中國現(xian)實的文學作(zuo)家王朔有(you)一句名言，金錢不是(shi)萬(wan)(wan)能的，沒(mei)有(you)金錢是(shi)萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)不能的。在此(ci)借用一下來陳述培訓對企業發(fa)展的意義。
有一個人(ren)坐熱(re)氣球(qiu)在天空中飄浮，不覺間迷了(le)路，他把熱(re)氣球(qiu)下降少許，向地面上的一位路人(ren)問路。
“對(dui)不起！你(ni)能(neng)否告訴我(wo)(wo)，我(wo)(wo)現(xian)在身處何方嗎(ma)”？
“你現在正坐(zuo)在熱氣球上，離地面約(yue)3米”，路(lu)人說。
“先(xian)生，我猜你一定是搞管理咨詢的”，熱氣球上的人(ren)說(shuo)。
“對(dui)啊！你(ni)怎么(me)知道的？”
“因(yin)為你給我(wo)的答復很(hen)技(ji)術(shu)性，但(dan)完全沒(mei)有用。”
“先生，我也猜猜你的職業吧！你一(yi)定是企業的老總”，路(lu)人(ren)說。
“對呀！你又(you)是怎么知(zhi)道(dao)的呢？"
“顯然！因為(wei)你不知自(zi)己(ji)在(zai)哪？也不知自(zi)己(ji)應往哪里走，但你卻希(xi)望我幫(bang)你解(jie)決問(wen)題，你現在(zai)的(de)處境和先前沒(mei)有兩(liang)樣，但責任已歸咎(jiu)在(zai)我身上。”
遇到困難詢問(wen)專(zhuan)家的(de)做法是正確(que)的(de)，專(zhuan)家在信息有(you)限的(de)情況下給出(chu)的(de)答復在一定的(de)范(fan)疇(chou)內也是正確(que)的(de)，合理的(de)。然而，問(wen)題卻并(bing)沒(mei)有(you)得(de)到解決(jue)。中國企業培(pei)訓的(de)現狀與該寓言(yan)有(you)異曲同工之處。
企(qi)業(ye)(ye)常見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓流程是(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，到處(chu)尋找培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)，找到以后(hou)要求提供(gong)(gong)一(yi)(yi)個(ge)時(shi)間(jian)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓，于是(shi)(shi)(shi)，大(da)批供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)提供(gong)(gong)了大(da)量類(lei)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，熱鬧(nao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提綱，企(qi)業(ye)(ye)培訓經理(li)面(mian)對如(ru)此(ci)(ci)復(fu)雜，如(ru)此(ci)(ci)混(hun)亂(luan)，如(ru)此(ci)(ci)色彩(cai)斑斕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓產品描(miao)述后(hou)出現了典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)量超(chao)載后(hou)常見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)癥狀，挑選(xuan)(xuan)價格*備競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)。隨(sui)后(hou)執行培訓，培訓現場熱鬧(nao)，歡快，互動頻(pin)繁，面(mian)對老師慷慨激昂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)篇(pian)大(da)論，高(gao)屋(wu)建(jian)瓴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)揮(hui)斥(chi)方遒而(er)學員(yuan)頻(pin)頻(pin)點頭，猶如(ru)收獲巨大(da)，靈魂(hun)開竅(qiao)，仿佛(fo)突然(ran)之間(jian)領悟(wu)了多(duo)少年人(ren)生而(er)沒有(you)領悟(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西，一(yi)(yi)周(zhou)之后(hou)，企(qi)業(ye)(ye)管理(li)層檢查工(gong)(gong)作績效，發現以往存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)事務(wu)輕重緩急，條理(li)序列混(hun)亂(luan)等仍(reng)然(ran)沒有(you)什么變化，仍(reng)然(ran)與培訓前沒有(you)絲毫改變，于是(shi)(shi)(shi)管理(li)層得出結(jie)論，這(zhe)個(ge)培訓是(shi)(shi)(shi)無效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。人(ren)力(li)資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓經理(li)是(shi)(shi)(shi)無辜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)卻是(shi)(shi)(shi)有(you)責(ze)任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，于是(shi)(shi)(shi)，下一(yi)(yi)次挑選(xuan)(xuan)培訓供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)就(jiu)更(geng)加困難，不知道到底是(shi)(shi)(shi)講師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，或者其實可能是(shi)(shi)(shi)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。
企(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)缺(que)乏培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)前(qian)的(de)(de)(de)量化工(gong)作可能(neng)是(shi)(shi)(shi)對培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)根本(ben)目(mu)的(de)(de)(de)缺(que)乏理解(jie)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)？中(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)有三種(zhong)(zhong)(zhong)理解(jie)：培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)福利，對員工(gong)的(de)(de)(de)福利。第(di)二，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)(shi)提高企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭力(li)(li)，通過培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)提高員工(gong)的(de)(de)(de)實力(li)(li)從而提供(gong)企(qi)業(ye)(ye)在市場上的(de)(de)(de)競爭力(li)(li)，第(di)三，企(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)投資(zi)，既然是(shi)(shi)(shi)投資(zi)就要追(zhui)求回(hui)報。跨國企(qi)業(ye)(ye)基本(ben)上認同(tong)(tong)第(di)三個看法，中(zhong)國的(de)(de)(de)阿里巴(ba)巴(ba)認同(tong)(tong)的(de)(de)(de)也是(shi)(shi)(shi)第(di)三條。現實是(shi)(shi)(shi)，還有許多企(qi)業(ye)(ye)認為(wei)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)不(bu)過是(shi)(shi)(shi)對員工(gong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)福利，有進步的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)開始(shi)覺(jue)醒，認為(wei)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)不(bu)是(shi)(shi)(shi)福利，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)(shi)要求提高競爭力(li)(li)，提高員工(gong)的(de)(de)(de)競爭力(li)(li)的(de)(de)(de)，就是(shi)(shi)(shi)第(di)二條。
