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中國企業培訓講師

企業人員流失原因與對策

 
講師:鄧平禮 瀏覽次數:2286
   因為到了年末,很多公司的員工紛紛辭職,所以最近就有很多企業來咨詢我們,為什么最近經常員工為什么會流失呢?   其實每一個員工流失都是有不同的原因,馬云說員工的離職原因林林總總,只有兩點最真實:1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。   我們總結了以下五種離職原因:   1、員工的努

  因(yin)為(wei)(wei)到了年末,很(hen)多公(gong)司的員(yuan)(yuan)工(gong)紛紛辭職,所以最(zui)近(jin)就有(you)很(hen)多企業來咨詢我們,為(wei)(wei)什么最(zui)近(jin)經常員(yuan)(yuan)工(gong)為(wei)(wei)什么會流失呢(ni)?

  其實每一個員工流(liu)失都(dou)是有不同(tong)的原因,馬云說員工的離職原因林(lin)林(lin)總(zong)(zong)總(zong)(zong),只有兩點(dian)最(zui)真實:1、錢,沒(mei)給到(dao)位;2、心,委屈(qu)了(le)。

  我們總結(jie)了以(yi)下五(wu)種離職原(yuan)因:

  1、員(yuan)工(gong)的努力(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)和突出貢獻沒(mei)有得到認同(tong)(tong)口(kou)頭(tou)的激勵作(zuo)(zuo)用通常很容易被我們低估,但關鍵時候的認可和給予他(ta)(ta)想要的激勵真的能起到很大的定心作(zuo)(zuo)用。有的人喜歡升職加薪,有人的喜歡領(ling)導在(zai)公開場(chang)合的認同(tong)(tong)和贊許。了解員(yuan)工(gong)最需要的是什(shen)么(me)成了最關鍵的問(wen)題,給之所需,會讓他(ta)(ta)們更(geng)加賣(mai)力(li)(li)的工(gong)作(zuo)(zuo)。

  2、大材小用讓(rang)人心(xin)生(sheng)退(tui)意(yi)一份看起(qi)來(lai)不(bu)可(ke)能完成的(de)(de)(de)任務會(hui)(hui)(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)產生(sheng)挑戰(zhan)的(de)(de)(de)激(ji)情,超(chao)越不(bu)凡(fan)的(de)(de)(de)目標和實現超(chao)人的(de)(de)(de)業績也(ye)會(hui)(hui)(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)更(geng)(geng)有(you)成就感,如果(guo)再(zai)有(you)一個好(hao)領導(dao)在(zai)旁(pang)的(de)(de)(de)竭(jie)力相助,更(geng)(geng)是會(hui)(hui)(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)激(ji)情滿滿;相反,如果(guo)將(jiang)一個能力很(hen)強的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)放置于(yu)平(ping)(ping)常(chang)又(you)簡單(dan)的(de)(de)(de)崗位(wei),他們(men)不(bu)僅會(hui)(hui)(hui)覺得(de)過于(yu)平(ping)(ping)凡(fan)和無(wu)聊(liao),更(geng)(geng)是會(hui)(hui)(hui)產生(sheng)離(li)職尋求(qiu)更(geng)(geng)具(ju)挑戰(zhan)性工(gong)作的(de)(de)(de)想法。

  3、未給予最(zui)起碼、最(zui)基本的(de)(de)(de)尊重把(ba)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)當作(zuo)(zuo)機器人(ren),只看(kan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)產(chan)出不在乎別人(ren)感受的(de)(de)(de)領導注定是(shi)走不遠(yuan)的(de)(de)(de),當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)不滿與負面情緒(xu)達(da)到(dao)一(yi)定程度時,離開就是(shi)最(zui)好的(de)(de)(de)選擇(ze)了。如何(he)激發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)斗志,如何(he)安慰核心項目(mu)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)讓其圓滿的(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)任務,是(shi)一(yi)項很有藝(yi)術的(de)(de)(de)管理方(fang)式。

  4、與直(zhi)屬(shu)領(ling)導三(san)觀不(bu)合每個員(yuan)工都(dou)(dou)喜歡和一(yi)個讓人(ren)信賴又受人(ren)尊敬的(de)領(ling)導一(yi)起工作(zuo)(zuo),這樣的(de)領(ling)導者自身就帶有一(yi)定的(de)人(ren)格魅力。而(er)與一(yi)個三(san)觀不(bu)合、不(bu)守承(cheng)諾、甚至(zhi)諂上欺下的(de)領(ling)導一(yi)起工作(zuo)(zuo),對敬業(ye)的(de)員(yuan)工來說簡直(zhi)是(shi)一(yi)種侮辱,想不(bu)離職都(dou)(dou)難!

