所謂有關系(xi)的員(yuan)工(gong)(gong)就是(shi)(shi)政府部門、關系(xi)客戶、上(shang)司(si)等(deng)介紹的員(yuan)工(gong)(gong)，這些(xie)員(yuan)工(gong)(gong)既(ji)是(shi)(shi)寶貝又(you)是(shi)(shi)炸彈(dan)，用(yong)得好，能使企(qi)業(ye)更有效進(jin)行(xing)工(gong)(gong)作，用(yong)得不(bu)好，不(bu)小心就會搞得你心驚膽跳，筋疲力盡，真是(shi)(shi)雙刃(ren)劍。怎樣(yang)來處理這些(xie)關系(xi)員(yuan)工(gong)(gong)呢？筆者(zhe)（黃(huang)衛志）認為可從如下幾(ji)點入手：
1、首先，要(yao)(yao)搞(gao)清楚，這(zhe)些關(guan)系員工(gong)是(shi)介紹人(ren)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)招(zhao)照顧的(de)(de)(de)(de)呢？還是(shi)隨(sui)意的(de)(de)(de)(de)呢？如(ru)果是(shi)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)照顧的(de)(de)(de)(de)，比(bi)如(ru)是(shi)稅(shui)局、商檢局、海(hai)關(guan)、外貿局等政府部(bu)門(men)或(huo)上司(si)(si)介紹的(de)(de)(de)(de)人(ren)，可以(yi)(yi)根(gen)據(ju)企業的(de)(de)(de)(de)需要(yao)(yao)，放(fang)入培養計劃(hua)，助其成長，如(ru)某(mou)企業老板(ban)(ban)安(an)排(pai)親戚(qi)來(lai)財務(wu)部(bu)學習(xi)，從(cong)做(zuo)憑(ping)證(zheng)開始，然后(hou)銷(xiao)售管(guan)理(li)(li)，供(gong)應(ying)商管(guan)理(li)(li)，單據(ju)審核(he)，稅(shui)收管(guan)理(li)(li)，成本核(he)算，報(bao)表(biao)做(zuo)成，直到(dao)能獨立工(gong)作，然后(hou)找個機會給予提(ti)晉(jin)升。如(ru)果是(shi)隨(sui)意的(de)(de)(de)(de)，比(bi)方(fang)說(shuo)(shuo)，有(you)(you)人(ren)找到(dao)你(ni)(ni)(ni)上司(si)(si)，關(guan)系也不錯，你(ni)(ni)(ni)上司(si)(si)面子過不去，勉強介紹給你(ni)(ni)(ni)，讓你(ni)(ni)(ni)來(lai)安(an)排(pai)。這(zhe)時，你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)考慮(lv)(lv)本部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)位，又要(yao)(yao)考慮(lv)(lv)對方(fang)的(de)(de)(de)(de)條件，如(ru)有(you)(you)經(jing)驗、有(you)(you)技術、有(you)(you)能力(li)(li)，當然可以(yi)(yi)安(an)排(pai)好的(de)(de)(de)(de)職(zhi)位；如(ru)什么都不行，當然可以(yi)(yi)從(cong)基層做(zuo)起，但是(shi)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)安(an)排(pai)匯報(bao)給你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)上司(si)(si)，否(fou)則，會給自(zi)己(ji)(ji)留(liu)下(xia)隱(yin)患(huan)。又如(ru)，某(mou)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)老板(ban)(ban)從(cong)老家來(lai)了(le)老鄉，想謀求一(yi)份工(gong)作，但老板(ban)(ban)不想老鄉來(lai)，又不愿(yuan)被人(ren)說(shuo)(shuo)閑話，說(shuo)(shuo)自(zi)己(ji)(ji)發達(da)了(le)，沒有(you)(you)故鄉情面，一(yi)點照顧都沒有(you)(you)，要(yao)(yao)求人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源部(bu)門(men)拿(na)出一(yi)些又苦又累，工(gong)資(zi)(zi)低(di)時間長的(de)(de)(de)(de)工(gong)種給老板(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)老鄉，老鄉一(yi)看，外面自(zi)己(ji)(ji)都能找到(dao)比(bi)這(zhe)更好的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，也就不會留(liu)下(xia)來(lai)。