一位(wei)開(kai)店(dian)(dian)老(lao)板反映自(zi)己在店(dian)(dian)時業(ye)績好，不(bu)在時業(ye)績差(cha)且店(dian)(dian)內混(hun)亂。原因(yin)是企業(ye)未做(zuo)好工作(zuo)分工，員工崗位(wei)職(zhi)責不(bu)明確，需老(lao)板安排(pai)監(jian)督(du)才(cai)做(zuo)事。解(jie)決方法如下。
一、梳理工作流程。
1.對工作(zuo)進行分(fen)類(lei)。如銷售、記賬(zhang)、盤點(dian)理貨、環境衛生(sheng)等(deng)，明確(que)崗位職(zhi)責(ze)、工作(zuo)內(nei)容，設定考核(he)指標、薪酬(chou)和分(fen)配激勵機制。
2.制定(ding)工作流程。做好內部信息共(gong)享和運營管理(li)，明確時間節(jie)點(dian)要求，按(an)節(jie)點(dian)進行管理(li)考(kao)核復盤。
二、老板思維轉變
1.從生意人(ren)到企業家需思(si)維和行為蛻變(bian)。生意人(ren)以逐利(li)為目的，有團隊(dui)后要兼顧成員利(li)益(yi)，具備企業思(si)維，如市場客戶(hu)導向、團隊(dui)協作、品牌(pai)建設等(deng)。還需提升領導、溝通、組織、決策(ce)和執行等(deng)能力，通過學習和實戰積累提高。
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