很多企(qi)(qi)業已經把(ba)培(pei)訓當(dang)成(cheng)實現戰略的(de)關鍵要(yao)素,隨(sui)著企(qi)(qi)業對(dui)培(pei)訓的(de)重(zhong)視,越(yue)來越(yue)多的(de)企(qi)(qi)業開始重(zhong)視自(zi)己內(nei)訓師(shi)隊伍(wu)的(de)建設與培(pei)養,國(guo)內(nei)很多企(qi)(qi)業的(de)內(nei)部培(pei)訓師(shi)做的(de)非(fei)常優秀,也有(you)的(de)培(pei)訓師(shi)培(pei)訓技能還急需(xu)提升。
根據我多年從事TTT培訓師培訓的經驗,一般一個培訓師走向職業化需要經歷以下四個階段。
第(di)一階段(duan):常(chang)態隨意(不(bu)(bu)知道(dao)自己不(bu)(bu)知道(dao))。
因為企業內訓師一般都是管理人員或者業務能手來兼職,他們在自己的崗位上做的非常優秀,但是做的優秀并不代表講的優秀,一般都是講自己的經驗和心得,自己想怎么講就怎么講,往往更加關注自己培訓的內容,而忽視了學員的感受。所以為什么很多培訓師抱怨,這個東西明明很好好,學員為什么不愛學呢?這就涉及到一個訓練方式的問題,因為培訓無外乎就是講什么和怎么講兩個問題,講什么是內容,這個是最重要的。其次就是怎么講了,怎么講是訓練方法,如果處理不好怎么講的問題,就會使你的培訓效果大打折扣,就像華為任正非說的一樣,“茶壺里煮餃子,倒不出來就不是餃子。”給予+給予的方式=給予。
第二階段:常(chang)態刻意(知(zhi)(zhi)道自己不知(zhi)(zhi)道)。
這個階段內訓師已經接受過培訓技巧的訓練,了解到自己的短板,對職業培訓師在訓練中的身法、手法、步法、眼法、說法開始運用,因為習慣的改變是一個痛苦和漫長的過程,做的不太自然,找不到自己的感覺,所以看上去是在刻意的做,這時一定要堅持這個刻意,時間長了就會成為習慣。
第三階段:職業化(hua)刻意(知道自己知道)。
此時(shi)內訓師已經慢慢的把職業化的標準基本形成(cheng)了習慣(guan),但同(tong)時(shi)還(huan)是感覺有點(dian)刻意(yi),這(zhe)時(shi)學(xue)員(yuan)是感覺不(bu)到的,自己還(huan)需要時(shi)時(shi)注意(yi)。
第四階段:職業(ye)化隨意(不(bu)知道(dao)(dao)自己(ji)知道(dao)(dao))。
這個階段內(nei)訓師已經非常(chang)職(zhi)業(ye)化,已經把(ba)各種訓練(lian)方式融會(hui)貫通,融入到自(zi)己的(de)血(xue)液里,習慣(guan)成自(zi)然,就像有(you)些董事長在做(zuo)決策(ce)時往往會(hui)依靠直(zhi)覺(jue),這種直(zhi)覺(jue)往往是(shi)經歷過風風雨雨,從成功、失敗(bai)、挫折中一點點的(de)積累起(qi)來(lai),形成了敏(min)感而正確的(de)商業(ye)直(zhi)覺(jue)。
每個內訓師都可(ke)以從上面找到自(zi)己的(de)位(wei)置,只要能(neng)夠專注于自(zi)己的(de)領域(yu),用心去搜集整理(li)素材,去感悟升(sheng)華內容,去了解體會(hui)學(xue)員,相信(xin)時間可(ke)以證明一切(qie),堅持到底就是勝利,職業化(hua)指(zhi)日可(ke)待(dai)。
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