面對電(dian)商橫(heng)行(xing),1950 年創立(li)的沃爾(er)瑪在(zai)經歷多(duo)次世(shi)界危機后依(yi)然屹(yi)立(li)不倒。全球有 8500 個門(men)店(dian)、近 200 多(duo)萬(wan)員工,一年銷售額 5000 多(duo)億(yi)美元,是世(shi)界上(shang)*產值的公司。創始人山姆?沃爾(er)頓總結(jie)沃爾(er)瑪沒有倒下是因為遵從(cong)了六大(da)經營黃金(jin)法則。
一(yi)、一(yi)次(ci)只考慮一(yi)家門店(dian)。沃爾瑪的最(zui)小經(jing)營(ying)單元是一(yi)家分(fen)店(dian),總是以最(zui)小運營(ying)單元將公司經(jing)營(ying)細分(fen)定(ding)位。集(ji)中(zhong)精(jing)力關注并經(jing)營(ying)好每一(yi)家分(fen)店(dian),這與很多(duo)傳統(tong)企業經(jing)營(ying)高高在上不同。
二、溝(gou)通(tong)溝(gou)通(tong)再溝(gou)通(tong)。投入數億美元建立信息(xi)中(zhong)心和衛(wei)星系統,目的是打(da)通(tong)溝(gou)通(tong)信息(xi)的壁壘。
三、聽最基層的聲音。有 12 輛飛(fei)機(ji),分配給大區經理(li)使用。讓(rang)他們每(mei)周能在全國分管門店飛(fei)來飛(fei)去,目的是(shi)傾聽最基層的聲音。
四、下放(fang)全責。在很小的時候(hou)就將(jiang)(jiang)權(quan)力和責任下放(fang)到一線,同時將(jiang)(jiang)大(da)量公司信(xin)息與員工分享,不像很多(duo)企業將(jiang)(jiang)信(xin)息裹得嚴(yan)(yan)嚴(yan)(yan)實(shi)實(shi)。
五、集思廣(guang)益。鼓勵所有員(yuan)工將建議和想法送上(shang)來,打破(po)組(zu)織層級壁壘。
六、保(bao)持精簡(jian)反對官僚。始終努力(li)砍掉冗余機構,避免組織內(nei)產(chan)生(sheng)巨大內(nei)耗。沃爾瑪從一開始就(jiu)要努力(li)做大先做小(xiao),這六個(ge)法則值得所有(you)企(qi)業深入學習(xi)。
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