就(jiu)培訓這個具(ju)體(ti)的項目來說，按照投(tou)資(zi)來看(kan)待至(zhi)少(shao)要考慮如下的三個方面：
培訓目的(de)的(de)清晰描述，包括(kuo)員工的(de)現狀，管理層希望解(jie)決的(de)問題(ti)
達到該目(mu)的(de)的(de)前提條(tiao)件，對講師的(de)選擇，對講師的(de)判(pan)斷，對培訓形式的(de)要求等
衡量(liang)目(mu)的(de)(de)是否(fou)達(da)到的(de)(de)測量(liang)指(zhi)標，并不是現場反饋表，而(er)是實際(ji)的(de)(de)行動，實際(ji)的(de)(de)績效（要(yao)求管理層提供管理手(shou)段(duan)來支持，阿里的(de)(de)百年大計）講(jiang)師為了現場的(de)(de)滿(man)意度而(er)迎合學員的(de)(de)水平，這已經根本脫離(li)了企業期望的(de)(de)真正的(de)(de)培訓目(mu)的(de)(de)
有關培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目的(de)(de)的(de)(de)描述有如下(xia)的(de)(de)一(yi)些現(xian)象：企業(ye)(ye)(ye)具(ju)體的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)部門向人(ren)力(li)(li)(li)資源提出要求，我(wo)們需要一(yi)個團隊建設(she)(she)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，請給我(wo)們安排。人(ren)力(li)(li)(li)資源此時并沒(mei)有詢(xun)問(wen)(wen)(wen)需要團隊建設(she)(she)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)到(dao)底想解決什(shen)么問(wen)(wen)(wen)題，于是就開始尋找供應(ying)商了(le)(le)(le)。供應(ying)商為(wei)了(le)(le)(le)得(de)(de)到(dao)得(de)(de)到(dao)一(yi)個培(pei)(pei)訓(xun)(xun)業(ye)(ye)(ye)務(wu)，也不會具(ju)體詢(xun)問(wen)(wen)(wen)到(dao)底要解決什(shen)么問(wen)(wen)(wen)題，于是就匆忙開出了(le)(le)(le)藥(yao)方。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)理(li)一(yi)般(ban)不一(yi)定有能(neng)力(li)(li)(li)理(li)解團隊建設(she)(she)到(dao)底會有哪些問(wen)(wen)(wen)題，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)供應(ying)商一(yi)般(ban)也不會問(wen)(wen)(wen)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)理(li)，擔心給培(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)理(li)增(zeng)加麻煩，如果將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)理(li)問(wen)(wen)(wen)住了(le)(le)(le)，回(hui)答不上來(lai)，豈(qi)不是尷尬(ga)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)公司其實應(ying)該(gai)(gai)是藥(yao)房的(de)(de)角色，而真正可以對癥狀有幫助的(de)(de)藥(yao)方應(ying)該(gai)(gai)是醫生開的(de)(de)。在(zai)沒(mei)有醫生的(de)(de)情況下(xia)，企業(ye)(ye)(ye)已經(jing)為(wei)自己還不清楚的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題開出了(le)(le)(le)藥(yao)方，于是就開始抓(zhua)藥(yao)，最后(hou)的(de)(de)結果就是碰(peng)運(yun)氣(qi)了(le)(le)(le)，恰好(hao)解決了(le)(le)(le)一(yi)些問(wen)(wen)(wen)題則好(hao)，沒(mei)有解決問(wen)(wen)(wen)題，但是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)現(xian)場熱(re)鬧的(de)(de)情景至(zhi)少讓企業(ye)(ye)(ye)覺得(de)(de)投入了(le)(le)(le)一(yi)些培(pei)(pei)訓(xun)(xun)費用好(hao)像是值得(de)(de)的(de)(de)。
什么才是(shi)(shi)好的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)(de)，提出(chu)要(yao)求培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)業務部門(men)不(bu)應(ying)(ying)該直(zhi)接(jie)要(yao)求需要(yao)什么培(pei)訓(xun)(xun)，應(ying)(ying)該提供現(xian)象描(miao)述。病人感覺自己身體不(bu)適，看醫生的(de)(de)時(shi)候，不(bu)是(shi)(shi)直(zhi)接(jie)說，我(wo)想(xiang)要(yao)阿斯(si)匹(pi)林，而應(ying)(ying)該說，我(wo)覺得(de)頭疼，夜間無法入睡，總是(shi)(shi)做夢。注意，這些都是(shi)(shi)現(xian)象描(miao)述，將該描(miao)述提供給培(pei)訓(xun)(xun)顧問，這個(ge)顧問可能是(shi)(shi)企業內部的(de)(de)，隸(li)屬于人力資源部門(men)的(de)(de)，也(ye)可能是(shi)(shi)外部的(de)(de)，培(pei)訓(xun)(xun)公司的(de)(de)，由培(pei)訓(xun)(xun)顧問針對(dui)該現(xian)象來(lai)判(pan)斷，當信息(xi)不(bu)夠時(shi)，會(hui)提供調(diao)研問卷(juan)來(lai)了(le)解更多的(de)(de)信息(xi)，判(pan)斷的(de)(de)結果(guo)是(shi)(shi)提出(chu)一個(ge)建(jian)議，也(ye)許不(bu)是(shi)(shi)需要(yao)團(tuan)隊建(jian)設的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)，應(ying)(ying)該是(shi)(shi)一個(ge)團(tuan)隊激勵的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)。
有(you)(you)關培訓的(de)(de)目的(de)(de)要求企業(ye)有(you)(you)如下(xia)的(de)(de)描述。我們的(de)(de)銷(xiao)售(shou)團隊目前(qian)的(de)(de)業(ye)績沒有(you)(you)實(shi)現預先(xian)的(de)(de)規劃，銷(xiao)售(shou)人(ren)員非常(chang)(chang)努力，銷(xiao)售(shou)人(ren)員反映，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)經(jing)常(chang)(chang)要求降(jiang)價，面對要求降(jiang)價的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒有(you)(you)辦法(fa)，經(jing)常(chang)(chang)直接(jie)要求經(jing)理出(chu)面解決，從接(jie)觸客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)到(dao)最(zui)后(hou)簽約(yue)的(de)(de)時間(jian)跨度(du)越來(lai)越大，以(yi)前(qian)是兩周，現在(zai)(zai)平均要一(yi)個月，還(huan)有(you)(you)就(jiu)(jiu)是客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)來(lai)一(yi)次就(jiu)(jiu)再也不(bu)回來(lai)了(le)，有(you)(you)些(xie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)明(ming)確(que)說要采購，但是，拖延(yan)了(le)許(xu)久也沒有(you)(you)下(xia)文，沒有(you)(you)后(hou)續的(de)(de)跟進，銷(xiao)售(shou)人(ren)員的(de)(de)熱情在(zai)(zai)下(xia)降(jiang)中(zhong)(zhong)，經(jing)理每天都(dou)加班，但是績效就(jiu)(jiu)是沒有(you)(you)明(ming)確(que)的(de)(de)變(bian)化(hua)。