何(he)一(yi)種資(zi)產,只(zhi)要有市(shi)(shi)場(chang),所有的(de)(de)企業(ye)(ye)都可(ke)以(yi)獲得,就(jiu)不(bu)可(ke)能成為任(ren)何(he)一(yi)個企業(ye)(ye)的(de)(de)核(he)(he)心競爭(zheng)力(li)。企業(ye)(ye)的(de)(de)核(he)(he)心競爭(zheng)力(li)一(yi)定是(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)獨(du)特的(de)(de)東西,它是(shi)偷不(bu)去(難(nan)以(yi)被模仿)、買不(bu)來(難(nan)以(yi)在(zai)市(shi)(shi)場(chang)上(shang)交(jiao)易)、拆不(bu)開(具有互補性)、帶不(bu)走(屬于企業(ye)(ye)而非(fei)個人)的(de)(de)企業(ye)(ye)資(zi)源。

人們越來(lai)越認(ren)識到,在今(jin)天(tian),只有(you)知(zhi)(zhi)識資(zi)(zi)產才構成企(qi)業(ye)的核心競爭力,道(dao)理很簡單,因為只有(you)知(zhi)(zhi)識資(zi)(zi)產是最難(nan)(nan)以(yi)被模仿的、難(nan)(nan)以(yi)交易的。

當然,并(bing)不是(shi)所(suo)有(you)的(de)(de)知識(shi)都構(gou)成企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力(li)。許多知識(shi)也(ye)是(shi)有(you)市場的(de)(de)。真正給企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)競(jing)爭優勢并(bing)不是(shi)一般的(de)(de)知識(shi),而是(shi)存在(zai)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)內部的(de)(de)、不能在(zai)市場上獲得的(de)(de)知識(shi)資產(chan)。這樣的(de)(de)知識(shi)存在(zai)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)制度、企(qi)業(ye)(ye)組織、企(qi)業(ye)(ye)文化、企(qi)業(ye)(ye)網絡、企(qi)業(ye)(ye)品牌、企(qi)業(ye)(ye)家及(ji)員工的(de)(de)人力(li)資本(ben)(特別是(shi)他們的(de)(de)經(jing)驗(yan)和共(gong)同知識(shi))之中。

企(qi)業(ye)積累的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)包括(kuo)替代性知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和(he)互(hu)(hu)補(bu)(bu)性知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。其中,互(hu)(hu)補(bu)(bu)性知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)意思是,兩種(zhong)(zhong)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)一(yi)起創(chuang)造的(de)(de)價值大于每(mei)種(zhong)(zhong)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)獨(du)立(li)使用創(chuang)造的(de)(de)價值之和(he),或獲得(de)任何一(yi)種(zhong)(zhong)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)成(cheng)本(ben)隨另(ling)一(yi)種(zhong)(zhong)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)積累而遞(di)減。這(zhe)意味著互(hu)(hu)補(bu)(bu)性知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)具有專用性,也就是說這(zhe)類知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)必須在特定的(de)(de)環境里才(cai)能發揮其作用,這(zhe)些環境包括(kuo)企(qi)業(ye)長期形(xing)成(cheng)的(de)(de)制度、文(wen)化、人際關(guan)系網絡等(deng)等(deng)。

知(zhi)識(shi)(shi)的互(hu)(hu)補(bu)性(xing)(xing)是(shi)(shi)專業(ye)(ye)化分工的結果,互(hu)(hu)補(bu)性(xing)(xing)知(zhi)識(shi)(shi)構成了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的核心競(jing)爭(zheng)力。這(zhe)是(shi)(shi)因(yin)為(wei):首(shou)先,專業(ye)(ye)化提高了學(xue)習效率,使得知(zhi)識(shi)(shi)積累的速(su)度加快;其次,互(hu)(hu)補(bu)性(xing)(xing)知(zhi)識(shi)(shi)具(ju)有收益(yi)遞增的特(te)征;再次,互(hu)(hu)補(bu)性(xing)(xing)知(zhi)識(shi)(shi)使得企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)具(ju)有獨(du)特(te)性(xing)(xing),以區(qu)別于其他(ta)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye);最后(hou),同樣非常(chang)重要的是(shi)(shi),互(hu)(hu)補(bu)性(xing)(xing)知(zhi)識(shi)(shi)使得員工在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部的價(jia)值(zhi)大于其市(shi)場價(jia)格,使他(ta)們不(bu)能輕易離開企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)。

人們通常認(ren)為,人才(cai)(cai)(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭力的(de)(de)(de)關(guan)鍵所在(zai)(zai)。但這種(zhong)看法(fa)并(bing)不(bu)(bu)準確(que)。人才(cai)(cai)(cai)(cai)如(ru)果(guo)不(bu)(bu)能流動的(de)(de)(de)話,可(ke)(ke)以(yi)(yi)說(shuo)是(shi)(shi)(shi)核(he)(he)心競爭力,人才(cai)(cai)(cai)(cai)一(yi)旦可(ke)(ke)以(yi)(yi)通過市場(chang)買來,就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)再是(shi)(shi)(shi)核(he)(he)心競爭力,而(er)是(shi)(shi)(shi)成本(ben)。道理很簡單:一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)得(de)到(dao)的(de)(de)(de)人才(cai)(cai)(cai)(cai),其他企(qi)業(ye)(ye)(ye)同樣可(ke)(ke)以(yi)(yi)得(de)到(dao)。越是(shi)(shi)(shi)優秀的(de)(de)(de)人才(cai)(cai)(cai)(cai),市場(chang)價(jia)碼也(ye)越高,從而(er)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)成本(ben)也(ye)越高。區別在(zai)(zai)于不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)如(ru)何利用(yong)這個人才(cai)(cai)(cai)(cai),比如(ru)一(yi)個人在(zai)(zai)其他企(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)年只能創造100萬(wan)(wan)元,到(dao)你(ni)那里(li)可(ke)(ke)以(yi)(yi)創造110萬(wan)(wan)元,你(ni)才(cai)(cai)(cai)(cai)有(you)(you)競爭優勢,否則(ze)人才(cai)(cai)(cai)(cai)僅僅是(shi)(shi)(shi)成本(ben)。問題的(de)(de)(de)關(guan)鍵是(shi)(shi)(shi),怎樣使這個在(zai)(zai)別的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)創造100萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)人才(cai)(cai)(cai)(cai),到(dao)你(ni)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)能創造110萬(wan)(wan)、120萬(wan)(wan)甚至更多,這就(jiu)(jiu)要看你(ni)有(you)(you)沒有(you)(you)核(he)(he)心競爭力。

所(suo)以,與其說(shuo)企業因為(wei)優秀人才(cai)而(er)具有核(he)心(xin)(xin)競爭力,不如說(shuo)因為(wei)企業有了核(he)心(xin)(xin)競爭力,才(cai)吸引了優秀人才(cai)。



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張維迎
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