又或(huo)者，讓人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源部(bu)門(men)盡(jin)量拖，今天說(shuo)(shuo)資(zi)(zi)料沒有(you)(you)到(dao)，明天說(shuo)(shuo)誰不在，后(hou)天說(shuo)(shuo)要(yao)(yao)請示(shi)，幾次之后(hou)，老鄉來(lai)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)心就淡了(le)。
2、其次，要(yao)搞清(qing)楚(chu)這些關(guan)系員工的(de)能(neng)力、經驗如何(he)？有(you)能(neng)力的(de)，企業可以(yi)提供舞臺(tai)，讓他們(men)盡情發(fa)揮；能(neng)力一般的(de)，可以(yi)通過培(pei)訓(xun)，讓他們(men)盡快適(shi)應崗位；能(neng)力欠缺(que)的(de)，通過培(pei)訓(xun)也不(bu)能(neng)適(shi)應崗位的(de)，調(diao)離崗位，再(zai)培(pei)訓(xun)他們(men)，如果還(huan)是(shi)不(bu)適(shi)應，通知介(jie)(jie)紹人(ren)。如果介(jie)(jie)紹人(ren)特(te)別(bie)重要(yao)，此人(ren)還(huan)是(shi)非(fei)用不(bu)可，可以(yi)放到清(qing)閑的(de)崗位，或(huo)者(zhe)無關(guan)緊要(yao)的(de)崗位，換(huan)句(ju)話來說，就是(shi)只拿工資不(bu)干活。
3、充分(fen)發揮(hui)這些(xie)關(guan)系(xi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)潛力。比(bi)如客戶(hu)介紹(shao)(shao)的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，讓他(ta)去客戶(hu)那里活動(dong)(dong)，多給公司帶些(xie)單(dan)子來。例如某(mou)企業曾接受海關(guan)某(mou)人介紹(shao)(shao)的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，在海關(guan)抽查(cha)時，發現進口時，裝箱單(dan)不(bu)齊，重量不(bu)符(fu)，通過他(ta)的(de)活動(dong)(dong)，只交保證金，沒有扣車，放行，否則，可(ke)能會因材料不(bu)及時，造成企業停產(chan)，不(bu)能按時交貨(huo)，面(mian)臨交巨額的(de)違約金。
4、面對關(guan)系(xi)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)違(wei)章(zhang)行為。只要(yao)(yao)入到企業，就(jiu)要(yao)(yao)遵紀守法，遵守企業的(de)規(gui)章(zhang)制度。如(ru)果是(shi)(shi)(shi)能力強(qiang)的(de)關(guan)系(xi)員(yuan)工(gong)(gong)，偶爾違(wei)反(fan)企業規(gui)章(zhang)制度，情(qing)(qing)報不(bu)嚴重，按正常處理(li)。常常違(wei)規(gui)的(de)關(guan)系(xi)員(yuan)工(gong)(gong)，懷著(zhu)“我(wo)爸是(shi)(shi)(shi)李鋼”的(de)心態，我(wo)是(shi)(shi)(shi)某某人介(jie)紹來(lai)，企業能把我(wo)怎樣？如(ru)果是(shi)(shi)(shi)能力差，常違(wei)規(gui)，就(jiu)要(yao)(yao)告訴介(jie)紹人，次數多(duo)了(le)，介(jie)紹人也不(bu)好(hao)意思，他就(jiu)會(hui)提出(chu)他的(de)意見，或讓他提出(chu)離開(kai)。對關(guan)系(xi)員(yuan)工(gong)(gong)處罰要(yao)(yao)有(you)理(li)有(you)節(jie)，在處范圍(wei)內，視情(qing)(qing)況(kuang)而定，但是(shi)(shi)(shi)處罰一定要(yao)(yao)做到有(you)根(gen)有(you)據，事實確鑿。