銷(xiao)售(shou)人(ren)員不(bu)能按(an)時完(wan)成銷(xiao)售(shou)報告，銷(xiao)售(shou)人(ren)員流失率(lv)大等。這些(xie)都(dou)是現象(xiang)，有(you)(you)了(le)這些(xie)現象(xiang)，必(bi)須要有(you)(you)一(yi)個更(geng)加深(shen)入的(de)(de)調研(yan)問卷，才可以(yi)確(que)定(ding)銷(xiao)售(shou)業(ye)績下(xia)滑(hua)的(de)(de)真正原因是什(shen)么(me)，銷(xiao)售(shou)顧問到(dao)底欠(qian)缺什(shen)么(me)銷(xiao)售(shou)技(ji)能，還(huan)是欠(qian)缺營銷(xiao)的(de)(de)方案，還(huan)是銷(xiao)售(shou)管理不(bu)當，或者激勵(li)不(bu)到(dao)位，也許(xu)是競爭原因。總之，在(zai)(zai)不(bu)明(ming)確(que)具體原因的(de)(de)情況下(xia)就(jiu)(jiu)尋找培訓公(gong)司提供一(yi)個籠統的(de)(de)銷(xiao)售(shou)培訓，銷(xiao)售(shou)人(ren)員參(can)加培訓后(hou)獲得普遍(bian)提升，業(ye)績有(you)(you)明(ming)顯改善這種情況有(you)(you)可能發生(sheng)，那(nei)是運氣的(de)(de)偶然，而(er)不(bu)是經(jing)營中(zhong)(zhong)追求的(de)(de)必(bi)然。
對講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇。如(ru)(ru)(ru)(ru)果清楚了(le)(le)現(xian)(xian)狀，并(bing)結(jie)合現(xian)(xian)狀找(zhao)到(dao)(dao)了(le)(le)對癥下藥的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)提(ti)(ti)綱之后，來(lai)尋找(zhao)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)恰當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。中(zhong)國企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)對講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)尋找(zhao)經(jing)(jing)(jing)(jing)歷了(le)(le)三個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)階段，第一(yi)(yi)階段從(cong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)開始培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)發(fa)(fa)(fa)展到(dao)(dao)90年(nian)代(dai)末期(qi)(qi)(qi)，該階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史名稱(cheng)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)院(yuan)崇(chong)拜，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)聘請大(da)(da)(da)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)授(shou)，學(xue)(xue)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)者(zhe)，研究(jiu)員(yuan)(yuan)，博士來(lai)到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)供培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，由于(yu)照本宣科(ke)，脫(tuo)離(li)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)際，空(kong)洞教(jiao)(jiao)條而被(bei)(bei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)唾棄，隨之進(jin)(jin)入(ru)了(le)(le)21世紀初(chu)期(qi)(qi)(qi)港臺(tai)崇(chong)拜，其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)港臺(tai)崇(chong)拜在(zai)90年(nian)代(dai)末期(qi)(qi)(qi)已經(jing)(jing)(jing)(jing)發(fa)(fa)(fa)生(sheng)(sheng)了(le)(le)。中(zhong)國企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)有(you)(you)香港背(bei)景，臺(tai)灣(wan)背(bei)景的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)講(jiang)(jiang)(jiang)臺(tai)從(cong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)極端走向了(le)(le)另外(wai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)極端，從(cong)嚴肅(su)(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)教(jiao)(jiao)忽然(ran)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)快(kuai)樂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集體(ti)(ti)游戲，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)階段特(te)點(dian)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)無論培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內(nei)容(rong)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么，課堂上都活(huo)躍，學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)歡聲笑語(yu)，互(hu)動(dong)頻繁，大(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)起立(li)，下蹲(dun)，臥倒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)體(ti)(ti)活(huo)動(dong)，甚(shen)至要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)之間進(jin)(jin)行身(shen)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接(jie)接(jie)觸，依據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理論就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)身(shen)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸縮(suo)短距(ju)離(li)，消除陌生(sheng)(sheng)，果然(ran)，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)期(qi)(qi)(qi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工盼望(wang)著培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，因為(wei)(wei)(wei)又可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)參與(yu)一(yi)(yi)場(chang)好萊塢大(da)(da)(da)片的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)演習(xi)了(le)(le)，甚(shen)至連嚴肅(su)(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理課題也(ye)(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)上成(cheng)一(yi)(yi)趟成(cheng)人(ren)(ren)體(ti)(ti)育運動(dong)課程(cheng)。