看人有三個層次。
一、看外在表象。新手老(lao)板通常從這(zhe)個階段開始,比如(ru)一位做電商的小伙子(zi)認為好員工的特質是愿意干、踏實、堅持,但這(zhe)只是表面現象。
二、推斷出發(fa)點(dian)和動(dong)機。看(kan)到(dao)一個人表現(xian)出的(de)特質,要思考其(qi)背(bei)后(hou)(hou)的(de)出發(fa)點(dian)或(huo)動(dong)機。例如(ru)員工可能(neng)因(yin)家庭條(tiao)件(jian)(如(ru)父母殘疾且(qie)自(zi)己是老大,有家族使命感)。或(huo)自(zi)身學歷(li)、經(jing)濟條(tiao)件(jian)不好而(er)努力工作。能(neng)看(kan)到(dao)行為表現(xian)背(bei)后(hou)(hou)的(de)邏輯和驅動(dong)動(dong)機,就達到(dao)了(le)第二層次。
三、判(pan)斷行為和思(si)維(wei)習(xi)慣(guan)及特點怪(guai)癖(pi)。通過一個人描述的(de)成長(chang)環境(jing)和學習(xi)經(jing)歷(li),可以判(pan)斷其思(si)維(wei)習(xi)慣(guan)、行為習(xi)慣(guan)。包(bao)括是(shi)否細(xi)心、遇到困難(nan)能否堅(jian)持,以及溝(gou)通習(xi)慣(guan)、工作習(xi)慣(guan)、職(zhi)業素質和有無特殊(shu)癖(pi)好等(deng)。可以通過細(xi)微觀察和提問來判(pan)斷。
如果覺得(de)自己看人不(bu)準(zhun),可以對認為最(zui)好的員工做特(te)質描述,然后(hou)進行背景調查和分析,從而(er)更立體地了解一個(ge)人。
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