5、面(mian)對(dui)關(guan)系員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)小道消(xiao)(xiao)息(xi)。有關(guan)系的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，消(xiao)(xiao)息(xi)一般都(dou)是(shi)比(bi)較(jiao)(jiao)靈通的(de)(de)(de)。只(zhi)要(yao)不影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)，不影響員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)關(guan)系，一般可以不理，誰又薪(xin)啦，某人(ren)說了誰的(de)(de)(de)壞話啦，誰同誰在(zai)上班時(shi)干私活啦等(deng)。就怕，公司沒有出(chu)臺的(de)(de)(de)制度，需保密的(de)(de)(de)資(zi)(zi)料數據外(wai)傳，造成員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)混亂(luan)，不能(neng)正常工(gong)(gong)(gong)(gong)作，比(bi)如(ru)，工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)方(fang)案的(de)(de)(de)變更。案件：06年某企(qi)(qi)業(ye)(ye)，因地(di)方(fang)*工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)標(biao)準提升，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)方(fang)案調整，要(yao)按《勞(lao)動法(fa)》來調整，有拿(na)月(yue)薪(xin)的(de)(de)(de)；拿(na)月(yue)薪(xin)含加(jia)班費(fei)的(de)(de)(de)；按天(tian)計的(de)(de)(de)，做(zuo)一天(tian)算(suan)一天(tian)的(de)(de)(de)。成有的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)加(jia)多，有的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)下降，造成部分(fen)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)不理解，罷工(gong)(gong)(gong)(gong)，給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來了很不好的(de)(de)(de)后果(guo)，起因就是(shi)有人(ren)故意散(san)布(bu)不利的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)息(xi)。只(zhi)要(yao)散(san)布(bu)小道消(xiao)(xiao)息(xi)，對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)造成較(jiao)(jiao)大(da)的(de)(de)(de)經濟損失，就要(yao)嚴(yan)懲，不管是(shi)誰！嚴(yan)重時(shi)，追究法(fa)律(lv)責任。
6、怎樣(yang)辭退關系(xi)員工。要辭退員工說(shuo)明此人(ren)(ren)已無藥(yao)可(ke)究(jiu)了，一般是嚴重違(wei)反(fan)(fan)公(gong)司制度，給公(gong)司造(zao)(zao)成較大(da)的影(ying)響，比如泄露公(gong)司機密，給競(jing)爭對手提供數據；違(wei)反(fan)(fan)造(zao)(zao)作規程(cheng)，造(zao)(zao)成人(ren)(ren)員傷亡(wang)，或(huo)造(zao)(zao)成停產(chan)，或(huo)打架(jia)斗毆，影(ying)響極壞。一方面公(gong)司根(gen)據制度做(zuo)好書面處(chu)罰文(wen)件，要求責(ze)任(ren)人(ren)(ren)簽字確認；另一方面，聯(lian)系(xi)介紹(shao)人(ren)(ren)，同(tong)時將(jiang)處(chu)罰文(wen)件通報給介紹(shao)人(ren)(ren)，說(shuo)明情況，盡量減少介紹(shao)人(ren)(ren)的不滿，以免對公(gong)司造(zao)(zao)成不必要的傷害。
7、所有關系(xi)員工到企(qi)業都要(yao)同自(zi)己(ji)的(de)上(shang)司說明(ming)，如有異(yi)動(dong)，及時向(xiang)上(shang)司匯報，自(zi)己(ji)不能(neng)解(jie)決的(de)問題(ti)，向(xiang)上(shang)司請示，盡量(liang)減少自(zi)己(ji)的(de)潛在麻(ma)煩。這樣，自(zi)己(ji)才會在職場上(shang)走得更遠.
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2047.html