可(ke)(ke)(ke)惜，時(shi)(shi)間太殘酷(ku)了(le)(le)，時(shi)(shi)間檢驗(yan)(yan)了(le)(le)一(yi)(yi)下，發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)如(ru)(ru)(ru)(ru)同看(kan)(kan)好萊塢大(da)(da)(da)片一(yi)(yi)樣(yang)，看(kan)(kan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)是(shi)(shi)(shi)投入(ru)，緊張，熱情，看(kan)(kan)后大(da)(da)(da)腦中(zhong)一(yi)(yi)片空(kong)白，沒(mei)(mei)有(you)(you)精(jing)神的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)升華(hua)，沒(mei)(mei)有(you)(you)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟發(fa)(fa)(fa)，沒(mei)(mei)有(you)(you)對工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)指點(dian)和(he)指導。一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)期(qi)(qi)(qi)就(jiu)(jiu)這(zhe)(zhe)樣(yang)匆忙地被(bei)(bei)無情地淘汰(tai)，于(yu)是(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)市(shi)場(chang)進(jin)(jin)入(ru)了(le)(le)沒(mei)(mei)有(you)(you)特(te)色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)階段。許多企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)已經(jing)(jing)(jing)(jing)明(ming)(ming)確(que)表示，我們(men)已經(jing)(jing)(jing)(jing)厭倦了(le)(le)一(yi)(yi)場(chang)又一(yi)(yi)場(chang)熱鬧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，零散的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，隨機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，僅(jin)僅(jin)解(jie)(jie)(jie)決(jue)短期(qi)(qi)(qi)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，我們(men)需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)正提(ti)(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工競爭實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，完整(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)(you)步(bu)驟，有(you)(you)流(liu)程(cheng)，有(you)(you)環節的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)討好學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)依靠(kao)現(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)反饋來(lai)衡(heng)(heng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。如(ru)(ru)(ru)(ru)同美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集團，現(xian)(xian)在(zai)對培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)整(zheng)(zheng)體(ti)(ti)，系統，從(cong)長(chang)(chang)遠考(kao)慮，并(bing)不(bu)(bu)以(yi)(yi)眼(yan)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題來(lai)驅動(dong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主題，而是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)科(ke)特(te)勒營(ying)銷管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)本圖書(shu)(shu)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)成(cheng)長(chang)(chang)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)在(zai)提(ti)(ti)高，然(ran)而，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題在(zai)哪里呢？到(dao)(dao)底(di)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)港臺(tai)版的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)呢？應該如(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)衡(heng)(heng)量(liang)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)真(zhen)(zhen)正可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)解(jie)(jie)(jie)決(jue)問題，有(you)(you)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)呢？講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)三種(zhong)(zhong)，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)是(shi)(shi)(shi)憑借(jie)在(zai)大(da)(da)(da)型企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，跨(kua)國公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)(chang)期(qi)(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理經(jing)(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)而成(cheng)為(wei)(wei)(wei)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，他們(men)講(jiang)(jiang)(jiang)課的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)長(chang)(chang)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)大(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事(shi)(shi)，案例，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)遭遇，甚(shen)至一(yi)(yi)些(xie)(xie)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)，細(xi)節。