經常聽(ting)到圈(quan)內的(de)一些朋友抱(bao)怨,現在的(de)促銷活(huo)(huo)動越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)難做,明(ming)(ming)明(ming)(ming)活(huo)(huo)動準備的(de)很充分(fen),活(huo)(huo)動投入也(ye)不(bu)(bu)小,在執(zhi)行上也(ye)非(fei)常注(zhu)重,可最(zui)終(zhong)的(de)結果卻不(bu)(bu)盡如(ru)人意。
但(dan)是,促銷(xiao)主(zhu)題并不(bu)是純粹為了吸(xi)引眼(yan)球而(er)故意嘩(hua)眾取寵,必須有相應的促銷(xiao)內容進行支撐,否則這(zhe)種(zhong)“標題黨(dang)”似(si)的做法不(bu)但(dan)不(bu)能吸(xi)引消費者,反(fan)而(er)會激起他們的反(fan)感(gan)和厭惡(e)。
某移(yi)動(dong)連(lian)鎖手(shou)機(ji)賣場(chang),為了(le)(le)更好地提升活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)影響力和可(ke)信(xin)度,策劃了(le)(le)“輝煌7載,重(zhong)獎移(yi)動(dong)老(lao)客戶”的(de)(de)(de)促銷主題,根據本地移(yi)動(dong)用(yong)戶的(de)(de)(de)入(ru)網(wang)年限給予不同的(de)(de)(de)購手(shou)機(ji)折扣優(you)惠(hui),引起(qi)了(le)(le)很大(da)的(de)(de)(de)反(fan)響。這個活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)成功(gong)不僅(jin)在于成功(gong)借助了(le)(le)中(zhong)國移(yi)動(dong)的(de)(de)(de)影響力,可(ke)信(xin)度大(da)大(da)增強,而且,入(ru)網(wang)越久的(de)(de)(de)顧客優(you)惠(hui)越大(da),通(tong)過折扣的(de)(de)(de)比(bi)較使他們倍感(gan)珍惜,慷慨解(jie)囊。
在一(yi)大(da)型社區旁新(xin)開(kai)的飯店,為(wei)了快速提升知名度,就策劃(hua)了“開(kai)業新(xin)張(zhang),免(mian)(mian)費請客(ke)”主題(ti)的促銷,每天上午送出50份免(mian)(mian)費餐(can),邀(yao)請周(zhou)邊(bian)居民免(mian)(mian)費抽獎產(chan)生,現場十分轟動(dong)。
關于如(ru)何找對理由,筆者在以往的(de)(de)促銷(xiao)活動中(zhong),經常用到的(de)(de)有過節、造(zao)節、借力造(zao)勢、共同營銷(xiao)等方法,但(dan)前(qian)提是一定(ding)要發自內心的(de)(de)真誠(cheng)的(de)(de)思想(xiang)表達(da),有具(ju)體的(de)(de)實(shi)質內容。
巧勁概括:促銷(xiao)主題,不(bu)僅要(yao)響亮大(da)氣,通俗易懂,易于傳(chuan)播;同時,好的(de)(de)促銷(xiao)主題一(yi)定要(yao)言之有物,給(gei)顧客一(yi)個合(he)理(li)的(de)(de)優惠理(li)由和消(xiao)費理(li)由。
挑(tiao)起(qi)爭端,引起(qi)圍觀
面(mian)對(dui)淡(dan)季促銷,許多朋友都有這(zhe)樣(yang)(yang)的苦惱:淡(dan)季銷量差,同行們都不(bu)(bu)愿(yuan)增加投入搞(gao)促銷,擔心得不(bu)(bu)償失。自己打算先發制人(ren)搶占先機吧(ba),可誰想一場促銷活動(dong)出(chu)來后(hou),宣傳費(fei)用投入了不(bu)(bu)少(shao)(shao),可市場這(zhe)個水塘里卻連泡都起(qi)不(bu)(bu)了幾個。于(yu)是(shi),談起(qi)淡(dan)季促銷,不(bu)(bu)少(shao)(shao)人(ren)這(zhe)樣(yang)(yang)總結:不(bu)(bu)做等死,做了找死。
在(zai)(zai)很多古代武俠片(pian)里,高手(shou)們(men)總是(shi)一個人(ren)偷(tou)偷(tou)躲在(zai)(zai)某個常(chang)人(ren)很難發(fa)現(xian)的(de)地方。為何他們(men)愿意享受這寂寞(mo)?一種可能是(shi)厭倦(juan)了江湖上的(de)打打殺殺,二則是(shi)“高手(shou)寂寞(mo)”,找不到(dao)合適的(de)對(dui)手(shou),沒有了行(xing)走江湖的(de)激情。以往(wang),我們(men)在(zai)(zai)做促銷(xiao)活動時,總是(shi)很擔心競爭對(dui)手(shou)會跟進和效仿,分(fen)走我們(men)的(de)客流(liu)。
每次促(cu)(cu)銷(xiao)活動(dong)前(qian),也是(shi)密切跟蹤競爭對(dui)(dui)(dui)手動(dong)向,一旦碰到競爭對(dui)(dui)(dui)手有(you)動(dong)作,就像是(shi)如臨大(da)敵般非常緊張和慌亂。所以(yi),在(zai)促(cu)(cu)銷(xiao)活動(dong)時(shi)機(ji)選(xuan)擇時(shi),很多(duo)人都得意于搞(gao)突襲,不給對(dui)(dui)(dui)手以(yi)應變的機(ji)會(hui)。但(dan)是(shi),市場是(shi)快速(su)變化(hua)的,以(yi)往一些(xie)對(dui)(dui)(dui)的方(fang)法(fa)也并一定今(jin)后永遠正(zheng)確。如果說以(yi)上的方(fang)法(fa)在(zai)旺季(ji)時(shi)還有(you)些(xie)作用的話(hua),在(zai)淡季(ji)時(shi)卻可能會(hui)孤立甚至扼殺我們的促(cu)(cu)銷(xiao)。
促(cu)銷的(de)目的(de)是什么?就是要讓更多(duo)人知(zhi)道(dao),更多(duo)人購買,實現銷量和利潤的(de)*化。管理學上有一個(ge)1+1>2的(de)理論,其實放在促(cu)銷領域也同樣適用(yong)。
于是(shi)(shi),如(ru)今很多(duo)時候,當我們孤單地做(zuo)促銷時,我們怕的不(bu)是(shi)(shi)競爭對手的快速(su)跟(gen)進,反倒是(shi)(shi)沒(mei)有人來跟(gen)進。一(yi)個(ge)巴掌(zhang)拍(pai)不(bu)響,眾人鼓(gu)掌(zhang)聲震天,越(yue)是(shi)(shi)有商(shang)家(jia)搞(gao)對抗,自己(ji)工作越(yue)有激情(qing),消(xiao)費者關注度(du)也(ye)越(yue)高,心(xin)里就(jiu)越(yue)亢奮;否則(ze)如(ru)果(guo)只是(shi)(shi)自己(ji)一(yi)家(jia)唱戲(xi),市場影響力(li)很難出的來,盡管付出很大(da)的努力(li)效果(guo)也(ye)不(bu)會理想。
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