如(ru)何從零到一做B端(duan)(duan)產(chan)品(pin)。要從零到一做一款B端(duan)(duan)產(chan)品(pin),該如(ru)何去規劃,又都需(xu)要經歷哪些步驟呢?主要包括以下五個環節:
第一、調查和(he)分(fen)析,具(ju)體又可以分(fen)為以下四個方(fang)面(mian):
一、業(ye)務(wu)(wu)(wu)調研(yan)。B端的(de)(de)產(chan)品(pin)直接為業(ye)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu),解決業(ye)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)的(de)(de)效率問題。因此,想要為某個(ge)行業(ye)或(huo)某個(ge)崗位做一款產(chan)品(pin),首(shou)先要了(le)解這個(ge)行業(ye)的(de)(de)基本情況(kuang),熟(shu)悉這個(ge)行業(ye)的(de)(de)規(gui)則和(he)(he)業(ye)務(wu)(wu)(wu)知識(shi),比如行業(ye)運(yun)行方式、業(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)程,弄清楚(chu)企業(ye)和(he)(he)客戶的(de)(de)組(zu)織架構,不同(tong)(tong)的(de)(de)崗位和(he)(he)角(jiao)色之(zhi)間的(de)(de)關系,以(yi)及他(ta)們(men)的(de)(de)工(gong)(gong)作流(liu)程和(he)(he)工(gong)(gong)作內容。同(tong)(tong)時,總結現有業(ye)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)存在問題,了(le)解業(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)核心(xin)訴求(qiu),看看都有哪些機會點。
二、競品分析(xi)。尋(xun)找市面上(shang)相(xiang)關的競品,看(kan)看(kan)他們(men)都是怎么(me)做的,產(chan)品有(you)什么(me)功能(neng)、特點和(he)優勢(shi),產(chan)品的定(ding)位(wei)和(he)商業模(mo)式是什么(me),市場份(fen)額(e)和(he)發展情況如(ru)何。同時,學習他們(men)的經(jing)驗,借鑒其產(chan)品設(she)計,并尋(xun)找自己的差異化定(ding)位(wei),考慮未來(lai)如(ru)何去建(jian)立自身的優勢(shi)和(he)壁壘。
三、價值評估。進一步思考(kao)產品主要(yao)面向(xiang)哪類客戶群體(ti),他們當下(xia)的(de)(de)痛(tong)點和最本(ben)質的(de)(de)需求(qiu)是什么(me),自(zi)身(shen)又能(neng)提供(gong)怎樣的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu),能(neng)否解決(jue)目前業務(wu)(wu)中遇到的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),要(yao)解決(jue)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)是否是行業內普遍的(de)(de)痛(tong)點,對公(gong)司(si)的(de)(de)效(xiao)率(lv)提升是否有幫助,將來是否能(neng)夠以商業化的(de)(de)形式面向(xiang)市(shi)場,具體(ti)的(de)(de)商業模(mo)式是什么(me)。
四、可行(xing)性(xing)判斷(duan)。結合上面(mian)的(de)調(diao)研和分(fen)析,從多個角(jiao)度去評(ping)估產品的(de)可行(xing)性(xing),最終決(jue)定產品要(yao)不(bu)要(yao)做。
第二、產(chan)品規劃(hua)。根據業(ye)務調研(yan)的(de)結(jie)果,梳(shu)理客(ke)戶的(de)業(ye)務流程(cheng),提煉核(he)心任務,然后規劃(hua)產(chan)品整體方案,包括系統架構(gou)、主要功(gong)能、版本計劃(hua)和需求的(de)優先(xian)級。
第(di)三、詳細方案(an)(an)設計(ji)。根(gen)據產(chan)品的(de)整體(ti)架構和(he)(he)主要功能,進(jin)一(yi)步細化產(chan)品方案(an)(an),梳理業務(wu)環境中涉及到的(de)角色、任務(wu)、狀(zhuang)態、權(quan)限(xian)和(he)(he)具體(ti)操作(zuo),然后整理相(xiang)應的(de)功能列表、信息流轉過程和(he)(he)頁面流程等,輸出第(di)一(yi)個(ge)版本的(de)產(chan)品方案(an)(an)和(he)(he)原型,并邀請客戶一(yi)起(qi)參與(yu)方案(an)(an)的(de)評審和(he)(he)確認。
第(di)四(si)、方(fang)案的實現。推進設計和開發團隊完(wan)成產品的交互和視覺設計,以及功能的開發,在(zai)測試通過后,邀(yao)請客戶(hu)一(yi)起參(can)與驗收,將(jiang)產品發布(bu)上線(xian)。
第(di)五、產(chan)品的迭(die)代和(he)改(gai)進。密切關(guan)注(zhu)客(ke)戶的使用情(qing)況,收集他們(men)的反饋和(he)意見以及新的需求,持續對產(chan)品進行(xing)優(you)化和(he)改(gai)進。
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