第二種(zhong)(zhong)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)院(yuan)出(chu)(chu)身(shen)，他們(men)活(huo)躍在(zai)學(xue)(xue)府(fu)，講(jiang)(jiang)(jiang)壇，院(yuan)校，他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鼎(ding)盛時(shi)(shi)期(qi)(qi)(qi)在(zai)進(jin)(jin)入(ru)21世紀時(shi)(shi)就(jiu)(jiu)被(bei)(bei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)基本淘汰(tai)出(chu)(chu)局了(le)(le)。第三種(zhong)(zhong)，即有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)踐背(bei)景，又有(you)(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)院(yuan)背(bei)景。在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)有(you)(you)案例，還(huan)(huan)有(you)(you)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)踐，直接(jie)知道具體(ti)(ti)行為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)僅(jin)有(you)(you)眼(yan)花繚亂(luan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事(shi)(shi)，還(huan)(huan)有(you)(you)思考(kao)縝(zhen)密的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)(xiang)升華(hua)，即可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)輔導一(yi)(yi)線實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)操的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)士兵，也(ye)(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)老總侃侃而談企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰略，宏觀規劃。顯(xian)然(ran)，第三種(zhong)(zhong)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)猶如(ru)(ru)(ru)(ru)鳳(feng)毛(mao)麟(lin)角，對比(bi)第一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)多如(ru)(ru)(ru)(ru)牛(niu)毛(mao)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)鮮(xian)明(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反差(cha)了(le)(le)。不(bu)(bu)能(neng)僅(jin)僅(jin)看(kan)(kan)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)講(jiang)(jiang)(jiang)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)多少(shao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，講(jiang)(jiang)(jiang)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)多少(shao)課，應該看(kan)(kan)他寫過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)什(shen)么文章(zhang)，看(kan)(kan)他培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)效，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)否(fou)提(ti)(ti)供了(le)(le)給(gei)該講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)，現(xian)(xian)在(zai)有(you)(you)多少(shao)號(hao)稱(cheng)給(gei)某個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)*公(gong)(gong)司(si)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后讓(rang)人(ren)(ren)大(da)(da)(da)失所望(wang)呀，其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水平不(bu)(bu)行，其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)自(zi)己不(bu)(bu)清楚自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇至少(shao)要(yao)(yao)(yao)做到(dao)(dao)三看(kan)(kan)，一(yi)(yi)看(kan)(kan)其(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文章(zhang)，書(shu)(shu)籍，來(lai)考(kao)察其(qi)(qi)(qi)思想(xiang)(xiang)觀點(dian)是(shi)(shi)(shi)否(fou)足夠(gou)犀(xi)利，并(bing)有(you)(you)啟發(fa)(fa)(fa)。二看(kan)(kan)其(qi)(qi)(qi)執行培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)步(bu)驟，考(kao)察是(shi)(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)解(jie)(jie)(jie)決(jue)問題為(wei)(wei)(wei)主，而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)掙講(jiang)(jiang)(jiang)課費。三看(kan)(kan)其(qi)(qi)(qi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)經(jing)(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)是(shi)(shi)(shi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)與(yu)他培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)(kou)頭(tou)反饋來(lai)衡(heng)(heng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，目前業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)界多數為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)供講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資(zi)歷時(shi)(shi)都提(ti)(ti)供書(shu)(shu)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，比(bi)如(ru)(ru)(ru)(ru)滿(man)意度多少(shao)等(deng)。