下屬 “沉默” 比 “抱(bao)怨” 更糟糕及應對(dui)策(ce)略。
一、人(ren)才流(liu)(liu)失怪(guai)圈及原因:團(tuan)(tuan)隊(dui)陷(xian)入(ru)年(nian)(nian)年(nian)(nian)招(zhao)人(ren)留不住、接著年(nian)(nian)年(nian)(nian)招(zhao)人(ren)的怪(guai)圈,人(ren)才流(liu)(liu)失是團(tuan)(tuan)隊(dui)悲哀(ai)。原因是下屬有意見想(xiang)法、提出疑(yi)惑不滿時,管(guan)理者(zhe)不重視不了(le)解(jie)甚至打(da)擊提意見者(zhe),導(dao)致下屬從表達轉為沉默。
二、沉默的(de)危害(hai):沉默雖表面無聲,但內心有聲音(yin),最終會演(yan)變成(cheng)失望。當合理需求長期得不(bu)到滿足,下屬會 “騎驢找馬”,先精神(shen)離職再身體(ti)離職。
三、解(jie)決(jue)辦(ban)法(fa):管理(li)者一定要重視并認真(zhen)(zhen)傾聽下屬聲音,關鍵要有意(yi)愿且追求(qiu)結果。真(zhen)(zhen)正聽進意(yi)見,及(ji)時調(diao)整管理(li)方(fang)式方(fang)法(fa),解(jie)決(jue)能解(jie)決(jue)的合理(li)需(xu)求(qiu),對一時解(jie)決(jue)不了(le)的及(ji)時溝通達成基(ji)本共識,這是(shi)可以做到(dao)的。
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