  5、未給予其追(zhui)逐(zhu)夢(meng)想的(de)(de)(de)機(ji)會(hui)越是優秀的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong),往往心氣越高,夢(meng)想越大(da)。非(fei)常細分(fen)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作容易讓員工(gong)(gong)(gong)失去激(ji)情,效率(lv)下降,當員工(gong)(gong)(gong)有提升個(ge)人新技能、追(zhui)逐(zhu)夢(meng)想機(ji)會(hui)的(de)(de)(de)時(shi)候,又(you)未能得(de)到及時(shi)正確的(de)(de)(de)引導與反饋,久而(er)久之(zhi)必會(hui)對工(gong)(gong)(gong)作產生懈(xie)怠,進而(er)離職。從某種意義上(shang)來(lai)說,員工(gong)(gong)(gong)流失是一個(ge)無(wu)解的(de)(de)(de)問題(ti),因為員工(gong)(gong)(gong)流失不(bu)僅(jin)有企(qi)業的(de)(de)(de)因素,更有個(ge)人的(de)(de)(de)因素,往往個(ge)人因素更加明顯。以上(shang)只是表面上(shang)的(de)(de)(de)一些原因,但實質上(shang)企(qi)業在選、用(yong)、育、留時(shi)就應(ying)該(gai)提前(qian)干預。

  到底應該怎么做呢(ni)?

  1、選把(ba)好(hao)人(ren)才入門關(guan)(guan),在最開始的(de)(de)人(ren)事(shi)決策時就要(yao)(yao)考慮(lv)好(hao)人(ren)員(yuan)自身的(de)(de)性格、價值(zhi)觀、家庭環(huan)境等非(fei)工作因素,招聘時除(chu)了為企業(ye)選到能力強、層次高的(de)(de)人(ren)才,更要(yao)(yao)考慮(lv)企業(ye)未來(lai)的(de)(de)發展及這些人(ren)才的(de)(de)培養和任(ren)用計劃,在第(di)一道關(guan)(guan)就為企業(ye)留下關(guan)(guan)鍵人(ren)才打下良好(hao)的(de)(de)基礎;

  2、用(yong)合適的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才選(xuan)好了,在用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中也(ye)要做(zuo)好物質因(yin)素和心理因(yin)素的(de)(de)(de)(de)(de)全面考(kao)慮。營造一個(ge)“家”文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業,打造有(you)凝(ning)聚力(li)、有(you)歸屬感的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui),再加(jia)上合理的(de)(de)(de)(de)(de)薪資水平(ping)肯定能適當(dang)降低員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)離職(zhi)意愿,良好的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍(wei)、較少的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作壓力(li)與適當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)精神激勵也(ye)能減少相應的(de)(de)(de)(de)(de)流失。

  3、育是否有符合員工和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需求的(de)(de)培訓(xun)制度及正確的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)規劃指(zhi)導(dao)也(ye)會(hui)影(ying)響(xiang)員工是留在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)繼續(xu)(xu)奮斗(dou)還是尋(xun)找更(geng)(geng)有前途的(de)(de)發展(zhan)路徑,當員工全身(shen)心(xin)投入工作(zuo)卻(que)不(bu)能(neng)帶來相應(ying)的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)時(shi)(shi),員工必(bi)然很難(nan)再(zai)保(bao)持(chi)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)持(chi)續(xu)(xu)奉(feng)獻(xian)的(de)(de)動力;當員工對未來的(de)(de)方向迷(mi)茫看不(bu)到前景時(shi)(shi),勢(shi)必(bi)也(ye)會(hui)尋(xun)找新的(de)(de)發展(zhan)機會(hui)。營造育人的(de)(de)環(huan)境,建(jian)立相應(ying)的(de)(de)人才(cai)培養機制,使人才(cai)不(bu)斷成長,他們在(zai)工作(zuo)中才(cai)會(hui)更(geng)(geng)有拼勁與奔頭(tou)。

  4、留(liu)每一層(ceng)級(ji)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)訴求(qiu)都不(bu)盡(jin)相同(tong),基(ji)層(ceng)關(guan)注的(de)(de)(de)(de)晉升(sheng),中(zhong)層(ceng)關(guan)注的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬,高(gao)層(ceng)關(guan)注的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)發展(zhan)路徑(jing)與企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)匹配度(du),越是(shi)(shi)關(guan)鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)、核心的(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai),其(qi)能(neng)力和對(dui)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)也會(hui)越高(gao),如何提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)安全(quan)感、如何為不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)定制個(ge)(ge)性化的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)是(shi)(shi)能(neng)夠(gou)較好(hao)留(liu)人(ren)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)。企(qi)(qi)業(ye)只有在選(xuan)、用、育(yu)、留(liu)各個(ge)(ge)環節(jie)都做好(hao),對(dui)不(bu)同(tong)層(ceng)次員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)心理動因(yin)進行正確分析,充分發揮(hui)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)潛能(neng),增加員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)歸屬感,才(cai)能(neng)留(liu)住關(guan)鍵(jian)人(ren)才(cai)、減少(shao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)流失(shi),實現員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)和企(qi)(qi)業(ye)共同(tong)發展(zhan)。

  如果還(huan)不懂(dong)的(de)(de)(de)話,就找專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)咨詢師吧,或者是(shi)人(ren)力資源顧問(wen),他們會(hui)告訴你(ni)怎(zen)樣做(zuo)的(de)(de)(de),我剛(gang)才提到的(de)(de)(de)選育(yu)用留(liu) 其(qi)實就是(shi)聽T12 測(ce)評的(de)(de)(de)鄧老師說的(de)(de)(de),人(ren)家(jia)可是(shi)人(ren)力資源方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)大(da)拿。



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