滿(man)意度高僅(jin)僅(jin)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)其(qi)(qi)(qi)現(xian)(xian)場(chang)控制能(neng)力(li)(li)較強，現(xian)(xian)場(chang)迎合學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)較高，并(bing)不(bu)(bu)等(deng)于(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)際績效較好，并(bing)不(bu)(bu)等(deng)于(yu)其(qi)(qi)(qi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)解(jie)(jie)(jie)決(jue)問題，不(bu)(bu)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)是(shi)(shi)(shi)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)應付培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)場(chang)而已。一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)讓(rang)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)提(ti)(ti)供培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，并(bing)與(yu)其(qi)(qi)(qi)中(zhong)至少(shao)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聽(ting)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)該講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)課的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)進(jin)(jin)行溝通(tong)(tong)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)口(kou)(kou)頭(tou)溝通(tong)(tong)來(lai)了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)力(li)(li)。
衡量培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)實(shi)際效(xiao)果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)是(shi)(shi)什么(me)。如(ru)果(guo)(guo)(guo)不(bu)(bu)(bu)能明(ming)確(que)對(dui)講師(shi)說(shuo)明(ming)企(qi)(qi)業(ye)到底以(yi)什么(me)來衡量培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)水(shui)平(ping)高(gao)(gao)低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)，那么(me)就只(zhi)能用(yong)當時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現場反饋(kui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)(man)意度(du)來要(yao)求(qiu)。講師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)手(shou)段非(fei)常(chang)簡單(dan)，迎合(he)現場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)，而不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)現場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)真正(zheng)提(ti)(ti)升能力而負責。以(yi)銷(xiao)售(shou)(shou)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)為(wei)(wei)(wei)(wei)例(li)(li)，衡量培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)必須明(ming)確(que)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)前銷(xiao)售(shou)(shou)現狀是(shi)(shi)什么(me)樣。例(li)(li)如(ru)，當年(nian)阿里(li)巴巴電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)(shou)事業(ye)部對(dui)我(wo)們(men)(men)電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)要(yao)求(qiu)就是(shi)(shi)提(ti)(ti)高(gao)(gao)續(xu)簽率(lv)(lv)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)前，續(xu)簽率(lv)(lv)為(wei)(wei)(wei)(wei)58%，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)后兩周，續(xu)簽率(lv)(lv)達到78%，這就是(shi)(shi)巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)(gao)。阿里(li)巴巴網絡技術公(gong)司對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)并不(bu)(bu)(bu)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)現場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)(man)意度(du)，電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)(shou)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主管私下曾(ceng)說(shuo)，其實(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)(xie)學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)平(ping)不(bu)(bu)(bu)高(gao)(gao)，根本(ben)沒(mei)有能力鑒別講師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)壞，所以(yi)他(ta)們(men)(men)填寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)(man)意指(zhi)標(biao)不(bu)(bu)(bu)具備(bei)參考(kao)意義(yi)，我(wo)們(men)(men)真正(zheng)評價好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講師(shi)是(shi)(shi)以(yi)實(shi)效(xiao)為(wei)(wei)(wei)(wei)例(li)(li)證的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。2002年(nian)為(wei)(wei)(wei)(wei)阿里(li)巴巴提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)事后導致銷(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績(ji)300%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增長并不(bu)(bu)(bu)都是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)勞，企(qi)(qi)業(ye)后續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)落(luo)實(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理更加珍(zhen)(zhen)貴和(he)難得(de)，而這些(xie)(xie)珍(zhen)(zhen)貴和(he)難得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西才(cai)會(hui)對(dui)最終(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)提(ti)(ti)高(gao)(gao)產生*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響力。企(qi)(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)多(duo)數是(shi)(shi)以(yi)改變員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)(wei)為(wei)(wei)(wei)(wei)最終(zhong)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而對(dui)行為(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)量化(hua)和(he)評估(gu)本(ben)來就不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)一件容易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，所以(yi)，企(qi)(qi)業(ye)在確(que)定衡量培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)是(shi)(shi)一個挑戰(zhan)，是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)容易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，不(bu)(bu)(bu)容易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情不(bu)(bu)(bu)等(deng)于不(bu)(bu)(bu)能做(zuo)到。
培(pei)(pei)訓(xun)不是(shi)萬(wan)(wan)能(neng)(neng)的，任何對培(pei)(pei)訓(xun)的認(ren)(ren)知是(shi)萬(wan)(wan)能(neng)(neng)的認(ren)(ren)知最后(hou)都是(shi)以失望結束的。但是(shi)，沒有培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)不能(neng)(neng)的。沒有培(pei)(pei)訓(xun)等(deng)于(yu)忽視員(yuan)工作(zuo)為士兵(bing)對軍隊的作(zuo)用，柳傳志在(zai)《執行(xing)》圖書的推薦序中寫到(dao)，企業戰(zhan)斗力來自(zi)對員(yuan)工管(guan)理的三(san)個關鍵(jian)，首先要讓(rang)員(yuan)工愛打(da)(da)仗(zhang)，其次要讓(rang)員(yuan)工會打(da)(da)仗(zhang)，第三(san)，給出具(ju)體的攻打(da)(da)的目標，提供激(ji)勵措施讓(rang)這些即愛打(da)(da)仗(zhang)的，也會打(da)(da)仗(zhang)的員(yuan)工向目標努力。其中，要讓(rang)員(yuan)工會打(da)(da)仗(zhang)指的就是(shi)企業培(pei)(pei)訓(xun)。
惠普商學院，摩(mo)托羅拉大學，愛立信(xin)學院，平安大學，海爾(er)大學等(deng)(deng)都(dou)是(shi)(shi)企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)最高(gao)境界了(le)，當年韋爾(er)奇消減(jian)所有預(yu)算的(de)(de)時候(hou)，唯獨(du)增加預(yu)算就是(shi)(shi)克勞維爾(er)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)基地(di)。但是(shi)(shi)，這些(xie)舉動并不等(deng)(deng)于說培(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)(shi)萬能的(de)(de)。落實培(pei)(pei)訓(xun)(xun)投資回報的(de)(de)最關(guan)鍵(jian)(jian)部分其實是(shi)(shi)將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)的(de)(de)啟(qi)發落實到管理中(zhong)的(de)(de)過(guo)程，這才(cai)是(shi)(shi)用培(pei)(pei)訓(xun)(xun)提高(gao)競(jing)爭力(li)，獲(huo)得(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)投資回報的(de)(de)最后(hou)一個關(guan)鍵(jian)(jian)環節。其實這個內(nei)容(rong)本(ben)身也(ye)是(shi)(shi)應該通過(guo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)來落實到企業(ye)的(de)(de)人力(li)資源(yuan)部門(men)的(de)(de)。
中國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)更加需(xu)(xu)要批量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)培(pei)訓需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)(lai)源充分展(zhan)示(shi)著(zhu)中國(guo)教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)失敗(bai)，或者中國(guo)教(jiao)(jiao)育對(dui)現(xian)(xian)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)忽視，為(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)輸送了(le)大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)才高八斗，口若懸(xuan)河，紙(zhi)上(shang)(shang)談兵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在落實(shi)(shi)到(dao)現(xian)(xian)實(shi)(shi)工(gong)作中，發現(xian)(xian)他(ta)們(men)(men)(men)不會(hui)(hui)經(jing)辦具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，他(ta)們(men)(men)(men)寫商業(ye)(ye)(ye)信函經(jing)常(chang)不在信函的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結尾處落款，他(ta)們(men)(men)(men)在面(mian)對(dui)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)總(zong)是認真(zhen)嚴(yan)肅地(di)展(zhan)示(shi)深奧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術，他(ta)們(men)(men)(men)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部溝通時(shi)總(zong)是將以(yi)(yi)人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本變(bian)成(cheng)以(yi)(yi)我(wo)為(wei)(wei)(wei)(wei)主，他(ta)們(men)(men)(men)在多線程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作面(mian)前表現(xian)(xian)出單線程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作形式，他(ta)們(men)(men)(men)不會(hui)(hui)將多樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作按照時(shi)間順序整理(li)為(wei)(wei)(wei)(wei)有(you)條理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作節(jie)奏(zou)，他(ta)們(men)(men)(men)電腦(nao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文檔(dang)目錄下是混(hun)亂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，沒有(you)結構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，當(dang)需(xu)(xu)要找(zhao)到(dao)某個具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，在文件(jian)(jian)(jian)數量(liang)(liang)較少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)速度還可以(yi)(yi)，在文件(jian)(jian)(jian)量(liang)(liang)較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，他(ta)們(men)(men)(men)用(yong)在尋找(zhao)文件(jian)(jian)(jian)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間已經(jing)等于或者大(da)于撰寫文件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，他(ta)們(men)(men)(men)可以(yi)(yi)滿口的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶需(xu)(xu)求，顧客(ke)至上(shang)(shang)，實(shi)(shi)際行動表現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確是自我(wo)中心，自說自話(hua)。為(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提供人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育機(ji)構仍然在我(wo)行我(wo)素地(di)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)解(jie)決(jue)教(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作問題提供著(zhu)大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)古代(dai)史(shi)，提供著(zhu)與(yu)社會(hui)(hui)現(xian)(xian)實(shi)(shi)脫節(jie)，脫離，脫鉤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標榜(bang)為(wei)(wei)(wei)(wei)有(you)力(li)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識，導(dao)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是一代(dai)又一代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)知識沒文化，有(you)學識沒有(you)常(chang)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)只能通過自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)來(lai)(lai)落實(shi)(shi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)力(li)。如(ru)果有(you)機(ji)會(hui)(hui)參觀一下華(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓基地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，我(wo)們(men)(men)(men)應該感(gan)謝華(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)責任感(gan)，從他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓基地(di)培(pei)養了(le)大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)切實(shi)(shi)需(xu)(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，而且這些人(ren)才并都被局限在華(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)，為(wei)(wei)(wei)(wei)此，華(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)當(dang)然可以(yi)(yi)驕傲于自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)驕傲。
企業人力資源部(bu)門(men)應(ying)該回答(da)如下的問題：
企業是否明確知(zhi)道自己需要什么樣的人？
企業是否明確知(zhi)道具(ju)體的職位對知(zhi)識的要求？
企業(ye)是否明確知道具體的職位對技能(neng)的要求？
企業是(shi)否明(ming)確知道具(ju)體的職(zhi)位對經驗的要求？
企業是否明確(que)知道如(ru)何(he)鑒定(ding)一個人具備相應的知識，技能，經驗？
這三個構成企業(ye)優秀員工能力層面的內容是否可(ke)以量化，如(ru)何量化？
企業是否可以(yi)明確完成一個目標需要(yao)的(de)相(xiang)應(ying)的(de)知(zhi)識，技能，經驗？
回到(dao)我(wo)(wo)們最(zui)初的(de)(de)寓言，企(qi)業不(bu)清楚(chu)自(zi)己(ji)要達到(dao)什么具體的(de)(de)目(mu)的(de)(de)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)公司(si)也不(bu)過(guo)問(wen)(wen)具體的(de)(de)情(qing)況(kuang)匆忙回答你(ni)(ni)應該(gai)向上，應該(gai)向左，你(ni)(ni)要努力，你(ni)(ni)要充滿熱情(qing)，你(ni)(ni)要跨越鴻溝和(he)迎接風險，這(zhe)(zhe)(zhe)些其實都(dou)不(bu)是(shi)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)關(guan)鍵。關(guan)鍵就是(shi)了解(jie)清楚(chu)老(lao)總(zong)(zong)到(dao)底遇到(dao)了什么具體的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，到(dao)底想去(qu)哪里，所以(yi)，提醒尋找(zhao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)企(qi)業，如果(guo)一個培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)公司(si)不(bu)問(wen)(wen)青紅(hong)皂白，立刻提供培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)提綱和(he)大批的(de)(de)講(jiang)師資料供企(qi)業選擇。這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)情(qing)況(kuang)說明(ming)該(gai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)供應商也是(shi)一樣(yang)是(shi)幼稚和(he)天真，或者是(shi)對錚錢的(de)(de)渴望遠(yuan)遠(yuan)高于(yu)為(wei)通過(guo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)為(wei)企(qi)業解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)渴望。難道您會(hui)(hui)與(yu)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)供應商合作嗎？企(qi)業老(lao)總(zong)(zong)在熱氣球上，最(zui)后的(de)(de)話是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)：如果(guo)我(wo)(wo)可以(yi)將要去(qu)的(de)(de)地(di)方準確地(di)告訴(su)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)以(yi)為(wei)我(wo)(wo)自(zi)己(ji)不(bu)會(hui)(hui)去(qu)嗎？所以(yi)，你(ni)(ni)的(de)(de)責任(ren)就是(shi)告訴(su)我(wo)(wo)，我(wo)(wo)該(gai)去(qu)哪里，結合目(mu)前的(de)(de)氣候，天氣狀況(kuang)，溫度(du)變化，以(yi)及地(di)形特征，我(wo)(wo)最(zui)應該(gai)去(qu)的(de)(de)是(shi)哪里呢？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1789.html
